許紅梅

在全媒體時代，新聞媒體之間的競爭空前激烈，主要體現(xiàn)在新聞資源的重新整合分配和新聞受眾的爭奪兩方面。廣電媒體由于受自身新聞資源的單一性和受眾收視、收聽的局限性等因素的影響，在競爭中面臨更多的挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，廣電媒體的競爭力很大程度上依賴于它的社會公眾形象，而廣電媒體的公眾形象又更多地取決于主持人的核心競爭力的強弱。因此，關(guān)于提高廣電媒體競爭力的課題，可以通過研究主持人的核心競爭力這一課題來間接完成。具體應(yīng)解決以下問題：首先，需明確當(dāng)前主持人的核心競爭力的構(gòu)成要素；其次，需分析這些要素與新聞業(yè)務(wù)的關(guān)系；最后，需提供強化和提升主持人核心競爭力的合理與可行的參考路徑。本文基于這一思路，從新聞學(xué)觀點出發(fā)，著重解析了深度報道與主持人核心競爭力的關(guān)系，進(jìn)而提出“運用深度報道，強化和提升主持人的核心競爭力”的參考路徑。

一、全媒體環(huán)境下播音員主持人的核心競爭力構(gòu)成要素

主持人是廣電媒體中集社會性與人際性于一身的傳播者，代表著廣電媒體的公眾形象。因此，主持人核心競爭力的強弱是一個有效的衡量指標(biāo)，能夠檢驗主持人能否建立起自身良好的公眾形象，并借此維護(hù)和提升廣電媒體的公眾形象。

1.主持人的競爭力分析

主持人的競爭力，是指在廣電傳媒從事播音主持工作的職業(yè)工作者之間的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力，它是一種相對指標(biāo)，必須通過競爭才能表現(xiàn)出來。主持人的競爭，可以是個人之間的，也可以是群體之間的。

競爭是一個“比較過程”，競爭力是一種“綜合能力”，可以按競爭的范圍、規(guī)模、時間、程度等不同形態(tài)進(jìn)行分類細(xì)化，以方便分析和研究。主持人作為職業(yè)化的信息傳播角色，其競爭力即是從事“播音主持”職業(yè)的“綜合能力”，包括基本的個人聲音形象條件與有聲語言藝術(shù)表達(dá)、主持專業(yè)教育與廣播實踐程度、從業(yè)實際工作經(jīng)歷與業(yè)績特征等多方面內(nèi)容。在科技迅速發(fā)展的今天，廣電媒體為適應(yīng)全媒體競爭的現(xiàn)代傳播環(huán)境，已進(jìn)行了自身角色的更新與升級，人們的個性化需求已經(jīng)將媒體服務(wù)推向了新高度，從單向的發(fā)送式傳輸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動，從單純的宣傳教育角色，到全面滿足受眾的各種需求——服務(wù)角色，全新的雙向信息交流模式及多維的擴散，夯實了廣電媒體及主持人的核心競爭力。

2.主持人的核心競爭力構(gòu)成要素

主持人的核心競爭力，是指能夠為廣電媒體及個人帶來競爭優(yōu)勢的資源，以及資源的配置與整合方式，包含的內(nèi)容非常細(xì)致與廣泛。本文僅討論能對競爭力強弱起到能動作用的一些因素。

第一是個性化。主持人是廣電媒體的代言人，除了嚴(yán)肅的傳媒角色外，還具有一定的自由創(chuàng)作空間，這使得播音員、主持人能夠充分運用自己的個性視角和個性化語言表達(dá)，使節(jié)目打上自己獨特的標(biāo)記，這也是媒體IP的出發(fā)點。播音主持的創(chuàng)作個性要依托個人自身的聲音形象等先天條件，取決于個人的文化素養(yǎng)、生活閱歷、人生感悟和性格能力等因素。新聞傳播上的個性化，必須符合社會主流價值判斷，必須遵循新聞傳播的客觀規(guī)律。

第二是人格化。這是指主持人在節(jié)目中的參與深度和主導(dǎo)作用，是主持人創(chuàng)造欄目品牌形象的主要手段，亦是主持人性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等特征的綜合展現(xiàn)，使傳播具有真實性和主動性，對受眾更具感染力和引導(dǎo)作用。通俗地理解，人格化的節(jié)目就是“我的節(jié)目”，具有與“別的節(jié)目”明顯區(qū)別的辨識度。

第三是人際化。人際化即“人際傳播”，是互動交流模式，也是全媒體傳播時代的典型特征，更是傳媒競爭的焦點之一。現(xiàn)代數(shù)字科技徹底改變了傳統(tǒng)媒體獨占傳播渠道的格局，將傳播渠道扁平化，各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體平臺創(chuàng)造了多種形式的、快捷的和大眾化的傳播渠道，為“人際傳播”鋪平了道路。這無疑為廣電媒體和主持人提供了一個嶄新而廣闊的舞臺，極大地拓展了廣電傳播效果的深度與廣度。

第四是參與性。主要是指受眾的參與，是人際化的自然延伸。受眾的參與是分不同層次的，由表及里的關(guān)注、收聽和點贊，由淺入深的質(zhì)疑、評論和提問，受眾的不同響應(yīng)代表著不同的參與程度。它與收視率和收聽率是高度關(guān)聯(lián)的，廣義上，只要收看、收聽節(jié)目，受眾就已經(jīng)參與了。在是否接收的問題上，受眾具有實際的終極的選擇權(quán)。因此，參與性強調(diào)要賦予受眾一定的主動權(quán)和表達(dá)權(quán)，以維持和提升受眾的參與意識和參與熱情。參與性實際上是主持人個性化、人格化和人際化能力的綜合結(jié)果，是對每個職業(yè)主持人具體的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)的真正考驗。另外，參與性是有內(nèi)外之別的，主持人在前臺是極重要的參與者，在后臺的節(jié)目或欄目的創(chuàng)意制作過程中也應(yīng)該盡量參與其中，深度掌握議題的范圍與內(nèi)容，預(yù)設(shè)各種可能的延伸話題，強化前臺主持時的實時把控力和引導(dǎo)力?？梢姡瑓⑴c性的這兩個側(cè)面是相輔相成的關(guān)系，也構(gòu)成一定程序的互為因果關(guān)系。

二、播音主持人核心競爭力與深度報道的關(guān)系

主持人的工作綜合性極強，前臺表現(xiàn)具有濃厚的演藝色彩，第一時間就要觸發(fā)受眾強烈的感知認(rèn)識；后臺表現(xiàn)則更像專家和學(xué)者，在內(nèi)容和形式上需要精心謀篇布局，以期受眾能夠?qū)⒏兄J(rèn)識逐步轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)知，實現(xiàn)傳播的目標(biāo)。在傳播渠道高度壟斷的時候，“內(nèi)容為王”的傳媒理念難以顯示自己的價值，傳媒之間的競爭主要集中在傳播渠道方面，傳媒的競爭性資源優(yōu)先配置于各自的傳播渠道建設(shè)、擴展與維護(hù)等項目。在廣電媒體這一細(xì)分的傳媒領(lǐng)域，也同樣將資源重點配置在前臺，將既有內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、分類與組合，創(chuàng)造出琳瑯滿目的新欄目和新型節(jié)目，以保持競爭力。

1.主持人核心競爭力與深度報道相關(guān)聯(lián)的原因

全媒體競爭時代的典型特征是傳播渠道的扁平化和大眾化，表現(xiàn)為受眾的參與性和選擇性空前提高，大型網(wǎng)絡(luò)社交媒體、如雨后春筍般生長的各類網(wǎng)絡(luò)朋友圈、無數(shù)各具特色的自媒體催生的“網(wǎng)紅”級主播，顛覆了整個傳媒世界的格局。

競爭的本質(zhì)是促進(jìn)自身和社會的發(fā)展與進(jìn)步，是不斷達(dá)成需求與供給的平衡。需求所代表的人類的欲望是無限的，而供給所代表的物質(zhì)和精神產(chǎn)品則是有限的，這就決定了競爭是一個發(fā)展的、動態(tài)的過程，參與競爭的多方的核心競爭力也必須隨之發(fā)展與變化。

所以，媒體應(yīng)該以冷靜嚴(yán)肅的態(tài)度，在新形勢下重新審視廣電媒體的本質(zhì)屬性，掌握新時代受眾需求的時代特征，處理好廣電媒體產(chǎn)品的內(nèi)容與形式的關(guān)系。

作為我國主流新聞媒體架構(gòu)中重要組成部分的廣電媒體，其核心競爭力的基礎(chǔ)是新聞報道。將主持人的核心競爭力主要體現(xiàn)在前臺的表現(xiàn)上。廣電主持人核心競爭力的根源來自廣電媒體的新聞屬性，因為它的職業(yè)定位本質(zhì)上是嚴(yán)肅的。因此，主持人核心競爭力的識別、強化和提升等工作應(yīng)該緊緊圍繞著新聞的核心業(yè)務(wù)展開，在其中瞄準(zhǔn)制高點、選擇突破口，創(chuàng)造可持續(xù)的競爭力優(yōu)勢。

回到新聞業(yè)務(wù)的視野，有一種新聞報道的方式，在近現(xiàn)代新聞史中占據(jù)重要的地位，這就是深度報道。許多重大的新聞事件幾乎都與深度報道相關(guān)，許多著名的新聞人才幾乎都是通過深度報道脫穎而出。深度報道可以被認(rèn)為是新聞報道的集大成者，是最能夠展現(xiàn)新聞媒體和新聞工作者核心競爭力的舞臺，也是對“內(nèi)容為王”傳播理念的最佳詮釋和實踐。

2.主持人核心競爭力與深度報道的關(guān)系

深度報道不是一種具體的新聞文體，而是報道中所蘊含的追求深刻性的理念，以及這種理念驅(qū)動下的思維方式和呈現(xiàn)形式。也就是說，深度報道是普遍的科學(xué)方法論在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用，是跨媒介的方法論，這就為主持人核心競爭力的培養(yǎng)和發(fā)揮提供了突破口。

一方面，主持人核心競爭力一定是圍繞“競爭”而存在的，即必須存在一個競爭性標(biāo)的，競爭的層次決定了核心競爭力的高度。深度報道涉及廣電媒體及主持人的根本性質(zhì)和真正的實力，它既具備長遠(yuǎn)的目標(biāo)性又有緊迫的當(dāng)下實踐要求，是媒體間高層次競爭的焦點。把深度報道作為高標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)的，不僅僅是志存高遠(yuǎn)，更具有實際的操作意義，唯如此，才能清晰而準(zhǔn)確地定位核心競爭力的強弱所在，才能對標(biāo)找出真正的差距，才能有的放矢地制定切實可行的提高措施。

另一方面，主持人核心競爭力的培養(yǎng)和提高不可能一蹴而就，需要一定的時間和空間來實現(xiàn)。深度報道既是主持人新聞實踐的具體對象，又是考核主持人綜合業(yè)務(wù)能力的客觀標(biāo)準(zhǔn)，較容易形成有序的、穩(wěn)定的、螺旋式上升的職業(yè)發(fā)展模式。這種模式下，理論與實踐兩方面能夠相互驗證、相互促進(jìn)，并能實現(xiàn)知識和經(jīng)驗的不間斷積累，確保核心競爭力可持續(xù)發(fā)展以應(yīng)對持續(xù)的競爭挑戰(zhàn)。

三、強化和提升主持人核心競爭力的有效路徑

強化和提升主持人核心競爭力的路徑不唯一，卻殊途同歸，區(qū)別在于有效性和效率。主持人可以運用深度報道的方法論，將自己的能動因素轉(zhuǎn)化為深度報道的新聞實踐，把強化和提升核心競爭力的目標(biāo)具體化、系統(tǒng)化和現(xiàn)實化。

1.要提升學(xué)習(xí)能力，知己知彼，揚長補短

學(xué)習(xí)能力是一切能力的基礎(chǔ)。主持人的學(xué)習(xí)能力除了一般的學(xué)習(xí)意義外，主要是針對專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是知己知彼和揚長補短。隨著社會時代的進(jìn)步，生活節(jié)奏越來越快，主持人需要具有超強的學(xué)習(xí)力，以跟上快速發(fā)展的時代潮流。因為只有擁有超強的學(xué)習(xí)力才能夠形成自己的核心競爭力，才能使自己保持最佳狀態(tài)，立于不敗之地。

第一，從模仿中，洞悉同質(zhì)化的根源，發(fā)現(xiàn)競爭的焦點。主持人的職業(yè)起步大多從模仿開始，這是學(xué)習(xí)的初始階段。在現(xiàn)實中，模仿現(xiàn)象比比皆是。能夠走出模仿的影子，就意味著主持人的成熟。當(dāng)前廣電媒體同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象，反映的是許多廣電媒體及主持人缺乏獨立的、核心的競爭力。但是，這一現(xiàn)象也提供了一個發(fā)現(xiàn)競爭焦點的線索，通過溯源能夠發(fā)現(xiàn)被模仿的事物往往都是業(yè)內(nèi)的當(dāng)下熱點或焦點。模仿往往具有相互性，是業(yè)內(nèi)或跨界學(xué)習(xí)借鑒的一種形式，是增強競爭力的最簡單和最快速的路徑，但要提升為核心競爭力很難，須超越才行。

第二，從差別中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)時代的傳媒新理論、新實踐，并以此評估自己的競爭力水平。在知識爆炸的時代，學(xué)習(xí)的任務(wù)從量和質(zhì)兩方面都極其繁重，學(xué)習(xí)的方法十分重要。主持人可以從網(wǎng)絡(luò)新媒體的各種新形式新內(nèi)容與傳統(tǒng)廣電媒體的異同中，查漏補缺，它們可以分類為全新的知識、已有知識的某種擴展、已有知識的不同實踐形式等。此方法，能夠保持個人知識體系的連貫性和一致性，提高學(xué)習(xí)的針對性，避免低效率的碎片化學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中提高自我剖析的能力。自我剖析能力也是一種學(xué)習(xí)的能力，所謂當(dāng)局者迷，旁觀者清。如果主持人缺乏這種能力，將很難客觀評估自己的競爭實力和追求目標(biāo)，也很難制定切實可行的提升計劃。

第三，強化自己的信息篩選、整合、策劃能力，在既定時段內(nèi)本著“內(nèi)容為王”原則，做好精準(zhǔn)策劃，在當(dāng)前信息傳播巨量化的媒介環(huán)境中，向目標(biāo)聽眾傳遞有效信息。主持人要編播一體化，走出直播間，打破欄目界限，迅速整合各方信息源，以便在播報的同時把握節(jié)奏，適時點評、討論熱點話題等，跳出既有節(jié)目風(fēng)格的主持語態(tài)，進(jìn)行信息播報語態(tài)的即時轉(zhuǎn)換，與時代同息，與聽眾共情。

2.要貼近生活，充分理解和挖掘新聞報道的“深度”

深度報道類新聞作品是新聞媒體的核心競爭力標(biāo)志之一，它在不同的傳播媒介上有不同的表現(xiàn)形式，廣電媒體也能以自己的方式進(jìn)行新聞的深度報道，以此維護(hù)和提升廣電媒體的公眾形象。

第一，要堅持“三貼近”原則，將新聞的深度報道作為一種科學(xué)的新聞方法論，結(jié)合主持人的個性化、人格化、人際化和參與性要求，充分理解和挖掘新聞報道的“深度”。我國新聞媒體的宗旨是為人民服務(wù)，“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”是新聞實踐必須遵循的基本原則之一，因此，新聞的“深度”必須源自實際、源自生活、源自群眾，深度報道也必須滿足實際的、生活的、群眾的需求。主持人是專業(yè)性和綜合性兼?zhèn)涞穆殬I(yè)新聞工作者，與一般的新聞記者有所不同，體現(xiàn)其個性化、人格化、人際化和參與性等綜合競爭能力的個體形象，是直接呈現(xiàn)于受眾面前的，也必然擁有“深度”這一屬性。主持人的“深度”代表著廣電媒體的“深度”。

第二，根據(jù)以上原則，要充分利用媒體融合后廣電媒體更加豐富的視聽表現(xiàn)形式和傳播渠道，選擇合適的題材進(jìn)行深度報道。深度報道的本質(zhì)在內(nèi)容，應(yīng)遵循視聽心理規(guī)律，將深度報道內(nèi)容作有層次的、漸進(jìn)式的節(jié)目編排，也可以借鑒其他表演藝術(shù)形式的敘事方法進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新和探索。深度報道最終的評判者是廣大受眾，因此，一定是一個不斷學(xué)習(xí)、實踐和檢驗的循環(huán)過程，在這個過程中，主持人的各項業(yè)務(wù)能力逐步提高，形成具有獨特風(fēng)格的核心競爭力。

四、結(jié)語

對主持人核心競力的分析和探討，是廣電媒體面對新時代新的競爭形勢必須做的基礎(chǔ)性工作。本文對此進(jìn)行分析和討論，希望能對業(yè)內(nèi)同行起到拋磚引玉的作用，促進(jìn)廣電媒體的深化融合進(jìn)程，促進(jìn)廣電媒體保持可持續(xù)的繁榮與進(jìn)步。