羅娟麗
(甘肅省蘭州市榆中縣榆中公路段,蘭州 730100)
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的進程中,被所有人所信奉和貫徹于日常工作中的價值觀念。在單位文化建設(shè)中,要根據(jù)自身的實際經(jīng)營狀況和發(fā)展目標,使單位高層和基層員工都堅持這種思想,并不斷充實和完善文化的內(nèi)涵。在實踐中,要體現(xiàn)出單位的發(fā)展和管理思想,才能在精神上起到一定的制約作用,為單位的各種生產(chǎn)和經(jīng)營活動的順利進行打下堅實的基礎(chǔ)。
人力資源管理是指在經(jīng)濟思想和以人為本的思想指導(dǎo)下,通過招聘和合理分配人員,使員工的綜合素質(zhì)與工作崗位的需求相適應(yīng),從而保證各項工作的順利進行,對單位自身長遠戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)也具有良好的促進作用。人力資源是企業(yè)的核心能力,因此要加強對人力資源的管理,以最大限度激發(fā)員工的工作熱情,為單位帶來更多的利益。當(dāng)前,我國的人力資源管理工作包括人事規(guī)劃、人事安排、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理。
企業(yè)文化對企業(yè)的人力資源管理起到了很大的推動作用。要想更好地增強員工的凝聚力,就必須重視單位文化,建立一個更加和諧、合理的單位文化,這樣才能更好地建立起良好的單位文化,讓員工對單位產(chǎn)生更高的歸屬感。在積極的單位文化的影響下,員工的自我認同度較高,對單位的發(fā)展也更有信心,更愿意將自己視為單位的一項重要內(nèi)容,從而降低了離職的風(fēng)險,同時也能有效化解單位內(nèi)部矛盾,為單位發(fā)展創(chuàng)造出更好的員工條件,解決了人力資源管理中的難點問題。比如在單位的文化建設(shè)中,要注重集體精神,這樣才能讓團隊和部門更加的團結(jié),才能解決以前單位內(nèi)部的惡性競爭。
企業(yè)文化還體現(xiàn)在對員工的導(dǎo)向作用上,通過激勵和引導(dǎo)員工,可以培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,從而提高他們的工作能力和責(zé)任感。單位文化能夠從多個角度對員工進行全方位的滲透和正面的影響,從而促進員工的良性轉(zhuǎn)化和優(yōu)化發(fā)展,為單位的發(fā)展做出更大的貢獻,達到人力資源管理工作的根本要求。在單位的人力資源管理中,要明確員工的培訓(xùn)與指導(dǎo),并在此基礎(chǔ)上探索單位文化的形成,形成與之相適應(yīng)的單位文化,從而更好地指導(dǎo)和培養(yǎng)員工。比如,在單位的文化中,勤勉是一種很重要的文化,它可以用來指導(dǎo)員工,讓其以努力為榮,克服以前的偷懶、遲到、早退等問題,這是人力資源管理工作不可忽視的。在當(dāng)前的市場競爭日益加劇的情況下,單位需要引進和培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型人才,而在單位文化建設(shè)中,注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng),也需要對員工進行針對性的引導(dǎo),讓他們了解創(chuàng)新的重要性,并根據(jù)自己的工作特點,進行有效的創(chuàng)新,從而彌補單位在創(chuàng)新方面的不足,從而促進單位的快速發(fā)展。
企業(yè)文化能有效激發(fā)員工的積極性和主動性,從而更好地發(fā)揮自己的作用價值,從而避免員工層面的不利制約和干擾因素。在單位文化的形成和滲透中,它會給員工帶來正面的教育和影響,讓他們更好地認清自己的位置,從而激發(fā)他們的潛能和熱情,這樣才能最好地發(fā)揮自己的業(yè)績,保證能夠為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
在此文化的作用下,單位制度常常能更好地體現(xiàn)出對應(yīng)的文化內(nèi)涵,從而推動單位制度更為合理,并能對員工產(chǎn)生更大的調(diào)動和吸引力,在建立獎勵與懲罰體制時,更好地體現(xiàn)出對應(yīng)的文化內(nèi)涵,從而推動單位制度更加合理。特別是在建立獎勵與懲罰體制時,應(yīng)當(dāng)更加積極地激發(fā)員工的積極性,體現(xiàn)出更大的公平性和合理性,建立起以人為本的獎懲機制,最后實現(xiàn)對員工的有效激勵機制,使其能夠通過提高績效來獲取相應(yīng)的獎勵。
企業(yè)文化對于人力資源的激勵效果主要體現(xiàn)在約束上,這是一個比較困難的環(huán)節(jié),如何讓員工在有限的范圍內(nèi)工作,減少違法行為的發(fā)生,從單位文化上進行優(yōu)化是非常必要的。單位文化的構(gòu)建與應(yīng)用,不僅具有宣傳和導(dǎo)向的功能,而且還具有強制和懲戒的特征,這就可以有效地約束員工,讓他們遵守單位的文化,從而更好地促進單位的發(fā)展。
在文化建設(shè)中,道德規(guī)范是一個不可忽略的重要因素,而道德規(guī)范的執(zhí)行,就意味著要對員工進行適當(dāng)?shù)募s束,讓他們遵守行為規(guī)范,如果員工違反了行為規(guī)范,那么員工就會產(chǎn)生一種自責(zé)和內(nèi)疚感,從而在以后的工作中更加謹慎,逐漸形成自己的良好行為習(xí)慣。當(dāng)然,如果員工不能自我反省,那么就可以通過單位的強制措施和相應(yīng)的人力資源管理手段,來達到更好的效果。
當(dāng)前,企業(yè)將單位文化融入人力資源管理中,首先要面對的問題就是單位文化是否受到了人們的普遍關(guān)注,不管是管理者,還是員工。由于對單位文化的重視程度較低,對單位文化在人力資源管理中的作用缺乏足夠的重視,很容易導(dǎo)致缺乏對單位文化的深入研究和對人力資源管理工作的參與。由于許多管理者認為單位文化并不能帶來實際的效益,只是一種形式上的東西,因此沒有重視與單位的人力資源管理相結(jié)合,從而很難實現(xiàn)相應(yīng)的激勵效果。
目前,我國企業(yè)在人力資源管理方面的問題主要體現(xiàn)在單位文化的內(nèi)涵上,由于單位的文化本身并不是很好,所以很難對員工進行有效的人力資源管理,反而會起到反效果。根據(jù)目前我國眾多單位在文化建設(shè)中的實施結(jié)果,通常沒有明顯的負面文化內(nèi)涵,大多數(shù)單位文化都是積極向上的。但是并非所有的單位文化都能推動人力資源的發(fā)展,尤其是某些企業(yè)的文化內(nèi)涵不夠完善,使其難以與本單位的人力資源相結(jié)合,從而使激勵效果受到了很大的限制。這些落后的企位文化,往往不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,很難得到員工的認可,很難融入單位的人力資源管理中去,反而會對單位的人力資源管理產(chǎn)生不利影響。
企業(yè)文化融合在單位人力資源管理中的問題也主要體現(xiàn)在單位文化和人力資源管理上,單位內(nèi)部的管理者沒有找到二者之間的連接點,忽略了二者的融合,必然會影響單位文化促進作用的發(fā)揮。本文從單位文化與人力資源管理的不匹配性出發(fā),指出單位文化與人力資源管理的內(nèi)在聯(lián)系不到位,不能將單位文化與人力資源管理的各個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,單位文化的融入往往流于形式,并不能有效促進單位的人力資源管理工作,比如在招聘、培訓(xùn)、績效評估等重要方面,由于缺少與單位文化的融合,單位文化與各環(huán)節(jié)之間的契合度相對較低,從而影響其后續(xù)的應(yīng)用和實施效果。當(dāng)然,這一問題的產(chǎn)生主要是由于單位的人力資源管理者和單位文化建設(shè)人員的融合意識不夠,不能對二者進行深度的研究,從而為二者的融合創(chuàng)造良好的環(huán)境。
要想在人力資源管理中起到積極的推動作用,就必須從單位文化入手,保證企業(yè)文化更加適宜、合理,特別是在單位文化的設(shè)計上,要對單位文化進行深入的分析總結(jié),這樣才能讓單位文化不僅積極向上,而且對人力資源的管理起到積極的作用。單位文化中的每一項重要內(nèi)容,都是為了給員工提供積極的引導(dǎo)、激勵和約束,讓他們能夠根據(jù)單位的文化來為單位提供更好的服務(wù),從而促進人力資源管理取得較好的效果。在確定單位的文化內(nèi)涵時,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,明確單位的性質(zhì)、發(fā)展情況、人力資源情況,以便制定相應(yīng)的單位文化,更好地發(fā)揮員工的作用,避免某些虛大空、形式化的問題。當(dāng)然,要想讓企業(yè)的文化建設(shè)更加得心應(yīng)手,就必須將單位文化的價值體現(xiàn)出來,這是一個非常重要的前提,只有單位的管理者意識到了單位文化的重要性,并將其與人力資源管理相結(jié)合,就可以將其應(yīng)用到人力資源管理中,從而為其進一步的研究和發(fā)展創(chuàng)造一個理想的條件。要想使單位文化內(nèi)涵具有更強的統(tǒng)領(lǐng)性和凝聚性,可以從單位發(fā)展歷史等方面進行全面提煉,將單位歷年發(fā)展中的重要價值、理念和精神等,體現(xiàn)在單位文化的內(nèi)涵中。
在人力資源管理方面,它所涵蓋的領(lǐng)域更廣,比如員工的招聘、員工的培訓(xùn)、員工的考核,單位的文化在人力資源管理各個方面都要體現(xiàn)出來,這樣才能讓員工更加了解單位的文化。通過將單位文化融入人力資源的各個階段,使其不斷地增強員工對單位文化的認識和認同,這對新時期的人力資源管理工作具有重要的作用。要通過多次調(diào)研、討論,形成系統(tǒng)的框架,確定長期規(guī)劃,在單位領(lǐng)導(dǎo)層面要形成高度統(tǒng)一并始終如一長期堅持落實。同時對單位發(fā)展的使命愿景、目標責(zé)任等核心價值體系要進行文化宣貫與精神凝聚。所以,從上至下都要形成清晰的框架。單位文化不是領(lǐng)導(dǎo)層的文化,也不是標語和口號文化,恰恰是植入每個員工心中的精神文化,所以要對文化建設(shè)進行廣泛的宣貫,在員工中厚植培育土壤,以達成高度共識為首要條件,逐步夯實文化基礎(chǔ),讓文化建設(shè)接地氣、達人心。
企業(yè)文化在推動單位人力資源管理中的作用也要體現(xiàn)出一種動態(tài)的特征,即單位文化不能一成不變,必須根據(jù)新的社會發(fā)展情況和單位發(fā)展的問題,適時加入新的觀念和內(nèi)容,對員工進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和激勵,促進企業(yè)員工從單位文化中獲得更好的影響,從而形成理想的人力資源管理優(yōu)化輔助效應(yīng)。當(dāng)然,也不能過于頻繁地進行單位文化的發(fā)展,要避免員工忽視單位文化,在合適的時候讓單位文化發(fā)生變化,獲得員工的認同,這樣才能更好地為單位的人力資源管理服務(wù)。對于新增加的單位文化,除了要保證與時代發(fā)展特點緊密聯(lián)系,能準確地體現(xiàn)時代發(fā)展主題,推動單位持續(xù)優(yōu)化發(fā)展,常常還需重視與單位的人力資源管理緊密結(jié)合,努力使新的單位文化內(nèi)涵能夠?qū)挝粏T工和人力資源的管理起到促進作用。特別是針對新入職員工,要將符合時代特色和年輕員工心理特點的文化元素融入單位文化中,使人力資源管理在穩(wěn)定員工隊伍、調(diào)動員工積極性等方面發(fā)揮作用。
在單位人力資源管理中,單位文化的最優(yōu)發(fā)揮也要體現(xiàn)在每一個方面,并要求具備很強的統(tǒng)籌能力。比如,在招聘員工的時候,不僅要根據(jù)單位的文化來選拔人才,還要進行企業(yè)文化的宣傳,這樣才能讓員工對單位的文化有更深的認同感,才能讓入職者更好地融入單位的環(huán)境中。如開展“入職第一課”等形式的活動,將企業(yè)文化的核心予以展示,這樣可以促進新員工在以后的工作中,自覺遵守單位的文化。在員工的培訓(xùn)中,單位文化是一種很好的手段,可以有效引導(dǎo)員工,將“該如何做”與“不該如何做”潛移默化地形成一種約束和示范??梢蚤_展“師徒結(jié)對”等形式的活動,不僅可以傳授業(yè)務(wù)技能,還可以傳授職業(yè)道德。在員工的業(yè)績評價與獎勵懲罰方面,單位文化可以作為衡量單位績效的一個重要標準,它可以衡量單位的員工能否與單位的文化需要相匹配,并根據(jù)單位的文化內(nèi)涵來制定單位評先選優(yōu)制度,提高員工間的競爭意識。
企業(yè)文化可以最大限度地反映員工隊伍的精神,對單位的人力資源管理具有十分重要的作用。近幾年,隨著文化價值多元化的發(fā)展趨勢,單位必須不斷豐富和充實單位文化,加強單位文化建設(shè),從而推動單位的各項人力資源管理工作。面對外部環(huán)境對單位發(fā)展的種種需求,必須不斷豐富和充實單位文化,把創(chuàng)新理念融入單位的各個方面,從而提高員工對行業(yè)和單位的認同感和歸屬感。因此,在單位文化建設(shè)的過程中,必須把一些優(yōu)秀的思想與單位的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,使單位文化在人力資源建設(shè)中得到最大限度的體現(xiàn),如可以通過老照片、老物件展示文化精神,通過身邊先進人物事跡展示文化精神的傳承。
綜上所述,企業(yè)文化對人力資源管理具有重要的作用,如在組織、導(dǎo)向、激勵、約束等方面的作用,從而為人力資源管理提供支撐和依據(jù),降低人力資源管理壓力。這就要求我們在今后的人力資源管理工作中,要更加重視單位文化的融合效應(yīng),并針對目前單位文化運用中的問題進行深入的剖析,尋找合適、合理的解決辦法,使其更好地發(fā)揮實際應(yīng)用價值。