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公共文化空間價值視域下圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)研究:內涵、現(xiàn)狀與提升路徑*

2023-12-22 09:34:42蔣一平
國家圖書館學刊 2023年5期
關鍵詞:價值圖書館理論

蔣一平

近年來,圖書館的借閱量雖然不斷下降,但讀者的到館率并不見低,甚至還常有“一座難求”的報道見諸報端。這說明隨著信息技術的快速發(fā)展和閱讀載體的日益豐富,人們對于圖書館的認知逐漸從單純滿足閱覽需求轉向公共空間、文化體驗等多方面的探求。為了應對這一變化,圖書館必須重新審視自身價值,并對空間進行相應的重構[1]。而圖書館要應對空間再造和業(yè)態(tài)重塑的挑戰(zhàn),僅僅依靠一線館員是不夠的,需要發(fā)動整個圖書館職業(yè)人員的力量。

自19 世紀末以來,圖書館工作逐漸成為專業(yè)化的職業(yè),具體包括三大活動領域:實踐、研究和教育[2-4]。本文所指的圖書館職業(yè)人員即從事圖書館相關實踐、研究和教育的人員。作為圖書館空間建設與服務創(chuàng)新的實施者,圖書館職業(yè)人員應當具備一定的空間能力。本研究引入“空間素養(yǎng)”這一概念,從圖書館公共文化空間價值出發(fā)系統(tǒng)闡析圖書館職業(yè)人員的空間能力,以期為圖書館空間功能的重構和空間價值的轉型提供新的研究視角。

1 圖書館公共文化空間的概念結構與價值體系

1.1 圖書館公共文化空間的概念結構

目前,學者們對圖書館公共文化空間的概念已經有相關論述,如何盼盼等認為作為公共文化空間的圖書館不僅僅是單純的借閱圖書或獲取知識資源的場所,更是知識交流的公共場所[5]。張素紅認為公共圖書館是公共文化空間的一種重要存在形式,它通過為公眾提供文獻信息資源和可供學習、休閑的場所,促進文化交流和傳播,以實現(xiàn)其文化空間的作用[6]。李海萍提出圖書館以文化空間的形態(tài)而存在,以人人平等的公共性觀念作為發(fā)展思想[7]。圖書館公共文化空間概念的建構可以看作是空間生產的一個過程[8],是由物理場所、社會關系、文化精神三維構成的空間生產結構體系。因此,圖書館公共文化空間既是開展文化活動與知識交流的實體物理場域,又是承載著社會關系及文化精神的空間所在。

1.2 圖書館公共文化空間的價值體系

公共文化空間是在文化屬性基礎上凸顯公共性價值的空間,兼具公共空間與文化空間雙重涵義[9]。學界對公共文化空間的價值有不同的解讀與定義,如朱海龍認為公共文化空間體現(xiàn)公共價值和公共精神,不單是擁有固定邊界的實體空間,還附加了外在文化屬性的范疇[10];李勇提出公共文化空間有助于文化傳播、公共交往和凝聚公共精神[11]。

在參考圖書館公共文化空間概念結構以及公共文化空間價值特征的基礎上,本研究將圖書館公共文化空間價值定義為場所價值、社會價值和精神價值三個層次。第一,圖書館的場所價值主要包括:(1)圖書館自誕生以來就是文獻資源的容器[12],保存著人類的智慧,傳承著人類的文明;(2)圖書館本身就是一種文化場所資源,擁有其他公共空間難以形成的文化氛圍,能夠滿足讀者多重文化體驗和需求。第二,圖書館的社會價值主要包括:(1)圖書館滿足了個體對公共文化產品和服務的需求,其實體性體驗引導公眾“自我世界”無限擴大的可能性,幫助他們通過不斷學習提升個人能力和文化素養(yǎng);(2)圖書館是社會的公共空間,通過對社會各類群體進行觀念啟發(fā)和行為重塑,形成和諧包容的社會氛圍,幫助人們交流知識、碰撞思想,并影響他們參與公共事務管理的行為[9]。第三,圖書館的精神價值主要表現(xiàn)在:(1)維護知識自由、保障公民權利是圖書館一直以來的價值追求,圖書館不僅僅是一個機構,還是社會用以調節(jié)知識分配、保障公民知識自由權利的一種制度[13];(2)圖書館的公共文化空間賦予社會民眾自由參與公共活動和公開表達意見的機會,使他們獲得場所精神的體驗,形成文化認同感和歸屬感,并激發(fā)人們對于公共利益的認知。

總而言之,作為公共文化空間,圖書館的空間具備倫理性、社會性和人文性等諸多價值特征[9],同時也體現(xiàn)平等性、公益性、開放性、人文性等文化特質[1]。這一價值定位是圖書館在公共文化服務體系下實現(xiàn)有效運行與踐行公平正義的保障,也是未來圖書館繼續(xù)存在與發(fā)展的邏輯依據(jù)與實踐遵循。

2 圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的內涵建構

在圖書館面向公眾提供服務的過程中,圖書館職業(yè)人員充分利用公共文化空間維護社會關系,積極倡導文化公平。圖書館公共文化空間的場所價值、社會價值和精神價值都要依靠圖書館職業(yè)人員來實現(xiàn),因此圖書館職業(yè)人員的能力和素養(yǎng)直接影響圖書館公共文化空間的建設水平和圖書館公共文化空間價值的實現(xiàn)。本文將在相關研究成果的基礎上,對圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的概念進行建構與探究。

2.1 空間素養(yǎng)的概念剖析

在學科視域下,空間素養(yǎng)的定義更多強調對“空間”的理解。比如地理學科中空間素養(yǎng)是指掌握地理空間知識、形成地理空間技能,并運用這些知識與技能解決有關地理空間問題的內在修養(yǎng)[14];數(shù)學學科中空間素養(yǎng)是靈活想象、轉換幾何圖形與現(xiàn)實實物的一種思維能力[15]。此外,Sarah 等提出空間素養(yǎng)就是對許多領域的空間關系進行仔細的、基于經驗的描述,并鼓勵發(fā)展空間思維和推理方面的專業(yè)知識[16]。Goodchild 將空間素養(yǎng)概念化為一系列的觀點、知識、技能、思維習慣和處置方式[17]。

本文基于現(xiàn)有研究成果進一步分析了空間素養(yǎng)構成要素,如表1 所示??梢园l(fā)現(xiàn),現(xiàn)有學者對空間素養(yǎng)的論述不盡相同,但大體上都是圍繞知識、方法和實踐三個維度進行闡述的。這三者的關系是:空間知識是形成空間素養(yǎng)的基礎,空間方法是完善空間素養(yǎng)的核心,空間實踐是拓展空間素養(yǎng)的關鍵[18]。

表1 空間素養(yǎng)構成要素

2.2 圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的內涵

目前圖情界尚未對空間素養(yǎng)進行準確定義,但其重要性已經引起了學者們的關注。Benjamin[23]提出圖書館要對空間數(shù)據(jù)持開放態(tài)度,將空間素養(yǎng)作為一種重要的信息素養(yǎng),加強圖書館職業(yè)人員空間地理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)利用技能的培訓。Mills 在《數(shù)字時代的素養(yǎng)理論》[24]中提出圖書情報領域要提高空間素養(yǎng)的認識和應用。

此外,國內外學者在空間能力相關研究中對空間素養(yǎng)有所提及。國內關于圖書館職業(yè)人員空間能力的論述是隨著空間建設的發(fā)展而不斷深入的[25],從學習空間館員[26,27]、創(chuàng)客空間館員[28,29]到智慧空間館員[30,31]等,不同空間的館員根據(jù)角色不同應具備相應的空間素養(yǎng)。國外學者如Benjamin[23]提出圖書館員應該提升空間技能,提高空間數(shù)據(jù)管理能力,以此來解決空間問題,進行有效的日常決策;Kerico 等學者[32]認為館員的空間素養(yǎng)核心能力除了實踐技能之外,還需要有對空間知識和方法的理解。館員們應更多地學習空間知識理論并改進空間研究方法,從而獲得有效的空間數(shù)據(jù),這樣能夠重構物理場所,甚至還能改善讀者的學習過程[33]。

在借鑒其他學科空間素養(yǎng)概念的基礎上,參考圖情學界現(xiàn)有的研究成果,本文認為圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)是指掌握空間知識與理論、運用空間研究方法、開展圖書館空間改造與建設實踐的能力,包括空間知識、空間方法和空間實踐三個方面;并進一步構建圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)框架(如圖1 所示),將空間素養(yǎng)內涵與圖書館公共文化空間的概念結構與價值體系相映射。(1)空間知識。圖書館在重構物理場所、重塑社會關系的同時,也要把握空間的精神內核。這就要求圖書館職業(yè)人員掌握與理解空間知識理論,凝煉圖書館特有的文化精神,促進讀者文化認同的形成和不斷優(yōu)化。這是指導圖書館職業(yè)人員運用空間方法、開展空間實踐的方向依據(jù)與精神支撐。(2)空間方法。在圖書館“從館藏到連接”(即從“書的圖書館”走向“人的圖書館”)的轉變過程中[34],圖書館職業(yè)人員不僅要掌握傳統(tǒng)資源的管理方法,也需要積極運用各種空間管理與研究的方法監(jiān)測分析讀者對空間的使用狀況,從而把握圖書館空間環(huán)境下讀者合作、思辨、參與、共享、表達等的體驗規(guī)律[35],從而實現(xiàn)圖書館的社會價值。這是開展空間實踐的前提。(3)空間實踐。在追求圖書館價值重構的過程中,圖書館職業(yè)人員需要不斷優(yōu)化圖書館建筑的功能與布局[36],提升讀者的感官體驗,吸引讀者的參與,從而實現(xiàn)圖書館空間功能的轉型及公共文化空間價值的落地。因此,本文提出的圖書館職業(yè)人員的空間實踐主要是指為了實現(xiàn)圖書館空間的場所價值,對圖書館物理空間進行整體重建或局部改造的行為。

圖1 圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)框架

基于此,本文將在總結空間研究理論、空間研究方法以及空間建設業(yè)務實踐的基礎上,對我國圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)現(xiàn)狀進行分析與評述。

3 基于文獻分析的我國圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)現(xiàn)狀調查

素養(yǎng)是人們行為習慣和思維方式的內在特質,這種主觀思想與意識的評價歷來是比較困難的;而文獻是人的思想與認識的記錄與顯現(xiàn),能夠直觀地反映人的主觀意識。盡管并不是所有圖書館員或其他相關從業(yè)人員都會將自身空間建設的經驗及空間研究思想記錄成文,但是文獻可以作為圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的一種具象化的表現(xiàn)形式。通過相關文獻的考察,能夠對空間素養(yǎng)中最穩(wěn)定與最成熟的部分進行總結與整理。因此本研究依據(jù)圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的概念體系,從知識維、方法維、實踐維三個維度進行文獻綜述。本研究分別以主題=“圖書館空間”和Topic=“space AND (study OR research)AND librar*”為檢索策略在中國知網(CNKI)和EBSCO 綜合學科參考類全文數(shù)據(jù)庫進行檢索,時間跨度不限,檢索時間截至2022 年1 月20 日。為提高文獻與研究主題的匹配度,對檢索所得的文獻進行學科、文獻類型、來源期刊的限定,使檢索結果為圖書情報類的核心期刊文獻和學位論文文獻。最后再經過人工篩選去重,得到與本研究主題強相關的中文文獻957 篇,外文文獻544 篇。

比較國內外圖書館空間研究的情況:國內圖書情報相關文獻約占圖書館空間研究文獻總量的86%,國外圖情類文獻占比為22%;圖情類文獻中,國內核心期刊發(fā)文量占比為29%,國外SCI/SSCI 收錄期刊發(fā)文量占比為86%。由此可見,在國外,其他學科對于圖書館空間的研究關注較多,而國內圖書館空間這一主題的研究主力是圖情界學者;而同樣是圖情界相關主題的研究,國外的研究成果質量相對較高。對國內外高質量相關文獻的發(fā)表時間(2000—2021 年)進行對比發(fā)現(xiàn),國內相關的研究起步較晚,2016 年前國外學者的研究成果多于國內的成果,但近年來國內研究熱情高漲,有接近并超過國外的勢頭。

3.1 空間知識維

圖書館必須具備包括知識自由、信息自由等的核心價值,才能讓民眾對圖書館形成精神認同。基于此,圖書館職業(yè)人員需要有豐富的多學科知識體系來幫助其從空間的精神層面進行深度思考。在圖情學科或其他學科已有成熟理論的指引下,圖書館職業(yè)人員能夠有效理解和處理更復雜的空間問題,從而更好地踐行圖書館的文化精神,實現(xiàn)其文化價值。為了調查圖書館職業(yè)人員的空間知識狀況,本文選取空間理論這一最穩(wěn)定與系統(tǒng)的知識形態(tài)進行統(tǒng)計分析。通過文獻梳理發(fā)現(xiàn),圖書館空間知識理論相關的研究比較少,國內20 篇、國外32 篇,具體見表2 所示。

表2 國內外理論研究情況統(tǒng)計對比

(1)空間生產理論

在已發(fā)表的文獻中,列斐伏爾的空間生產理論[37]被廣泛引用。這一理論開啟了社會科學空間研究的轉向,他提出空間不是靜止的物理“容器”,是具有可塑性和生產性的生命體[38]。這為研究者提供了一個具有凝聚力和多維度的理論方法,成為學者空間研究的新范式之一。借鑒空間生產理論,圖書館學界對于圖書館空間的認知和研究范式發(fā)生了重要轉變,圖書館空間不再只是“文獻容器”,而更是圖書館服務“生產”的參與者。圖書館需要通過對空間的不斷開發(fā)、設計、使用和改造[39],推動圖書館空間從知識創(chuàng)新的生產載體向生產本身轉變,并促進圖書館內各種服務知識創(chuàng)新的關系和行為生成,從而推進圖書館空間建設和服務轉型[40,41]。

(2)場所理論

一個空間的物質形態(tài)與其蘊含的精神共同構成場所[42]。場所是由不同的空間組成的,單純的空間為場所提供具體的物質依托,而場所則通過人的生活行為賦予空間精神上的意義,場所的主要目的是吸引人們到空間當中,為他們提供能夠參與具體活動的物質性維度[43]。舒爾茨在《場所精神:邁向建筑現(xiàn)象學》[44]一書中提出創(chuàng)造場所的過程與探尋人類生活方式的活動密不可分。作為人類生存生活的主要環(huán)境,場所需要精神層面的思想注入。圖書館作為城市的文化地標,不是簡單的藏書和供讀者學習的建筑實體,而是一個內容豐富、有文化氣息的空間系統(tǒng),因此要將圖書館打造成能與讀者產生行為上交互和心靈上共鳴的場所空間[45],從而在促進全民閱讀、提升公民文化素養(yǎng)、塑造城市文化底蘊等方面發(fā)揮重要作用[46]。

(3)學習理論

行為主義、建構主義和人本主義學習理論強調“以學習者為主”,創(chuàng)設符合學習者學習行為、認知特點、情感需求的學習環(huán)境,以此促進學習[47]。學習空間不僅限于呈現(xiàn)學習資源、還應該關注學習行為的發(fā)生[48]。借鑒學習理論,圖書館建筑空間環(huán)境的建構要充分考慮讀者學習行為的實時轉換,充分發(fā)揮圖書館學習服務資源的價值,營造輕松自在的學習環(huán)境[49]。圖書館服務需要擺脫傳統(tǒng)的空間定位,引入學習共同體的理念,不斷提升圖書館內外部管理水平及能力,優(yōu)化學習空間,創(chuàng)新服務模式[50]。

(4)“第三空間”理論

2009 年國際圖聯(lián)大會以“作為第三空間的圖書館”為主題,正式將社會學家奧登伯格提出的“第三空間”概念引入圖情領域,會上明確提出圖書館作為一種公共文化空間,要為社會公眾創(chuàng)造一個全新的空間樣態(tài)和心理感受[51]。“第三空間”理論提出以讀者為中心的空間設想,力圖打造開放、包容、多元的文化空間,實現(xiàn)與社區(qū)多元空間主體的價值互補和精神互動[52]。這一理論強調圖書館要努力創(chuàng)設便于讀者分享創(chuàng)意、休閑娛樂與交流互動的場所,從而更好地滿足廣大讀者的需要[53]。

(5)社群空間理論

“社群”這一概念是在1987 年由英國社會學家彼得·沃斯利提出來的,社群的核心是連接人[54],而社群空間是由社群成員組成的社交網絡和社群集合。社群服務背景下圖書館的空間是一個交換知識的場所,相同及不同的社群在其中進行知識的“交易”。它可以既滿足人們在私密空間閱讀的意愿,同時也滿足人們在此空間內進行社會活動的意愿。圖書館社群服務空間一般來說可以分為社交空間、學習空間和休閑空間[54]。其環(huán)境設計要區(qū)分功能區(qū)域,根據(jù)不同功能調整區(qū)域面積以及設計風格,比如:開放式的閱覽空間、自主學習室、多功能報告廳、電子閱覽室等[55]。

(6)體驗空間理論

荷蘭建筑師阿爾多·凡·艾克認為人必須親身融入時間、空間中去才有意義[56]。只有到“場合”中去,人才能夠得到畫面、聲音、氣味、手感等五官感覺體驗[57]。因此圖書館體驗空間理論強調以用戶主觀感受為基礎,以提升用戶心理滿足感為目標[58]。圖書館從以藏為主到以人為本的歷史演進就是用戶空間體驗不斷強化的過程。在當今“體驗經濟”的“心時代”,圖書館要把握讀者感官體驗的喜好以及空間選擇的偏好[59,60],通過對物理環(huán)境的改善,加強讀者對圖書館空間的美好感知,使之心情愉悅地享受圖書館所提供的信息和其他各項服務[57,61]。

(7)社會資本理論

社會資本指的是社會中人們之間建立的網絡、規(guī)范和信任,可以對整個社區(qū)產生積極的影響[62]。圖書館需要有效積累和利用社會資本優(yōu)勢獲取所需的知識資源、財力資源和人力資源,以此促進自身發(fā)展以及圖書館知識管理效益的最大化[63],因此圖書館一直努力通過多種方式積極參與創(chuàng)造社會資本。學者們研究發(fā)現(xiàn),影響圖書館社會資本創(chuàng)造潛力的主要因素有三個:圖書館的建筑和空間、圖書館的工作人員和志愿者以及圖書館與社區(qū)的聯(lián)系[64,65]。

(8)圖書館空間屬性層級理論

圖書館空間屬性層級概念最早由肯特提出,他在馬洛斯層次思想框架的基礎上,對圖書館吸引使用者參與的特質和要素進行研究,歸納總結了圖書館空間的四種屬性特征,分別是可訪問性和聯(lián)動性、功能性和可開展活動性、社交性、舒適性和品牌形象。這一理論對圖書館空間設計產生了良好的啟迪作用[66]。

從圖書館空間知識理論的現(xiàn)狀來看,目前圖書館界對空間理論的總結與分析主要有兩種范式:橫向和縱向。橫向范式是指隨著當代空間理念對傳統(tǒng)空間認識論的突破[67],圖書館界開始引入其他領域成熟的理論知識來指導圖書館空間研究,主要包括:空間生產理論、場所理論、學習理論、社會資本理論等。縱向范式是指隨著圖書館空間研究的不斷深入,學者們從圖書館自身價值出發(fā)來探討與發(fā)展圖書館空間理論,目前主要包括:空間屬性層級理論、體驗空間理論、第三空間理論、社群空間理論等。通過比較兩種范式發(fā)現(xiàn),縱向范式的研究理論相對不足,目前尚未形成能夠系統(tǒng)支撐與論證圖書館空間精神價值的理論知識體系。

3.2 空間方法維

圖書館公共空間既要具備滿足讀者自我發(fā)展需要的人文性特質,又要具備滿足人們社會交往需求的社會性特質。地理學領域積累了豐富而實用的空間利用與研究方法,圖書館職業(yè)人員利用這些方法可以發(fā)現(xiàn)、組織、提取和保存空間數(shù)據(jù),進而把握讀者的個人行為規(guī)律,探究讀者的社會行為特點。為了調查目前圖書館職業(yè)人員空間研究中使用的方法,本文對檢索文獻進行篩選,找出采用了特定研究方法的相關文獻,其中國內36篇、國外63 篇,見表3。

表3 國內外研究方法情況統(tǒng)計對比

(1)直接觀測法

通過觀測獲取空間數(shù)據(jù)是學者們經常采用的方法。隨著技術手段的不斷豐富,圖書館空間觀測的研究方法也不斷增加,包括利用視頻[68]、軟件或網絡程序[69]、觀察筆記[70]、活動或服務日志[71,72]等記錄空間使用的情況,以此分析用戶行為規(guī)律。

(2)地理信息系統(tǒng)技術

地理信息系統(tǒng)(GIS)工具是地理空間的專業(yè)研究手段,有學者嘗試將其引入圖書館空間研究,如應用GIS 技術跟蹤與分析家具與空間的布局情況[73]、分析城市圖書館空間分布特征[74,75]等。

(3)視覺交通掃描方法

視覺交通掃描(VTS)方法是基于視覺的交通標示識別方法,能夠直觀監(jiān)測空間使用情況。目前這個方法主要用于監(jiān)測圖書館內座位的使用情況,從而評估圖書館空間的使用效能[76],也有學者通過該方法調查圖書館的久坐行為[77],從而把握讀者的學習習慣。

(4)制圖工具方法

制圖工具方法可以收集用戶活動軌跡與使用偏好[78],比較典型的是通過行為地圖直觀記錄讀者的行為,從而分析讀者的使用需求[79]。

(5)空間感知技術

近年來,館員們也嘗試引入空間感知技術來獲取圖書館空間數(shù)據(jù),從而更直觀深入地探討讀者的行為規(guī)律和圖書館空間特征。比如采用虛擬現(xiàn)實(VR)技術,通過身體自我意識來探討空間與身體的互動[80];通過建立認知計算模型評估圖書館空間質量[81];利用深度卷積神經網絡(DCNN)研究館內空間[82]。

目前圖書館空間建設與使用的研究方法不斷豐富,但是這些方法主要解決了什么問題也值得深究。學者們一般認為有三種類型的研究問題:描述性、關系性和因果性。描述性研究是為了觀察和記錄數(shù)據(jù),關系性研究旨在顯示兩個或多個變量之間的關系,因果性研究旨在證明一個變量對另一個變量或多個變量造成的影響[83]。通過對空間方法相關文獻分析發(fā)現(xiàn),目前我國大部分研究仍然停留在描述性問題(29 篇),比如空間使用狀況、空間利用率等;關系性問題的研究(4篇)主要圍繞空間建設與服務質量、服務創(chuàng)新的關系[84,85],以及空間服務與用戶感知、用戶教育的關系[86,87];因果性問題的研究(3 篇)主要是關于讀者對空間使用意愿的影響因素[88-90]。從現(xiàn)狀來看,我國圖書館空間研究的方法對讀者的體驗規(guī)律、讀者社會群體關系以及圖書館空間社會作用的探討有待深入。

3.3 空間實踐維

不論作為文獻資源的存儲空間,還是作為文化場所資源,圖書館物理價值的實現(xiàn)是要以其開放性、公益性的空間特質來保證的。這就需要圖書館職業(yè)人員充分把握圖書館的空間規(guī)律,積累豐富的空間建設經驗。從文獻的統(tǒng)計結果來看,空間實踐方面的研究主題聚焦在信息共享空間、學習共享空間和創(chuàng)客空間[91]等三種空間形態(tài),且這三者并不割裂,而是不斷遞進的。國內外共享空間與學習空間的研究一直是同步進行的,創(chuàng)客空間在2013 年左右開始得到圖書情報學界的關注。從國內外的研究對比來看,共享空間與學習空間相關研究國外起步較早,最早檢索到1997 年左右的文獻;而國內關于共享空間的研究始于2005 年吳建中對國外經驗的推薦[92],2012 年左右開始出現(xiàn)學習空間相關的研究文獻。此外,國外相關的研究一直處于相對平穩(wěn)有序推進的態(tài)勢,而國內共享空間與創(chuàng)客空間的研究起落幅度較大,呈現(xiàn)明顯研究峰值,共享空間的研究峰值是2009 年的48 篇,創(chuàng)客空間的研究峰值是2018年的35 篇。

案例分析研究是對空間建設實踐最好的成果展現(xiàn)與經驗傳播,這些案例分享主要圍繞以下幾個問題:空間建設的必要性與可行性、功能目標定位、建設模式、服務內容、運營模式、管理機制、保障機制。也有部分特色空間建設經驗展示,如面向智庫創(chuàng)新服務的圖書館數(shù)據(jù)共享空間建設[93]、MOOC 環(huán)境下圖書館共享空間的建設[94]、基于3D 打印服務的創(chuàng)客空間布局設計[95,96]等。

對案例進行分類統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),國內案例分析類文獻有146 篇,其中公共圖書館案例有30 個,高校圖書館案例有116 個;本國案例分析有64 個,引入國外案例82 個。從分析結果來看,我國對高校圖書館空間建設經驗的總結與分析較多,而對公共圖書館的實踐經驗總結較少。

4 圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的提升路徑

4.1 提升物理場所建設水平,實現(xiàn)圖書館場所價值

在努力踐行圖書館的公共性、公益性物理空間價值的過程中,圖書館職業(yè)人員要充分理解空間資源價值,激發(fā)空間變革的動力,勇于面對空間價值重塑的挑戰(zhàn)。尤其是作為公共文化服務一線的公共圖書館館員,更要投身公共文化空間的創(chuàng)新變革,不斷提高空間實踐能力與水平。整個圖書館行業(yè)應形成合力,在不同類型的圖書館之間建立通暢的協(xié)作與交流機制,打造更多的空間建設精品案例,共同為圖書館空間的建設與轉型貢獻力量。近年來涌現(xiàn)了不少圖書館空間改革與建設的先行軍,包括深圳坪山圖書館(2021年國際圖聯(lián)“綠色圖書館”獎)、杭州圖書館(2020年國際圖聯(lián)“綠色圖書館”獎)、寧波圖書館(2021年度國際圖聯(lián)公共圖書館獎提名獎)等。這些圖書館的館員們在創(chuàng)造優(yōu)秀成果的過程中積累了豐富的經驗,為業(yè)界踐行空間變革、服務創(chuàng)新提供了可借鑒、可參考的樣本。

4.2 豐富空間研究方法,實現(xiàn)圖書館社會價值

進入21 世紀,圖書館空間更突出包容性和可獲得性,更強調與社區(qū)和公眾的聯(lián)系[97]。因此要發(fā)揮圖書館空間的社會作用,打造讀者真正需要的空間,需要圖書館職業(yè)人員具備一定的研究方法。一方面圖書館職業(yè)人員要懂“空間”,掌握開發(fā)與研究空間的方法,系統(tǒng)提升空間開發(fā)、建設、服務與利用的技能水平,提高知識儲備、專業(yè)技能與空間特征匹配程度。這樣才能最大程度地觀測讀者空間體驗與使用情況,理解不同功能空間之間的相互關系[98]。另一方面圖書館職業(yè)人員也要懂“人”,具備探討與分析讀者社會群體關系的方法。只有從讀者的社交需要出發(fā)思考問題、定位服務,才能突破描述性問題的研究,真正理解空間內讀者與讀者、讀者與空間以及讀者與圖書館職業(yè)人員之間的關系,進而也能更深入地理解空間內各要素之間相互影響的關系。因此圖書館職業(yè)人員要引進更多先進的空間研究方法,深入探討空間利用與服務的社會化內涵。

4.3 把握空間理論文化內核,實現(xiàn)圖書館精神價值

圖書館為讀者提供平等享受知識的機會,營造自由平等的精神價值,這既需要有系統(tǒng)的理論體系加以支撐,也需要形成圖書館空間價值的理念共識。圖書館空間價值的探究、空間實踐的開展都要立足圖書館的實際,不能僅僅依靠其他學科的理論。要真正弄清楚圖書館空間改造的內在動力、主要機理,圖書館職業(yè)人員應致力于圖書館公共文化空間建設的思考與研究,為圖書館空間實踐的開展提供系統(tǒng)全面的理論依據(jù)。此外,圖書館職業(yè)人員要將自身的價值需求融入到空間建設與服務中,與圖書館共同成長與發(fā)展;同時也要深切領悟和體會空間對讀者的價值與意義,全面凝煉圖書館特有的文化價值,激發(fā)讀者的認同感與歸屬感,進而促進圖書館精神價值的實現(xiàn)與落地。

圖書館不斷摸索與創(chuàng)新空間形態(tài),從最初的信息拱廊到功能豐富的共享空間,再到當下炙手可熱的創(chuàng)客空間。這一空間形態(tài)變遷的過程也是圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)不斷提升的過程。圖書館職業(yè)人員通過對圖書館理論的挖掘及與其他學科理論的結合,不斷夯實空間理論基礎;同時借助豐富專業(yè)的空間研究方法,將這些理論成果用于指導空間的建設實踐;而空間的實踐經驗又是對空間理論的落實與檢驗,反過來助推圖書館空間理論的豐富與完善。在圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)螺旋式發(fā)展的過程中,圖書館公共文化空間的場所價值、社會價值與精神價值也不斷得到踐行與豐滿。圖書館職業(yè)人員空間素養(yǎng)的提升最終將實現(xiàn)讀者與圖書館的雙贏,讀者公共文化的需求不斷滿足,圖書館公共文化價值不斷激發(fā)與擴展。

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