市委十四屆六次全會(huì)強(qiáng)調(diào),要推進(jìn)大中小學(xué)思政課一體化改革創(chuàng)新,構(gòu)建大思政實(shí)踐育人模式。成都大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)深入推進(jìn)實(shí)施“時(shí)代新人鑄魂工程”,運(yùn)用大運(yùn)遺產(chǎn),深化黨建引領(lǐng)下的城市型大學(xué)“十大社區(qū)、五育并舉”學(xué)生社區(qū)育人工作機(jī)制,以共建共享安全、美麗、學(xué)習(xí)、文明、幸福“五個(gè)社區(qū)”為目標(biāo),補(bǔ)全“大思政”育人拼圖,實(shí)現(xiàn)思想政治教育、教育教學(xué)體系與學(xué)生社區(qū)建設(shè)的深度融合,打通了育人“最后一公里”。
暢通育人主渠道
學(xué)生社區(qū)不僅是新時(shí)代高校踐行立德樹人根本任務(wù)的重要育人場(chǎng)域,也是第一課堂的有力補(bǔ)充,更是第二課堂的延伸拓展。近年來(lái),成都大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)通過(guò)制度設(shè)計(jì),在學(xué)生社區(qū)扎實(shí)落實(shí)“一線規(guī)則”,從“崗位職責(zé)進(jìn)駐社區(qū)、思想引領(lǐng)進(jìn)駐社區(qū)、成長(zhǎng)幫扶進(jìn)駐社區(qū)”,到“學(xué)生情況知底”“學(xué)生特點(diǎn)知情”“學(xué)生成長(zhǎng)知心”,構(gòu)建起了全方位、立體式、浸潤(rùn)式的社區(qū)思政育人工作微體系。通過(guò)抓住學(xué)生、教師、社會(huì)資源等關(guān)鍵要素,激勵(lì)各部門向著協(xié)調(diào)、協(xié)同、整合、互嵌的整體性治理目標(biāo),提升學(xué)生思政教育引領(lǐng)力、組織力和服務(wù)力。校領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入學(xué)生社區(qū)調(diào)研,與學(xué)生“面對(duì)面”交流,摸透學(xué)生社區(qū)實(shí)際情況、摸準(zhǔn)學(xué)生實(shí)際期盼,回應(yīng)學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求,幫助青年學(xué)生實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。思政教師、專業(yè)教師等常態(tài)化走進(jìn)社區(qū),后勤服務(wù)人員全天在崗在線及時(shí)解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。落實(shí)輔導(dǎo)員、班主任值班制度,推進(jìn)從與學(xué)生“同吃、同住、同成長(zhǎng)”的“老三同”向更高層次的“同場(chǎng)域、同頻率、同成長(zhǎng)”的“新三同”方向發(fā)展,將第一、第二課堂深度融合,開展高品質(zhì)的第二課堂活動(dòng),培育青年學(xué)生深層次綜合能力,共同匯聚起全員育人、全程育人、全方位育人的強(qiáng)大合力。不論是“四美”公寓建設(shè),還是“橙園”數(shù)智服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),學(xué)校都始終將青年學(xué)生的思想問(wèn)題與學(xué)習(xí)、生活、心理、職業(yè)發(fā)展等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合,將環(huán)境育人與知識(shí)育人、文化育人、實(shí)踐育人等結(jié)合,加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)隱性教育體系建設(shè)。通過(guò)體驗(yàn)式、浸潤(rùn)式、情感化、滴灌式的教育,打通“育人環(huán)節(jié)中貼近學(xué)生的‘最后一公里’”,讓思政教育沁入學(xué)生心田,在學(xué)生成長(zhǎng)成才上凸顯成效。
筑牢育人主陣地
堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)是把準(zhǔn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)方向的根本所在。從本質(zhì)上講,“一站式”學(xué)生社區(qū)是高校組織形態(tài)上的創(chuàng)新,這一組織創(chuàng)新構(gòu)筑起黨建業(yè)務(wù)深度融合的學(xué)生社區(qū),對(duì)培育學(xué)生價(jià)值觀、維護(hù)高校意識(shí)形態(tài)安全等發(fā)揮著重要作用。具體而言,以加強(qiáng)基層黨組織政治屬性、系統(tǒng)提升黨建質(zhì)量為導(dǎo)向,以“一站式”學(xué)生社區(qū)為“根據(jù)地”,通過(guò)組織引領(lǐng)、隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)制保障等工作的協(xié)同將黨建工作深度融入學(xué)生社區(qū)學(xué)習(xí)生活之中。近年來(lái),成都大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)著眼于打造功能型黨支部,構(gòu)建起了“縱到底、橫到邊、全覆蓋”的一體化社區(qū)黨建工作格局。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員、班主任以“我與院長(zhǎng)面對(duì)面”“朋輩有約”“暢聊午餐會(huì)”等形式進(jìn)駐“書香”社區(qū),了解青年學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃、技能訓(xùn)練與競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、數(shù)字校園建設(shè)等方面的困難、困惑與困擾,并針對(duì)青年學(xué)生關(guān)心的理論熱點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性的釋疑解惑,讓更多暖心服務(wù)飛入師生心中。大學(xué)是青年成長(zhǎng)為具備獨(dú)立社會(huì)化能力人才的重要階段,參與社區(qū)建設(shè)和治理是培養(yǎng)青年學(xué)生社會(huì)化能力的重要途徑。將學(xué)生社區(qū)作為促進(jìn)青年學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育,培養(yǎng)青年學(xué)生責(zé)任心、使命感,鍛煉學(xué)生參與社會(huì)事務(wù)的主要場(chǎng)域,讓學(xué)生從被管理者轉(zhuǎn)變成管理者。通過(guò)成立“公寓先鋒隊(duì)”“志愿服務(wù)隊(duì)”,開展系列“答疑雜貨鋪”“我為師生辦實(shí)事”等社區(qū)活動(dòng),引導(dǎo)青年學(xué)生積極投身基層社區(qū)治理,讓學(xué)生在“瑣碎小事”中得到鍛煉、提升,這樣的一些舉措不僅豐富了社區(qū)育人內(nèi)涵,也推動(dòng)了社區(qū)“管理”與“服務(wù)”的相輔相成。
實(shí)現(xiàn)育人全覆蓋
學(xué)生的思想問(wèn)題往往與學(xué)習(xí)適應(yīng)、日常生活、身心健康、生涯發(fā)展、朋輩互動(dòng)、家庭支持、社會(huì)關(guān)系等多重問(wèn)題交織在一起,呈現(xiàn)出復(fù)雜化的特點(diǎn)。而學(xué)生社區(qū)對(duì)于青年學(xué)生各類習(xí)慣培育、價(jià)值觀形塑、人格養(yǎng)成的影響是潛移默化的,但同時(shí)又是極其深刻甚至持續(xù)一生的。因此,學(xué)生社區(qū)不僅是提升大學(xué)生社會(huì)能力的“第一社會(huì)”,也是培育大學(xué)生良好習(xí)慣的“第二家庭”,更是形塑大學(xué)生健全人格的“第三課堂”。近年來(lái),成都大學(xué)在原有社區(qū)空間基礎(chǔ)上,以宿舍樓棟的功能房為載體,結(jié)合空間特色和學(xué)生群體學(xué)科特色,引入社區(qū)空間“特色+”理念,逐棟打造“誠(chéng)信長(zhǎng)廊”“知行長(zhǎng)廊”等多功能學(xué)生社區(qū)共享空間,滿足學(xué)生全方位、多層次的生活學(xué)習(xí)交流需求。這些共享空間會(huì)定期舉辦“誠(chéng)信教育”“學(xué)業(yè)指導(dǎo)”“生涯咨詢”等特色活動(dòng),為青年學(xué)生專屬訂制“社區(qū)文化菜單”。同時(shí),在輔導(dǎo)員、班主任的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)青年學(xué)生制定學(xué)生社區(qū)公約,為“美好社區(qū)”建設(shè)建章立制,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心并解決身邊的人際關(guān)系矛盾、社區(qū)公共事務(wù)以及“急難愁盼”問(wèn)題,營(yíng)造“環(huán)境美、服務(wù)美、和諧美、心靈美”的“四美”社區(qū)氛圍,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社區(qū)的良好自治,提升了學(xué)生的政治覺悟、思維水平、職業(yè)道德和科學(xué)文化素質(zhì)。
賦能育人新路徑
用信息化賦能學(xué)生社區(qū)服務(wù)管理,在學(xué)生社區(qū)部署建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),做好人員匹配,梳理業(yè)務(wù)歸屬,全方位優(yōu)化學(xué)生管理工作體系,實(shí)現(xiàn)學(xué)生事務(wù)的業(yè)務(wù)協(xié)同、流程優(yōu)化、精準(zhǔn)管理,是打通育人“最后一公里”的新路徑。在思想層面,樹立“數(shù)字化思維”,推進(jìn)數(shù)字化思維和技術(shù)手段在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中的全面應(yīng)用,通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享,提高資源利用率,增強(qiáng)黨員先鋒模范作用;在實(shí)踐層面,學(xué)校在深入研究學(xué)生需求和科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)社區(qū)設(shè)施設(shè)備的數(shù)字化投入,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行智能化升級(jí)。長(zhǎng)期以來(lái),成都大學(xué)建立全覆蓋、綜合性的“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理數(shù)據(jù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息集成共享。通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的提升,對(duì)管理流程優(yōu)化、社區(qū)安全管理網(wǎng)格化、服務(wù)便捷智能化等方面進(jìn)行數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)。借助政府政務(wù)自助服務(wù)的理念,把以往學(xué)生辦理事務(wù)“跑斷腿”的各類在讀證明、成績(jī)單、證書打印等事務(wù)通過(guò)信息化手段集成到自助終端設(shè)備上,并投放到學(xué)生社區(qū),為學(xué)生提供便捷的服務(wù),打造“一站式”“一鍵式”“只跑一次”學(xué)生事務(wù)服務(wù)平臺(tái)。借鑒社會(huì)居民社區(qū)網(wǎng)格化管理的理念,實(shí)施學(xué)生社區(qū)網(wǎng)格化管理,為學(xué)生社區(qū)黨員宿舍掛牌,制作黨員風(fēng)采展示墻,引導(dǎo)學(xué)生黨員亮身份、當(dāng)先鋒、作表率。運(yùn)用智能門禁、人臉識(shí)別等技術(shù)手段記錄學(xué)生作息、夜歸信息,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的宿管查寢,提高了畫像數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率,不斷創(chuàng)新工作形式,讓學(xué)生社區(qū)生活學(xué)習(xí)變得更美好,讓學(xué)生社區(qū)治理有速度更有溫度。
(作者:楊龍,成都大學(xué)商學(xué)院思想政治輔導(dǎo)員;李維,成都大學(xué)黨委學(xué)生工作部部長(zhǎng)、學(xué)生處處長(zhǎng))