摘 要：在新時(shí)期，醫(yī)院必須要加強(qiáng)黨建文化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工作理念，堅(jiān)持以病人為中心，并秉承厚德、愛生、精進(jìn)、釋悅的服務(wù)宗旨，樹立良好的形象，提高黨建文化質(zhì)量，只有這樣才能夠建立良好的醫(yī)院品牌形象。黨建部門應(yīng)該重視創(chuàng)新管理機(jī)制，并開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，以推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院，文化建設(shè)，黨建工作

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2023.04.049

Adhering to Hospital Culture Construction Standards and Innovating Hospital Party Building

WANG Ying

（Womens Hospital of Nanjing Medical University/Nanjing Maternity and Child Health Care Hospital）

Abstract： In the new era， hospitals must strengthen the construction of Party building culture， actively innovate the working concept， adhere to people-oriented principle， uphold the service purposes of great virtue， love， progress and happiness， establish a good image and improve the quality of Party building culture. Only in this way can we establish a good cultural image of the hospital. The Party building department should pay attention to innovating the management mechanism， carry out corresponding training and enhance the awareness of cultural construction， so as to promote the sustainable development of the hospital.

Keywords： hospital， cultural construction， Party building

醫(yī)院文化建設(shè)目的是為了更好的為患者服務(wù)。將文化建設(shè)與黨建文化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的教育和引領(lǐng)，更好地體現(xiàn)醫(yī)院辦院宗旨。通過制定合理的建設(shè)目標(biāo)和計(jì)劃，保證醫(yī)院建設(shè)完善，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。早在2019年，我國就已經(jīng)出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)管理意見，要加強(qiáng)公立醫(yī)院文化建設(shè)工作，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。因此，為了提高醫(yī)院形象，醫(yī)院需要將黨建工作融入到文化建設(shè)中加強(qiáng)管理。

1 醫(yī)院黨建文化建設(shè)內(nèi)涵

從廣義方面講，醫(yī)院黨建文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院文明精神的建設(shè)，要求工作人員遵紀(jì)守法、遵守規(guī)章制度，秉承救死扶傷的理念，為人民群眾提供服務(wù)。在接診患者的時(shí)候，要提供給患者優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并做到以人為本，服務(wù)從心開始，一視同仁。黨建工作是文化建設(shè)的一部分，在很大程度上體現(xiàn)出了醫(yī)院文化內(nèi)涵[1]。醫(yī)院文化內(nèi)涵需要秉著以人為本的服務(wù)理念，注重社會(huì)價(jià)值，并將患者的身體健康放在首位。從狹義方面講，醫(yī)院黨建文化工作旨在弘揚(yáng)醫(yī)院文化，創(chuàng)建特色醫(yī)院。通過在實(shí)際工作中加強(qiáng)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，可以推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院黨建文化建設(shè)。

2 醫(yī)院黨建文化建設(shè)的意義

2.1 有利于促進(jìn)醫(yī)院價(jià)值文化的完善

在新時(shí)期，醫(yī)院必須要提高自身管理質(zhì)量，并重視文化建設(shè)，加強(qiáng)管理理念的創(chuàng)新，并要具備正確的價(jià)值取向和道德觀念，嚴(yán)格遵守社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的教育和引領(lǐng)，使其具有甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷的職業(yè)精神。這樣才能夠使醫(yī)院得到高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。

2.2 有利于打造良好的醫(yī)院形象文化

通過加強(qiáng)黨建文化工作，有利于醫(yī)院樹立良好的品牌形象，使醫(yī)務(wù)人員自覺規(guī)范自己的行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，得到患者的充分信賴，構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，從而打造良好的醫(yī)院外在形象[2]。通過加強(qiáng)黨建文化建設(shè)，有利于提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)，使其更好的為患者服務(wù)。通過定期開展黨建活動(dòng)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員自身發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

3 醫(yī)院黨建工作與文化建設(shè)的關(guān)系

醫(yī)院黨建工作對醫(yī)院文化建設(shè)具有一定的引領(lǐng)作用，其關(guān)系主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一方面是黨建工作與文化建設(shè)相輔相成，相互滲透。通過加強(qiáng)文化建設(shè)可以提高醫(yī)院服務(wù)水平，兩者相互結(jié)合，也有利于豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵，提升醫(yī)院文化的先進(jìn)性，使醫(yī)務(wù)工作人員具備更高的精神。第二個(gè)方面體現(xiàn)在醫(yī)院文化上，可以將黨建工作看作是醫(yī)院文化的主干，醫(yī)院文化可以看作是黨建工作的分支。因此，在醫(yī)院文化建設(shè)中，需要體現(xiàn)黨建工作核心內(nèi)涵，以先進(jìn)的黨建理念增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的凝聚力，使其具有奮發(fā)向上的精神，更好的為患者提供服務(wù)。第三個(gè)方面是兩者之間存在相互補(bǔ)充關(guān)系。在新時(shí)期，通過結(jié)合黨建工作與醫(yī)院文化建設(shè)能夠培養(yǎng)出更高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員，以滿足時(shí)代發(fā)展需求。

4 醫(yī)院文化建設(shè)創(chuàng)新黨建工作分析

4.1 創(chuàng)新醫(yī)院黨建開展理念

通過開展黨建文化黨建工作，有利于促進(jìn)醫(yī)院文化的創(chuàng)新。在開展黨建工作中黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部以及醫(yī)務(wù)人員們需要學(xué)習(xí)黨建理論，堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，更新醫(yī)院發(fā)展思路。在工作中能夠以標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新的理念參與到醫(yī)院文化建設(shè)中，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供助力。此外，醫(yī)院黨建工作的開展還應(yīng)該與臨床業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合，工作人員要明確自身定位，提高醫(yī)德素養(yǎng)，具備甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷的職業(yè)精神[3]。在實(shí)際工作中要堅(jiān)持以患者為本，更好的落實(shí)黨建文化建設(shè)目標(biāo)。另外，醫(yī)院不能將精力放在經(jīng)濟(jì)效益方面，而是要重視人文關(guān)懷，在工作中滲透患者第一的思想觀念，滿足患者的身心需求，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。通過弘揚(yáng)醫(yī)院精神文化，落實(shí)救死扶傷的精神文化，促進(jìn)醫(yī)院黨建文化建設(shè)快速發(fā)展。

4.2 豐富醫(yī)院黨建工作內(nèi)容

在現(xiàn)階段，人們對健康越來越關(guān)注。同時(shí)，對醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，因此，醫(yī)院在開展工作中必須要以患者為出發(fā)點(diǎn)，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在落實(shí)黨建工作中必須要對工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，必須要考慮時(shí)代背景，對黨建工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一方面要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況開展黨建教育內(nèi)容，對教育形式進(jìn)行相應(yīng)的改革；另一方面，要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行理論和實(shí)踐教育，以提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，使其在工作中秉承以人為本的理念，更好的服務(wù)于患者，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員專業(yè)優(yōu)勢，從而樹立醫(yī)院良好的形象。

4.4 黨建文化與醫(yī)院文化結(jié)合

在開展醫(yī)院文化建設(shè)的時(shí)候，醫(yī)院首先需要將黨建工作放在首位，基于黨建基礎(chǔ)環(huán)境對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新，不斷提高文化建設(shè)軟實(shí)力。同時(shí)，要做好文化建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員精神和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)[4]。形成積極健康的文化體系。在新時(shí)期，黨建工作和醫(yī)院文化工作是分不開的，因此醫(yī)院必須要有效將兩者進(jìn)行結(jié)合，并對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行引領(lǐng)，強(qiáng)化發(fā)展觀念，提高醫(yī)務(wù)人員工作動(dòng)力。需要注意的是，無論是醫(yī)院文化建設(shè)還是醫(yī)院黨建文化建設(shè)都必須要建立在員工相互信任之下，因此醫(yī)院需要建立溝通信任機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與醫(yī)院共同進(jìn)步。

4.5 創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制

為了更好地促進(jìn)黨建文化建設(shè)，醫(yī)院需要改變傳統(tǒng)的管理機(jī)制，完善管理內(nèi)容，并規(guī)范醫(yī)院診療、救治工作，降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，使患者感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而獲得患者的認(rèn)可。在新時(shí)期，傳統(tǒng)管理模式很難適應(yīng)當(dāng)今的黨建工作，也不利于建設(shè)具有特色的醫(yī)院文化[5]。因此，醫(yī)院需要結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)監(jiān)督，完善的管理規(guī)章制度，依據(jù)文化建設(shè)做好黨建文化工作，對于發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為的醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行處罰。在創(chuàng)新制度方面，要不斷完善、制定黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)監(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督體系，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，做到以患者為中心，制定和落實(shí)信訪、追訪機(jī)制，接受患者的意見和建議，不斷完善工作內(nèi)容，進(jìn)一步提升醫(yī)院黨建文化軟實(shí)力和意識(shí)形態(tài)感召力。

4.6 加強(qiáng)宣傳落實(shí)黨建工作

在新時(shí)期，醫(yī)院可以通過網(wǎng)站、公眾號及企業(yè)微信等方式，加強(qiáng)對黨建工作的宣傳，使醫(yī)務(wù)工作者能夠及時(shí)掌握相關(guān)信息。同時(shí)，醫(yī)院需要收集員工的反饋意見，聆聽醫(yī)務(wù)工作者的心聲，做好黨建宣傳工作。在進(jìn)行黨建宣傳工作時(shí)可以采用醫(yī)院道德講堂，不定期的舉辦教育講座，并在醫(yī)院重點(diǎn)崗位成立黨員示范崗，評選優(yōu)秀黨務(wù)工作者[6]。用志愿崗、先進(jìn)榜樣來倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，樹立政治理想，形成激發(fā)基層黨組織和廣大黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用的內(nèi)生動(dòng)力。另外，醫(yī)院需要將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事解難題的實(shí)際行動(dòng)，派出黨員、干部、骨干醫(yī)生深入基層指導(dǎo)，提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供義診服務(wù)。在解除群眾疾病隱患、強(qiáng)化群眾衛(wèi)生健康意識(shí)的同時(shí)，受到廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，從而樹立黨員先進(jìn)典型，提升醫(yī)院品牌形象

4.7 根據(jù)黨建文化目標(biāo)，突出醫(yī)院特色

醫(yī)院在進(jìn)行黨建文化落實(shí)的過程中，需要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)黨建文化建設(shè)目標(biāo)執(zhí)行相應(yīng)的活動(dòng)，這樣才能夠提高黨建工作建設(shè)質(zhì)量[7]。另外，工作人員需要具有創(chuàng)新的理念，掌握醫(yī)院文化精髓，推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。在黨建文化建設(shè)過程中，要體現(xiàn)出人性化的服務(wù)理念，以及創(chuàng)辦特色化黨建文化教育，以體現(xiàn)醫(yī)院的文化內(nèi)涵，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

4.8 定期開展培訓(xùn)，加強(qiáng)黨建文化建設(shè)

為了更好地落實(shí)黨建文化工作，醫(yī)院需要定期進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)時(shí)，所有醫(yī)務(wù)工作者都能夠明白黨建文化思想，并將其深入于心，為工作和思想的指引方向。在實(shí)際工作中，如果忽略了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院服務(wù)水平無法體現(xiàn)人性化服務(wù)，也無法提高患者滿意度[8]。因此，在黨建文化培訓(xùn)中，要著重講解醫(yī)者仁心的理念，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作者的責(zé)任感，使其能夠認(rèn)真對待每一個(gè)患者，彰顯醫(yī)院黨建文化的精華。通過定期培訓(xùn)做好文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

5 結(jié) 語

總而言之，醫(yī)院黨建文化和文化建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容，對提高醫(yī)院工作人員的職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平和政治素養(yǎng)有著十分重要的意義。通過文化建設(shè)和黨建文化黨建工作能夠使醫(yī)務(wù)人員更好的服務(wù)于患者，并堅(jiān)持以人為本的理念，具備救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的品格。在新時(shí)期，醫(yī)院必須要認(rèn)識(shí)到黨建工作和文化建設(shè)的關(guān)系，并在堅(jiān)持醫(yī)院文化建設(shè)前提下，不斷創(chuàng)新黨建工作內(nèi)容和形式，使黨建工作更好地融入醫(yī)院文化建設(shè)中，發(fā)揮黨建思想的引領(lǐng)作用，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。

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作者簡介

王瑩，碩士研究生，高級政工師，研究方向?yàn)樗枷胝喂ぷ鳌?/p>

（責(zé)任編輯：劉憲銀）