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新時代背景下基層治理模式的創(chuàng)新與發(fā)展研究

2024-03-05 00:00:00謝櫻
文教資料 2024年20期
關鍵詞:基層干部數(shù)字化基層

摘要:基層治理是國家治理體系的基礎。在新時代背景下,創(chuàng)新基層治理模式對提升國家治理能力具有重要意義。本文探討了基層治理模式的概念、重要性及創(chuàng)新價值,分析了數(shù)字化治理、多元協(xié)同治理、精細化服務和社區(qū)自治等創(chuàng)新模式?;诖?,本文提出推進基層治理數(shù)字化轉型,構建多元主體參與的協(xié)同治理機制,實施精準化個性化服務供給,健全基層治理制度體系等創(chuàng)新路徑與策略。同時,本文還給出了完善法律法規(guī)、優(yōu)化資源配置、加強能力建設、創(chuàng)新考核評價等具體保障措施,為基層治理創(chuàng)新提供了理論指導和實踐建議。

關鍵詞:基層治理創(chuàng)新數(shù)字化轉型多元協(xié)同治理精準化服務制度保障

新時代背景下,基層治理面臨著復雜的社會環(huán)境和多元化的利益訴求,傳統(tǒng)的管理模式已難以適應現(xiàn)實需要?;鶎又卫砟J絼?chuàng)新成為提升治理效能、解決基層矛盾的關鍵途徑。研究基層治理模式的創(chuàng)新與發(fā)展具有重要的理論和實踐意義,有助于深化對基層治理理論的認識,豐富治理學和公共管理學的研究成果;為基層政府提供治理創(chuàng)新的思路和方法,有助于提高基層治理水平,增強群眾獲得感和幸福感。本文旨在探討新時代背景下基層治理模式創(chuàng)新的主要方向、路徑策略及保障措施,為推動基層治理現(xiàn)代化提供參考。

一、基層治理的“根基”工程:治理模式的內涵與價值

(一)基層治理模式的概念界定

基層治理模式是指在基層社會管理中采用的系統(tǒng)化、規(guī)范化的組織方式和運行機制,涉及政府、社會組織和公民個人等多元主體,主要通過協(xié)調各方利益,整合社會資源,共同參與社區(qū)事務管理和公共服務供給?;鶎又卫砟J綇娬{以人民為中心,注重問題導向,推崇多方參與和協(xié)商民主,體現(xiàn)了現(xiàn)代治理理念和中國特色社會主義民主政治的要求。這一概念的核心在于轉變傳統(tǒng)自上而下的管理方式,構建政府引導、社會參與、多方協(xié)作的治理格局?;鶎又卫砟J綇娬{權責明確、多元參與、協(xié)同高效,旨在提高基層社會治理的科學性和有效性,包括制度設計和組織結構,涵蓋了治理理念、方法和手段等創(chuàng)新。深刻理解基層治理模式的概念,有助于把握基層治理的本質和內涵,為實踐中的決策和行動提供理論指導,推動基層治理向更加民主化、法治化、科學化的方向發(fā)展。

(二)新時代背景下基層治理模式的重要性

新時代背景下,基層治理模式的重要性日益凸顯。由于社會結構的深刻變革和利益格局的多元化,傳統(tǒng)的管理方式已難以適應復雜的基層社會治理需求?;鶎又卫砟J阶鳛檫B接國家治理體系和社會自治的關鍵環(huán)節(jié),對于提升國家治理能力、維護社會穩(wěn)定具有重要意義。創(chuàng)新基層治理模式,能夠有效解決基層矛盾,提高公共服務質量,增強群眾獲得感和幸福感,從而鞏固黨的執(zhí)政基礎。在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程中,基層治理模式發(fā)揮著基礎性作用。它是實現(xiàn)政府治理和社會調節(jié)、居民自治良性互動的重要機制,有助于構建共建共治共享的社會治理格局。基層治理模式的創(chuàng)新和完善,有利于激發(fā)基層治理活力,提高社會治理的精細化、智能化水平,更好地應對新時代社會治理的挑戰(zhàn),推動基層社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

(三)基層治理模式創(chuàng)新的價值

基層治理模式創(chuàng)新具有多重價值,能夠破解基層治理中的難題,提高治理效能,促進社會和諧穩(wěn)定;優(yōu)化資源配置,提高公共服務供給的精準度和滿意度;有助于激發(fā)基層干部的工作熱情,提升其治理能力和水平。同時,創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是要堅持問題導向,針對基層治理中的實際問題提出有效解決方案?;鶎又卫砟J絼?chuàng)新的價值還體現(xiàn)在它能夠推動政府職能轉變,促進政府與社會的良性互動,增強公民參與意識和能力。通過創(chuàng)新,基層治理將更加貼近群眾需求,更好地服務于經濟社會發(fā)展大局,為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了有益經驗,有利于形成可復制、可推廣的治理經驗。它不僅提高了基層治理的科學性和有效性,還為推動整個社會治理體系的完善和發(fā)展提供了重要支撐。

二、創(chuàng)新的“四維空間”:探索基層治理的多元路徑

(一)基層治理創(chuàng)新的理論基礎

基層治理創(chuàng)新的理論基礎主要包括治理理論、公共管理理論和協(xié)同創(chuàng)新理論。治理理論強調多元主體參與、權責分擔和協(xié)商合作,為基層治理創(chuàng)新提供了整體框架。公共管理理論關注政府職能轉變、公共服務供給和績效評估,為基層治理的制度設計和運行機制提供了指導。協(xié)同創(chuàng)新理論則強調跨部門、跨領域的資源整合和協(xié)作,為基層治理中的多方聯(lián)動提供了理論支撐。[1]這些理論在黨校培訓中具有重要地位,能夠幫助政府工作人員更好地理解基層治理的本質和規(guī)律。通過學習和掌握這些理論,政府工作人員可以在實踐中更加有效地解決問題。同時,這些理論也為基層治理創(chuàng)新提供了正確的方向指引,促進治理模式的不斷優(yōu)化。

(二)數(shù)字化治理模式

數(shù)字化治理模式是利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術手段,提升基層治理效能的創(chuàng)新模式。這種模式通過建立智慧社區(qū)平臺、數(shù)字化管理系統(tǒng)等信息平臺,實現(xiàn)了基層治理的信息化、精準化和智能化,有利于提高政務服務效率,優(yōu)化資源配置,增強治理的精準性和科學性。在黨校培訓中,政府工作人員需要深入學習數(shù)字化治理的理念和技術,提高運用信息技術解決實際問題的能力。另外,數(shù)字化治理模式還能夠促進政務公開,增強政府工作透明度,提升群眾滿意度。通過大數(shù)據(jù)分析,基層干部可以更準確地把握社情民意,制定更符合群眾實際需求的政策措施。同時,在推進數(shù)字化治理過程中,我們需要注意保護公民個人隱私,確保信息安全,防止數(shù)字鴻溝的產生。

(三)多元協(xié)同治理模式

多元協(xié)同治理模式是指政府、社會組織、企業(yè)和公民等多元主體共同參與基層治理的模式。這種模式強調打破傳統(tǒng)的政府主導型治理格局,構建多方參與、協(xié)商合作的治理網絡。建立協(xié)商議事平臺、引入第三方評估機制等方式,有助于實現(xiàn)治理資源的優(yōu)化配置和多方利益的有效協(xié)調。[2]在黨校培訓中,我們應當著重培養(yǎng)公務員和基層干部的協(xié)調能力和合作意識,使其能夠在復雜的利益關系中尋找平衡點,推動各方形成治理合力。多元協(xié)同治理模式有利于發(fā)揮社會力量的作用,減輕政府壓力,提高治理效能。同時,這種模式能夠增強公民參與意識,培育社會自治能力,推動基層民主建設。然而,在實踐中我們還需要注意處理好政府主導與社會參與的關系,避免出現(xiàn)責任模糊或推諉現(xiàn)象。

三、基層治理模式創(chuàng)新的策略與實踐

(一)推進基層治理數(shù)字化轉型

推進基層治理數(shù)字化轉型是提升治理效能的重要途徑。這一過程需要建立健全基層數(shù)據(jù)采集、存儲和分析系統(tǒng),構建智慧治理平臺,實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同。通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術,基層政府能夠更精準地把握社情民意,提高決策的科學性。因此,在黨校培訓中,我們應當注重提升公務員和基層干部的數(shù)字素養(yǎng),熟練運用各類信息化工具的能力;推進“互聯(lián)網+政務服務”,打造一站式服務平臺,方便群眾辦事,提高行政效率。同時,基層政府要利用物聯(lián)網技術優(yōu)化城市管理,實現(xiàn)對基礎設施、公共安全等領域的智能監(jiān)管。在數(shù)字化轉型過程中,我們需要注意保護個人隱私,確保信息安全,并采取措施幫助老年人等特殊群體適應數(shù)字化生活,防止出現(xiàn)數(shù)字鴻溝。通過數(shù)字化轉型,基層治理將更加精細化、智能化,從而提升治理質量和群眾滿意度。

(二)構建多元主體參與的協(xié)同治理機制

構建多元主體參與的協(xié)同治理機制是基層治理創(chuàng)新的核心策略。這一機制強調打破政府單一主導的傳統(tǒng)模式,吸納社會組織、企業(yè)和公民等多元主體共同參與基層事務管理。建立健全基層協(xié)商民主制度,如居民議事會、社區(qū)理事會等,可為多方利益表達和協(xié)調提供制度化渠道。在黨校培訓中,我們應當著重培養(yǎng)公務員和基層干部的協(xié)調能力和合作意識,使其能夠有效整合各方資源,形成治理合力。[3]推動政府職能轉變,培育和扶持社會組織,發(fā)揮其在社會服務、權益維護等方面的作用;鼓勵企業(yè)履行社會責任,參與社區(qū)建設和公益事業(yè);建立志愿者服務體系,激發(fā)居民參與社區(qū)治理的積極性。通過構建多元協(xié)同機制,基層政府不僅能夠提高治理效能,還能增強社會凝聚力,推動基層民主建設。

(三)實施精準化、個性化的服務供給

實施精準化、個性化的服務供給是提升基層治理質量的重要策略。這一策略要求基層政府深入了解群眾需求,根據(jù)不同群體的特點和需求提供差異化服務。建立需求收集和評估機制,通過問卷調查、走訪座談等方式,及時掌握群眾的多元化需求。在黨校培訓中,我們應當強化公務員和基層干部的群眾工作能力,提高其服務意識和服務水平?;鶎诱畱菩芯W格化管理,將服務觸角延伸到每個社區(qū)角落,實現(xiàn)服務的精細化和全覆蓋;針對老年人、殘疾人等特殊群體,制定專門的服務方案,提供上門服務、一對一幫扶等精準服務;利用大數(shù)據(jù)分析,預測服務需求,實現(xiàn)服務供給的前瞻性和主動性;建立服務評價反饋機制,可以及時調整服務內容和方式,不斷提高服務質量。精準化、個性化的服務供給能夠有效提升群眾的獲得感和滿意度,增強基層治理的針對性和有效性。

(四)健全基層治理制度體系

健全基層治理制度體系是保障基層治理創(chuàng)新持續(xù)推進的關鍵。這一過程需要完善法律法規(guī),為基層治理提供明確的法律依據(jù)和制度保障。在黨校培訓中,我們應當加強公務員和基層干部的法治意識,使其能夠依法依規(guī)開展工作。基層政府應建立健全基層民主協(xié)商制度,規(guī)范協(xié)商程序,保障各方平等參與的權利。完善社區(qū)自治制度,明確居民自治組織的權責邊界,激發(fā)居民自治活力;制定基層公共服務標準,規(guī)范服務流程,提高服務質量;建立基層治理績效評估制度,科學設置評估指標,引入第三方評估機制,確保評估結果客觀公正;完善基層干部選拔任用和考核激勵機制,吸引和留住優(yōu)秀人才;建立基層治理信息公開制度,保障群眾知情權和監(jiān)督權。通過健全和完善基層治理制度體系,基層治理將創(chuàng)新提供制度保障,推動基層治理能力和水平的持續(xù)提升。

四、筑牢創(chuàng)新的“防護墻”:基層治理的保障體系構建

(一)完善法律法規(guī),強化制度保障

完善法律法規(guī),強化制度保障是基層治理創(chuàng)新的重要基礎。這一措施要求全面梳理現(xiàn)有法律法規(guī),識別與基層治理創(chuàng)新相關的制度空白和沖突,有針對性地進行修訂和完善。制定專門的基層治理法規(guī),明確各方主體的權責邊界,規(guī)范基層治理行為。在黨校培訓中,我們應當加強對公務員和基層干部的法律法規(guī)教育,提高其依法行政的能力?;鶎诱畱⒔∪鶎用裰鲄f(xié)商制度,為多元主體參與基層治理提供法律保障[4];完善社區(qū)自治法規(guī),賦予居民自治組織更多的自主權;制定基層數(shù)字化治理的相關法規(guī),規(guī)范數(shù)據(jù)采集、使用和保護;健全基層治理監(jiān)督機制,加強對權力運行的制約;完善法律法規(guī)體系,為基層治理創(chuàng)新提供明確的行為準則和制度遵循,確保創(chuàng)新舉措在法治軌道上有序推進。這些措施有助于增強基層治理的規(guī)范性和可預期性,提升群眾對基層治理的信任度。

(二)優(yōu)化資源配置,提供有力支撐

優(yōu)化資源配置,提供有力支撐是保障基層治理創(chuàng)新的關鍵措施。這一措施要求科學調配人力、物力、財力等各類資源,確?;鶎又卫韯?chuàng)新所需的資源供給。在財政支持方面,基層政府應增加基層治理專項資金投入,建立穩(wěn)定的財政保障機制。在人力資源方面,基層政府應加強基層干部隊伍建設,引進專業(yè)人才充實基層治理力量。在物質保障方面,基層政府應改善基層工作條件,配備必要的硬件設施和信息化設備。在黨校培訓中,我們應當注重提升公務員和基層干部的資源整合能力,使其能夠充分利用各類資源推動治理創(chuàng)新。基層政府應建立跨部門、跨領域的資源共享機制,提高資源利用效率;鼓勵社會力量參與基層治理,吸引社會資本投入基層公共服務領域;建立資源配置的動態(tài)調整機制,根據(jù)基層治理的實際需求及時調整資源分配。通過優(yōu)化資源配置,基層治理創(chuàng)新將獲得堅實的物質基礎和資源保障,推動創(chuàng)新舉措落地生根。

(三)加強能力建設,提升干部素質

加強能力建設,提升干部素質是基層治理創(chuàng)新的重要保障。這一措施要求全面提升基層干部的綜合能力,使其能夠適應新時代基層治理的要求。在黨校培訓中,我們應當創(chuàng)新培訓內容和方式,加強對基層干部的理論培訓和實踐鍛煉。基層政府應開展專題培訓,提高基層干部在數(shù)字化治理、協(xié)同治理等新型治理模式方面的能力;強化基層干部的群眾工作能力,提升其服務意識和服務水平;加強法治教育,提高依法行政能力;開展跨部門、跨領域的交流培訓,拓寬基層干部視野;鼓勵基層干部創(chuàng)新實踐,營造允許試錯、寬容失敗的環(huán)境。系統(tǒng)化、常態(tài)化的能力建設,有利于不斷提升基層干部的綜合素質,為基層治理創(chuàng)新提供人才保障,推動基層治理能力和水平的持續(xù)提升。

(四)創(chuàng)新考核評價,激發(fā)內生動力

創(chuàng)新考核評價,激發(fā)內生動力是推動基層治理創(chuàng)新的有效措施。這一措施要求改革傳統(tǒng)的考核評價方式,建立科學、合理的評價體系,激發(fā)基層干部參與治理創(chuàng)新的積極性。在黨校培訓中,我們應當注重培養(yǎng)公務員和基層干部的創(chuàng)新意識,引導其主動探索治理新模式?;鶎诱畱⒍嘣目己酥笜梭w系,將群眾滿意度、治理創(chuàng)新成效等納入考核范圍;建立差異化考核機制,根據(jù)不同地區(qū)、不同崗位的特點制定針對性的考核標準;完善激勵機制,對在基層治理創(chuàng)新中表現(xiàn)突出的干部給予表彰和獎勵;建立容錯糾錯機制,鼓勵基層干部大膽創(chuàng)新。推行考核結果公開制度,接受群眾監(jiān)督;建立考核結果應用機制,將考核結果與干部選拔任用、獎懲掛鉤。創(chuàng)新考核評價機制,將為基層治理創(chuàng)新營造良好的制度環(huán)境,激發(fā)基層干部的創(chuàng)新熱情和動力,推動基層治理水平不斷提升。

五、結語

基層治理模式創(chuàng)新是一項系統(tǒng)性工程,需要理論指導與實踐探索相結合,需要多方力量共同參與。通過推進數(shù)字化轉型、構建多元協(xié)同機制、實施精準化服務、健全制度體系等措施,基層治理水平將得到顯著提升。然而,創(chuàng)新過程中仍面臨諸多挑戰(zhàn),如數(shù)字鴻溝、利益協(xié)調、資源配置等問題需要進一步研究和解決。未來的基層治理創(chuàng)新應更加注重科技賦能、群眾參與和制度保障,需要不斷探索符合本地實際的治理新模式。同時,加強基層干部隊伍建設,提升其治理能力和創(chuàng)新意識至關重要。只有持續(xù)推進基層治理創(chuàng)新,才能更好地適應社會發(fā)展需求,實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的目標,為全面建成社會主義現(xiàn)代化強國奠定堅實基礎。

參考文獻

[1]田玉麒,陳子雄.圈層治理:黨建引領基層治理的模式創(chuàng)新[J].治理現(xiàn)代化研究,2024(4):41-49.

[2]武寶.新時代黨建引領城市基層治理的主要特征、阻滯問題與實踐進路——基于L市黨建引領多元共治模式分析[J].特區(qū)經濟,2024(6):54-57.

[3]殷龍.創(chuàng)新黨建引領基層治理模式“網格醫(yī)”服務群眾[J].人口與健康,2024(6):41-42.

[4]張琦,魯煜晨,孔梅.數(shù)字賦能基層治理法治化:模式嬗變與機制設計[J].中國浦東干部學院學報,2024(1):120-127.

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