李晉宏，史澤紅，申歡歡

（1.太原師范學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，山西 晉中 030619；2.太原師范學(xué)院 地理科學(xué)學(xué)院，山西 晉中 030619）

一、引言

近年來，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，民宿作為一種新的旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)興起[1]。鄉(xiāng)村民宿對實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級、增加農(nóng)民就業(yè)和居民收入、帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟增長等方面起到了積極作用[2]，因此國家鼓勵民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2015 年，國務(wù)院首次倡導(dǎo)發(fā)展民宿旅游；2019 年，文化和旅游部發(fā)布《旅游民宿基本要求與評價》（LB/T065-2019），民宿行業(yè)發(fā)展逐漸規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化[3]；2022 年，國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與等級劃分》（GB/T41648-2022）公布，各地政府部門也在國家標(biāo)準(zhǔn)下制定了一系列民宿相關(guān)政策，包括民宿管理辦法、民宿標(biāo)準(zhǔn)的制定等，民宿產(chǎn)業(yè)逐漸受到重視，民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展也逐漸興旺，民宿發(fā)展質(zhì)量不斷提升。鄉(xiāng)村民宿高質(zhì)量發(fā)展也對民宿提出了更高要求，同時隨著旅游體驗經(jīng)濟時代的到來，游客已經(jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的功能空間形式，不斷追求特色化、地域化體驗。太行民宿作為太行旅游區(qū)的象征，蘊含著豐富的精神含義，通過發(fā)現(xiàn)、理解與提煉其空間精神并通過民宿空間與人進行互動、實現(xiàn)情感體驗，從新視角實現(xiàn)民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推動太行地區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。不斷挖掘民宿空間價值，構(gòu)建空間精神已經(jīng)成為民宿產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重要話題之一。

二、民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的空間精神營造

（一）空間與空間精神

諾伯舒茲認(rèn)為場所是具有清晰特性的空間，與當(dāng)?shù)貧v史背景、地域文化、生活方式、價值觀念等密切相關(guān)，是由自然環(huán)境、人文環(huán)境結(jié)合的有意義的整體。借助于場所，空間才從居身之所進而延展為交通、村落、城市以及與社會政治、經(jīng)濟、文化等的融入與聯(lián)絡(luò)[4]。先有場所，后才有空間。

“空間”常被用作物質(zhì)或精神的載體。在列斐伏爾社會空間理論中“空間”是最重要的概念，是由基本物質(zhì)要素構(gòu)成的可以被感知的三維空間，它的核心在于空間生產(chǎn)[5]。在《空間的生產(chǎn)》一書中，列斐伏爾借助于“空間實踐”“空間表征”“表征空間”等概念界說了空間的三維屬性，即物質(zhì)性、社會性和精神性[6]。

空間精神是由場所精神衍生出來的。關(guān)于場所精神，挪威建筑學(xué)家諾伯格·舒爾茨認(rèn)為場所精神是場所的特性與意義，是一種可以被人感知的氛圍，每個場所都有其特定的特性和氛圍，當(dāng)場所與人的體驗相互關(guān)聯(lián)，就會使人產(chǎn)生方向感、認(rèn)同感與歸屬感[7]。而空間精神是在自然、社會環(huán)境和人的共同作用下產(chǎn)生，既包括客觀存在的事物，又包括人的思想觀念和內(nèi)在意識[8]。它是物質(zhì)空間升華后的意識形態(tài)，具有客觀性和可感知性。但空間精神的發(fā)揮不一定局限在三維空間領(lǐng)域，它不僅包括對人與環(huán)境之間存在的物質(zhì)和精神聯(lián)系的深刻認(rèn)識和對空間內(nèi)涵、人的感知及兩者關(guān)系的領(lǐng)悟，還包括在前者基礎(chǔ)上激發(fā)出的精神力量，空間的創(chuàng)造者和體驗者發(fā)揮著重要作用。因此，空間精神的營造邏輯就是從不可精準(zhǔn)度量但可感知與體驗的精神出發(fā)，挖掘空間的本質(zhì)內(nèi)涵，深刻思考背后的邏輯，通過設(shè)計和實踐獲得最終的精神意義和價值。

場所精神目前被廣泛應(yīng)用于建筑學(xué)中，但大多停留在以物質(zhì)為主的使用和研究上，無法將精神內(nèi)涵滲透其中，民宿產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就不能局限在物質(zhì)方面的改造，更要注重精神方面的提升。因此本文基于場所精神理論，引入“空間精神”理論，建立起認(rèn)識和研究民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新視角。

（二）太行與太行民宿產(chǎn)業(yè)

太行山是獨特的地理區(qū)域和空間，它是中國東部地區(qū)的重要山脈和地理分界線，位于山西省與華北平原之間，縱跨北京、河北、山西、河南4 ?。ㄊ校?，綿延400 余公里。一次次地殼活動，使太行山脈逐漸隆起，在百年滄桑巨變中形成獨特的地貌形態(tài)。由于太行山地勢險峻，易守難攻，在抗日戰(zhàn)爭中，中國共產(chǎn)黨人在太行山根據(jù)地做出了巨大的貢獻，太行精神應(yīng)運而生，成為數(shù)千年來中華民族精神的積淀和延續(xù)[9]。民宿作為地域文化和風(fēng)俗習(xí)慣的展示空間，是傳承和保護當(dāng)?shù)匚幕妮d體，民宿空間的運用與展示會直接影響到游客的情感體驗，進而影響當(dāng)?shù)孛袼薜目诒c產(chǎn)業(yè)發(fā)展。太行民宿作為太行山區(qū)文化與精神的象征，深入挖掘其空間價值與意義，滿足游客精神體驗，對于弘揚新時代太行精神、實現(xiàn)太行民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和有效構(gòu)建太行民宿品牌有著不可低估的作用與意義。

2020 年，發(fā)展和改革委員會、文化和旅游部聯(lián)合公布了《太行山旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020—2035 年）》，規(guī)劃范圍包括北京、河北、山西、河南4 ?。ㄊ校?，共78 個縣（市、區(qū)），指出把太行山區(qū)建設(shè)成為彰顯中華民族精神的標(biāo)志性山脈旅游區(qū)、踐行“兩山理論”協(xié)同發(fā)展試驗區(qū)、助推脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興示范引領(lǐng)區(qū)的具體定位。太行山區(qū)多貧困縣，太行民宿由于特殊的人文精神內(nèi)涵以及作為鄉(xiāng)村旅游的重要組成部分，對帶動當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村農(nóng)民就業(yè)、拉動鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟增長、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興有著不可替代的作用。

三、研究方法和研究對象

本文圍繞太行民宿游客評論進行篩選和整理，為扎根理論提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，運用扎根理論構(gòu)建空間精神營造模型。扎根理論作為質(zhì)性研究中較為成熟的歸納分析和構(gòu)建理論的研究方法，其核心是扎根于數(shù)據(jù)資料并建立各級編碼的關(guān)系[10]。

本文選擇山西、河南、河北、北京四?。ㄊ校┲斜粍澣胩新糜螀^(qū)的78 個縣（市、區(qū)）作為研究范圍，在攜程網(wǎng)上爬取篩選網(wǎng)絡(luò)評論數(shù)大于100、評分在4.5 以上的太行民宿作為研究對象。搜集后，首先對網(wǎng)絡(luò)文本進行初步處理，將重復(fù)評論、宣傳類廣告、純圖片游記的內(nèi)容予以剔除。圍繞“空間”“精神”“太行”“人”等核心內(nèi)容，選取游客評論4 561 條，共287 576 字的文本，作為本研究的樣本數(shù)據(jù)。再利用MAXQDA 軟件對原始數(shù)據(jù)資料進行整理、加工，通過反復(fù)歸納與比較，先將原始語句初步概念化完成開放式編碼，再梳理因果等關(guān)系完成指標(biāo)和維度提取，最后確立故事線論述空間精神營造過程，建立空間精神指標(biāo)體系，構(gòu)建空間精神營造模型[11]。

質(zhì)性分析過程最終獲得初始概念109 個；將初始概念按關(guān)聯(lián)性進行歸類，通過邏輯歸納提取，共形成9 個指標(biāo)（A1-A9）；在指標(biāo)的基礎(chǔ)上進行聚斂，進一步歸入3 個維度（B1-B3），如表1 所示。

表1 空間精神營造指標(biāo)提取

四、太行民宿產(chǎn)業(yè)空間精神分析

（一）網(wǎng)絡(luò)文本分析

本文首先對游客評論總體進行了詞頻分析，排除相近和與主題不相關(guān)的詞語后統(tǒng)計結(jié)果如表2所示。根據(jù)排序位于前100 位的高頻詞來看，排名前三的詞分別是“老板、房間、干凈”，說明游客選擇民宿首先考慮的因素是民宿主人，其次是房間本身環(huán)境，房間的干凈程度、整體環(huán)境、相關(guān)設(shè)施會影響游客對民宿整體空間的初印象；最后，民宿空間位置包括所處地理位置、周邊設(shè)施也會不同程度地影響游客的體驗感，停車、位置、安靜等成為游客關(guān)注的要素。

表2 游客評論詞頻分析

與此同時，研究對詞頻分析文本進行可視化分析，生成太行民宿空間評論內(nèi)容文字云圖，如圖1所示。文字大小取決于頻率，頻率越高所占比例越大，反之則越小，占比最高的在中心位置。在民宿空間中占比最高的是空間環(huán)境，干凈、衛(wèi)生成為游客最為關(guān)注的內(nèi)容；占比較高的是民宿主人，熱情程度、性格等直接影響游客體驗感。詞頻分析與空間可視化分析圖結(jié)果基本一致，民宿主人和空間環(huán)境是民宿空間精神發(fā)揮最主要的因素。

圖1 太行民宿評論內(nèi)容文字云圖

（二）空間環(huán)境要素分析

如表1 所示，空間環(huán)境由51 個原始編碼構(gòu)成，包括區(qū)域環(huán)境、空間功能、民宿環(huán)境、空間設(shè)計四個指標(biāo)。

第一，就區(qū)域環(huán)境來說，民宿首先要選擇良好的地理位置，其次要保證周邊環(huán)境質(zhì)量達標(biāo)，設(shè)施滿足游客基本需求。第二，空間功能主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施上，基礎(chǔ)設(shè)施是民宿的實體要素，設(shè)施越完整越全面，游客方向感越強，體驗效果越好，反之則越差。第三，民宿環(huán)境在空間功能基礎(chǔ)上保證床品舒適度及干凈衛(wèi)生、衛(wèi)生間的隱秘性與通風(fēng)等，為游客提供一個舒適安全的住宿環(huán)境。第四，空間設(shè)計包括空間布局、主題風(fēng)格、裝修裝飾等，民宿在設(shè)計過程中必須扎根于當(dāng)?shù)貧v史文化，展現(xiàn)民宿獨特的風(fēng)格；民宿建筑設(shè)計的材料、色彩、形態(tài)也會成為吸引游客、營造氛圍的關(guān)鍵要素。

（三）空間感知要素分析

空間感知來自人們在空間氛圍感受中獲得的主觀體驗，本文所涉及的氛圍主要指游客對氛圍感受的評價。如表1 所示，空間感知包括37 個原始編碼，氛圍感知、游客感知（評價）和體驗活動三個指標(biāo)。

第一，氛圍是民宿空間的特性所在，氛圍感知主要來自空間環(huán)境，是周邊環(huán)境與民宿環(huán)境的融合，例如“周圍屹立著高樓，卻有鮮花古木的民宿，頗有一番意境，尤其是安靜的晚上，聽著自己耳機的輕音樂，仿佛心靈都平靜了不少”，也說明空間是由多種物質(zhì)共同作用下形成的一種綜合性氣氛[12]。第二，游客感知評價分正向與反向，正向的感知評價利于空間精神的發(fā)揮，反向感知評價則相反。第三，體驗活動包括文化體驗、節(jié)慶活動、服裝寫真、虛擬體驗等，在民宿體驗過程中讓游客參與文化體驗等相關(guān)活動，更快融入民宿空間，實現(xiàn)游客與空間的正向聯(lián)系。

（四）空間認(rèn)同要素分析

如表1 所示，空間認(rèn)同包括21 個原始編碼，民宿主人及民宿服務(wù)兩個指標(biāo)。

第一，民宿主人是民宿空間精神塑造的重要一環(huán)，民宿主人的認(rèn)知、知識水平、職業(yè)素養(yǎng)、對當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒械囊庾R都會極大地影響游客對當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知，從而影響到空間精神的發(fā)揮和民宿品牌效應(yīng)，例如“老板熱情淳樸，首先給科普了當(dāng)?shù)氐臍v史文化和精神傳承”“店家特別熱情，還耐心幫忙規(guī)劃旅行路線”。第二，民宿服務(wù)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等，服務(wù)狀況與空間精神的發(fā)揮、民宿口碑成正比。在游客評價中，主人的服務(wù)會讓游客體驗感更深刻，例如“店主小張很熱心幫助接送我們幾次啦，還熱心幫助介紹旅行路線，很上心，非常感謝店主小張的認(rèn)真負(fù)責(zé)的兢兢業(yè)業(yè)的精神！”

（五）太行民宿產(chǎn)業(yè)空間精神營造指標(biāo)體系及模型

結(jié)合空間精神等理論以及空間精神營造指標(biāo)提取繼續(xù)進行邏輯分析，如圖2 所示。太行民宿空間精神是自然賦予的抽象的，它的營造以物質(zhì)創(chuàng)造為主的場所精神為引導(dǎo)，從人的體驗出發(fā)，民宿地理位置、區(qū)域位置等空間環(huán)境帶給游客方向感；在此基礎(chǔ)上，游客通過對民宿設(shè)計所展示出來的氛圍的感受實現(xiàn)情感共鳴并與民宿形成良好的關(guān)系，就會實現(xiàn)游客對民宿及當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)同感；最終通過民宿主人的認(rèn)知及服務(wù)中的表現(xiàn)等，使情感進一步深化從而實現(xiàn)對民宿的歸屬感。通過游客正向的主觀行為實現(xiàn)空間精神的營造，空間精神的營造正是民宿產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動力。

圖2 民宿產(chǎn)業(yè)的空間精神營造指標(biāo)體系及模型

五、太行民宿產(chǎn)業(yè)空間精神營造與品牌塑造建議

在對空間精神營造的三個維度中，空間環(huán)境體現(xiàn)空間氛圍，空間氛圍影響空間感知，通過空間的正向感知實現(xiàn)空間認(rèn)同。反過來說，民宿主人的空間認(rèn)同也影響著游客的空間感知和對空間環(huán)境的設(shè)計，三者相互影響，缺一不可。

（一）優(yōu)化空間環(huán)境，打造太行特色品牌

民宿要秉承“綠水青山就是金山銀山”的理念，生態(tài)化已經(jīng)成為鄉(xiāng)村民宿高質(zhì)量發(fā)展的主攻方向。太行山周圍的原生住宅是長期以來當(dāng)?shù)鼐用窈妥匀画h(huán)境相互作用的產(chǎn)物，是人和自然協(xié)調(diào)的結(jié)果，也是最能體現(xiàn)當(dāng)?shù)貧v史風(fēng)貌的建筑。所以要打造具有山水情懷的空間環(huán)境，太行民宿必須以原生住宅為基礎(chǔ)，尊重客觀環(huán)境，順應(yīng)地區(qū)特性，因地制宜，統(tǒng)一規(guī)劃；結(jié)合太行山區(qū)內(nèi)部地形差，利用河流、魚塘等開辟自然環(huán)境景觀，與周邊景觀融為一體；在空間中不斷提煉太行品牌理念，加入能體現(xiàn)地域特色的太行元素，民宿建設(shè)盡可能就地取材，由于傳統(tǒng)民居具有悠久歷史，蘊含著代表傳統(tǒng)文化的元素，它們形象且富有內(nèi)涵，因此在民宿建造材料的使用中使用當(dāng)?shù)靥厣牧?，最能體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐赜蛱厣?，與周圍景觀實現(xiàn)協(xié)調(diào)；在歷史文化的基礎(chǔ)上進行傳承和創(chuàng)新，加強對當(dāng)?shù)靥屑t色文化的挖掘，或者挖掘民宿建筑本身背后的歷史、文化等進行民宿品牌文化的提煉，文化是民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競爭力，將文化理念運用到民宿的空間陳設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)中，構(gòu)建富有人文特色的主題民宿空間，強化空間氛圍，實現(xiàn)民宿特色化、差異化建設(shè)，打造太行區(qū)域特色品牌。

（二）強化空間感知，提升民宿體驗質(zhì)量

太行山區(qū)原有的住宅無法滿足入住者的多功能體驗需求，所以在翻新建造過程中，太行民宿在空間功能上要不斷更新完善，加大對民宿產(chǎn)業(yè)的建設(shè)和投入，從環(huán)境、安全、衛(wèi)生和設(shè)施方面完成民宿基本設(shè)施住宿標(biāo)準(zhǔn)的制定，加強對民宿品質(zhì)的把握[13]；民宿行業(yè)健康發(fā)展離不開服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，定期開展員工服務(wù)培訓(xùn)，包括禮貌禮儀、職業(yè)素養(yǎng)等，統(tǒng)一基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量；完善除基礎(chǔ)設(shè)施之外的相關(guān)設(shè)施，滿足游客多樣化需求；考慮不同地區(qū)、年齡、種族的游客在文化上的差異，關(guān)注弱勢群體，給予他們特別的關(guān)照，讓他們感受到民宿的溫度與關(guān)愛。如設(shè)置不同語言的指示牌、為老年人設(shè)置無障礙通道、為外國住客提供外文服務(wù)等，增強游客體驗感知，提升品牌忠誠度。

（三）推出“太行民宿主人”身份認(rèn)證，形成品牌效應(yīng)

民宿主人在品牌構(gòu)建過程中發(fā)揮著重要作用。文化和旅游部發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評價》中，民宿的第一條評價原則便是傳遞生活美學(xué)，包括民宿主人通過建筑裝飾為住客營造生活美學(xué)空間，這主要體現(xiàn)在空間設(shè)計、空間布局等方面，符號實踐與文本記憶是慣用手段，比如主人文化照片墻、代表性的手工藝品、展示主人風(fēng)格的房間主題等；另外，一個有遠見的民宿主人會通過學(xué)習(xí)歷史文化、加強自身文化認(rèn)同，在民宿接待過程中與游客實現(xiàn)情感與文化雙飛，為太行鄉(xiāng)村文化傳播做出貢獻。通過推出“太行民宿主人”身份認(rèn)證，展示民宿主人的個人審美取向、人文情懷和價值觀念，同時通過抖音、快手、小紅書等平臺進行多方位宣傳，提升太行民宿品牌知名度、實現(xiàn)游客對民宿生活美學(xué)的情感體驗以及對太行文化的認(rèn)知與理解，形成品牌效應(yīng)。

（四）實現(xiàn)多維互動，提升產(chǎn)業(yè)附加值

諾伯格·舒爾茨提出，現(xiàn)代游客在度假觀光之時，不光要求物質(zhì)享受的體驗感，還要求生理、心理上的雙重體驗，這就需要住客將民宿真正當(dāng)成自己的家，真正融入當(dāng)?shù)厣钪腥ァＶ挥型ㄟ^主客多維互動，讓游客與本地居民實現(xiàn)平等，享有共同的待遇，激發(fā)游客的主人翁意識，不斷適應(yīng)和融入當(dāng)?shù)匚幕瑸樘忻袼蕻a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供附加值[14]。

實現(xiàn)多維互動，首先，民宿要有完善的服務(wù)和管理體系為游客提供服務(wù)保障。其次，鼓勵住客參與民宿評價、監(jiān)督并給出建議。充分利用所在地的環(huán)境資源，豐富游客與所在地環(huán)境之間的多維度交流，民宿主人可以以鄉(xiāng)村文化景觀與太行文化為核心，積極組織民俗民風(fēng)文化活動，讓游客參與本地生活，實現(xiàn)游客對民宿生活方式的深度體驗。組織觀看太行山區(qū)的抗戰(zhàn)電影、主動為游客講解太行紅色歷史文化等文化傳播方式，進一步增強游客文化認(rèn)同感，真正發(fā)揮民宿的價值，實現(xiàn)民宿的特色化建設(shè)。

六、結(jié)語

民宿作為產(chǎn)業(yè)，與鄉(xiāng)村旅游與經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)。民宿通過在旅游過程中當(dāng)?shù)鼐用裣蛲饨缯宫F(xiàn)獨特的空間精神，可以不斷激勵著游客到全國甚至世界各地鄉(xiāng)村進行民宿體驗，推動民宿產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。同時太行民宿基于太行精神逐漸發(fā)展壯大，通過針對太行民宿空間精神的營造研究，一方面讓住客擁有更好的精神體驗，太行空間精神得以發(fā)展與延伸；另一方面可以向在發(fā)展階段和優(yōu)化階段的民宿提供建議和對策，助推太行地區(qū)民宿實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，更快、更好地塑造太行民宿品牌。