鄭芷南

在新媒體時(shí)代，新聞深度報(bào)道在數(shù)量與質(zhì)量上都遇到了媒體與讀者雙重“冷落”。為了和時(shí)代同頻共振，媒體必須正確認(rèn)識(shí)深度報(bào)道面臨的困境，并借助新媒體，積極發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展機(jī)遇。文章從新聞的深度報(bào)道入手，基于對(duì)新媒體環(huán)境中新聞深度報(bào)道所面臨困境進(jìn)行剖析，同時(shí)也分析了深度報(bào)道迎來(lái)的機(jī)遇，最后文章論述新聞深度報(bào)道在新媒體環(huán)境中的轉(zhuǎn)型策略，以供參考。

目前我們所處的是信息爆炸時(shí)代，傳統(tǒng)媒體正面臨著新媒體所帶來(lái)的嚴(yán)重沖擊，以網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等為代表的新媒體受到了人們的歡迎。與此同時(shí)，碎片化的閱讀需求已成主流。在這種背景下，被稱為傳統(tǒng)媒體“殺手锏”的深度報(bào)道，卻處于一種十分尷尬的境地。

新媒體環(huán)境下新聞深度報(bào)道的困境

深度報(bào)道的流程較復(fù)雜

在新聞報(bào)道中，深度報(bào)道屬于高端產(chǎn)物，在選題、調(diào)查、寫稿乃至于最后的出版，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。一般而言，一篇高質(zhì)量的深度報(bào)道，其投入成本往往非常高，并且高成本的投入未必能獲得對(duì)等的回報(bào)。相比之下，新媒體新聞短小精悍且傳播迅速，使深度報(bào)道受到了極大挑戰(zhàn)。深度報(bào)道若不在時(shí)效性或發(fā)表形式方面有所變化，便難以走出發(fā)展困境。

深度報(bào)道的選題同質(zhì)化

深度報(bào)道選題同質(zhì)化，是新媒體環(huán)境中深度報(bào)道發(fā)展的又一大困境。目前，選題同質(zhì)化嚴(yán)重，很多深度報(bào)道陷入了“不深，不痛”的尷尬境地。深度報(bào)道要想獲得受眾認(rèn)可并取得良好傳播效果必須在選題上下功夫。選題是新聞報(bào)道中最為關(guān)鍵的一環(huán)。在新媒體環(huán)境中，新聞深度報(bào)道為了追熱點(diǎn)，有意縮減報(bào)道內(nèi)容來(lái)提升新聞的時(shí)效性，在選題方面缺乏深度思考，深度報(bào)道選題雷同的情況依然存在。選題的雷同不僅影響了新聞傳播效果，而且會(huì)降低受眾閱讀興趣，甚至導(dǎo)致輿論反轉(zhuǎn)。有些所謂深度報(bào)道，披著“深度”外衣，其實(shí)不過(guò)是堆砌材料、生搬硬套，反復(fù)疊加信息與素材，使深度報(bào)道的廣度不夠、深度不強(qiáng)，喪失了媒體的信譽(yù)與權(quán)威。最近幾年來(lái)，深度報(bào)道雖然極為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象，然而，大量同質(zhì)化報(bào)道、使這類新聞難以重放異彩。

深度報(bào)道受眾嚴(yán)重流失

在新媒體環(huán)境的沖擊下，深度報(bào)道的受眾越來(lái)越少。深度報(bào)道需要受眾能夠靜下心來(lái)閱讀，也需要受眾具有一定的耐心。然而，在新媒體時(shí)代，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，每天要接收各種信息。在這種形勢(shì)下，人們很難靜下心來(lái)去看一篇篇幅較長(zhǎng)且具有相當(dāng)深度的新聞報(bào)道。那些內(nèi)容簡(jiǎn)單、輕松活潑的新聞反而更加受到受眾的青睞，以幫助他們緩解生活壓力。如此一來(lái)，深度報(bào)道受眾群體明顯萎縮，這也嚴(yán)重威脅到深度報(bào)道的發(fā)展。

深度報(bào)道記者顯著減少

在新聞從業(yè)者中，深度報(bào)道記者始終處于中流砥柱的地位。但是，在新媒體環(huán)境中，為了生產(chǎn)出一篇優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道，記者們往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力，但發(fā)稿量與收入?yún)s不盡人意。在工作以及生活的壓力下，深度報(bào)道的記者隊(duì)伍急劇縮水。最近幾年來(lái)，由于有關(guān)政策的調(diào)整，傳統(tǒng)紙媒在深度報(bào)道上開(kāi)始?jí)嚎s成本、緊縮支出，裁減深度報(bào)道所需資金和工作人員，導(dǎo)致一大批優(yōu)秀深度報(bào)道記者紛紛離開(kāi)崗位。

碎片化閱讀習(xí)慣的沖擊

在新媒體時(shí)代，碎片化成為最顯著的特征。人們利用碎片化的時(shí)間接收大量碎片化的信息，太長(zhǎng)信息的呈現(xiàn)形式已經(jīng)不再適應(yīng)人們的閱讀習(xí)慣。傳統(tǒng)深度閱讀已經(jīng)不為觀眾所喜愛(ài)，而數(shù)字化閱讀已成為主流閱讀方式。受眾能夠利用碎片化時(shí)間，通過(guò)新媒體平臺(tái)輕松獲取信息。在這個(gè)快餐化閱讀的年代，人們不再專注于內(nèi)容的深度，更強(qiáng)調(diào)在第一時(shí)間獲取信息。深度報(bào)道強(qiáng)調(diào)與宏觀政策相結(jié)合，對(duì)復(fù)雜事件加以闡釋、分析與預(yù)測(cè)往往要用較長(zhǎng)的篇幅才能將事件的本身以及其深層的原因說(shuō)明給觀眾，這明顯違背了當(dāng)下碎片化的閱讀習(xí)慣。

新媒體環(huán)境下新聞深度報(bào)道的機(jī)遇

信息來(lái)源更豐富

新媒體打破了以傳播主體為中心的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)了傳播主體的多元性，換言之，受眾既是新聞事件的傳播對(duì)象，又是新聞信息的傳播主體。新媒體為我們創(chuàng)造出一個(gè)全新的“自組織”環(huán)境，即在這個(gè)環(huán)境中，人人參與到新聞信息的生產(chǎn)與消費(fèi)之中。各個(gè)不同社會(huì)群體、社會(huì)階層或者個(gè)人可以借助新的媒介進(jìn)行信息發(fā)布，這使得深度報(bào)道在題材方面有更多的選擇，選好題材是深度報(bào)道取得成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，深度報(bào)道新聞信息源主要靠受眾的來(lái)信、電話等方法，渠道比較狹窄。而在新媒體時(shí)代，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、手機(jī)移動(dòng)通信的產(chǎn)生和推廣，任何人都能參與到新聞事件制作中。“草根記者”成為這一變革浪潮下最活躍、最有影響的群體之一，他們可以在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)及時(shí)發(fā)布身邊的新聞事件，這樣就使得傳統(tǒng)新聞媒體所依賴的新聞源——報(bào)紙和電視受到極大沖擊，而“草根記者”憑借自身的優(yōu)勢(shì)成為這兩種媒介之外最具潛力的信息源。新聞報(bào)道者能很快地把這些“草根記者”所提供的獨(dú)創(chuàng)的新聞信息提取出來(lái)，獲得既有價(jià)值又接地氣的題材，從而為深度報(bào)道奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

匯集更“深”的報(bào)道力量

新媒體具有重要的消解力量，它成功地消解了多種界限，為媒體行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更大的空間。新媒體出現(xiàn)以來(lái)，許多傳統(tǒng)媒體也積極進(jìn)行改革，開(kāi)始使用電子化、數(shù)字化的呈現(xiàn)方式。新媒體功能日漸強(qiáng)大，移動(dòng)技術(shù)日趨成熟，各種手機(jī)媒體業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，如手機(jī)雜志、手機(jī)電視等等?；诖吮尘埃藗兡軌蚪柚謾C(jī)這個(gè)媒介，閱讀各種深度報(bào)道。就新聞內(nèi)容呈現(xiàn)形式而言，它也變得豐富多彩。文字、圖片、動(dòng)畫、音頻或視頻可根據(jù)新聞內(nèi)容需要進(jìn)行任意組合，其視覺(jué)沖擊力之強(qiáng)，聲音震撼力之大，非傳統(tǒng)媒體可比。另外，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的超鏈接技術(shù)可以進(jìn)一步補(bǔ)充深度報(bào)道中的信息。相對(duì)于傳統(tǒng)媒介而言，超鏈接容易獲取各種音頻、視頻、圖標(biāo)和文本信息，尤其是網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接是超鏈接最根本的優(yōu)點(diǎn)。這種新技術(shù)對(duì)于拓展深度報(bào)道十分有益。

為深度報(bào)道提供了互動(dòng)渠道

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于多種因素的制約，新聞信息的傳播多為單向、線性傳播，受眾只是信息的接收者。在新媒體環(huán)境下，手機(jī)等高交互性新媒介的出現(xiàn)，使得深度報(bào)道獲得了良好的互動(dòng)渠道。當(dāng)前，借助新媒體可實(shí)現(xiàn)交互的途徑包括以下幾種：（1）信息參與方式——使用郵件、BBS、留言板和媒體互動(dòng)；（2）信息評(píng)論方式——通過(guò)建立一個(gè)穩(wěn)定的論壇，使用“推薦話題”這樣的方法來(lái)獲得受眾的關(guān)注；（3）現(xiàn)場(chǎng)討論——觀眾直接介入主持、來(lái)賓交談隊(duì)伍；（4）網(wǎng)上調(diào)查——受眾就與報(bào)道內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題表明自己的立場(chǎng)，也可以為媒體統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)提供方便；（5）虛擬社區(qū)建設(shè)——以虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為載體引導(dǎo)觀眾參與到對(duì)新聞事件等的評(píng)論和建議中來(lái)。因此，一篇深度報(bào)道發(fā)布后，受眾便可參與其中，近距離接觸新聞事件。這樣既可以讓受眾掌握話語(yǔ)權(quán)，更深入地了解所報(bào)道的事件，而且還能幫助媒體發(fā)現(xiàn)并糾正報(bào)道中的一些不足之處。由于深度報(bào)道往往內(nèi)容雜、涉及面寬、題材重大，報(bào)道要想恢復(fù)已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情的本來(lái)面目，通常會(huì)被時(shí)間所左右，且篇幅有限，記者難以面面俱到，導(dǎo)致最終的深度報(bào)道不可避免地存在一些不符合事實(shí)的情況。而受眾的互動(dòng)參與有利于深度報(bào)道更加完善。

增強(qiáng)深度報(bào)道的傳播效果

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞信息制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，包括從信息采集到報(bào)道的全過(guò)程。換言之，媒體最后呈現(xiàn)給受眾的內(nèi)容是經(jīng)過(guò)提煉和篩選的內(nèi)容。傳播的過(guò)程基本上是自上而下地傳達(dá)信息。在新媒體時(shí)代，傳播層級(jí)則為多級(jí)傳播通道模式，具體表現(xiàn)為一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多。在這種“泛傳播”模式下，受眾享有和各種層級(jí)信息對(duì)稱的權(quán)利。借由新媒體，受眾可隨時(shí)隨地接收或傳播新聞信息。顯然，在新媒體時(shí)代，無(wú)論獲取信息的及時(shí)性、傳播的快速性又或者傳播的范圍都是傳統(tǒng)媒體難以企及的。毫無(wú)疑問(wèn)，這將大大提升深度報(bào)道的傳播力，強(qiáng)化其傳播效果。

新媒體環(huán)境下深度報(bào)道的生存轉(zhuǎn)型

內(nèi)容為王

對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容是其靈魂。無(wú)論傳播主體、傳播渠道如何變化，優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容永遠(yuǎn)是重中之重。深度報(bào)道作為一種新型新聞報(bào)道方式，其核心價(jià)值在于內(nèi)容的“深”與“新”。深度報(bào)道的內(nèi)容要從受眾的需求出發(fā)，記者在進(jìn)行考察時(shí)要特別注意其深度，以彰顯深度報(bào)道的價(jià)值。在新媒體時(shí)代，受眾的地位非常高。媒體希望制作出令觀眾滿意的節(jié)目，就必須積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確洞察、把握受眾需求，這也是增強(qiáng)深度報(bào)道傳播效果的最佳途徑。媒體不僅要開(kāi)展經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查，也可通過(guò)熱線、QQ、微博等渠道積極和受眾互動(dòng)，了解受眾的心聲，了解受眾喜歡看哪方面的內(nèi)容，依據(jù)受眾在互動(dòng)過(guò)程中提供的新聞線索，對(duì)其進(jìn)行深度挖掘。此外，媒體還要利用新媒體平臺(tái)對(duì)受眾的興趣點(diǎn)進(jìn)行跟蹤分析，從多個(gè)角度切入來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的深度報(bào)道策劃?，F(xiàn)在有些媒體已在積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解用戶的收視習(xí)慣，從而更好地完善深度報(bào)道的內(nèi)容，這一做法收獲的效果極佳。

技術(shù)為用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)新聞媒體面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。新技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了很大的影響，也為其創(chuàng)造了更大的發(fā)展機(jī)遇。伴隨著新媒體技術(shù)的日益進(jìn)步，新聞內(nèi)容生產(chǎn)效率更高，傳播渠道多元化。與此同時(shí)，新聞?dòng)绊懙母鱾€(gè)維度也得到了進(jìn)一步發(fā)展。除了高質(zhì)量的內(nèi)容，新聞在技術(shù)層面的創(chuàng)新對(duì)于其發(fā)展具有重要作用，如外觀設(shè)計(jì)、廣告營(yíng)銷等等。目前來(lái)看，傳統(tǒng)紙媒雖然受到新媒體的挑戰(zhàn)，但是依然保持著自身優(yōu)勢(shì)，尤其是內(nèi)容生產(chǎn)方面。除具有強(qiáng)大的內(nèi)容產(chǎn)能外，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該適應(yīng)新媒體發(fā)展潮流，不斷進(jìn)行渠道與技術(shù)的革新，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與技術(shù)齊頭并進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，交互媒體、社交媒體以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用都會(huì)使傳統(tǒng)新聞媒體獲得巨大變革，從而提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。所以交互媒體、大數(shù)據(jù)和其他產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式，都值得在深度報(bào)道的主題中加以應(yīng)用。

2013年，紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站刊登《雪崩：特納爾溪事故》，獲普利策新聞特稿獎(jiǎng)。作品以“真實(shí)”為基礎(chǔ)，采用多種技術(shù)手段，將聲音、圖像和動(dòng)畫結(jié)合起來(lái)，通過(guò)非線性編輯制作完成，實(shí)現(xiàn)了從現(xiàn)場(chǎng)到虛擬場(chǎng)景之間的無(wú)縫連接。作品將文字和多媒體交互技術(shù)完美地結(jié)合在一起，報(bào)道了發(fā)生在華盛頓州喀斯喀特山脈16名滑雪愛(ài)好者遭遇驚心動(dòng)魄雪崩災(zāi)難的全過(guò)程，從報(bào)道技術(shù)方面徹底顛覆傳統(tǒng)新聞傳播方式，將文字、圖片、音頻、視頻、數(shù)字模型以及衛(wèi)星模型聯(lián)動(dòng)等元素完美地整合在一起。通過(guò)這種全新的媒體形式，作者向我們展示了一個(gè)新的視覺(jué)空間——真實(shí)而立體地再現(xiàn)事件發(fā)展過(guò)程中所蘊(yùn)含的豐富信息。該作品深受觀眾喜愛(ài)，熱度非常高。很顯然，靈活運(yùn)用各種新媒體技術(shù)于一體的“三維報(bào)道”是目前深度報(bào)道再次引起讀者注意的重要利器。

渠道創(chuàng)新

渠道創(chuàng)新同樣至關(guān)重要。不少門戶網(wǎng)站非常重視深度報(bào)道，甚至將其作為建立品牌的一個(gè)重要途徑。不僅僅是門戶網(wǎng)站，部分新媒體平臺(tái)的情況亦是如此。備受矚目的澎湃新聞資訊發(fā)布渠道就是網(wǎng)站和新聞客戶端。作為傳統(tǒng)媒體與新型媒體相互融合發(fā)展的結(jié)果，澎湃新聞傳播方式的特點(diǎn)是傳播的社交化、問(wèn)答的互動(dòng)化和內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化。它的營(yíng)銷手段主要是市場(chǎng)化的，融合各種產(chǎn)業(yè)資本，靠龐大的用戶獲得廣告的收益。和其他門戶網(wǎng)站不同，澎湃新聞?dòng)浾邔?duì)時(shí)政新聞、重大事件有采訪權(quán)。澎湃新聞?dòng)绕渖瞄L(zhǎng)深度報(bào)道，它成功地將傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)融合在一起。這充分說(shuō)明，深度報(bào)道并非一定要靠紙質(zhì)形式發(fā)布，事實(shí)上，它是可以通過(guò)多個(gè)渠道進(jìn)行發(fā)布的。在新媒體時(shí)代，渠道創(chuàng)新對(duì)于擴(kuò)大深度報(bào)道的影響力不僅是可行之舉，更是必要之舉。

新媒體時(shí)代，深度報(bào)道是當(dāng)前新媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下必不可少的一部分，已有不少媒體在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中把深度報(bào)道當(dāng)成拳頭產(chǎn)品。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何做好深度報(bào)道，已成為眾多傳統(tǒng)媒體人不得不思考和探索的問(wèn)題。當(dāng)然“酒香不怕巷子深”已經(jīng)是過(guò)去式了，高質(zhì)量的內(nèi)容還必須接受全新的傳播形態(tài)，以新型傳播平臺(tái)為依托，拓展傳播力，擴(kuò)大影響力。