■ 張靜晗

〔塔城地區(qū)纖維檢驗所，新疆烏蘇 833000〕

隨著棉花公證檢驗量的逐年遞增，需要通過系統(tǒng)化規(guī)范化的管理模式使實驗室各環(huán)節(jié)高效協(xié)同運行，保障檢驗質(zhì)量，維護好檢驗數(shù)據(jù)的公證性、科學性，保障棉花市場公平交易，因此，堅持實驗室內(nèi)部精細化管理，是實驗室持續(xù)發(fā)展的必由之路。

本文就實際工作中總結(jié)的精細化管理心得，提出一些可行性建議，供同行分享交流。

一、建立標準化人員管理體系，轉(zhuǎn)變管理觀念

粗放式的實驗室管理模式易產(chǎn)生“差不多”的觀念，造成資源浪費，應(yīng)根據(jù)實際工作需要，按崗位制定完整的管理辦法，包含日常職業(yè)道德教育、安全規(guī)范、工作流程、工作紀律、儀器操作規(guī)范等還應(yīng)建立考核制度，保障管理辦法有效實施，實行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強化責任的落實，以形成閉環(huán)管理。

二、完善實驗室運作流程，實現(xiàn)過程精細化控制

為棉花公檢實驗室樣品管理、感官錄入、樣品平衡、HVI檢驗等環(huán)節(jié)設(shè)計電子流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，縮短反應(yīng)時間，提高信息傳遞效率，錄入、交接、審核流程清晰。

三、規(guī)范管理標準物質(zhì)，為保障檢測質(zhì)量打牢基礎(chǔ)

標準物質(zhì)具有特性量值的準確性、均勻性、穩(wěn)定性，規(guī)范使用標準物質(zhì)既可有效評估檢驗儀器是否偏移，又可控制實驗室運行成本，標準物質(zhì)是檢驗檢測和質(zhì)量控制工作的關(guān)鍵基礎(chǔ)。因此，嚴格規(guī)范管理標準棉樣是確認機臺穩(wěn)定性、準確性的基礎(chǔ)，是出具合格的檢驗檢測數(shù)據(jù)的根本。公檢實驗室標準棉樣、標準色板用于校準儀器，其管理可從以下三個方面著手：1.制定領(lǐng)用制度，由專人管理登記，對實驗室購置標準物質(zhì)入庫數(shù)量、庫存底數(shù)要清楚；2.實時監(jiān)督標準棉樣的使用狀態(tài)，棉樣使用前充分平衡，對于連續(xù)使用時間較長或超過技術(shù)規(guī)范規(guī)定的使用次數(shù)的棉樣要及時更換，始終保持在用標準棉樣的數(shù)量充足；3.定期對現(xiàn)有標準棉樣進行盤點核查，重點檢查棉樣的使用期限、存放環(huán)境，對即將到期或已經(jīng)超期的棉樣要及時處理，堅決不使用不規(guī)范、被污染、超期限的標準棉樣進行儀器的校準和校準檢查試驗；4.由專人監(jiān)督操作人員規(guī)范使用標準棉樣和標準色板，操作員在使用時應(yīng)注意保持每個標準棉樣的清潔和標準色板完整，按操作規(guī)程的要求對儀器進行校準檢查。

四、設(shè)備的維護保養(yǎng)與可持續(xù)發(fā)展

檢驗檢測設(shè)備的使用和管理是棉花儀器化檢驗工作中的重要環(huán)節(jié)，特別是在新疆地區(qū)的實驗室，由于當?shù)孛藁ㄊ召?、加工時間相對集中，檢驗量大且單日來樣量多，實驗室檢驗檢測設(shè)備使用頻次較高，又因棉花檢驗明確要求有時效性，所以檢驗檢測設(shè)備基本上都是滿負荷運行。對儀器設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)是保證其運行狀態(tài)和效率的基本條件，只有這樣才能高質(zhì)量地完成棉花儀器化公證檢驗任務(wù)。

建議：1.加強人員專業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)。設(shè)備維護隊伍由專業(yè)人員組成，需熟練儀器設(shè)備的工作原理、技術(shù)性能、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)技巧，同時加強新進人員的基礎(chǔ)理論和實踐技能培訓，使其在公檢忙季有獨立作業(yè)能力；提高高級技術(shù)人員綜合素質(zhì)，及時更新專業(yè)知識，打造綜合素質(zhì)強的技術(shù)人員團隊；根據(jù)維護人員自身特點，制定人員培養(yǎng)長遠規(guī)劃，形成梯隊式可持續(xù)發(fā)展建設(shè)模式。2.建立故障隱患排查臺賬。對于經(jīng)常發(fā)生或共性的故障要定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)和主要部件，把故障隱患及時排除；對于偶發(fā)性故障要總結(jié)經(jīng)驗，詳細記錄故障排除過程并形成內(nèi)部交流資料；維護人員對實驗室每個運行機臺要單獨形成故障維修賬單，這樣才能有針對性地排除故障，有側(cè)重地制定機臺保養(yǎng)方案。3.檢驗結(jié)束之后要及時組織人員對設(shè)備進行評估，結(jié)合全年運行及其狀態(tài)、機臺抽檢相符率，有針對性地進行單機技術(shù)評估，確定該機臺本年度大保養(yǎng)注重的方向，對保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的新問題要詳細記錄并舉一反三排查其他設(shè)備是否存在此類問題或故障，這樣才能進一步提高設(shè)備的年度保養(yǎng)的效果，為機臺長效運行奠定基礎(chǔ)。

五、關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，嚴格執(zhí)行標準

棉花公檢過程中，樣品平衡和HVI檢驗對檢驗結(jié)果有直接影響，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的人員、環(huán)境、儀器狀態(tài)、樣品情況是公檢工作的重點：1.操作員2～3人一組檢驗一批次棉樣，期間信息管理員監(jiān)測到檢驗數(shù)據(jù)異常時，與維護人員共同去檢查操作員操作手法、待測棉樣狀態(tài)、機器運轉(zhuǎn)情況等，及時查找原因予以糾正，如出現(xiàn)違規(guī)操作或未按規(guī)程使用儀器，將對操作員按照考核制度進行處理；2.監(jiān)測平衡間和檢驗間環(huán)境溫濕度變化情況，定期檢查空調(diào)機組運行狀態(tài)，溫濕度條件要符合標準要求的20℃±2℃、65%±3%條件下，樣品回潮率達到6.5%～8.8%，方能進行檢測；3.操作員每兩小時進行一次HVI校準檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)偏移或偏差較大時及時請維護人員檢查機器；4.檢測樣品、校準棉樣開始測試前檢查是否經(jīng)過24 h以上充分的平衡，檢查是否存在混樣、混批的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，查找原因并提醒相應(yīng)崗位人員注意，對相關(guān)人員按照考核制度進行量化考核。

六、留樣管理及追溯

通過監(jiān)測留樣倒查檢驗質(zhì)量，首先核查樣品唯一性標識，包括檢驗批號、加工企業(yè)名稱、樣品數(shù)量、樣品條碼，然后倒查檢驗人員、儀器機臺號、檢驗數(shù)據(jù)等信息，隨機抽取留樣重新測試，與原檢測結(jié)果對照分析即可監(jiān)測操作員檢驗工作質(zhì)量。

七、編制應(yīng)急預案，及時應(yīng)對突發(fā)狀況

棉花公檢期間，實驗室恒溫恒濕機組、空調(diào)機組、HVI儀器不間斷運行，要提前制定預案，當恒溫恒濕區(qū)溫濕度出現(xiàn)突發(fā)狀況時，相關(guān)管理人員啟動應(yīng)急預案，組織調(diào)整運行參數(shù)或啟用備用機組，保障實驗室迅速恢復正常檢驗?zāi)Ｊ健?/p>

八、加快智慧實驗室建設(shè)，開發(fā)電子信息系統(tǒng)提高運行效率

立足現(xiàn)有信息化電子流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，按崗位分配操作權(quán)限，可直觀地調(diào)取每批次樣品的流轉(zhuǎn)位置和狀態(tài)，開發(fā)電子檔案管理系統(tǒng)，編輯整合設(shè)備保養(yǎng)信息、臨聘人員資料、各崗位歷年人員工作質(zhì)量記錄等，實現(xiàn)更全面更快捷地統(tǒng)計、查詢和共享，提高實驗室業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、可視化程度，避免由于人工操作的隨意性而產(chǎn)生的差錯及重復工作，既滿足了原始記錄、跟蹤、數(shù)據(jù)溯源的要求，又可以協(xié)助實驗室后期對檢測數(shù)據(jù)進行多維度分析、臨聘人員檔案更新。

公檢實驗室要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，必然要求有強大的執(zhí)行能力和較高的運作水平，因此精細化管理是整個實驗室運行的核心，同時也是提升實驗室整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。管理層要沉下心來，堅守科學負責的工作理念，將實驗室發(fā)展規(guī)劃有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并使其真正發(fā)揮作用。