郭永梅
在新經(jīng)濟時代背景下,人力資源管理模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,企業(yè)須深入研究人力資源經(jīng)濟管理的概念;在新經(jīng)濟背景下設(shè)定人力資源經(jīng)濟管理的目標,通過將文化建設(shè)與人力資源管理有效融合,強化人才招聘以及內(nèi)部協(xié)調(diào)控制,加強信息資源建設(shè),打造激勵機制,創(chuàng)新靈活工作機制,進一步提高人力資源管理水平,為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
一、人力資源經(jīng)濟管理概念
人力資源經(jīng)濟管理主要是通過企業(yè)對人力資源的管理和利用,實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升,滿足自身的發(fā)展需求。作為企業(yè)管理不可或缺的部分,對人力資源進行科學合理的配置,可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低經(jīng)營風險和成本。人力資源經(jīng)濟管理與人力資源管理工作存在顯著差異,其立足于經(jīng)濟性管控指標,引入經(jīng)濟學、管理學的概念,實現(xiàn)對人力資源更加科學合理的配置和優(yōu)化。首先,在人力資源經(jīng)濟管理活動中,可通過開展市場調(diào)研分析,借助人才招聘、人才培訓等諸多手段,實現(xiàn)人力資源市場配置和優(yōu)化;其次,通過引進專業(yè)化、規(guī)范化、個性化的管理方式,實現(xiàn)對人力資源的科學合理分配,提高人力資源的利用效率;再次,通過績效評估、晉升評估、薪酬管理等多元化的舉措,實現(xiàn)人力資源優(yōu)化管理,提高人力資源的綜合使用質(zhì)量和效率;最后,在人力資源經(jīng)濟管理過程中,強調(diào)跨部門、跨區(qū)域、跨企業(yè)、跨行業(yè)的合作,比如在當前數(shù)字化、信息化時代背景下,企業(yè)之間可成立相應(yīng)的人力資源聯(lián)盟,共同打造相應(yīng)的人才數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)人才信息互通互動,從而在人事排配、招聘管理過程中做到有效協(xié)調(diào),提高對人力資源的綜合利用效率。
二、新經(jīng)濟時代背景下人力資源經(jīng)濟管理的目標
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)開展人力資源經(jīng)濟管理活動須完成對復(fù)合型、全能性人才的培養(yǎng),應(yīng)當根據(jù)內(nèi)部各崗位的人才使用需求,完成對高技術(shù)、高技能水平人才的培訓,提前完成對人才的管理儲備。相關(guān)復(fù)合型人才應(yīng)當獨當一面,在企業(yè)管理過程中為各項工作的開展提供相應(yīng)的支持和幫助;另外,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下,企業(yè)在進行人力資源經(jīng)濟管理活動中也應(yīng)當完成對創(chuàng)新型人才的培訓,為企業(yè)注入創(chuàng)新活力;并且在數(shù)字化、信息化時代背景下,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才應(yīng)當具備基本的合作意識。因此,企業(yè)開展人力資源管理也應(yīng)當完成對合作性、互動性人才的引進和培訓,打破單位內(nèi)部的信息孤島,有效降低企業(yè)的經(jīng)營損失和經(jīng)營成本。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源經(jīng)濟管理策略
(一)文化建設(shè)與人力資源管理融合互動
在新經(jīng)濟背景下,開展人力資源經(jīng)濟管理活動須具備明確的工作方向。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理、思想教育、人員培訓的核心內(nèi)容,將企業(yè)文化融入到人力資源管理中可提高單位的綜合運作水平和效率。在此過程中,企業(yè)應(yīng)當建立起積極向上的文化,將核心價值觀以及行為準則全方位體現(xiàn)出來。比如,可將團隊創(chuàng)新、奮斗、合作等價值觀作為企業(yè)文化有效傳輸、傳遞,同時加強與員工的交流溝通,鼓勵員工參與到企業(yè)決策管理中,為其提供開放的溝通交流渠道,使員工能夠準確、高效地表達自身的想法,從而增強歸宿感。另外,在當前新經(jīng)濟背景下也應(yīng)當建立起共享學習的文化氛圍,鼓勵員工分享經(jīng)驗,促進團隊交流合作,提高集體意識。企業(yè)也可以通過建立科學、高效的激勵機制,將企業(yè)價值觀與員工發(fā)展有效結(jié)合。比如設(shè)立科學完善的獎勵機制,通過為員工提供良好的晉升機會,引領(lǐng)員工不斷完善自我、革新自我。
因此,企業(yè)人力資源部門應(yīng)當將經(jīng)濟管理指標與企業(yè)文化建設(shè)指標有效融合。在經(jīng)濟管理活動中結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,根據(jù)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)中長期的發(fā)展需求,建立起符合企業(yè)長遠發(fā)展的文化體系;以文化作為教育指標,明確每個時期的人力資源經(jīng)濟管理方向。通過文化培訓、文化宣導銜接企業(yè)的文化部門、黨建、工會、政工,實現(xiàn)對員工持續(xù)、深入的思想引領(lǐng)。因此,企業(yè)在當前人力資源經(jīng)濟管理活動中可立足于文化建設(shè)的新標準、新要求,以企業(yè)文化作為準則、教學內(nèi)容,結(jié)合隱性教育手段,實現(xiàn)對員工持續(xù)、深入的價值引領(lǐng)、思想指導。
(二)加強人才引進
在當前新經(jīng)濟背景下,企業(yè)的人力資源管理活動也需要有效調(diào)控現(xiàn)有人才引進機制。首先,企業(yè)要樹立起良好的品牌形象,傳播積極正向的價值觀,創(chuàng)建優(yōu)良的文化氛圍,宣傳自身的發(fā)展前景以及行業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合融媒體信息化工具打造良好的口碑,從而獲得人才的關(guān)注和認可。其次,企業(yè)應(yīng)當根據(jù)當前的經(jīng)營管理需求,合理設(shè)定福利薪酬機制,其中包含基本工資、績效獎金、股權(quán)激勵等,借此留住優(yōu)秀人才。再次,企業(yè)也應(yīng)當為員工提供良好的工作環(huán)境,包含辦公場所、工作設(shè)施,最大限度地提高員工對工作條件的滿意度。最后,企業(yè)須穩(wěn)步、高效推行相應(yīng)的培訓計劃,制定完整、全面的培訓機制,關(guān)注員工個人職業(yè)發(fā)展,協(xié)助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,有效綁定員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展,從而留住人才。
除此之外,在日常管理中,企業(yè)人力資源管理部門也應(yīng)當與員工建立起良好的溝通交流渠道,比如為員工提供參與企業(yè)內(nèi)部決策管理的機會,借助職工代表大會廣泛搜集廣大干部員工提出的各項建議,增強員工的歸屬感與參與感。因此,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟管理活動中應(yīng)當合理設(shè)定人才引進機制、流通機制、晉升機制,盡可能引進數(shù)字化資源、信息化工具,在人才選拔、招聘、委任以及人才培訓過程中改變現(xiàn)有的工作模式和策略,提高管理水平和效率。
(三)加強人力資源信息化建設(shè)
1.大數(shù)據(jù)管理
在人力資源經(jīng)濟管理理念下,提出了對人才資源科學、合理地分配使用的要求。為此,企業(yè)開展人力資源管理活動也應(yīng)當借助新技術(shù)、新方法,提高人力資源經(jīng)濟管理的水平和效率。在此過程中,企業(yè)可以引進數(shù)字化工具,建立起全新的人力資源管理系統(tǒng),對員工的信息、福利、待遇、薪資、績效評估等多個方面的工作實行集中、自動化管理,從而提高人力資源部門的工作效率和準確性,減少工作量。比如,企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起專屬信息資料庫,集中批量管控員工信息,及時掌握員工的工作狀態(tài),為員工的培訓提供精確的指導和建議,為人力資源部門提供相應(yīng)的人力資源管理對策。
2.精細化管控
通過信息工具全面搜集、整理、分析員工的績效數(shù)據(jù),采取跟蹤評價、跟蹤分析的策略,高效、全面地評估員工的工作表現(xiàn),從而制定更加科學、合理的激勵機制和策略。另外,員工的檔案信息管理也應(yīng)借鑒人力資源管理模式,運用信息化工具建立起電子檔案數(shù)據(jù)庫,在人事調(diào)度、職位分配等多個方面為人力資源經(jīng)濟管理提供多元化的支持和幫助。最關(guān)鍵的是,人力資源管理部門利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和手段,能夠?qū)崟r高效地了解員工的需求和行為,從而制定出更加科學高效的人力資源管理方案,比如可通過分析員工的離職率以及績效評估結(jié)果、培訓記錄,分析當前人力資源管理問題。通過挖掘大數(shù)據(jù)資料中的隱藏價值,為人力資源部門制定人才管理計劃提供強有力的數(shù)據(jù)支持。
3.一站式服務(wù)
在人力資源經(jīng)濟管理過程中,企業(yè)應(yīng)當最大限度地降低管理難度,減少管理層級。例如,可通過信息化服務(wù)平臺方便員工個人管理。員工可在平臺上查詢、添加相應(yīng)的資料信息,在信息化技術(shù)的支持下,對個人的薪資、福利、請假、加班等事項進行數(shù)字化管控。結(jié)合一站式服務(wù),提高員工信息管控水平。在減輕人力資源部門的工作壓力的同時,也提高了管理工作的透明度。
(四)建立創(chuàng)新激勵機制
企業(yè)開展人力資源經(jīng)濟管理應(yīng)當創(chuàng)新激勵機制。首先,企業(yè)須建立起科學、全面的獎勵制度,激勵員工主動參與創(chuàng)新。要對員工的貢獻進行科學、全面的分析評價,并且給予相應(yīng)的獎勵,提高員工的榮譽感。其次,在實物獎勵方面,可通過股權(quán)激勵手段將員工的利益與企業(yè)利益緊密關(guān)聯(lián)在一起。為此,企業(yè)高層應(yīng)與人力資源管理部門共同制定相應(yīng)的股權(quán)激勵計劃,將股權(quán)分配給創(chuàng)新者,使其成為企業(yè)股東,激發(fā)員工的工作熱情。
除此之外,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟管理活動中也需要提供創(chuàng)新項目資金支持,比如建立起專門的創(chuàng)新基金,為員工的項目創(chuàng)新提供相應(yīng)支持和幫助。相關(guān)資金也可直接用作項目經(jīng)費,在項目獲得回報之后用作對員工的激勵。另外,企業(yè)也可完成對創(chuàng)新資源平臺的設(shè)計和打造,為員工提供交流合作的機會,鼓勵員工更加科學、高效地利用企業(yè)的各項資源,創(chuàng)造出更大的價值。因此,建立創(chuàng)新激勵機制是企業(yè)人力資源經(jīng)濟管理過程中不可或缺的一環(huán)。
(五)推行靈活的工作制度
靈活高效的工作制度是人力資源經(jīng)濟管理最體現(xiàn)人性化的舉措。在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)的管理模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,比如部分企業(yè)受到辦公場地環(huán)境的影響,軟硬件辦公設(shè)施捉襟見肘。這就需要采用更加靈活、高效的工作制度,滿足多元化的辦公需求。企業(yè)可推行靈活的工作制度,給予員工更多的選擇空間和自主權(quán)。一方面可有效減輕企業(yè)在基礎(chǔ)資源分配方面面臨的困難;另一方面也能夠提高員工對工作的滿意度。
首先,企業(yè)可科學合理地設(shè)定彈性工作時間,根據(jù)員工的生活、工作需求,在合規(guī)的自由空間范圍內(nèi),給予員工更大的選擇權(quán)。例如彈性上班、下班,合理安排工作時間等,以平衡生活、工作各方面的需求,從而使員工能夠更加適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。另外,在互聯(lián)網(wǎng)信息時代背景下,遠程辦公的呼聲進一步提高。企業(yè)可利用信息化考核、考評手段,引領(lǐng)員工開展遠程辦公。比如結(jié)合視頻會議,在線工具、在線考核分析表等,幫助員工開展遠程辦公,并且對員工的遠程工作狀態(tài)進行有效評估。為此,企業(yè)要制定出可量化的工作指標,及時對員工遠程辦公的效率進行評價。總體來說,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟管理過程中需要從經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟管控、方便企業(yè)內(nèi)部辦公以及員工對生活工作的現(xiàn)實需求出發(fā),推行靈活的工作制度,提高工作和管理的彈性,提升員工的滿意度。
綜上所述,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟管理活動中可對現(xiàn)有的人力資源管理模式進行優(yōu)化革新,同時打造創(chuàng)新激勵機制,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建創(chuàng)新文化,促使企業(yè)在各項工作中提質(zhì)增效。
(作者單位:山西省大同市云岡區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心)