［日］黑川伊保子

3秒規(guī)則

男性在聚精會神的時候大腦會停止聲音識別功能，對方的聲音聽起來就像是高頻的噪聲。

但女性完全理解不了這一點。因為只要她們醒著，幾乎就沒有關閉聲音識別功能的時候。

比如，兩個女性在一起聊天，其中一個說起話來喋喋不休，另一個則逐漸變得心不在焉，正想著晚上的菜譜。這時對方忽然問：“你覺得呢？”另一個會立刻回答：“嗯，沒錯。”因為只有立即做出反應，對方才會繼續(xù)剛才的話題。因此，女性朋友之間談話時，即便有一方稍微心不在焉，還是可以談得很愉快。

男人卻做不到這一點。當妻子問“你覺得呢”的時候，丈夫聽來它就像高頻的噪聲，所以丈夫根本不知道剛才妻子說了什么。于是丈夫反問道：“什么？”這句“什么”就會觸怒妻子。比如，妻子突然問正在發(fā)呆的丈夫“電影票買好了嗎”，妻子講話比較快，丈夫由于正在發(fā)呆還沒反應過來，就會問：“什么？”這句“什么”，指的是“你剛才說什么了”的意思。

而妻子根本沒想過丈夫會把自己的話當成噪聲，所以這句“什么”在她聽來，意思是“我說要給你訂票了嗎”。

“我們不是說好了嗎？”妻子又快速說道。這句丈夫也沒聽清，于是再次問道：“什么？”這句“什么”在妻子聽來就是“我可不知道”的意思，這下麻煩大了。

請別覺得好笑。在夫婦日常生活中，妻子逼問丈夫“你這是什么態(tài)度”，究其緣由多數(shù)是因為丈夫無法識別妻子的聲音。

很遺憾，在這一點上我們真是對男性一點辦法也沒有，所以女性恐怕只能改變自己突然提問的習慣了。

在對男性講話時，必須按照以下步驟進行：先走到他的視線范圍內(nèi)喊他的名字，間隔2～3秒再進入正題。

總之，一開始的時候要慢慢說。等男性打開了聲音識別按鈕，之后再快點兒說也沒問題。

這樣一來，就會極大地減少你在家中逼問丈夫“你這是什么態(tài)度”的頻率，公司的男性下屬對你的信賴度也會提高。

先說結論和數(shù)字

男性對沒有結論的談話非常缺乏耐心，因為這會使他們深感疲憊。

在狩獵中進化的男性大腦一直在尋找“目標在哪里（應該瞄準哪里）”。如果妻子說“今早洗了很多大件衣物”，丈夫就會想“洗衣機出問題了嗎”，并為解決問題做好準備。但妻子接著又說“下午天陰了，床單都沒有晾干”，這種沒有實質(zhì)內(nèi)容的談話就會讓丈夫感到壓力。當壓力達到一定程度的時候，男人就會關閉大腦的聲音識別功能。之后，無論妻子說什么，在丈夫聽來都是高頻的噪聲。這是男性大腦的一種自我保護。

因此，如果一直跟丈夫講一些沒有結論的話題，其實丈夫也挺可憐的。要是再因為“你根本沒聽我講話”而沖丈夫發(fā)火，那丈夫簡直可憐極了。

與男性講話的時候應該先說結論（為了獲得結論的談話則先說目的）。比如，跟丈夫商量做法事的事情，可以這么說：“我想和你商量一下母親3周年忌辰的事情。有3點需要確認，分別是什么時候辦、在哪里辦、邀請誰?！?/p>

如果一開始就跟丈夫這樣說，丈夫肯定聽得進去。如果有可能的話，可以把這件事情寫在客廳的白板上進行討論，這樣更容易讓丈夫集中注意力。

對兒子的說教也同理：“關于你房間的衛(wèi)生問題，我要跟你談談。請收拾一下枕頭周圍、桌子下面和扔在走廊里的衣服。”

在我沒有意識到這點的時候，我的說教全都是抱怨和舊事重提。每次都是以“你怎么就……”開頭，然后喋喋不休，一想到這些話在兒子腦中可能都只是高頻的噪聲，我就覺得十分泄氣。

當然，對公司的男性下屬做指示的時候也一樣：“我要和你談談這個策劃方案需要調(diào)整的地方。有4個重點，首先是……”如果你跟下屬說：“我不是讓你這么做嗎？為什么會變成這樣？你也太……”像這樣喋喋不休的責備完全沒有任何意義。這樣做不僅無法正確傳達你的想法，還會讓你被認為是一個亂發(fā)脾氣、感情用事的不合格的上司。

可以從經(jīng)過說起嗎

如果能夠在對話中遵循3秒規(guī)則以及“先說結論和數(shù)字”的原則，那么別人一定會認為你是“能干的女人”“通情達理的女性”。

我在做咨詢顧問的時候，我的老板曾指導我：“你每次都從經(jīng)過開始講，太啰唆了。人家會覺得你很笨，所以千萬別再這么做了。如果客戶問你問題，先從結論回答，再用數(shù)字將重點列出來，進行詳細解釋說明?！?/p>

按照老板教我的方法去做之后，客戶開始夸獎我“真是個聰明人啊”，我的客戶也越來越多。

后來，我才發(fā)現(xiàn)男性大腦是“目標指向型大腦”，頓時對老板的建議欽佩不已。

另一方面，如果從經(jīng)過開始講，大腦就會注意到“隱藏在過程中的真相”。如果這個會議是為了引出新的提案或者研究某個無法立刻解決的問題，從經(jīng)過講起就很重要。

這時，最好提前跟男性同伴打好招呼：“關于此事還沒有最終達成協(xié)議，有幾點我覺得有些擔心，請允許我從經(jīng)過說起。”

這樣一來，“了解事情的經(jīng)過”就成了大腦的目的，所以男性會放松地聽你講話。如果做好了這樣的準備，即便你在市場會議上從“昨天跟丈夫去商場地下的食品區(qū)，遇到了這樣的事情”說起，那也沒問題。這樣大家絕對不會對你說“你在說什么”“無關緊要的話就不要說了”。

我把這個方法也應用在了丈夫身上。我會提前告訴他：“我想跟你講講今天我都遇到了哪些傷心事。請安靜地聽我把話講完并給我安慰?！?/p>

（摘自中國友誼出版公司《如何理解老公的腦回路》）