溫萍萍 許樹賢

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展和人們審美意識的提高，高校美術館作為重要的文化教育平臺和公共服務場所，承擔著日益重要的社會責任。在新時代美育語境下，創(chuàng)新發(fā)展高校美術館公共服務，成為社會關注的焦點。探討高校美術館公共服務創(chuàng)新策略，對提升新時代高校美術館公共服務能力和推動美育發(fā)展具有重要意義。

1 新時代高校美術館的社會價值

1.1 高校美術館在美育中的社會使命

美術館是國家和社會公共文化機構的重要組成部分，其服務于公眾教育功能是其重要職能之一[1]。在社會文化建設中，高校美術館提供公共服務及教育作用充分拓展了公眾的藝術視野，對提高文化素養(yǎng)及審美能力發(fā)揮著重要作用，肩負以美育人和以美化人的特殊社會使命。在社會功能上，高校美術館扮演展示學校文化形象、傳遞社會文化價值、提高地區(qū)文化影響力等重要角色，對推動美育事業(yè)的發(fā)展和社會文化軟實力的提升發(fā)揮積極性作用。為適應新時代文化發(fā)展需求，提升高校美術館的公共服務能力，促進美育教育向多元化和創(chuàng)新性發(fā)展成為必然趨勢。

1.2 新時代高校美術館的美育功能

美育是現(xiàn)代高校美術館不可或缺的重要功能之一。美術館的主要功能從以往的“以展品為中心”轉(zhuǎn)向“以公眾為中心”[2]。首先，美術館需改變傳統(tǒng)的藝術灌輸式，其美育更注重從受眾出發(fā)，實現(xiàn)公眾學習和教育功能。其次，美育強調(diào)其實踐性。美術館不僅是課程體系藝術教學的實踐場所，也是實踐活動的重要基地，受眾不僅面向在校學生，也服務于社會公眾，展覽策劃多以活動為導向，突出與公眾交互性，從而拓寬美育知識及觀念體系。同時，美術館作為藝術傳播重要陣地，其美育功能傳遞了正確社會價值觀，達到以美化人和以美培元的作用。

1.3 高校美術館的美育影響力

高校美術館是藝術文化的重要載體，推動社會發(fā)展與進步發(fā)揮積極作用。美術館的藝術文化教育對高校、學生及社會公眾產(chǎn)生深遠影響力。就高校發(fā)展而言，美術館平臺能助力于教學發(fā)展，強化學術科研、凝練教學特色，拓展交流合作平臺，促進學校美育教學改革向高質(zhì)量發(fā)展。

高校美術館為學生提供立體的文化藝術教育與實踐場所，培養(yǎng)學生審美能力、獨立思維和創(chuàng)新意識，促成學生建立正確的人生觀和價值觀。從公眾維度出發(fā)，美術館是立體教科書、藝術的殿堂、終身教育課堂、激發(fā)思維和創(chuàng)造才能的場所[3]，其為社會大眾傳遞藝術的精神內(nèi)涵和審美價值觀，增強文化認同，促進社會文化的進步具有重要意義。

2 高校美術館公共服務與美育的關系

2.1 美育是美術館服務公眾的需求

美育是以開發(fā)人的審美情感為導向的審美教育，從其服務對象及供給主體劃分為學校美育、家庭美育和社會美育等三類[4]，高校美術館公共服務是社會美育重要的表現(xiàn)形式：第1，美術館為提升公共服務能力，將大力創(chuàng)新公共教育和文化普及，以美育為發(fā)展基礎，為不同受眾欣賞、理解和藝術創(chuàng)作營造環(huán)境，服務于公眾多樣化需求。第2，美育作為文化傳承，借助美術館的收藏和展覽，讓公眾更好地了解傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的發(fā)展及演變，從而樹立文化自信和提高文化修養(yǎng)。第3，美術館服務公眾輸出了文化價值，發(fā)揮社會引領作用，關注和倡導社會公益，注重培養(yǎng)公眾的社會責任意識，讓公眾浸潤其中，接受文化藝術濡染，從而引導和踐行正確的社會價值觀。

2.2 美術館是美育傳播的特色平臺

高校美術館作為集合藝術文化、展覽、教育和研究的場所，為美育文化提供豐富資源和傳播平臺。高校美術館通過多元化的展覽和文化教育，立體多維向公眾傳達藝術的魅力，豐富美育理念可視化表達方式和傳播途徑。從高校美術館空間維度分析，美術館空間自由度和開放性，為觀眾與藝術互動創(chuàng)造審美情景，在藝術文化互動下激發(fā)觀眾的思維和感情共鳴，塑造個體的視覺和審美表達能力。

從公共服務維度分析，提供了多樣化的美育項目，如組織藝術家講座、導覽活動、工作坊等，為參觀者和學生創(chuàng)造深入藝術教育的機會。通過參與活動，參觀者能深入了解作品的創(chuàng)作背景及社會意義，激發(fā)對藝術的興趣和熱愛，推廣美育發(fā)展。

3 當前高校美術館公共服務的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)

3.1 新時代美術館公共服務狀況

目前，高校美術館雖逐漸重視公共服務，但發(fā)展參差不齊，大致存在如下4 個方面的問題：第1，公共教育邊緣化，覆蓋范圍狹小。多數(shù)高校美術館公共教育都是配合主題展覽臨時策劃和設計，基本處于邊緣化，導致公共教育碎片化，服務多為校內(nèi)師生和局部社會群體，受眾覆蓋范圍較狹小。第2，內(nèi)容形式單一，缺乏創(chuàng)新。高校美術館公共教育及服務基本存在活動形式單一，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，推廣滯后，配套設施及資金不足等困境[5]，缺少多元互動的創(chuàng)新策劃。第3，專業(yè)性不足。美術館公共服務易陷入形式大于內(nèi)容的局面，忽略了活動內(nèi)容，專業(yè)性較弱，達不到公共教育的預期效果[6]。缺乏內(nèi)容上的學術研究和實踐創(chuàng)新，具有專業(yè)水平和學術深度的公共服務較薄弱。第4，公共服務管理效率較低。高校美術館的資源和活動基本存在分散和重復現(xiàn)象，資源共享和整合能力有待提升，直接影響公共服務的管理效率和效果。

3.2 高校美術館美育發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

在高校美術館公共服務中，美育以美術館作為教育及傳播的重要基地，可促進美育教學的發(fā)展，但也存在一定局限性，具體體現(xiàn)在：第1，美育培養(yǎng)目標模糊，課程有待開發(fā)。高校美術館依托公共教育實現(xiàn)美育價值，當下公共教育基本以碎片化形式依附主題展覽，美育培養(yǎng)目標較為模糊。另外，美育課程形式化和同質(zhì)化較為嚴重，有待研發(fā)和創(chuàng)新。第2，美育技術條件及資源不足。大部分美術館僅依賴傳統(tǒng)線下實體展覽輸出內(nèi)容，線下展覽受時空和經(jīng)濟能力等諸多因素影響，參與者參與度受到限制，美育的推廣發(fā)展較為滯后。第3，教育形式單一，缺乏美育深度實踐。高校美術館的美育多以主題展覽、講座和工作坊等主要形式，缺乏系統(tǒng)性、針對性和多樣性策劃，深入?yún)⑴c和深度體驗存在不足，單一的教育形式直接影響美育實踐的深度。

4 高校美術館公共服務創(chuàng)新策略

4.1 美術館公共教育“平等化”

新時代美育背景下，高校美術館公共服務面臨諸多挑戰(zhàn)，推動公共教育創(chuàng)新發(fā)展迫在眉睫?，F(xiàn)代美術館公共教育隨著社會精神文明多樣化需求的發(fā)展，需改變傳統(tǒng)美術館將“居高姿態(tài)”轉(zhuǎn)向與受眾關系平等化的模式，即形成平等、包容和公正普及美育的核心理念。根據(jù)不同群體、不同層次、不同背景的參觀者，高校美術館公共教育“平等化”理念是探索創(chuàng)新策略的首要條件。當前美術館公共教育逐步與公眾之間建立“文化民主化”的新關系[7]。

教學相長的中國教育智慧逐漸呈現(xiàn)，美術館為受眾提供美育場所，觀眾行為的介入和參與促進美育公教服務發(fā)展創(chuàng)新，彼此相互作用，互為條件促進平等共生發(fā)展。同時，“平等化”理念形成對美術館公共服務主體的研究和探索，美育是以受眾群體為核心而展開的，受眾成為美育創(chuàng)新發(fā)展重要研究對象。隨著社會科技的進步，美育實踐方式更加自由和多樣化，從而促成自我思考能力和自我教育的提升，在美術館美育“平等化”理念下，幫助受眾建立適合自身需求和發(fā)展的美育個性化系統(tǒng)，實現(xiàn)美術館公共服務的美育可持續(xù)發(fā)展。

4.2 跨學科多元化的公共服務

中國美術館公共教育部的主任楊應時主張：“美術館應以開放的理念和姿態(tài)跳出美術圈，從全人教育角度與不同學科聯(lián)動，調(diào)動觀眾多維度的知識和經(jīng)驗背景，進行跨感官、跨智能、跨學科和跨領域的探究和互動?！泵烙餐w的構建將整合美術館各機構的多元化優(yōu)勢，為受教育者提供專業(yè)化和綜合化的體驗[8]。

公共教育服務，不僅是作為展品直觀的感觸和技法的呈現(xiàn)，更是藝術價值和策展意識與受眾之間的多維度交流。2023 年廣州美術學院美術館舉辦“季風有信—蔡里安與20 世紀上半葉東南亞華僑的現(xiàn)實敘述”展覽，除展出了廣州美術學院雕塑系的創(chuàng)立者之一蔡里安的作品外，策展結(jié)合蔡里安的音樂藝術天賦，在展覽期間舉辦了《〈西風歌集〉蔡里安作曲音樂會》，將蔡里安編曲的音樂融入到展覽主體中，在美術館奏起優(yōu)美的樂章，活動邀請專業(yè)樂團及演唱歌手現(xiàn)場演出，觀眾以預約方式入場，形成跨領域、跨感官感受蔡里安藝術生涯中的音樂時刻，同時也呈現(xiàn)了20 世紀抗戰(zhàn)時期對勝利的黎明到來的渴望，使觀眾能身臨現(xiàn)場體驗那個時代的藝術。

在中秋佳節(jié)，美術館組織了制作傳統(tǒng)手工藝燈籠活動，以此為契機搭起僑民思念故鄉(xiāng)和歸來團圓之情。美術館以公眾號邀約觀眾于中秋佳節(jié)在美術館觀展，感悟蔡里安“歸來”之情。高校美術館以跨學科的多元化公共服務，立體式使受眾在美育中浸潤，深刻內(nèi)化美育內(nèi)涵。

4.3 沉浸式交互的公共服務

隨著科技高速發(fā)展，科技為高校美術館美育目標實現(xiàn)提供重要技術支撐，在公共服務的媒介、交互和傳播方面具有獨特的優(yōu)勢，在高科技的加持下，運用沉浸式交互是美術館公共服務領域一大創(chuàng)新發(fā)展方向。

沉浸式交互是基于虛擬現(xiàn)實技術的用戶體驗，并將用戶置入虛擬環(huán)境中，通過視覺、聽覺和觸覺等多感官體驗，創(chuàng)造出身臨其境的感受?，F(xiàn)代美術館為深化落實美育實踐，有機融入多種虛擬仿真技術，并圍繞展覽環(huán)境、展品文化、特色課程等領域有效創(chuàng)新研發(fā)美育公教活動及課程，增強美育實踐沉浸式體驗，直觀生動的刺激受眾感官，調(diào)動“人—物—環(huán)境”立體交互，從而促進觀眾主動自覺接受美育濡染。同時，通過沉浸式交互的美育實踐激活和提升受眾的審美和創(chuàng)造美的能力。

高校美術館美育沉浸式交互除了高科技的虛擬仿真技術介入外，對展覽和活動場域的沉浸式設計也是另一探討重點。高校美術館展覽在傳統(tǒng)紙媒體上進行創(chuàng)新設計，如北京畫院美術館專門從兒童視角設計導覽畫冊，畫冊既有對展覽觀看流程的詳細講述，也有通過插畫和通俗口語化的文字介紹展覽現(xiàn)場的藝術作品[9]。還有部分較先進的美術館通過掃二維碼，借助獨立耳機智能向觀眾進行作品的專業(yè)解讀，為受眾創(chuàng)造獨立的沉浸式場景。

2023 年廣州美術學院研究生畢業(yè)作品展以不同媒介語境給予時代創(chuàng)新的回應。展覽期間根據(jù)不同專業(yè)邀請代表導師進行現(xiàn)場導覽，“導師帶你看展覽”的公教項目，各代表導師對作品進行專業(yè)剖析和解讀，讓觀眾深入直觀了解作品藝術及特色，同時作者借助展覽平臺分享創(chuàng)作歷程，師生共同導讀畢業(yè)設計作品，形成作品活態(tài)呈現(xiàn)形式，造就作者、作品、觀眾、空間之間的立體交互和沉浸式對話。

4.4 高質(zhì)量策展促進可持續(xù)發(fā)展

高質(zhì)量的策展需要綜合處理對藝術品的選擇、展示手段、展覽主題、呈現(xiàn)效果、現(xiàn)場交互等因素。在藝術品選擇上，首先應明確展覽的主題和目的，根據(jù)展覽目標篩選符合要求和標準的作品，再根據(jù)作品特點綜合設計展示方式，應充分考慮燈光氛圍營造、聲效設計、現(xiàn)場互動等方式，以豐富展覽效果。在組織展覽的全過程中，注重細節(jié)，精心籌備，確保展覽的視覺效果和氛圍營造，提高觀眾的參與體驗。為保證高質(zhì)量的策展工作能夠持續(xù)開展，需要建立完善的展覽策劃機制和體系。這包括加強策展人員的培訓和能力提升，制訂科學的展覽評價標準，建立專業(yè)的展覽反饋和改進機制等，促進公共服務質(zhì)量的提升和美育可持續(xù)發(fā)展。

4.5 提升線上公共服務能力及推廣

新時代互聯(lián)網(wǎng)技術的普及和發(fā)展，線上平臺成為促進信息交互和傳播的重要渠道，高校美術館借助線上平臺展開公共服務，以獲得更多支持和關注，能夠開拓服務范圍、提升服務品質(zhì)并吸引更多受眾，助力美育文化推廣。為突破現(xiàn)實美術館展覽受時空和經(jīng)濟能力等因素限制，擴大受眾覆蓋面，部分具有前瞻性的美術館開始在云端開發(fā)線上展館、活動、工作坊及課程講座等在線資源，為受眾創(chuàng)造便捷的美育環(huán)境。

中央美術學院美術館（CAFA Art Museum）通過建設線上美術館，并拓展了“知識學習中心”線上資源，同時延展出“CAFAM 探索”四大系列在線知識內(nèi)容，傳播美術館新理念、新知識和新思想，促進美術館美育發(fā)展，為公眾創(chuàng)造豐富的美育資源和便捷的學習環(huán)境。

故宮博物院則建設了官網(wǎng)數(shù)據(jù)空間，成為其他美術館公共服務和傳播發(fā)展的典范。故宮不僅建設了精美的官方網(wǎng)站，還匹配10 個不同類型的APP，豐富和完善了故宮網(wǎng)站。同時，針對兒童研發(fā)一系列跟故宮文化相關題材的圖書、視頻、動漫，從紙上游故宮，到故宮文化介紹，再到宮廷人物交互，通過騰訊視頻、極光TV、微信、抖音等社交媒體平臺進行傳播，立體多維展現(xiàn)鮮活的故宮，將實體美術館轉(zhuǎn)化為在線展館，為受眾提供多元和優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務，最大化提升美術館公共服務美育的曝光度和品牌影響力，拓寬傳播途徑和提高傳播力，實現(xiàn)廣泛的美育事業(yè)推廣和傳承。

5 結(jié)論

美術館公共教育關乎公眾的審美觀念和文化素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)其創(chuàng)造力和思辨能力。高校美術館公共服務作為美育輸出的關鍵平臺，其服務的質(zhì)量和內(nèi)容影響到服務對象的成長和發(fā)展。面對高校美術館公共服務諸多挑戰(zhàn)，提出公共教育“平等化”、跨學科多元化、沉浸式交互和提升線上公共服務能力及推廣等創(chuàng)新策略，促成高校美術館公共服務的可持續(xù)發(fā)展和文化傳承。