侯曉菲

（中昕國(guó)際項(xiàng)目管理有限公司大同分公司，大同 037006）

引 言

任何性質(zhì)、類(lèi)型的企業(yè)都需要保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的維護(hù)，而企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也需要穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益作為支撐。企業(yè)成本管理作為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要工作內(nèi)容，其價(jià)值的充分發(fā)揮能夠幫助企業(yè)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各方面的成本投入進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

一、風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本的基本概述

風(fēng)險(xiǎn)管理是指如何幫助企業(yè)在一個(gè)確定有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境里把風(fēng)險(xiǎn)可能造成的不良影響減至最低的管理過(guò)程。企業(yè)需要及時(shí)對(duì)內(nèi)部工作進(jìn)行調(diào)整，提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重視。著眼于當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的影響，抓住企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等多方面風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的根本原因，才能更好地優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，以維護(hù)企業(yè)當(dāng)前較為穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本是指因風(fēng)險(xiǎn)的存在和風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生而必須支出的費(fèi)用及減少的預(yù)期經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，難免會(huì)遇到來(lái)自各方面的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益造成不同程度的影響。雖然我國(guó)企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)擁有了一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力，但是由于目前市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，因此企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程中仍需要支出部分費(fèi)用，對(duì)企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)利益也會(huì)造成負(fù)面影響，這就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本[1]。企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)成本方面的支出雖然在所難免，但也能夠通過(guò)建立健全應(yīng)急處理措施來(lái)對(duì)多方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制，盡量把風(fēng)險(xiǎn)的影響力和影響范圍控制在可承受的范圍內(nèi)，推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本支出實(shí)現(xiàn)有效降低，為企業(yè)成本管理工作貢獻(xiàn)力量。

二、成本風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)與成本管理的內(nèi)涵

（一）成本風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多，因?yàn)榭创龁?wèn)題的角度存在明顯差異，以及風(fēng)險(xiǎn)本身的根源、類(lèi)型不同，所以企業(yè)當(dāng)前所面臨的成本風(fēng)險(xiǎn)存在不同類(lèi)型。要想對(duì)企業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)有效控制，就必須做好對(duì)成本風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的確認(rèn)，按照企業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型做好成本風(fēng)險(xiǎn)管控工作，提升成本風(fēng)險(xiǎn)處理手段的針對(duì)性，確保在企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠按照具體要求有效處理多種風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響力度和影響范圍的合理化控制，避免企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)受到負(fù)面影響。當(dāng)前，企業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)主要按以下兩種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。

1.職能分類(lèi)

就目前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展情況，以及不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，按照職能分類(lèi)可以將企業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)劃分為信息成本風(fēng)險(xiǎn)和效益成本風(fēng)險(xiǎn)。

信息成本風(fēng)險(xiǎn)源自企業(yè)的內(nèi)部信息。在企業(yè)的正常財(cái)務(wù)管理工作中，需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息和內(nèi)部管理相關(guān)信息進(jìn)行處理。由于財(cái)務(wù)管理工作需要考慮的因素較多，因此難免會(huì)在工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)考慮不周的情況，進(jìn)而影響企業(yè)對(duì)成本信息的控制力度，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)信息流失的問(wèn)題。在這種情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)問(wèn)題的概率較大，會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益造成影響，還會(huì)對(duì)企業(yè)的整體形象、信用造成破壞。

效益成本風(fēng)險(xiǎn)主要出現(xiàn)在企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程中。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中希望獲取較高的經(jīng)濟(jì)利益，而做好風(fēng)險(xiǎn)管理，可以推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)提升?？墒?，一旦涉及經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容，必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)，甚至存在不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)被打破，企業(yè)在多個(gè)方面的成本投入也會(huì)有不同程度的增加，影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展[2]。

2.商業(yè)戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略分類(lèi)

企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必定會(huì)涉及商業(yè)手段的使用。從商業(yè)戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略分類(lèi)的角度來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部成本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，主要分為戰(zhàn)術(shù)成本風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略成本風(fēng)險(xiǎn)。但與職能分類(lèi)中的兩種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型不同，這兩種風(fēng)險(xiǎn)之間存在一定的差異，也有部分相同點(diǎn)，因此需要辯證地看待這兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

戰(zhàn)術(shù)成本風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略成本風(fēng)險(xiǎn)都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在直接聯(lián)系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略調(diào)整所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這兩種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)如果未能得到有效控制，將會(huì)對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，進(jìn)而阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。戰(zhàn)術(shù)成本風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相互背離，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中很難有序推進(jìn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。例如，企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理工作中未能及時(shí)考慮市場(chǎng)變化和企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化所造成的影響。戰(zhàn)略成本風(fēng)險(xiǎn)主要源自企業(yè)內(nèi)部控制工作中的問(wèn)題未能得到有效解決。例如，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作環(huán)境上的問(wèn)題，以及企業(yè)內(nèi)部工作人員在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)上的問(wèn)題[3]。

（二）成本管理的內(nèi)涵

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)受到來(lái)自各方面風(fēng)險(xiǎn)的影響，導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)定計(jì)劃很難得到有效落實(shí)，阻礙企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。在企業(yè)的成本管理工作中，通常會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面考慮，按照在當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的獲利情況和可能出現(xiàn)的意外狀況來(lái)明確企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)，并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成本的投入進(jìn)行分析。在此過(guò)程中，一旦出現(xiàn)成本風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成本的投入與實(shí)際就會(huì)出現(xiàn)差異，導(dǎo)致成本預(yù)算工作的落實(shí)效果很難得到保障，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的達(dá)成。

在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企業(yè)存在的不確定因素較多。雖然企業(yè)在相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的幫助下能夠?qū)Σ糠诛L(fēng)險(xiǎn)因素做到有效處理，但是仍有一些風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)造成沖擊，只能通過(guò)優(yōu)化應(yīng)急處理策略來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，同樣會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)造成一定的負(fù)面影響。這就需要企業(yè)充分發(fā)揮出自身處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的能力，將這部分意外狀況造成的負(fù)面影響降到最低，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定。

三、企業(yè)成本管理創(chuàng)新的具體措施

（一）優(yōu)化企業(yè)成本管理的具體措施

為了保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效控制，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理工作的進(jìn)一步完善，必須對(duì)企業(yè)成本管理的具體措施做出優(yōu)化，為企業(yè)成本管理工作提供重要保障。以下是優(yōu)化企業(yè)成本管理的具體措施。

第一，立足于企業(yè)成本管理工作的現(xiàn)實(shí)需求，建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在企業(yè)成本管理工作中，難免會(huì)受到各方面風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響，因此在工作落實(shí)過(guò)程中要有較為完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系作為支撐，對(duì)企業(yè)成本管理各方面風(fēng)險(xiǎn)做好有效控制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理風(fēng)險(xiǎn)的合理化處理。借助制度、體系的支持，對(duì)企業(yè)成本管理工作的規(guī)范性進(jìn)行提升，保證在成本管理工作的落實(shí)過(guò)程中能夠得到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的大力支持。

第二，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立正確的成本風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部成本管理工作的有效落實(shí)離不開(kāi)全體工作人員的支持。在風(fēng)險(xiǎn)管理體系的要求下，雖然全體工作人員能夠?qū)ψ陨砉ぷ髯龊谜{(diào)整，為成本管理工作提供相應(yīng)的支持，但是企業(yè)仍要對(duì)成本管理內(nèi)容、價(jià)值做好宣傳。通過(guò)這種方式，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立正確的成本風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，提升企業(yè)抵御該方面風(fēng)險(xiǎn)的能力水平，并借助企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的成本風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的落實(shí)過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做好預(yù)測(cè)和判斷，提升風(fēng)險(xiǎn)處理工作的針對(duì)性。

第三，優(yōu)化完善企業(yè)成本管理部門(mén)的工作流程。在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要有專(zhuān)門(mén)的成本管理部門(mén)來(lái)處理成本管理工作。企業(yè)需要對(duì)當(dāng)前成本管理工作處理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行明確，并結(jié)合成本管理工作人員的意見(jiàn)反饋情況來(lái)進(jìn)一步規(guī)范成本管理工作的處理過(guò)程，確保企業(yè)成本管理工作的落實(shí)過(guò)程完全符合國(guó)家和企業(yè)的制度規(guī)定，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。

第四，建立健全企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制。企業(yè)成本管理工作屬于企業(yè)內(nèi)部控制工作中的重要內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的建立健全，能夠進(jìn)一步提升成本管理工作的有效性和規(guī)范性，讓成本管理工作能夠得到更為有力的支持。在機(jī)制完善過(guò)程中，需要重點(diǎn)考慮內(nèi)部審計(jì)工作的有效落實(shí)，確保企業(yè)成本管理工作能夠得到來(lái)自?xún)?nèi)部審計(jì)方面的有效監(jiān)督，為企業(yè)成本管理工作的價(jià)值發(fā)揮提供重要的基礎(chǔ)條件。

（二）實(shí)現(xiàn)對(duì)成本管理模式的創(chuàng)新

在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，原有的成本管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，因此需要對(duì)成本管理模式做好調(diào)整和創(chuàng)新。在此過(guò)程中，可以參考其他國(guó)家的優(yōu)秀成本管理模式，取長(zhǎng)補(bǔ)短，推動(dòng)企業(yè)成本管理模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化。目前，作業(yè)成本管理、質(zhì)量成本管理、戰(zhàn)略成本管理都擁有較強(qiáng)的先進(jìn)性，企業(yè)在創(chuàng)新成本管理模式的過(guò)程中，可以對(duì)這些成本管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，再結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行調(diào)整，構(gòu)建符合我國(guó)企業(yè)需求的成本管理模式。其中，作業(yè)成本管理將成本發(fā)生的原因和結(jié)果作為成本控制的重點(diǎn)，對(duì)非增值作業(yè)進(jìn)行取締，在實(shí)際工作中具有較強(qiáng)的準(zhǔn)確性；質(zhì)量成本管理將產(chǎn)品質(zhì)量作為工作核心，重視客戶滿意度和自身的綜合實(shí)力，目的是降低質(zhì)量成本和提升企業(yè)利潤(rùn)；戰(zhàn)略成本管理重視對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，但就目前來(lái)看，該項(xiàng)成本管理模式還并不成熟，很難在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有效落實(shí)。

以肯德基的成本管理創(chuàng)新為例，其作為一家外資企業(yè)，在進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)后就對(duì)成本管理工作進(jìn)行了適應(yīng)性的調(diào)整，并通過(guò)有效的成本控制，在我國(guó)的餐飲行業(yè)占有大量的市場(chǎng)份額。在肯德基的成本管理創(chuàng)新中，其將信息化管理作為一項(xiàng)重要手段，基于我國(guó)人口數(shù)量及對(duì)快餐的大量需求等因素，引進(jìn)了自主點(diǎn)餐機(jī)和手機(jī)點(diǎn)餐，有效解決了餐飲行業(yè)在高峰期點(diǎn)餐、結(jié)賬工作中的大部分問(wèn)題，縮短了顧客在這些環(huán)節(jié)中所消耗的時(shí)間，減少了大量的人力成本，同時(shí)也進(jìn)一步提升了顧客的滿意度。

（三）完善企業(yè)成本管理的細(xì)節(jié)內(nèi)容

企業(yè)在做好風(fēng)險(xiǎn)管理體系和內(nèi)部控制機(jī)制的優(yōu)化完善后，還需要在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)實(shí)踐的方式來(lái)對(duì)該部分內(nèi)容進(jìn)行不斷完善，以此來(lái)保障企業(yè)成本管理水平始終能夠滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，并確保成本管理工作始終能夠?qū)ζ髽I(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效處理，提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

同時(shí)，企業(yè)還需要認(rèn)識(shí)到，成本管理工作的有效落實(shí)離不開(kāi)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人才的支持。在對(duì)企業(yè)成本管理細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行完善的過(guò)程中，不僅需要在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立正確的成本風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，還需要對(duì)成本管理人員的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行提升，確保企業(yè)內(nèi)部成本管理人員能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理對(duì)策，以降低這部分風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的負(fù)面影響。成本管理人員需要定期整理工作報(bào)告，向企業(yè)管理層匯報(bào)工作，重點(diǎn)突出成本管理的工作成果和帶來(lái)的積極影響，以此獲取企業(yè)管理層的理解和支持。

（四）適應(yīng)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化，切實(shí)做好企業(yè)成本管理工作

我國(guó)于2007 年便開(kāi)始鼓勵(lì)執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理能力得到了有效提升。同時(shí)，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也在按照市場(chǎng)環(huán)境變化、企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求、會(huì)計(jì)行業(yè)具體動(dòng)向進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)要想對(duì)成本管理的工作成效實(shí)現(xiàn)有力保障，就需要及時(shí)適應(yīng)我國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化，按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求進(jìn)行工作調(diào)整。

例如，我國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則于2013 年對(duì)公允價(jià)值計(jì)量、財(cái)務(wù)報(bào)表、職工薪酬、長(zhǎng)期股權(quán)投資、權(quán)益披露、金融工具列報(bào)、合營(yíng)安排等方面的內(nèi)容進(jìn)行了一定的調(diào)整，如果企業(yè)未能按照調(diào)整完成后的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行工作落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)成本管理工作的作用受到限制，甚至還會(huì)在企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為，進(jìn)而阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。因此，企業(yè)需要對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提高關(guān)注，及時(shí)響應(yīng)國(guó)家要求，對(duì)成本管理工作做好調(diào)整，確保企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中始終與國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)要求相匹配。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)在當(dāng)前的時(shí)代背景下難免會(huì)受到來(lái)自各方面風(fēng)險(xiǎn)的影響，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)受到?jīng)_擊。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各方面風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，就需要從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)的成本管理做好分析。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)在成本管理工作中存在的問(wèn)題，應(yīng)使用具體的優(yōu)化、創(chuàng)新手段來(lái)對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)現(xiàn)有效落實(shí)。