劉 恒

山西省外經(jīng)貿(mào)發(fā)展中心，山西 太原 030002

0 引言

鄉(xiāng)村振興是我國(guó)為加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展提出的國(guó)家戰(zhàn)略。推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，需要全面貫徹新發(fā)展理念，統(tǒng)籌各方力量，強(qiáng)化協(xié)作配合，找到最大公約數(shù)，畫好最大同心圓，讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體農(nóng)民。近年來，蓬勃發(fā)展的農(nóng)村電商成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的主力軍，為鄉(xiāng)村振興注入了新的動(dòng)力。隨著政策就位、市場(chǎng)成熟、數(shù)字技術(shù)發(fā)展及大量人才返鄉(xiāng)，農(nóng)村電商邁入“天時(shí)地利人和”的歷史機(jī)遇期，迎來全面井噴的“黃金時(shí)代”。黨的二十大報(bào)告指出，加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)，扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興。這是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求，也是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的首要任務(wù)［1］。

1 山西省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，山西省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，農(nóng)村電商快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品線上交易規(guī)模加速增長(zhǎng)，特別是依托電商進(jìn)農(nóng)村示范縣建設(shè)工作，全省涌現(xiàn)了靜樂模式、武鄉(xiāng)模式、萬榮模式等典型案例，培育了一批優(yōu)秀的農(nóng)村電商企業(yè)，打造了“武鄉(xiāng)小米”“天鎮(zhèn)山泉糧”“隰縣玉露香梨”等一批知名電商品牌?；诖耍轿魇∩虅?wù)廳牽頭成立工作專班，立足農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)，大力支持鄉(xiāng)村e(cuò) 鎮(zhèn)建設(shè)。截至2023 年6 月底，山西省建成電商產(chǎn)品展示體驗(yàn)中心70 多個(gè)，電商產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)孵化中心80 多個(gè)，物流配送中心70 多個(gè)，培育和引進(jìn)龍頭電商企業(yè)200多家，打造區(qū)域電商公共品牌82個(gè)，培育網(wǎng)紅和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)負(fù)責(zé)人約3 000 人，帶動(dòng)約4 萬人就業(yè)，在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中取得了階段性成效。

1.1 得到政府的大力支持

第一，山西省出臺(tái)了《山西省培育鄉(xiāng)村e(cuò) 鎮(zhèn)工作實(shí)施方案》《2023 年農(nóng)村寄遞物流服務(wù)全覆蓋提質(zhì)工程實(shí)施方案》等有關(guān)農(nóng)村電商的扶持政策，形成了較為完善的政策支撐體系。第二，近年來，按照山西省委、省政府提出的“市場(chǎng)主導(dǎo)，政府引導(dǎo)”的原則，山西省財(cái)政廳從加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、強(qiáng)化資金保障、夯實(shí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備等環(huán)節(jié)著手，加大對(duì)農(nóng)村電商和鄉(xiāng)村e(cuò) 鎮(zhèn)的財(cái)政資金保障力度，構(gòu)筑了“數(shù)商興農(nóng)”經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。山西省商務(wù)廳引導(dǎo)物流、商貿(mào)企業(yè)開展市場(chǎng)化合作，建立完善物流共同配送服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，推動(dòng)物流快遞統(tǒng)倉(cāng)共配；推動(dòng)寄遞物流公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，謀劃建設(shè)電商“云倉(cāng)”類項(xiàng)目，降低物流成本，提高物流效率；支持建設(shè)農(nóng)村電商公共服務(wù)中心，提升產(chǎn)品網(wǎng)貨化、標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷策劃等服務(wù)能力，完善電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

1.2 服務(wù)支撐體系獲得長(zhǎng)足發(fā)展

第一，近年來，山西省積極引進(jìn)大型電商服務(wù)企業(yè)，省政府與阿里巴巴、蘇寧云商集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議；山西省內(nèi)電商企業(yè)也紛紛下沉農(nóng)村，內(nèi)外合力布局農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本形成了由縣域公共服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村服務(wù)站組成的農(nóng)村電商服務(wù)體系，為農(nóng)村消費(fèi)者提供信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷、線下體驗(yàn)、代收代發(fā)、質(zhì)量追溯、售后服務(wù)等服務(wù)。第二，在物流體系建設(shè)方面，各示范縣初步建立起縣倉(cāng)儲(chǔ)配送分揀中心、鄉(xiāng)村物流站點(diǎn)，通過充分整合市場(chǎng)資源，積極引進(jìn)外地和培育本土物流服務(wù)平臺(tái)與企業(yè)，推動(dòng)農(nóng)村第三方配送、共同配送進(jìn)一步發(fā)展。截至2022 年底，山西省已建成縣域電商物流配送中心50 多個(gè)，村鎮(zhèn)電商服務(wù)站點(diǎn)將近8 000 個(gè)，提高村級(jí)快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋率至70%以上，引導(dǎo)多家企業(yè)和網(wǎng)店入駐電商公共服務(wù)中心，將電商公共服務(wù)中心打造成縣域電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、招商引資平臺(tái)、展示縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效的名片和窗口。第三，在電商發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化的情況下，山西省電商直播人才越發(fā)短缺。為培訓(xùn)直播電商人才，讓優(yōu)質(zhì)線下資源加速進(jìn)入電商體系，推動(dòng)社交電商、直播電商新業(yè)態(tài)發(fā)展，山西省多次舉辦直播電商人才培訓(xùn)暨“村播計(jì)劃”對(duì)接活動(dòng)，在政府部門、企業(yè)中培養(yǎng)了一批熟知業(yè)務(wù)、樂于實(shí)踐和兼?zhèn)鋭?chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行能力的農(nóng)村電商人才，提高了從業(yè)人員的專業(yè)水平及從業(yè)能力，促進(jìn)了農(nóng)村電商工作的扎實(shí)有序開展。

1.3 農(nóng)產(chǎn)品上行渠道逐步完善

第一，山西省持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村產(chǎn)品品牌培育，堅(jiān)持把網(wǎng)貨產(chǎn)品開發(fā)作為考核農(nóng)村電商發(fā)展的重要內(nèi)容之一，鼓勵(lì)電商企業(yè)對(duì)特色產(chǎn)品進(jìn)行“三品一標(biāo)”和“山西名優(yōu)產(chǎn)品”等認(rèn)證，努力打造地方特色產(chǎn)品品牌。目前，山西省已形成25 個(gè)區(qū)域公共品牌，其中包括靜樂縣的“靜樂生活”、陽(yáng)城縣的“皇城相府”、陽(yáng)高縣的“陽(yáng)高大吉杏”、萬榮縣的“萬榮蘋果”、天鎮(zhèn)縣的“天鎮(zhèn)山泉糧”等，在推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)民增收致富等方面發(fā)揮了重要作用。第二，近年來，山西省通過開展“山西品牌網(wǎng)上行”活動(dòng)（如“源自大山，讓你‘核’自然更親近”“呂梁山貨網(wǎng)上行”），引導(dǎo)樂村淘等電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大宗農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行推廣促銷。同時(shí)，山西省進(jìn)一步整合網(wǎng)貨資源，搭建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示平臺(tái)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，進(jìn)一步提高了山西省產(chǎn)品的網(wǎng)上知名度和市場(chǎng)占有率，打造了一批網(wǎng)絡(luò)知名品牌，為鄉(xiāng)村振興做出了積極貢獻(xiàn)。

1.4 龍頭企業(yè)和電商達(dá)人帶動(dòng)效應(yīng)明顯

近年來，山西省培育了一批農(nóng)村電商龍頭企業(yè)和電商達(dá)人，在促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展方面發(fā)揮了顯著的帶動(dòng)作用。例如，山西省臨縣“山貨店主”不僅在網(wǎng)上銷售自家種的糧食、瓜果，還把山西省其他地區(qū)的許多優(yōu)良特產(chǎn)賣到全國(guó)各地，如忻州市的玉米、吉縣的蘋果、長(zhǎng)治市的小米等。陵川縣一位返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)建的陵川縣摩卡飾界飾品有限公司，是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)于一體的現(xiàn)代化電子商務(wù)企業(yè)，目前已開通阿里巴巴直營(yíng)店2 個(gè)，合作淘寶網(wǎng)店10 家，并依托電商優(yōu)勢(shì)，將當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)村勞動(dòng)力培養(yǎng)成了會(huì)自主設(shè)計(jì)、加工、銷售的新型產(chǎn)業(yè)工人。武鄉(xiāng)縣嶺頭村第一書記帶領(lǐng)村民將嶺頭村建成了山西省第一個(gè)“微商村”，成了農(nóng)村電商致富的典型。在許多示范縣都能找到這樣的電商帶頭人，他們對(duì)山西省農(nóng)村電商發(fā)展起到了積極的示范作用。

2 山西省農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品上行有待繼續(xù)加強(qiáng)

農(nóng)產(chǎn)品上行是指將農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、品牌化之后銷往城市，借此發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、縣域經(jīng)濟(jì)，激活農(nóng)村市場(chǎng)活力等。但在具體實(shí)踐過程中，農(nóng)產(chǎn)品上行存在不少困難：農(nóng)村居民從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的能力較弱，對(duì)有效信息的辨別能力也相對(duì)較弱，容易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品供需失衡、滯銷等；農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格升高；有些供求信息平臺(tái)缺少嚴(yán)格的審核機(jī)制，無法讓買賣雙方建立信任，部分供應(yīng)商以次充好，直接影響農(nóng)產(chǎn)品銷售，最終導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的持續(xù)性較差，質(zhì)量追溯體系仍不完善［2］；農(nóng)產(chǎn)品上行過程中相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，農(nóng)產(chǎn)品分散化生產(chǎn)，缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量檢驗(yàn)、冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、包裝相關(guān)等基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，都是制約農(nóng)產(chǎn)品上行銷售的瓶頸。在這種情況下，多數(shù)農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)者停留在低價(jià)銷售初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的“搬運(yùn)工”角色上，在農(nóng)產(chǎn)品包裝推廣和質(zhì)量保障體系建設(shè)方面重視程度不夠，未充分挖掘資源優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品深加工明顯不足，產(chǎn)品附加值低，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)比較普遍。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化程度低

目前，山西省農(nóng)產(chǎn)品仍舊以一家一戶的生產(chǎn)為主，農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)與數(shù)量一直難以得到保證，未標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品往往存在品質(zhì)參差的問題，很難吸引消費(fèi)者，更難以形成統(tǒng)一的品牌形象，品牌效應(yīng)較低。同時(shí)，大部分農(nóng)產(chǎn)品由于數(shù)量少等原因沒有進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證和注冊(cè)品牌商標(biāo)，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、產(chǎn)品認(rèn)證及質(zhì)量追溯體系不健全，不符合網(wǎng)上銷售條件，從而影響了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的完善［3］。

2.3 農(nóng)村物流配送體系不完善

近年來，山西省持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村物流體系建設(shè)，取得了突出成效，仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是“最初一公里”設(shè)施建設(shè)不健全。尤其是山西省冷鏈物流布局還不完善，冷藏車擁有量還不能滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求。二是“最后一公里”配送下沉困難。山西省村莊布局比較分散，開設(shè)的農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，導(dǎo)致“最后一公里”配送服務(wù)能力不足。三是物流信息化水平較低。山西省很多農(nóng)村地區(qū)還沒有建立起完善的物流信息公共平臺(tái)，缺乏集數(shù)據(jù)交換、信息發(fā)布、智能配送、庫(kù)存管理、決策分析等功能于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。四是高素質(zhì)物流人才缺乏。農(nóng)村物流園區(qū)、企業(yè)與配送中心在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等領(lǐng)域缺乏專業(yè)化復(fù)合型物流技術(shù)和管理人才，也沒有形成多層次人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和完善的人才培養(yǎng)體系。

2.4 農(nóng)村電商人才缺乏

近年來，農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)逐漸向線上、線下結(jié)合模式轉(zhuǎn)型，新型電商人才成為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵力量。然而，目前在山西省整個(gè)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)中，電商運(yùn)營(yíng)管理人員、實(shí)踐人才、戰(zhàn)略人才，以及農(nóng)業(yè)創(chuàng)新型人才都是極度稀缺的。一是當(dāng)前的農(nóng)村電商處于初級(jí)發(fā)展階段，管理較為粗放，大部分企業(yè)缺少專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)人才，多是通過內(nèi)部人員兼任的形式開展電商業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)匦劫Y待遇水平不高，就業(yè)機(jī)會(huì)較少，對(duì)高級(jí)電商人才的吸引力較低。二是與城鎮(zhèn)居民選購(gòu)的商品相比，農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)的商品種類少、價(jià)位低，且很多農(nóng)村企業(yè)產(chǎn)品不聚焦、品牌不響、產(chǎn)值不高，電商人員難以得到滿意的工資，從業(yè)意愿較低［4］。三是現(xiàn)有農(nóng)村電商人才大多在沒有得到鍛煉的情況下需要面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，且沒有提升綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì)，部分農(nóng)村電商人才對(duì)此不以為意，甚至放棄了技能提升機(jī)會(huì)，專業(yè)水平較低。四是農(nóng)村地區(qū)剛性吸引力不強(qiáng)，人才流失嚴(yán)重。盡管地方出臺(tái)了很多政策吸引人才，但相對(duì)于城市來說，農(nóng)村地區(qū)工作生活環(huán)境仍顯不足，人才下沉意愿不強(qiáng)。

3 促進(jìn)山西省農(nóng)村電商發(fā)展的對(duì)策

3.1 推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行

一是建立農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷體系。農(nóng)產(chǎn)品上行不能僅靠開設(shè)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)。要想使農(nóng)產(chǎn)品成為好商品，還需要加強(qiáng)營(yíng)銷體系建設(shè)，從品質(zhì)控制、溯源技術(shù)應(yīng)用、品牌打造、包裝設(shè)計(jì)提升等方面共同推進(jìn)。對(duì)此，各地可以地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌。隨著需求量的提升，山西省可加大投入力度，形成集生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷于一體的電商產(chǎn)業(yè)鏈，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性供應(yīng)不均衡和產(chǎn)地過于集中等問題開展跨區(qū)域合作，搭建跨區(qū)域調(diào)劑貨源合作共享平臺(tái)。二是打造農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌。打造農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌既有利于宣傳農(nóng)產(chǎn)品，確立地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，又可以切實(shí)增加農(nóng)民收入，還可以穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，各電商企業(yè)要嚴(yán)格把控農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，制定統(tǒng)一銷售標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)等級(jí)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化，加強(qiáng)品牌打造，從賣產(chǎn)品走向賣服務(wù)、賣生活。三是注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。政府應(yīng)在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心，配備專業(yè)的檢測(cè)儀器設(shè)備，全面開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作，實(shí)時(shí)掌握農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全情況，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)。四是創(chuàng)新銷售模式。信息時(shí)代背景下，如果農(nóng)產(chǎn)品只有好品質(zhì)，卻不能引起消費(fèi)者的關(guān)注，就很難打開銷路。對(duì)此，農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)主體除了通過開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、直播賣貨等現(xiàn)有模式銷售農(nóng)產(chǎn)品外，還要探索效果更好的銷售新模式。

3.2 推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化品牌化

一是要提升農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理人員的能力。標(biāo)準(zhǔn)化管理人員和基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員是推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的主要力量。政府相關(guān)部門不僅要制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，有層次有深度地對(duì)這些人進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)教育與培訓(xùn)，更要注重對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)技術(shù)人員、農(nóng)民合作社負(fù)責(zé)人等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作帶頭人的培養(yǎng)工作。二是要依托區(qū)域公共品牌推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化。山西省要以提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)為發(fā)力點(diǎn)，著力打造山西省農(nóng)村電商的品牌形象，引導(dǎo)各類市場(chǎng)主體增強(qiáng)品牌意識(shí)，鼓勵(lì)開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。

3.3 完善農(nóng)村物流配送體系

一是要做好政策引導(dǎo)工作。山西省要根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)家出臺(tái)的農(nóng)村電商相關(guān)政策，制定促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的政策，積極引導(dǎo)物流企業(yè)向農(nóng)村發(fā)展，加大對(duì)這些企業(yè)的政策及資金支持力度，以提高農(nóng)村物流供給能力，降低農(nóng)村物流成本。二是加快農(nóng)村物流配送體系建設(shè)。山西省不僅要盡可能借助現(xiàn)有的商貿(mào)物流體系，以電商物流園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流園轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的開放共享服務(wù)，還要鼓勵(lì)當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)加強(qiáng)合作、抱團(tuán)發(fā)展，在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村統(tǒng)一集中分級(jí)設(shè)立配送點(diǎn)，優(yōu)化物流配送路線，擴(kuò)大物流配送覆蓋面，構(gòu)建以縣城為中轉(zhuǎn)、以鄉(xiāng)村服務(wù)點(diǎn)為基點(diǎn)的農(nóng)村物流配送體系，以有效解決電商物流配送“最后一公里”問題［5-6］。三是利用信息技術(shù)，打造現(xiàn)代物流中心。政府要進(jìn)行物流信息中心建設(shè)，充分利用信息技術(shù)，引進(jìn)拍賣、看樣交易等現(xiàn)代交易方式；各個(gè)批發(fā)市場(chǎng)要網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，信息共享，并向外界傳遞批發(fā)市場(chǎng)形成的價(jià)格、交易量等信息，協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)，從而使批發(fā)市場(chǎng)向物流中心過渡。

3.4 加大農(nóng)村電商人才培育和引進(jìn)力度

一是強(qiáng)化農(nóng)村電商人才培訓(xùn)。山西省各電商進(jìn)農(nóng)村示范縣要整合利用財(cái)政培訓(xùn)資金，并鼓勵(lì)各電商企業(yè)舉辦內(nèi)部培訓(xùn)班，將農(nóng)村電商人才培訓(xùn)工作常態(tài)化，對(duì)政府工作人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、大學(xué)生、農(nóng)村年輕人等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店、能帶頭致富的農(nóng)村電商人才隊(duì)伍。同時(shí)，發(fā)揮農(nóng)村電商能人“滾雪球”式的示范帶動(dòng)效應(yīng)，通過“傳幫帶”，幫助更多農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用電商知識(shí)［7］。二是搭建農(nóng)村電商人才服務(wù)平臺(tái)。山西省應(yīng)建立農(nóng)村電商人才培訓(xùn)跟蹤服務(wù)機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村電商人才服務(wù)鏈路，促進(jìn)公共服務(wù)下沉，利用公共服務(wù)平臺(tái)、電商培訓(xùn)小程序等數(shù)字工具，培育和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推廣“電商進(jìn)村+電商致富帶頭人”模式，搭建覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的電商人才服務(wù)平臺(tái)。三是注重實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練。在農(nóng)村電商人才培育過程中，既要有理論學(xué)習(xí)，又要重視學(xué)習(xí)成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。山西省應(yīng)注重開展“取經(jīng)”型培訓(xùn)，組織學(xué)員積極參加鄉(xiāng)村e(cuò) 鎮(zhèn)電商人才培訓(xùn)等活動(dòng)，探索農(nóng)村電商人才培養(yǎng)新方式，創(chuàng)建電商眾創(chuàng)空間，為廣大返鄉(xiāng)大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)農(nóng)民提供免費(fèi)辦公場(chǎng)地，提供免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)和資源對(duì)接服務(wù)，搭建電商創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。四是加強(qiáng)對(duì)電商人才的引進(jìn)。政府可通過召開專場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式，引進(jìn)當(dāng)?shù)鼐o缺急需的電商人才；鼓勵(lì)校企加強(qiáng)電商人才合作對(duì)接，柔性引進(jìn)高校教師及優(yōu)秀高校畢業(yè)生，建設(shè)合理的電商人才梯隊(duì)；舉辦青年電商創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，提供豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，吸引人才來山西省創(chuàng)業(yè)發(fā)展。