陳子慧　楊妍璐

【摘要】本研究基于教育現(xiàn)象學(xué)視角，對(duì)8名幼兒園新手教師進(jìn)行訪談，探尋其職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)的樣貌、結(jié)構(gòu)、特征。研究發(fā)現(xiàn)，新手教師的職業(yè)內(nèi)疚情境分為誤傷幼兒、他人在場(chǎng)和反觀自我三方面，職業(yè)內(nèi)疚結(jié)構(gòu)包括自責(zé)、追悔、慚惶、羞愧、尷尬、失落、心虛七種類型。新手教師的職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)呈現(xiàn)出內(nèi)傾性和外感性、深刻性和彌散性、喚醒性和調(diào)節(jié)性的主體特征。

【關(guān)鍵詞】幼兒園新手教師;職業(yè)內(nèi)疚;教育現(xiàn)象學(xué)

【中圖分類號(hào)】G615 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ?【文章編號(hào)】1004-4604（2024）1/2-0040-06

內(nèi)疚情緒是個(gè)體良心的顯現(xiàn)，始于對(duì)自身道德觀念的違背和對(duì)他者的傷害，具有強(qiáng)大的反省和行為調(diào)節(jié)作用?！?-3〕教師職業(yè)內(nèi)疚是教學(xué)情緒的一種，指在教育教學(xué)過(guò)程中，教師因自身原因或不可抗力而達(dá)不到自己或社會(huì)的期望，并對(duì)教育關(guān)系中的他人造成負(fù)面影響，而產(chǎn)生的一種情緒體驗(yàn)。目前我國(guó)關(guān)于教師職業(yè)內(nèi)疚的研究包括以下幾方面：從“后課改時(shí)代”的宏觀背景出發(fā)強(qiáng)調(diào)研究教師職業(yè)內(nèi)疚情感的重要性;〔4〕從心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)、現(xiàn)象學(xué)等學(xué)科的中觀視角出發(fā)分析教師職業(yè)內(nèi)疚的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)和意義;〔5-9〕從研究工具的微觀層面出發(fā)制定教師職業(yè)內(nèi)疚情緒的問(wèn)卷量表?！?0〕可見(jiàn)，已有研究呈現(xiàn)出研究方法多樣化、研究范圍擴(kuò)展化和研究?jī)?nèi)容深入化的趨勢(shì)，研究對(duì)象以中小學(xué)教師為主，關(guān)于幼兒園教師職業(yè)內(nèi)疚的研究較為缺乏。

幼兒園新手教師具有新穎的教育觀和較強(qiáng)的可塑性，為幼教領(lǐng)域注入了新鮮血液。本研究基于教育現(xiàn)象學(xué)視角，嘗試“重新回返教育的人文本性”，〔11〕關(guān)注鮮活、具體的教育情境中的幼兒園新手教師的經(jīng)驗(yàn)世界，探究幼兒園新手教師的職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)。

一、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）研究對(duì)象

幼兒園新手教師指剛走上工作崗位1—2年的教師或在幼兒園實(shí)習(xí)的師范大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生?！?2〕本研究采用目的性抽樣方式，向浙江省杭州市、嘉興市6所幼兒園共30名新手教師發(fā)放問(wèn)卷，以初步了解幼兒園新手教師職業(yè)內(nèi)疚的類型，篩選出分享意愿較強(qiáng)，且職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)具有代表性的研究對(duì)象。問(wèn)卷內(nèi)容除教齡、學(xué)歷等個(gè)人基本信息外，還包括“工作至今有無(wú)印象深刻的職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)”和“個(gè)體是否愿意分享職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)過(guò)程”兩道填空題。最終，本研究共找到8名新手教師作為訪談對(duì)象。

（二）研究資料收集與整理

訪談提綱包括5個(gè)問(wèn)題，即“在與幼兒日常交往中的職業(yè)內(nèi)疚”“在教育教學(xué)活動(dòng)中的職業(yè)內(nèi)疚”“與同事或領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)的職業(yè)內(nèi)疚”“與家長(zhǎng)交流時(shí)的職業(yè)內(nèi)疚”“面對(duì)自身發(fā)展現(xiàn)狀的職業(yè)內(nèi)疚”。訪談對(duì)象根據(jù)問(wèn)題講述其職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)的完整經(jīng)歷及感受，每名訪談對(duì)象的講述時(shí)間約1個(gè)小時(shí)。征得同意后，研究者將訪談?dòng)涗涋D(zhuǎn)錄為文稿，計(jì)3萬(wàn)余字。

研究者本著與訪談對(duì)象“共在”的態(tài)度，懸置自己的看法，帶著好奇和敏感，就搜集到的資料對(duì)訪談對(duì)象逐字逐句提問(wèn)，努力貼近事件原本的狀態(tài)。如摘取“那件事后，我把過(guò)敏原清單仔細(xì)地挨個(gè)看了一遍”這句話，提問(wèn)“為什么‘我’在事前會(huì)疏忽？‘我’進(jìn)行彌補(bǔ)的動(dòng)機(jī)是什么？‘我’彌補(bǔ)時(shí)的心情如何？”，以此深入探究教師職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)的意義，并將相同意義的體驗(yàn)建立關(guān)聯(lián)，合成主題意群。最后，研究者以飽滿的、具象的語(yǔ)言描述主題，清晰地呈現(xiàn)幼兒園新手教師內(nèi)疚體驗(yàn)的結(jié)構(gòu)、特征和意義。

二、研究結(jié)果與討論

（一）幼兒園新手教師職業(yè)內(nèi)疚的樣貌呈現(xiàn)

1.誤傷幼兒時(shí)的職業(yè)內(nèi)疚感

幼兒園教師的首要職責(zé)是保障幼兒身心健康。訪談發(fā)現(xiàn)，新手教師在工作中出現(xiàn)誤傷幼兒的情況時(shí)，感受到明顯的自責(zé)、追悔等內(nèi)疚體驗(yàn)。

（1）于心不安：自責(zé)于造成幼兒心理傷害

“一個(gè)小班男孩午餐時(shí)不想吃飯，我開出條件：要么吃完一個(gè)菜，要么兩個(gè)菜都吃一大半。他還是不想吃，我便訓(xùn)斥了一句：‘這么挑食，等到大班別人都比你高！’結(jié)果他哭了，飯也吃不下去了。唉！我居然把孩子弄‘崩潰’了”（師5）。教師的訓(xùn)斥可能是無(wú)意識(shí)的。事實(shí)上，受“師道尊嚴(yán)”“長(zhǎng)幼有序”等儒家倫理文化影響，教師在潛意識(shí)中難免將自己放置于相對(duì)幼兒較高的位置，因此常常要與潛在的“權(quán)威意識(shí)”做斗爭(zhēng)。當(dāng)新手教師依據(jù)權(quán)威實(shí)施口頭懲戒時(shí)，幼兒并不能充分理解口頭懲戒背后的關(guān)心。當(dāng)教師與幼兒之間尚未形成完整的關(guān)心關(guān)系時(shí)，教師的舉動(dòng)便成為一種關(guān)懷異化，〔13〕由此產(chǎn)生了職業(yè)內(nèi)疚。

（2）悔不當(dāng)初：追悔于造成幼兒身體傷害

新手教師在正式進(jìn)入教育實(shí)踐場(chǎng)域前的責(zé)任意識(shí)是朦朧的、模糊的、潛意識(shí)的。雖飽含責(zé)任情感，但在沒(méi)有和現(xiàn)實(shí)事件關(guān)聯(lián)之前，其對(duì)于責(zé)任行為的具體要求是缺乏覺(jué)知的?！懊佬g(shù)活動(dòng)時(shí)，我沒(méi)過(guò)腦子就把成人用的剪刀給了一名幼兒用。結(jié)果他舉著小手來(lái)找我，說(shuō)手指被剪刀剪破了。我一驚，然后不停責(zé)罵自己”（師8）“班上有一個(gè)女孩屬于蚊蟲叮咬過(guò)敏的體質(zhì)，但我不知道，我真的不知道！那天午睡時(shí)間，我給幼兒噴花露水，只‘蜻蜓點(diǎn)水’地噴了一遍。結(jié)果，她被蚊子咬到過(guò)敏發(fā)作。了解緣由后我開始反思，作為一個(gè)老師，我居然弄不清楚班上幼兒的狀況！那件事后，我把班里幼兒的過(guò)敏原清單仔細(xì)地挨個(gè)看了一遍”（師1）。新手教師的負(fù)罪感中包含著悔悟，既檢視了自己的不足，又認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的方向，希望將來(lái)能彌補(bǔ)過(guò)失。

2.他人在場(chǎng)時(shí)的職業(yè)內(nèi)疚感

新手教師的工作推進(jìn)和專業(yè)成長(zhǎng)離不開家長(zhǎng)和同事的支持。其職業(yè)內(nèi)疚與“社會(huì)情感”有關(guān)，經(jīng)常被這些“他人”在場(chǎng)時(shí)的壓力喚醒。

（1）汗顏無(wú)地：家長(zhǎng)在場(chǎng)的慚惶

面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，新手教師往往因經(jīng)驗(yàn)不足，展示自身職業(yè)勝任力的愿望落空?！坝屑议L(zhǎng)向我詢問(wèn)孩子最近的在園表現(xiàn)，說(shuō)實(shí)話，我平時(shí)沒(méi)有太關(guān)注到那個(gè)孩子，于是我一時(shí)語(yǔ)塞?？吹郊议L(zhǎng)期待的表情，我心里真過(guò)意不去”（師8）。

此外，理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用之間的脫節(jié)是新手教師遇到的又一挑戰(zhàn)。“第一次和家長(zhǎng)打交道的場(chǎng)景還歷歷在目。一位奶奶問(wèn)我，她家孫子調(diào)皮、不聽話，該怎么辦？我當(dāng)時(shí)大腦一片空白。誰(shuí)能信我在校時(shí)成績(jī)一直排名年級(jí)第一呢”（師4）。這種慚惶是教師因自身失職而產(chǎn)生的不安感。

（2）羞面見(jiàn)人：同事在場(chǎng)的羞愧

若慚惶指向?qū)ψ陨磉`反職業(yè)行為責(zé)任的感受，羞愧則指向個(gè)體將自己和一個(gè)或多個(gè)其他個(gè)體進(jìn)行社會(huì)比較后產(chǎn)生的體驗(yàn)。〔14〕“本科實(shí)習(xí)時(shí)，有一次輪到我組織開展活動(dòng)，我準(zhǔn)備了一個(gè)‘紅綠燈’游戲?？赡苁俏覜](méi)講清楚游戲規(guī)則，游戲一開始，男孩們就開始亂跑，女孩們則待在原地一動(dòng)不動(dòng)。游戲進(jìn)行不下去了，副班老師便開始幫忙維持秩序。主班老師事后評(píng)價(jià)說(shuō)：‘這個(gè)游戲中，幼兒在亂玩，教師很被動(dòng)’”（師2）。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的同事而言，新手教師在教育教學(xué)層面是“邊緣人”，他們一方面迫切需要證明自己的能力以融入群體，另一方面又要承擔(dān)教學(xué)失敗帶來(lái)的壓力。

舍勒認(rèn)為，最能清晰而直接地表達(dá)出人自身的，莫過(guò)于羞恥感?！?5〕相比于在班級(jí)小范圍內(nèi)體驗(yàn)到的較低程度的羞愧，新手教師在整個(gè)園所的領(lǐng)導(dǎo)和同事面前的失敗則為其職業(yè)內(nèi)疚增添了更深的羞恥感?！暗谝淮伍_展公開教學(xué)觀摩活動(dòng)，我不會(huì)引導(dǎo)幼兒，他們都‘放飛自我’，活動(dòng)效果很不好。下一名展示的教師設(shè)計(jì)的游戲闖關(guān)活動(dòng)很有新意，幼兒被吸引了，玩得很投入。同為新教師，相比之下，我真想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去！領(lǐng)導(dǎo)肯定覺(jué)得我是個(gè)‘繡花枕頭’吧”（師7）?！八嗽趫?chǎng)”的監(jiān)督或約束如明鏡般映射著新手教師的不足。在這樣的背景下，接受挫敗和承認(rèn)不足也許正是其專業(yè)成長(zhǎng)的“苦口良藥”。

3.反觀自我的職業(yè)內(nèi)疚感

如果說(shuō)“誤傷幼兒”和“他人在場(chǎng)”的職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)是以他人的反應(yīng)為關(guān)注點(diǎn)的，那么在反觀自我時(shí)產(chǎn)生的職業(yè)內(nèi)疚則指向新手教師對(duì)自身職業(yè)狀態(tài)的反思，傳達(dá)出其自我成長(zhǎng)的主動(dòng)需求。

（1）心余力拙：“添麻煩”和“幫倒忙”的尷尬

教育教學(xué)活動(dòng)猶如一場(chǎng)交響樂(lè)，新手教師在大合奏中的每一次失調(diào)與錯(cuò)拍，都要“麻煩”同事幫忙或指導(dǎo)。“我白天沒(méi)帶好班，活動(dòng)開展得亂糟糟，給同事們添了麻煩，晚上還要拜托她們給我改活動(dòng)方案……她們完成本職工作已經(jīng)很辛苦了，我成了她們的負(fù)擔(dān)”（師5）。

事與愿違的“幫倒忙”則更令新手教師感到酸澀。“我們班要參加環(huán)創(chuàng)評(píng)比，我做的手工連我自己這關(guān)都過(guò)不去，總感覺(jué)我拉低了班級(jí)評(píng)分”（師6）“完成同事分配的任務(wù)后，交差時(shí)，我從對(duì)方的表情和反應(yīng)中讀出，我沒(méi)有達(dá)到她理想中的效果。我覺(jué)得比較抱歉”（師3）。因自身能力不足，新手教師的自我認(rèn)同、他人給予的認(rèn)同往往同時(shí)落空。

（2）無(wú)能為力：未能盡職的失落

個(gè)體的虛擬內(nèi)疚感（virtual guilt）通常在個(gè)體實(shí)際上并沒(méi)有直接違反公認(rèn)的道德規(guī)范，但認(rèn)為自己犯了錯(cuò)，或認(rèn)為自己與他人所受傷害有間接關(guān)系的情況下出現(xiàn)?！?6〕新手教師在面對(duì)處境困難的幼兒卻無(wú)法施以援手時(shí)，會(huì)產(chǎn)生這種體驗(yàn)?！俺砍坑卸鄤?dòng)癥，卻主要由奶奶照顧。奶奶不愿意承認(rèn)孫子的特殊情況。晨晨不會(huì)做家庭手工作業(yè)，奶奶動(dòng)輒打罵，原本的干預(yù)治療也被她叫停。奶奶還不讓晨晨父母帶晨晨去游樂(lè)場(chǎng)、不讓晨晨和別的孩子玩，有段時(shí)間還不讓晨晨來(lái)幼兒園。我很難受，但我做不了什么”（師2）。事實(shí)令人沮喪——對(duì)于幼兒的全面成長(zhǎng)，教師在某些節(jié)點(diǎn)上起關(guān)鍵性作用，但對(duì)幼兒發(fā)展的最大影響仍來(lái)自家庭。

這種失落感也會(huì)出現(xiàn)在高學(xué)歷新手教師身上。“正因?yàn)槲沂茄芯可厴I(yè)，園長(zhǎng)信任我、重視我，會(huì)派很多活兒給我做。時(shí)間實(shí)在不夠用，導(dǎo)致那段時(shí)間我準(zhǔn)備活動(dòng)方案都有些敷衍。唉，教學(xué)工作沒(méi)做好，凈干別的事了”（師8）?？茖又票尘跋?，教師的個(gè)人情緒被限制在一個(gè)盡可能小的范圍內(nèi)，〔17〕高學(xué)歷教師通常被認(rèn)為具備較強(qiáng)的科研能力，入園之初便備受園所領(lǐng)導(dǎo)重視。但面對(duì)科研和教育教學(xué)任務(wù)的矛盾，新手教師只能隱藏情緒。

（3）力不從心：能力不足帶來(lái)的心虛

新手教師對(duì)于教學(xué)內(nèi)容知識(shí)、教育對(duì)象知識(shí)和教學(xué)方法知識(shí)的理解往往籠統(tǒng)且有限，難以將幾種知識(shí)整合化用，因此常會(huì)感到力不從心?！氨砻嫔希叶芏鄬I(yè)知識(shí)，也有教師資格證，但每次活動(dòng)開展到后面，秩序都亂糟糟的，效果也不好。是因?yàn)槲覜](méi)有準(zhǔn)備好活動(dòng)方案才導(dǎo)致這種情況，還是我本來(lái)就不行呢”（師7）。如帕爾默所言，“前臺(tái)”世界是要引人注目、出人頭地的競(jìng)技場(chǎng)，同時(shí)也是考驗(yàn)個(gè)體能力的考場(chǎng)?！?8〕“后臺(tái)”則涵蓋了教師的情感體驗(yàn)、自我認(rèn)知、職業(yè)期待等內(nèi)在世界。新手教師在“前臺(tái)”的工作看似流暢，但在“后臺(tái)”卻會(huì)因能力不足而不安。面對(duì)幼兒時(shí)，新手教師要掩飾其在“后臺(tái)”的消極體驗(yàn)，扮演積極的教師角色。同時(shí)，在“前臺(tái)”的表現(xiàn)和體驗(yàn)又不能反映新手教師內(nèi)心的真實(shí)感受，反而加劇了他們的無(wú)能感，進(jìn)而使其產(chǎn)生無(wú)法完美履行職責(zé)的心虛。對(duì)部分新手教師而言，這種心虛程度并不深?！拔页姓J(rèn)，我的確沒(méi)有很高的教學(xué)水平，但就現(xiàn)有的幼兒園培訓(xùn)制度而言，我也沒(méi)辦法”（師3）。

（二）幼兒園新手教師職業(yè)內(nèi)疚的特征

深刻理解職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)的內(nèi)核，有助于我們“接近事物本身”。這也是教育現(xiàn)象學(xué)最基本的學(xué)術(shù)旨趣?！?9〕

1.內(nèi)傾性和外感性

是否產(chǎn)生內(nèi)疚，并不取決于情境，而取決于個(gè)體是否進(jìn)行內(nèi)部歸因。新手教師的責(zé)任感是影響其歸因的核心因素。在未達(dá)到他者期待時(shí)，責(zé)任感高的教師往往會(huì)歸因于“自身能力不足”等內(nèi)在因素。內(nèi)疚歸屬于道德情緒中的自我意識(shí)情緒，其產(chǎn)生源于個(gè)體對(duì)自身行為的道德認(rèn)知?！?0〕在不同的道德觀念影響下，新手教師會(huì)樹立不同的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這影響著其職業(yè)內(nèi)疚程度的高低。如，一名新手教師若認(rèn)為耐心和適度犧牲是重要的職業(yè)道德，便可能對(duì)下班后與家長(zhǎng)溝通不夠熱情而感到內(nèi)疚;若更加關(guān)注下班后的個(gè)人狀態(tài)調(diào)整，則可能較少體驗(yàn)到內(nèi)疚。

職業(yè)內(nèi)疚還呈現(xiàn)出外感性。新手教師處于“生存關(guān)注階段”，入職初期會(huì)對(duì)同事和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)更加敏感，當(dāng)感受到他人暗示自己在教學(xué)或人際交往方面有所不足時(shí)，職業(yè)內(nèi)疚便油然而生。此外，教師的行為受“人性中最強(qiáng)有力的原則”〔21〕——同情支配。同情（sympathy）由共同（sym）和感受（pathy）兩部分組成。如當(dāng)幼兒感受到驚奇，教師的心靈也會(huì)因之歡愉;當(dāng)幼兒因各種原因經(jīng)歷著不幸，教師的良心便會(huì)痛楚，感到內(nèi)疚。這種同情心好似一把鑰匙，讓新手教師走進(jìn)幼兒的完整生活世界，并體察其不安、無(wú)助和委屈。這是一種情感的回應(yīng)，一種對(duì)于幼兒成長(zhǎng)的關(guān)切。

2.深刻性和彌散性

內(nèi)疚是一種強(qiáng)烈的負(fù)面情感。內(nèi)疚事件出現(xiàn)時(shí)，自責(zé)、羞愧、失落等情緒涌上心頭，會(huì)令個(gè)體感到五味雜陳，進(jìn)而表現(xiàn)出道歉等行為。內(nèi)疚體驗(yàn)還伴隨著一系列生理變化，如心率加快、流汗甚至流淚，讓大腦產(chǎn)生更多的神經(jīng)活動(dòng)，導(dǎo)致相關(guān)的記憶更容易被刻印和提取。內(nèi)疚總是與沉思性的情緒相關(guān)聯(lián)，個(gè)體會(huì)反復(fù)經(jīng)歷苦澀的回憶，因此內(nèi)疚體驗(yàn)的強(qiáng)度不會(huì)隨時(shí)間的流逝減弱，反而會(huì)出現(xiàn)增強(qiáng)的趨勢(shì)?！?2〕幾乎所有訪談對(duì)象都能立刻回憶起較久遠(yuǎn)的職業(yè)內(nèi)疚經(jīng)歷，并為之神傷。職業(yè)內(nèi)疚的深刻性還體現(xiàn)為，為避免重蹈覆轍，教師會(huì)將這段經(jīng)歷作為“懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍”，約束自己謹(jǐn)慎行事。職業(yè)內(nèi)疚還會(huì)演變成一種心境，彌散為一種心理氣氛，籠罩住其他人、事、物。如當(dāng)公開教學(xué)觀摩活動(dòng)出了差錯(cuò)時(shí)，教師滿心尷尬和內(nèi)疚，窗外絢爛奪目的鮮花都變得刺眼，沁人心脾的香氣仿佛變成了無(wú)情的嘲諷。這份心境創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)形的力量場(chǎng)，牽引著新手教師的注意力和行動(dòng)。

3.喚醒性和調(diào)節(jié)性

職業(yè)內(nèi)疚的喚醒性體現(xiàn)為促使新手教師向善。新手教師的首要角色是人，人性發(fā)展有善惡兩種趨勢(shì)。孟子認(rèn)為，人固有惻隱、羞惡、恭敬、是非之心。受這“四心”的影響，人性會(huì)由惡趨善。職業(yè)內(nèi)疚的出現(xiàn)離不開“四心”的作用，新手教師在“四心”的指引下會(huì)自覺(jué)邁向善的一端。此外，職業(yè)內(nèi)疚還能夠喚醒新手教師的職業(yè)發(fā)展意識(shí)。新手教師主體意識(shí)覺(jué)醒并建構(gòu)主體性，通常要經(jīng)歷一個(gè)類似于嬰兒“鏡像時(shí)期”的階段。凝視著“鏡中的自己”，新手教師開始有了獨(dú)立意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己與理想之間的差距，從而產(chǎn)生蛻變的愿望。

職業(yè)內(nèi)疚還具有調(diào)節(jié)性。如“幫倒忙”后，新手教師先是小心解讀同事的神態(tài)和言行，情感關(guān)注點(diǎn)好似一束光線集中在他人身上，旋即又投射回自己，認(rèn)為自己只是一個(gè)職場(chǎng)新手，“沒(méi)有功勞也有苦勞”。這種辯解可被視為一種自我保護(hù)機(jī)制，有助于新手教師維護(hù)自尊，以防沉溺于職業(yè)內(nèi)疚之中。但這種調(diào)節(jié)通常只能實(shí)現(xiàn)內(nèi)疚的“從多到少”，并不能完全消除內(nèi)疚。這是因?yàn)椋瑑?nèi)疚是一種基于人對(duì)他者的關(guān)懷而自然產(chǎn)生的情感，但個(gè)人關(guān)懷無(wú)法從教育工作中完全剔除，因此完全消除職業(yè)內(nèi)疚難以實(shí)現(xiàn)。

（三）幼兒園新手教師職業(yè)內(nèi)疚的意義

持續(xù)追問(wèn)幼兒園新手教師的職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)的樣貌及特質(zhì)，讓我們有機(jī)會(huì)接近教育和生命的原本意義和全貌。

1.提升教師職業(yè)德性，引領(lǐng)教師自覺(jué)向善

德性是人的道德本性，是人性中含有純凈善質(zhì)的部分。道之所存，師之所存也。“道”指宇宙運(yùn)行的規(guī)律和萬(wàn)事萬(wàn)物的規(guī)范，形而上的“道”落到實(shí)處，回答的便是人的屬性和人生價(jià)值之問(wèn)，也就是“德”。可見(jiàn)，教師存在的前提是踐行言行舉止之“道”，這也是不斷增長(zhǎng)德性的過(guò)程，而它的增長(zhǎng)又反向印證了“師者”身份存在的合理性。教師身份時(shí)常被與“道德家”并列，意在要求和凸顯教師在道德上的完美無(wú)瑕。但在現(xiàn)實(shí)中，教師和普通人一樣，都是在超越不完善中走向道德的，他們只是行進(jìn)在道德途中的“常人”，而不是已經(jīng)達(dá)到道德至境的完人?！?3〕教師德性是一種經(jīng)由事上磨礪獲得的職業(yè)品質(zhì)，是承受了內(nèi)心種種矛盾和煎熬換取的心靈財(cái)富。如果說(shuō)，那些職業(yè)內(nèi)疚體驗(yàn)是苦澀和不完善的“果”，那么“果核”落地會(huì)成為“具有更深刻的底蘊(yùn)，內(nèi)蘊(yùn)著更大的力量”〔24〕的德性之“根”，最終長(zhǎng)成責(zé)任感之“樹”，并傾下枝條將幼兒攬?jiān)谌~下，無(wú)懼風(fēng)雨侵襲。這份自覺(jué)是“善意”的回歸，是教師德性的成長(zhǎng)，也是蘇霍姆林斯基所言的“兒童教育的精髓”。

2.增強(qiáng)反思意識(shí)，促進(jìn)身份專業(yè)性轉(zhuǎn)變

現(xiàn)象學(xué)中的反思是一種持續(xù)存在的意識(shí)狀態(tài)。它具有兩個(gè)關(guān)鍵特征：〔25〕一是，反思包括對(duì)現(xiàn)實(shí)事實(shí)和自身意識(shí)的覺(jué)察，與行動(dòng)同時(shí)發(fā)生，是一種始終保持清醒的意識(shí)狀態(tài);二是，反思不是被動(dòng)地觀察或記錄事物，而是持續(xù)積極主動(dòng)地創(chuàng)造、塑造和賦予意義給對(duì)象。反思與職業(yè)內(nèi)疚在現(xiàn)象學(xué)層面有共通之處。內(nèi)疚是一種立刻覺(jué)察的情感，“是在特定的瞬間和場(chǎng)合突然反觀自己而產(chǎn)生的”，〔26〕新手教師能在瞬間意識(shí)到自己緣何體驗(yàn)，又到底體驗(yàn)了什么。內(nèi)疚情境一旦出現(xiàn)，便會(huì)激活新手教師的內(nèi)在改進(jìn)動(dòng)機(jī)，促使其意識(shí)狀態(tài)產(chǎn)生驟變——從專業(yè)視角外的驚訝“原來(lái)這樣不行”到專業(yè)語(yǔ)境下的追悔“原來(lái)我沒(méi)做好”，重新審視自身的職責(zé)，直面專業(yè)不足，并要求自己采取更機(jī)智的教育行動(dòng)。在現(xiàn)象學(xué)視角下看待職業(yè)內(nèi)疚性的反思不難發(fā)現(xiàn)，這種覺(jué)察是持續(xù)的，不僅發(fā)生在事后，還貫穿于職業(yè)生涯的始終;不僅能夠使新手教師持續(xù)理解自身的行為動(dòng)機(jī)、意圖和影響，還能使其更加有效地規(guī)劃和調(diào)節(jié)教育行動(dòng)，做出愿意承擔(dān)角色應(yīng)負(fù)的職責(zé)、履行角色應(yīng)盡的義務(wù)的職業(yè)承諾，從而獲得身份的專業(yè)性轉(zhuǎn)變。

3.搭建“我-你”的教育關(guān)系，深化職業(yè)情感

事業(yè)感、師愛(ài)感、責(zé)任感與成就感是教師職業(yè)情感的基本內(nèi)容?！?7〕這些情感并非自然生成的，而是經(jīng)歷情緒跌宕后得以產(chǎn)生的，承載著教師復(fù)雜的情緒投射：自豪、寬慰等積極情緒構(gòu)成了教師職業(yè)情感中陽(yáng)光般溫暖的一面，另一面則伴隨著自責(zé)、追悔等陰影。這些消極情緒和積極情緒體現(xiàn)著教師的職業(yè)情感中的理智和感情的統(tǒng)一。

職業(yè)倫理和情感投入的交匯賦予“我-你”這一教育關(guān)系深刻而真摯的特質(zhì)。個(gè)體和他者時(shí)常是“我-它”的關(guān)系，“我”是主體，“我”的體驗(yàn)是居于首位的，而“它”是被體味的對(duì)象，因此，個(gè)體與他者之間便容易心生間隙。而職業(yè)內(nèi)疚讓教師把靈魂轉(zhuǎn)向了他人，“我-它”轉(zhuǎn)為“我-你”，“一個(gè)孩子抓住你的手，你必須對(duì)他的觸摸負(fù)責(zé);一群人向你走來(lái)，你必須對(duì)他們的需要負(fù)責(zé)”?！?8〕以這樣的方式解讀職業(yè)內(nèi)疚，自覺(jué)反思教育關(guān)系時(shí)，新手教師才明白何謂“我是他者的人質(zhì)”，〔29〕才重新審視原先一切理所當(dāng)然的“教育行徑”，對(duì)他者的每一次需求就不是反應(yīng)（reaction），而是帶有責(zé)任性質(zhì)的回應(yīng)（response）。

4.遵守教師責(zé)任倫理，規(guī)范職業(yè)行為

在社會(huì)分工條件下為了維持與發(fā)展師幼關(guān)系、維護(hù)教師職業(yè)聲譽(yù)、保護(hù)教師職業(yè)利益，對(duì)幼兒園教師進(jìn)行的倫理約束，稱為專業(yè)倫理?！?0〕信念倫理和責(zé)任倫理是專業(yè)倫理的兩種主要取向。前者以內(nèi)心信念為最高道德準(zhǔn)則，關(guān)注行為的意圖與動(dòng)機(jī)，而非后果。后者則綜合考慮了行為者的責(zé)任感和能力，對(duì)行為的選擇和實(shí)施經(jīng)過(guò)了一定權(quán)衡。信念倫理作為幼兒園教師專業(yè)倫理的核心要素，側(cè)重于幼兒園教師教育情懷、道德規(guī)范等內(nèi)在的動(dòng)機(jī)性、意念性倫理養(yǎng)成?！?1〕但在踐行這一倫理過(guò)程中采用的手段和最終的結(jié)果始終具有“道德的不確定性”，新手教師可能采用錯(cuò)誤的、越界的教育手段對(duì)待幼兒，造成“好心辦壞事”的職業(yè)內(nèi)疚局面。這種職業(yè)內(nèi)疚為新手教師開啟了責(zé)任倫理視角，“始終把責(zé)任放置于師生關(guān)系這一道德事實(shí)上加以自我審視”?！?2〕在這一視角下，承擔(dān)行為后果的責(zé)任意識(shí)推動(dòng)了“目的-手段”的關(guān)聯(lián)?！?3〕新手教師不再過(guò)于追求“信念”，而是著眼于專業(yè)倫理規(guī)范的實(shí)踐性。這種實(shí)踐性賦予了專業(yè)倫理更多的現(xiàn)實(shí)性，使教師完成從價(jià)值動(dòng)機(jī)上的“為幼兒好”向行為決策上的“對(duì)幼兒負(fù)責(zé)”的超越。

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A Study on the Professional Guilt Experience of Novice Kindergarten Teachers： Based on the Perspective of Educational Phenomenology

Chen Zihui， Yang Yanlu

（College of Children Development and Education， Zhejiang Normal University， Hangzhou， Zhejiang， 311231）

【Abstract】This study adopts an educational phenomenology perspective and conducts interviews with eight novice kindergarten teachers to explore the profile， structure， and characteristics of their professional guilt experiences. The research reveals that the professional guilt situation of novice teachers can be divided into three aspects： unintentional injury to young children， presence of others， and self?reflection. The structure of professional guilt includes seven types： self?blame， regret， fear， shame， embarrassment， loss， and guilt. The professional guilt experience of novice teachers exhibits subjective characteristics of introversion and extraversion， profundity and dispersion， as well as arousal and moderation.

【Keywords】novice kindergarten teachers; professional guilt; educational phenomenology

*通信作者：楊妍璐，電子郵箱：sabinelogos@163.com