文/孫依依 山東東茂金豐建設(shè)工程有限公司 山東青島 266100
在建筑工程施工資料管理中,涉及的影響因素多,管理漏洞或管理缺陷的出現(xiàn),都會(huì)降低實(shí)際管理效果,出現(xiàn)材料部分丟失、失真等問題。因此,需將施工資料的規(guī)范管理納入到重點(diǎn)工作范疇,根據(jù)實(shí)際情況采取切實(shí)可行的管理措施,保證資料管理的有效性,在工程質(zhì)量控制、成本管理等方面發(fā)揮出積極作用。但是現(xiàn)階段建筑工程施工資料管理中仍存在相應(yīng)問題,如果不能及時(shí)解決,必定會(huì)降低施工資料管理效果[1]。因此,需通過加強(qiáng)對(duì)施工資料管理的研究及分析,明確管理中的問題,從多個(gè)方向及角度提出管理措施,以保證施工資料管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)資料的規(guī)范化管理目標(biāo)。
在建筑工程施工資料管理中,其關(guān)鍵在于將施工階段所涉及的各類文件及重要內(nèi)容進(jìn)行整合,為施工作業(yè)的順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)保障,為工程竣工結(jié)算提供參考依據(jù),以保證各項(xiàng)工作的合規(guī)性。由于現(xiàn)代建筑工程的建設(shè)流程復(fù)雜,所形成的資料類型豐富、涵蓋范圍廣,再加之資料管理的專業(yè)性強(qiáng),致使整個(gè)管理工作都十分繁瑣,極大的增加了實(shí)際管理難度,需從思想上認(rèn)定施工資料管理的重要性,將之置于管理的核心位置,基于可靠措施提高管理效率,確保施工資料得到高效應(yīng)用。由于施工資料是在施工過程中形成的,其管理也必定與建筑工程的推進(jìn)效率密切相關(guān),管理內(nèi)容逐漸成為保證工程順利完工驗(yàn)收的基礎(chǔ)條件。因此,建筑工程施工資料管理的重要性主要體現(xiàn)在:首先,建筑工程施工資料管理應(yīng)全過程貫穿,從設(shè)計(jì)階段開始到竣工結(jié)算,資料所代表的是工程的建設(shè)內(nèi)容,涵蓋設(shè)計(jì)圖紙、文字及數(shù)據(jù)表格等各項(xiàng)內(nèi)容,可由數(shù)據(jù)體現(xiàn)出工程的進(jìn)度及質(zhì)量情況[2]。在施工資料中,各類工程、隱蔽工程的驗(yàn)收、質(zhì)量情況都能進(jìn)行記錄,只有保證施工資料收集的全面性、真實(shí)性,才能基于資料實(shí)現(xiàn)對(duì)工程進(jìn)度及質(zhì)量的科學(xué)調(diào)控,推動(dòng)施工作業(yè)的高效進(jìn)行。
其次,施工資料在建筑工程的后期維護(hù)中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在建筑工程施工階段極易受到各類因素的影響,施工環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)或質(zhì)量問題,為了提高工程的審核及維護(hù)效率,就需根據(jù)實(shí)際情況做好資料的記載及管理工作,由此反映工程的實(shí)際狀態(tài),通過加強(qiáng)資料管理,為工程建設(shè)提供參考依據(jù),提高現(xiàn)場(chǎng)與資料內(nèi)容的一致性,提高建筑工程維護(hù)效率及質(zhì)量;最后,建筑工程施工資料中包括與工程項(xiàng)目相關(guān)的各類文件、資料,如設(shè)計(jì)文件、技術(shù)文件、合同文件等,整個(gè)施工流程的內(nèi)容都能詳細(xì)記錄,可以說資料內(nèi)容所體現(xiàn)的是建筑工程施工中的技術(shù)能力及管理水平,加強(qiáng)資料管理至關(guān)重要,資料的完整性、真實(shí)性,能夠影響施工進(jìn)度、質(zhì)量安全控制等多個(gè)方面,要想實(shí)現(xiàn)建筑工程的建設(shè)目標(biāo),做好施工資料管理工作是基礎(chǔ)保障。
在建筑工程施工資料的全過程管理階段,各環(huán)節(jié)都涉及大量的資料記錄及整合管理工作,由于每個(gè)階段所應(yīng)用的材料設(shè)備及工藝技術(shù)不同,這就需由專人開展對(duì)資料的細(xì)化及管理工作,將各環(huán)節(jié)所應(yīng)用的材料設(shè)備等情況統(tǒng)一記錄及整理。在建筑工程的施工作業(yè)完成后,各階段的施工資料都會(huì)先進(jìn)行整理,再根據(jù)所處階段加以整合[3]。通常情況下,施工資料管理中涉及的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)階段有設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段等,由于各階段資料的差異性,實(shí)際管理時(shí)需先明確各階段的資料內(nèi)容及管理要求,按規(guī)定收集及整合后,才能完成整體的資料管理工作,基于此,施工資料管理普遍具有階段性特點(diǎn)。
施工資料的完整性,直接決定建筑工程施工作業(yè)的推進(jìn)效率及質(zhì)量控制水平,作為指引施工作業(yè)的參考性內(nèi)容,工程資料中的圖片及文字等內(nèi)容,便于明確施工現(xiàn)狀,解決施工中出現(xiàn)的各類問題,推動(dòng)管理工作的規(guī)范進(jìn)行?,F(xiàn)階段的施工資料中普遍涵蓋文字、圖片及視頻等內(nèi)容,還涵蓋設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收等多個(gè)階段,實(shí)際涉及的資料管理工作復(fù)雜,需及時(shí)收集及整合各環(huán)節(jié)的施工資料,提高資料的完整性,為建筑工程施工作業(yè)的順利進(jìn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。在建筑工程建設(shè)中,涉及應(yīng)用的材料設(shè)備及技術(shù)類型豐富,需保證各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證各環(huán)節(jié)的高效銜接,各階段所形成的施工資料也普遍較多,且存在差異,需由管理人員做好對(duì)資料的專業(yè)歸納及整合工作,增強(qiáng)資料內(nèi)容的真實(shí)性,形成對(duì)施工作業(yè)及質(zhì)量控制的參考作用。
施工資料管理作為建筑工程項(xiàng)目管理中較為重要的一部分,需制定出完善的管理制度及方案,引導(dǎo)各部門的工作人員認(rèn)真開展資料收集工作,施工資料管理人員也要深入到工程質(zhì)量安全控制等各項(xiàng)工作中,以保證資料內(nèi)容的完整性及一致性。施工資料管理的相關(guān)工作人員應(yīng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng),明確實(shí)際情況及管理所需的各類信息內(nèi)容,將收集的資料一一核對(duì),保證資料內(nèi)容的真實(shí)性與及時(shí)性,并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況保持一致[4]。在建筑工程施工資料管理階段,需嚴(yán)格遵循一致性原則,提高資料收集與施工工序的同步性,消除資料收集不及時(shí)、不真實(shí)等風(fēng)險(xiǎn),將資料與現(xiàn)場(chǎng)施工的差距降至最小。
在建筑工程的前期準(zhǔn)備及竣工驗(yàn)收階段,基本不涉及施工作業(yè),施工資料管理的主要內(nèi)容為文件資料的管理及保存。在建筑工程的前期準(zhǔn)備中,需按規(guī)定做好對(duì)資料的收集及整理工作,主要的資料內(nèi)容包括工程的承發(fā)包文件、開工文件等,需加大對(duì)文件的監(jiān)督力度,以保證文件的真實(shí)性及完整性。而竣工驗(yàn)收階段則要對(duì)住宅質(zhì)量使用說明書、施工階段的視頻及錄音文件、驗(yàn)收許可文件等各類資料進(jìn)行收集及管理,推動(dòng)竣工結(jié)算、驗(yàn)收等各項(xiàng)工作的高效進(jìn)行。在開展施工資料管理工作時(shí),需嚴(yán)格依照現(xiàn)行的規(guī)定及各項(xiàng)要求,按流程推進(jìn)審批、申報(bào)及驗(yàn)收等各項(xiàng)工作,提高竣工文件的完整性,將各項(xiàng)手續(xù)準(zhǔn)備齊全。通常情況下,施工資料中涵蓋各類型的合同,在管理期間要準(zhǔn)確掌握合同的數(shù)量、編制要求及期限等基本信息。在建筑工程建設(shè)的全過程中,都要由專人對(duì)資料進(jìn)行收集及整理,以高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)能力及負(fù)責(zé)態(tài)度,提高資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性,以免因管理不到位而出現(xiàn)資料遺漏及數(shù)字錯(cuò)誤等問題[5]。針對(duì)資料內(nèi)容缺失的部分,需及時(shí)與對(duì)應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人溝通情況,協(xié)助共同完成資料的完整收集工作。當(dāng)施工資料全部收集及整合到位后,由相關(guān)工作人員及時(shí)簽字、蓋章。
在建筑工程技術(shù)資料管理階段,需嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,明確相關(guān)人員的具體工作職責(zé),安排專人完成對(duì)技術(shù)資料的管理工作,根據(jù)技術(shù)資料的不同類別及階段,對(duì)資料進(jìn)行收集、整理及歸檔,逐步完善資料內(nèi)容。在開展實(shí)際管理階段時(shí),應(yīng)先明確技術(shù)管理資料的具體內(nèi)容,按規(guī)定開展資料建立、資料合同、資料進(jìn)度及資質(zhì)等各項(xiàng)工作。收集和整理好的技術(shù)資料應(yīng)進(jìn)行歸檔,歸檔是指將資料按照一定的分類和編號(hào)規(guī)則進(jìn)行整理和存儲(chǔ),以便于查找和使用。在技術(shù)資料管理中,需依照現(xiàn)行的法律法規(guī)及編制要求,以建筑工程的實(shí)際情況為主導(dǎo),重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)技術(shù)資料的全過程管理,一般包括資料造價(jià)控制及分包等內(nèi)容。在建筑工程建設(shè)中,務(wù)必要依照簽訂的合同進(jìn)行作業(yè),凡是施工環(huán)節(jié)形成的資料,都要進(jìn)行收集及歸納,提高施工資料的真實(shí)性及完整性。尤其是資料報(bào)送階段,還應(yīng)結(jié)合規(guī)定做好審查工作,確定其具體內(nèi)容無誤后再簽字、蓋章。另外,還需參照建筑工程各階段的施工計(jì)劃,規(guī)范編制及整理施工資料,應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)及完成此項(xiàng)工作,以保證資料收集及整合的專業(yè)性,嚴(yán)格控制資料細(xì)節(jié),確保資料內(nèi)容與建筑工程實(shí)際施工情況高度一致,保證資料的完整性。
在建筑工程施工資料管理中,需基于其專業(yè)性要求,提高工作人員的準(zhǔn)入門檻,快速且專業(yè)的完成資料分類及整理。在質(zhì)量驗(yàn)收資料管理中,應(yīng)由各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合資料的整理及編制工作,加強(qiáng)資料質(zhì)量控制,確保各單位、分部、分項(xiàng)歸檔工作都能高效完成??赏ㄟ^制定相關(guān)的管理制度及規(guī)范,明確質(zhì)量驗(yàn)收資料的收集、整理、歸檔和管理流程,保證資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收記錄的審核和審查,確保記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。尤其是施工技術(shù)資料中,應(yīng)全面涵蓋安全技術(shù)交底、圖紙會(huì)審記錄等各項(xiàng)內(nèi)容;施工管理資料中,也要包含企業(yè)資質(zhì)證書、管理制度等內(nèi)容。
現(xiàn)階段建筑工程施工資料管理的復(fù)雜性強(qiáng),涉及內(nèi)容多,如果仍以傳統(tǒng)管理思想及模式為主導(dǎo),將難以保證實(shí)際管理效率。最為常見的資料分類及組織管理模式為,紙質(zhì)檔案與電子文檔結(jié)合,其中包括建筑工程全過程中形成的各類文件、合同及圖紙等內(nèi)容,由于建筑工程項(xiàng)目的分項(xiàng)項(xiàng)目多,資料類型豐富,實(shí)際組織管理的難度大,資料管理中缺少統(tǒng)一的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),都可能在實(shí)際管理階段出現(xiàn)重復(fù)及混亂問題,降低施工資料的管理水平[6]。與此同時(shí),在建筑工程施工過程中,未建立統(tǒng)一的資料管理制度,會(huì)導(dǎo)致部門或個(gè)人按照自己的習(xí)慣對(duì)資料進(jìn)行分類及管理,易引起混亂及重復(fù)問題。
在建筑工程建設(shè)階段,設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收等各個(gè)階段都會(huì)不斷形成資料,尤其是設(shè)計(jì)變更及工程量調(diào)整等情況下,資料的更新速度往往更快,這就需及時(shí)更新及傳遞施工資料,消除施工操作中的誤差情況。在施工過程中,各個(gè)部門之間缺乏及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),施工資料的收集工作將無法及時(shí)安排并推進(jìn),人員分工不明確,將缺少專人負(fù)責(zé)對(duì)施工資料進(jìn)行收集,也會(huì)降低資料更新及收集的時(shí)效性。因此,要想提高建筑工程施工管理效率,就需做好交底及人員培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,提高資料收集及整理的及時(shí)性、規(guī)范性,以免因工作滯后而出現(xiàn)資料造假、資料缺失等問題,資料無法保持閉環(huán)狀態(tài),更以出現(xiàn)管理及使用等方面的不良情況。而施工資料收集工作本身就應(yīng)全面貫穿,如果缺少資料管理計(jì)劃或方案,則無法保證資料收集的及時(shí)性。
在建筑工程施工資料管理中,資料丟失及重復(fù)屬于常見問題,因管理流程不規(guī)范、缺少信息化管理手段而引起。當(dāng)資料管理過于隨意時(shí),將導(dǎo)致部分流程化環(huán)節(jié)被忽視,不僅無法保證資料收集的及時(shí)性,更可能因資料管理混亂或人為疏忽,遺失重要資料,不僅資料恢復(fù)難度大,資料的完整性更將大打折扣,難以保證資料內(nèi)容的真實(shí)性。而重復(fù)資料的出現(xiàn),與信息不同步及缺少及時(shí)溝通密切相關(guān),這可能引起資源浪費(fèi)問題,降低管理的有效性[6]。因此,在施工資料管理中,缺少對(duì)現(xiàn)代信息化管理軟件的應(yīng)用,資料管理信息化水平的提升將嚴(yán)重受限,致使資料信息無法在內(nèi)部快速傳遞,資料更易出現(xiàn)丟失及重復(fù)問題。
首先,應(yīng)根據(jù)建筑工程的建設(shè)特點(diǎn)及流程,建立完善的施工資料管理制度,對(duì)資料收集及整理等各項(xiàng)工作做出明確要求,以保證實(shí)際工作的規(guī)范性。通過對(duì)施工資料管理流程加以優(yōu)化,便于管理人員根據(jù)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作,形成對(duì)資料管理各環(huán)節(jié)工作的約束力,消除不良因素對(duì)資料收集及管理的消極影響;其次,建立專門的資料管理部門、設(shè)立資料管理崗位,制定詳細(xì)的資料管理制度和流程,明確資料的收集、整理、歸檔和管理的具體步驟和要求,確保資料管理工作有章可循;第三,在施工資料管理階段,資料收集及傳輸是基礎(chǔ)性工作,需嚴(yán)格依照現(xiàn)場(chǎng)的信息指標(biāo)技術(shù)加強(qiáng)優(yōu)化管理,基于獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)起各部門協(xié)調(diào)配合的積極性,基于管理制度改善施工資料管理現(xiàn)狀,提高資料收集及整理的準(zhǔn)確性、有效性;最后,建立資料保密和安全管理制度,明確限制資料的查閱及復(fù)制權(quán)限,增設(shè)網(wǎng)絡(luò)及物理安全措施,防止資料泄露或損壞。
為了提高施工資料的真實(shí)性及完整性,就需加強(qiáng)資料的收集與審核,可定期組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),轉(zhuǎn)變工作人員對(duì)資料管理的認(rèn)識(shí),明確信息資料收集的重點(diǎn)及要點(diǎn),持續(xù)掌握最新的理念及技術(shù),提高資料管理能力,并在實(shí)際工作中積累起豐富的經(jīng)驗(yàn),有序推進(jìn)施工資料管理的各項(xiàng)工作。應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的資料收集、審核標(biāo)準(zhǔn),明確資料的內(nèi)容、格式和要求,確保資料的準(zhǔn)確、完整。應(yīng)定期對(duì)收集的資料進(jìn)行審核和復(fù)核,與相關(guān)部門建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)共享信息和交流進(jìn)展,保證資料收集的及時(shí)性。為了消除傳統(tǒng)施工資料收集中的問題,還需明確資料收集中的主要影響因素,制定出更符合實(shí)況的資料收集方案,基于技術(shù)支持提高施工資料管理的有效性。除此之外,還應(yīng)建立資料審核的記錄、檔案,記錄審核的結(jié)果與意見,便于跟蹤、溯源。
應(yīng)制定建筑工程施工資料保密管理制度,明確資料的保密級(jí)別和保密責(zé)任人,建立保密檔案室或保密電子檔案庫,對(duì)于涉及商業(yè)機(jī)密或敏感信息的資料,要進(jìn)行特殊保護(hù),采取物理隔離、密碼加密等措施,確保資料的安全性。對(duì)不同的崗位和人員劃定不同的權(quán)限范圍,明確誰可以查閱、修改、復(fù)制或傳遞資料,建立權(quán)限管理制度,通過賬號(hào)、密碼、指紋識(shí)別等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限控制,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查閱和使用相關(guān)資料,防止資料被非法獲取或?yàn)E用。對(duì)于重要的施工資料,可以采用加密技術(shù)進(jìn)行保護(hù),確保資料在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。另外,應(yīng)建立資料流動(dòng)的審查和監(jiān)控機(jī)制,對(duì)資料的流入、流出和傳遞進(jìn)行監(jiān)控和審查,通過日志記錄、審計(jì)系統(tǒng)等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防止資料泄露的風(fēng)險(xiǎn),確保資料的安全性。
通過加強(qiáng)對(duì)施工資料管理的自檢工作,可明確施工資料及技術(shù)資料等資料內(nèi)容的同步性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資料更新落后等問題。建筑工程施工過程中,資料管理人員應(yīng)深入到現(xiàn)場(chǎng),明確材料及進(jìn)度情況,根據(jù)掌握的資料進(jìn)行檢查,明確現(xiàn)場(chǎng)情況與資料信息的相符度,以免出現(xiàn)資料滯后等問題,保證資料內(nèi)容的真實(shí)性。在建筑工程項(xiàng)目全部完成后,同樣要對(duì)資料進(jìn)行檢查及督導(dǎo),確定無問題后再對(duì)材料進(jìn)行移交。在建筑工程通過驗(yàn)收后,需及時(shí)開展資料移交工作,根據(jù)工程合同整理、分類及裝訂施工資料,提高資料移交效率。需要注意的是,在移交資料的過程中,需將督導(dǎo)工作重視起來,在雙方或多方見證下,對(duì)資料移交情況進(jìn)行記錄,確保資料名稱及移交方等信息更為清晰、準(zhǔn)確,無誤后雙方簽字,將之作為資料移交憑證。
為了提高建筑工程施工資料管理效率,還需對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化完善,結(jié)合實(shí)際情況簡(jiǎn)化不必要程序,確保各環(huán)節(jié)的資料管理工作都能高效銜接。例如:在建筑工程施工技術(shù)資料管理中,需做好對(duì)資料的整理、編制及歸納工作,其中涵蓋的資料主要有技術(shù)文件、設(shè)計(jì)交底及技術(shù)交底等多項(xiàng)內(nèi)容,為了保證資料管理的全面性,就需基于預(yù)設(shè)的審批流程推進(jìn)工作,逐步完成技術(shù)資料匯總工作,提高資料內(nèi)容的真實(shí)性。工作人員還需根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及工程合同等內(nèi)容,對(duì)資料進(jìn)行準(zhǔn)確編制,提高資料的規(guī)范性[7]。在施工資料管理中,還需保證施工單位的審批手續(xù)齊全,高質(zhì)量的推進(jìn)技術(shù)報(bào)審等各項(xiàng)工作,針對(duì)未獲得相關(guān)單位的審批工作的情況,應(yīng)于第一時(shí)間明確原因并遞交資料,再次進(jìn)行審批,通過審批后形成報(bào)審表,確保施工單位依照審批意見及技術(shù)文件推進(jìn)具體工作,在落實(shí)技術(shù)交底工作的基礎(chǔ)上,形成真實(shí)、完整的資料。
綜上所述,建筑工程施工資料管理是項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)工作,隨著施工資料類型的不斷增多,其內(nèi)容也更為豐富化,對(duì)管理的要求也明顯提高,這就需加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,根據(jù)資料情況制定出完善的管理措施,加快推進(jìn)資料管理工作的優(yōu)化及創(chuàng)新,進(jìn)一步提高施工資料管理的合理性及有效性,保證資料內(nèi)容的真實(shí)性及完整性,推動(dòng)建筑工程施工資料管理工作的高質(zhì)量進(jìn)行。