劉曉玲

財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)可以推進企業(yè)財務(wù)工作實現(xiàn)流程再造，并進一步增強企業(yè)財務(wù)工作成效，減少財務(wù)風險發(fā)生。為此，本文將從數(shù)字經(jīng)濟時代的角度，對企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展與建設(shè)進行探究，僅供讀者參考。

一、引言

財務(wù)共享最早出現(xiàn)于美國福特公司，其主張將企業(yè)內(nèi)部分散的財務(wù)進行整合，這種模式不僅能減少企業(yè)的管理費用，同時也能消除一些冗余的業(yè)務(wù)程序，減少財務(wù)風險發(fā)生。財務(wù)共享服務(wù)中心主要是以業(yè)務(wù)流程再造、規(guī)模經(jīng)濟等理論作為基礎(chǔ)，但我國企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)相對較晚，且國內(nèi)的企業(yè)制度體系與國外有很大差異，如果盲目照搬，無疑會降低財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的效果，阻礙了財務(wù)共享服務(wù)中心在我國的長久發(fā)展。為此，本文將從數(shù)字經(jīng)濟時代的角度，對財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與發(fā)展進行探究，以下將進行詳細闡述。

二、數(shù)字經(jīng)濟與財務(wù)共享服務(wù)中心

（一）數(shù)字經(jīng)濟

數(shù)字經(jīng)濟是指基于物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字化技術(shù)得到普及應(yīng)用，所形成的一種經(jīng)濟體系。數(shù)字經(jīng)濟受到國家的高度關(guān)注，并制定一系列決策推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。2021年，我國在數(shù)字經(jīng)濟上的規(guī)模就達到了37.7萬億元，僅次于美國，高于全球數(shù)字經(jīng)濟平均增速7.9個百分點。從各項數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，我國已經(jīng)成為名副其實的數(shù)字經(jīng)濟大國。黨的二十大報告對數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展提出明確指示，要求打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。從發(fā)展趨勢來看，具有以下特征。

一是強化核心技術(shù)。數(shù)字經(jīng)濟將是我國總體經(jīng)濟的發(fā)展新動能，雖然眾多數(shù)字研發(fā)、數(shù)字投入、數(shù)字創(chuàng)新在全球領(lǐng)域較為活躍，但我國依舊面臨一些核心技術(shù)“卡脖子”的情況。未來我國的數(shù)字經(jīng)濟將逐漸破解核心技術(shù)“卡脖子”的情況，比如高端芯片、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等。

二是數(shù)字經(jīng)濟治理融合統(tǒng)一。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程離不開有效的數(shù)據(jù)治理，未來數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展會重視數(shù)字經(jīng)濟治理方面的功能，逐漸推動法律法規(guī)建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用規(guī)范等，確保數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展穩(wěn)步向前。

三是數(shù)字經(jīng)濟人才。未來的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展需要大量的數(shù)字人才支撐，地方政府以及國家會更加重視數(shù)字化人才建設(shè)，強化頂層設(shè)計和規(guī)劃，從而為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展奠定人才的根基。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心

財務(wù)共享服務(wù)是一種新型管理模式，其宗旨是將企業(yè)相關(guān)的財務(wù)資源進行集中，消除其中大量的重復成本，進一步提升企業(yè)的價值。比如下屬公司出現(xiàn)財務(wù)舞弊的情況，無疑會影響該公司的未來發(fā)展，而實施財務(wù)共享服務(wù)中心可以避免下屬公司財務(wù)舞弊情況發(fā)生，并能幫助下屬公司改革財務(wù)模式，增強財務(wù)風險的抵抗能力，以實現(xiàn)低成本、高效率的目的，助力下屬企業(yè)更好地發(fā)展。近30年來，財務(wù)共享服務(wù)中心開始逐步流行，其對比傳統(tǒng)財務(wù)管理模式具有很大差異，從業(yè)務(wù)來看，財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍包括應(yīng)付賬款、費用報銷、應(yīng)收賬款、財務(wù)報告等。

財務(wù)共享服務(wù)中心的特征有以下幾點。

一是財務(wù)人員集中培養(yǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)的財務(wù)體系都是相互獨立，這也使得各個財務(wù)體系的工作模式、觀念意識各不相同，難以形成統(tǒng)一、協(xié)同的財務(wù)體系。而企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心可以實現(xiàn)財務(wù)人員集中培養(yǎng)，使原本相互獨立的財務(wù)體系逐漸融合，進一步發(fā)揮出企業(yè)財務(wù)管理工作成效。

二是財務(wù)工作流程統(tǒng)一化。企業(yè)的傳統(tǒng)財務(wù)模式往往存在財務(wù)標準與實際工作不統(tǒng)一的問題，而企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心可以有效解決相應(yīng)的問題，有助于增強財務(wù)工作的標準化、規(guī)范化，從而提升企業(yè)財務(wù)管理的水平。

三是財務(wù)信息共享化。財務(wù)共享服務(wù)中心的主要作用就是“共享”，打通企業(yè)各個部門財務(wù)障礙，增強企業(yè)下屬公司與總公司之間的財務(wù)聯(lián)系，不僅可以及時發(fā)現(xiàn)一些資源浪費、財務(wù)隱患等問題，也能制定合理的財務(wù)管理方案，進一步提升企業(yè)財務(wù)管理的整體水平。

四是財務(wù)風險集中控制。財務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)⑵髽I(yè)的所有財務(wù)資源與信息進行整合，并通過專門財務(wù)人員的整理與分析，制定針對性的財務(wù)風險防控措施。比如國家政策的變化、行業(yè)市場的變化、國際局勢的變化等，同時也能及時發(fā)現(xiàn)下屬企業(yè)存在的財務(wù)風險問題，使下屬企業(yè)的財務(wù)風險都能集中在一起，有助于提升企業(yè)財務(wù)分析集中控制水平，從而為企業(yè)帶來更大的收益。

財務(wù)共享服務(wù)中心具有以下意義：一是降低成本。財務(wù)共享服務(wù)中心可以實現(xiàn)將財務(wù)人員、財務(wù)資源有效整合，及時消除企業(yè)財務(wù)工作中存在的重復性的環(huán)節(jié)，減少相應(yīng)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本費用。比如在數(shù)字時代下，企業(yè)可以采用數(shù)字化處理技術(shù)進行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以獲取企業(yè)相關(guān)的實時財務(wù)數(shù)據(jù)，并對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行分析，及時發(fā)現(xiàn)其中多余的成本費用問題，有助于為企業(yè)工作決策和分析提供數(shù)據(jù)依據(jù)。二是提高質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)中心可以使原本比較復雜的財務(wù)工作更加規(guī)范、明了，使企業(yè)財務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)都能井然有序，進一步提高企業(yè)財務(wù)工作的質(zhì)量。例如，財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)可以避免財務(wù)人員之間的能力素養(yǎng)差異，解決交接工作時出現(xiàn)財務(wù)文件交流困難的現(xiàn)象。三是強化風險控制。企業(yè)財務(wù)體系會存在一些風險隱患，如何有效識別與處理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)不僅可以將企業(yè)財務(wù)資源進行整合與統(tǒng)一，也能降低整個企業(yè)的整體生產(chǎn)、管理、經(jīng)營和服務(wù)風險，有助于提升企業(yè)財務(wù)風險控制水平。

三、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)面臨的難題與數(shù)字化發(fā)展趨勢

（一）企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)面臨的難題

一是風險應(yīng)對環(huán)節(jié)。企業(yè)財務(wù)工作中有很多風險隱患，如何有效識別相應(yīng)的隱患問題，是企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的關(guān)鍵。比如費用報銷申請階段時出現(xiàn)審批預算不及時不適當；費用報銷支付階段未按照企業(yè)報銷標準以及規(guī)則進行；收款階段未對應(yīng)收賬款進行跟蹤，導致公司出現(xiàn)壞賬的風險，從而影響企業(yè)資金流的正常運作。二是人員管理問題。在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)期間，崗位培訓環(huán)節(jié)存在問題，未對財務(wù)人員進行崗前培訓，導致無法適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)工作內(nèi)容，容易出現(xiàn)問題；在財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)階段，需要制定針對性的績效考核制度，利用考核來監(jiān)督崗位人員的工作情況，如果績效考核機制不完善就會降低對財務(wù)人員的崗位約束力，難以發(fā)揮出財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)優(yōu)勢。

（二）企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)字化發(fā)展趨勢

一是向大數(shù)據(jù)分析中心轉(zhuǎn)變。數(shù)字經(jīng)濟時代下，數(shù)字化技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)信息的共享已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，這也促使企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心逐漸向數(shù)字化的方向發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心作為企業(yè)財務(wù)工作的數(shù)據(jù)中心，儲存著企業(yè)所有的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，伴隨“大智移云物區(qū)”信息技術(shù)的發(fā)展，未來的財務(wù)共享服務(wù)中心勢必將從數(shù)據(jù)存儲中心向大數(shù)據(jù)分析中心轉(zhuǎn)變。二是內(nèi)部管理趨于移動化。財務(wù)共享服務(wù)中心主要承擔著財務(wù)核算的職能，其一定程度上會對企業(yè)內(nèi)部控制造成影響。尤其是在一些審批環(huán)節(jié)，容易受到時間與地域的限制，審批環(huán)節(jié)耗時較長，無疑會影響企業(yè)的發(fā)展成效。而隨著數(shù)字化技術(shù)的引入，內(nèi)部審批等環(huán)節(jié)開始遷移到線上，審批者只需要通過手機等移動終端就可以隨時隨地處理相應(yīng)的工作，無疑提升了企業(yè)內(nèi)部運行效率，解決了員工報賬難、報賬慢等問題。同時也能與財務(wù)共享服務(wù)中心共同監(jiān)管一些商旅報銷事項，有助于縮短報銷流程，提升企業(yè)的運作效率，這也是財務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)字化發(fā)展的一大趨勢。三是共享服務(wù)區(qū)域虛擬化。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)前期一般投入較大，可能會存在資金周轉(zhuǎn)難題，而隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，數(shù)字化技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)可以依托數(shù)字化技術(shù)進行，無疑減少了建設(shè)期間的投資費用。因此，未來財務(wù)共享服務(wù)中心也將實現(xiàn)云端化，有助于促進財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)有序進行。

四、數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)舉措

（一）完善建設(shè)方案

一是做好策略定位。數(shù)字經(jīng)濟時代下，企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時必須做好策略定位。首先，企業(yè)要從宏觀角度選擇適合自身企業(yè)發(fā)展的財務(wù)共享服務(wù)中心策略定位，建設(shè)一套規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程體系，以實現(xiàn)對下屬企業(yè)有效、系統(tǒng)的管理協(xié)調(diào)。做好策略定位可以使企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)高效管理服務(wù)功能，有助于及時了解下屬企業(yè)經(jīng)營狀況與資金流動情況，有助于進一步優(yōu)化控制規(guī)劃和戰(zhàn)略管理。二是做好財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃。在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的過程，應(yīng)考慮先行試點，總部財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建完成之后，再推廣整個下屬企業(yè)系統(tǒng)。同時也需要在前期做好財務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃準備，確保建設(shè)細節(jié)和具體的財務(wù)操作、財務(wù)計劃的執(zhí)行更為復雜和嚴格，從而提升財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)效果。當然，在規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)方案時，還需要從數(shù)字化發(fā)展的角度出發(fā)，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計算技術(shù)的特點與優(yōu)勢制定財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)方案，從而保障企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)順利進行。

（二）加強風險管理

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種新型財務(wù)工作模式，在建設(shè)初期可能會出現(xiàn)各式各樣的問題，容易產(chǎn)生風險。因此，企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期必須做好風險管理，及時運用有效手段識別出財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中存在的風險，從而保障財務(wù)共享服務(wù)中心的有序運行。第一，需要做好運行環(huán)節(jié)的風險管理。財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程，應(yīng)從內(nèi)控的角度定期對財務(wù)共享服務(wù)中心的運行情況進行分析，建立針對性的財務(wù)共享服務(wù)中心運行機制，確保所有財務(wù)人員各司其職，避免出現(xiàn)越位、錯位以及缺位的情況。比如：財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程，必須要合理設(shè)置部門和崗位，明確各部門之間職責劃分，確保每一個環(huán)節(jié)都能有據(jù)可循，以形成良好的運行機制。做好人員風險意識培養(yǎng)，引導財務(wù)人員樹立正確的執(zhí)行能力，并利用財務(wù)內(nèi)控建設(shè)與財務(wù)考評工作的方式將內(nèi)控意識與風險意識貫穿到財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程，以提升財務(wù)共享服務(wù)中心運行效果。同時，在財務(wù)共享服務(wù)中心運行風險管理過程中，還需要定期對財務(wù)共享服務(wù)中心運行進行評估與分析，及時調(diào)整與優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程中存在的風險問題，從而保障財務(wù)共享服務(wù)中心有序運行。第二，需要做好財務(wù)工作流程的風險管理。財務(wù)共享服務(wù)中心主要是對企業(yè)日常產(chǎn)生的財務(wù)信息進行整理與分析，并為后續(xù)方案制定提供參考，財務(wù)人員在工作過程中難免會出現(xiàn)一些工作上的失誤，容易對財務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生影響。為此，需要企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)之后，做好企業(yè)財務(wù)工作的風險識別與應(yīng)對，比如要合理配置人力、物力，實時監(jiān)控財務(wù)風險觸發(fā)點，同時還要保證各部門之間的信息溝通暢通，及時識別與應(yīng)對財務(wù)工作中存在的風險問題。另外，企業(yè)應(yīng)基于數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢，打造特色的財務(wù)工作氛圍，讓財務(wù)人員都能了解數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，并在財務(wù)工作中加強對相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，以減少財務(wù)工作的失誤，確保財務(wù)共享服務(wù)中心有序運行。

（三）做好建設(shè)保障

財務(wù)共享服務(wù)中心建立之后，企業(yè)需要做好保障工作，確保財務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮其作用。第一，企業(yè)需要做好流程優(yōu)化。財務(wù)共享服務(wù)中心建立之后，一般需要基層財務(wù)人員、財務(wù)共享服務(wù)中心管理人員以及總部管理人員共同組成，為了增強財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的成效，必須制定規(guī)范的工作流程，使財務(wù)共享服務(wù)中心的運行標準化、規(guī)范化。比如建立健全管理制度，明確崗位職責和任務(wù)。在財務(wù)工作中，包括協(xié)調(diào)控制、信息傳遞、控制匯總、獎懲等管理工作；結(jié)合不同崗位的實際情況制定針對性的財務(wù)工作流程表，幫助崗位財務(wù)人員更好地了解自己的職責與崗位工作內(nèi)容。第二，企業(yè)應(yīng)推進數(shù)字化建設(shè)。數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，需要企業(yè)重視數(shù)字化建設(shè)，加強數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)各個環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用。比如在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程，可以從數(shù)字化建設(shè)的角度出發(fā)，推動財務(wù)工作數(shù)字化，解決“手續(xù)繁瑣、流程復雜”等傳統(tǒng)財務(wù)工作過程中的問題，進一步提升財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)成效，同時運用大數(shù)據(jù)分析、云計算等先進技術(shù)還能提高財務(wù)工作流程的效率，保障財務(wù)共享服務(wù)中心有序運轉(zhuǎn)。

結(jié)語：

數(shù)字經(jīng)濟時代下，企業(yè)必須積極推動財務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)字化，借助數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢增強財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)成效，從而保障企業(yè)的長久發(fā)展。