向斯佳

“三天兩夜最低只要100多元”“免費養(yǎng)生游”……看起來令人心動的低價旅游，背后可能暗藏著消費陷阱。一段時間以來，一些不法分子先用低價、免費的噱頭專門吸引老年人參團，之后又在行程中額外收取食宿、景點參觀等費用，甚至配合“一唱一和”的話術(shù)，向老年人兜售保健品、珠寶首飾、房產(chǎn)、養(yǎng)老項目等金額較大的產(chǎn)品，使不少老年人陷入騙局。

中老年消費者是不合理低價游的重要目標群體。中國旅游研究院發(fā)布的《中國國內(nèi)旅游發(fā)展年度報告（2022—2023）》顯示，2021年45歲以上的中老年旅游者合計出游11.94億人次，占據(jù)了國內(nèi)旅游客源市場的36.81%。中老年旅游者已經(jīng)成為旅游市場的重要消費群體，特別是退休人群，擁有相對充裕的休閑時間，出游意愿強烈，需求旺盛。

不過，相當大一部分老年人群體的旅行經(jīng)驗還不夠豐富，對旅行社、導游的依賴性更強。不少老年人是通過微信群、公眾號、視頻號等線上平臺報名參團，由于“觸網(wǎng)”年齡不久、缺乏鑒別經(jīng)驗，也就更容易被不良商家利用。

避免老年旅游低價騙局，除了文旅、公安等部門要加強協(xié)同扎牢監(jiān)管防護網(wǎng)、加大對旅游行業(yè)和旅游從業(yè)人員的普法宣傳、暢通消費者維權(quán)渠道之外，更要從根本上扭轉(zhuǎn)不合理低價游存在的市場基礎(chǔ)，明確規(guī)范旅游成本。要以合同作為保障，讓低價騙局成為無源之水、無本之木。中老年人自己也要提高辨別能力，不被“贈送”“低價”等宣傳迷惑，了解金融常識和詐騙手段，增強風險防范意識。（摘自《經(jīng)濟日報》1.25 ）