◎王建輝

在很多教師看來(lái)，學(xué)生出現(xiàn)行為問(wèn)題就須糾正，糾正的“標(biāo)準(zhǔn)”是必須讓學(xué)生害怕、恐懼，并為此付出代價(jià)，因?yàn)橹挥懈冻隽舜鷥r(jià)，產(chǎn)生了恐懼，學(xué)生才會(huì)改正行為。在這里，教師遵循的是法律懲罰的邏輯：失范——受罰——害怕——就范。這是極為錯(cuò)誤的。

因此，處理學(xué)生行為問(wèn)題應(yīng)遵循教育邏輯，即問(wèn)題是學(xué)生成長(zhǎng)的契機(jī)，教師應(yīng)通過(guò)學(xué)生行為看到其潛藏的真實(shí)需求，并順需引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)。學(xué)生隱藏在行為問(wèn)題背后的需求是什么？是教師的支持，而非指責(zé)與批評(píng)。可以說(shuō)，學(xué)生行為問(wèn)題，是對(duì)教師支持的一種召喚。學(xué)生需要的是什么支持？

一是情感支持。很多學(xué)生在出現(xiàn)出格行為時(shí)，并非不知道行為不妥，而是因?yàn)椴荒茏晕铱刂?，其真正的目的或是想引起教師關(guān)注，或是要對(duì)教師表達(dá)不滿(mǎn)，甚至是想激怒教師，對(duì)教師進(jìn)行挑戰(zhàn)和報(bào)復(fù)。無(wú)論哪種目的，其背后都是希望得到教師的關(guān)愛(ài)，希望在班集體中獲得歸屬感與價(jià)值感。因此，只要這一需求得到滿(mǎn)足，學(xué)生行為問(wèn)題就會(huì)自然消失。為此，教師不必糾纏于對(duì)某一具體行為的糾正，而要去接納和理解學(xué)生，了解學(xué)生內(nèi)在需求，給他們創(chuàng)造表現(xiàn)積極健康行為的機(jī)會(huì)，并及時(shí)給予肯定鼓勵(lì)，讓其感受到教師的關(guān)愛(ài)。最終引導(dǎo)學(xué)生形成這樣的信念：學(xué)習(xí)是為了盡最大努力讓自己變得更好，而非求得別人的關(guān)注與認(rèn)可。

二是觀(guān)念引導(dǎo)。人從出生起就在探索與周邊環(huán)境的互動(dòng)方式，在四五歲左右就會(huì)形成自己與他人互動(dòng)的基本觀(guān)念，并按此觀(guān)念來(lái)感知與對(duì)待新的情況。然而，這種觀(guān)念未必是正確和客觀(guān)的，因而會(huì)產(chǎn)生因錯(cuò)誤觀(guān)念導(dǎo)致的問(wèn)題行為。面對(duì)此類(lèi)行為，應(yīng)透過(guò)表面看到其背后的觀(guān)念，了解這種觀(guān)念形成的原因，從而引導(dǎo)學(xué)生改變觀(guān)念。如，小H是個(gè)內(nèi)向的孩子，想和小F同學(xué)交朋友，開(kāi)始時(shí)他們交往順利，時(shí)間一長(zhǎng)，小F因?yàn)椴幌矚g小H而開(kāi)始疏遠(yuǎn)他。小H一時(shí)不能接受，不停地糾纏小F，甚至威脅說(shuō)：不跟我做朋友，就不放過(guò)你。顯然，小H的行為不是因性格或品德所致，而是交友觀(guān)念出現(xiàn)了問(wèn)題。對(duì)此，教師可以和小H溝通交流，引導(dǎo)他找到觀(guān)念形成的根源，并鼓勵(lì)他嘗試改變觀(guān)念、轉(zhuǎn)換行為，在新的行為體驗(yàn)中形成新的交友觀(guān)念。

三是方法支持。中小學(xué)生的各方面能力都有待提升，有些行為問(wèn)題是由于方法不對(duì)，能力不足所致，如經(jīng)常遲到，如果不是因情緒和觀(guān)念導(dǎo)致不想上學(xué)，那很可能是在時(shí)間管理或生活條理性上有困難，沒(méi)有掌握方法而造成。對(duì)此，批評(píng)、懲罰解決不了問(wèn)題，學(xué)生需要的是教師了解他的真實(shí)困難，并給予方法上的指導(dǎo)。如教師可以通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生復(fù)盤(pán)家庭時(shí)間安排，讓他找到時(shí)間管理的癥結(jié)所在，引導(dǎo)他制定科學(xué)的時(shí)間管理計(jì)劃，鼓勵(lì)其大膽嘗試，并對(duì)其在嘗試過(guò)程中取得的進(jìn)步給予充分肯定，以幫助其建立自我管理的自信心，提升其自我管理能力，進(jìn)而學(xué)會(huì)科學(xué)安排作息時(shí)間，努力改掉經(jīng)常遲到的壞習(xí)慣。