馮春毅

新泰市人民醫(yī)院 山東 泰安 271200

引言

醫(yī)療設(shè)備不僅是醫(yī)院開展基本醫(yī)療業(yè)務(wù)的核心，更是衡量醫(yī)院醫(yī)療水平及發(fā)展水平的關(guān)鍵因素之一，為了確保醫(yī)療設(shè)備的完好程度與使用效率，各大醫(yī)院都在采取一系列的措施對其進(jìn)行保養(yǎng)與管理。但由于維護(hù)方式不當(dāng)及管理水平參差不齊等因素的影響，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備無法最大限度地發(fā)揮其作用與意義，甚至由于維修及管理方式的不當(dāng)，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備損壞、報(bào)廢，造成極大的資源浪費(fèi)，從而對醫(yī)院的綜合效益造成一定的影響。本文將簡要概述醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化的意義，分析目前我國醫(yī)療設(shè)備維修管理現(xiàn)狀，提出醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化的策略，旨在為相關(guān)從業(yè)人員提供書面參考。

1 醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化的意義

1.1 提升醫(yī)療設(shè)備的綜合效益

針對醫(yī)院而言，不僅要關(guān)注醫(yī)療設(shè)備的功能，還要關(guān)注醫(yī)療設(shè)備的整體效益。醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理系統(tǒng)和軟件的應(yīng)用可以提升設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益，并發(fā)揮社會(huì)效益的作用。通過醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的采集、分析和管理，系統(tǒng)能夠?yàn)獒t(yī)院提供科學(xué)的設(shè)備維修決策依據(jù)，提高維修效率，保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行，為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供強(qiáng)有力的支持。對醫(yī)療設(shè)備維修管理進(jìn)行信息化處理，有助于研究設(shè)備的維修情況和效能發(fā)揮，提升科研價(jià)值，彌補(bǔ)高價(jià)設(shè)備無法帶來經(jīng)濟(jì)收益的缺陷，達(dá)到提升醫(yī)療設(shè)備綜合效益的目的[1]。

1.2 培養(yǎng)現(xiàn)代綜合型技術(shù)人才

信息化醫(yī)療設(shè)備的維修與管理，離不開現(xiàn)代化人才的使用與落實(shí)。要想使得信息化醫(yī)療設(shè)備能夠最大限度地發(fā)揮其作用與意義，就要不斷加大對綜合型技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，確保綜合型技術(shù)人才能夠充分運(yùn)用信息化醫(yī)療設(shè)備，使得醫(yī)療設(shè)備信息化維修管理能夠在各大醫(yī)院中得到有效落實(shí)。

1.3 提高設(shè)備管理精細(xì)化程度

在設(shè)備現(xiàn)場管理方面，通過對醫(yī)療設(shè)備的信息化管理，可以有效提高醫(yī)療設(shè)備管理的精細(xì)化程度，進(jìn)而提高醫(yī)療設(shè)備管理的質(zhì)量。在信息化管理體系詳細(xì)且規(guī)范地程序指引下，保證設(shè)備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，通過對醫(yī)療設(shè)備維修進(jìn)行信息化處理，延長使用壽命，節(jié)約在醫(yī)療設(shè)備維修方面的資金投入，從而使得醫(yī)療設(shè)備的管理更加精細(xì)化[2]。

2 目前我國醫(yī)療設(shè)備維修管理現(xiàn)狀

2.1 盲目購買醫(yī)療設(shè)備

相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，部分二級醫(yī)院存在盲目購買醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)象，造成極大的資源浪費(fèi)，進(jìn)而增加了醫(yī)療設(shè)備維修管理的難度。造成這一現(xiàn)象的主要原因有兩個(gè)方面：一方面是相關(guān)醫(yī)療人員自身對于醫(yī)療設(shè)備沒有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，由于購買設(shè)備通常是一次性消費(fèi)，在購買設(shè)備時(shí)無法準(zhǔn)確評估后期維護(hù)和保養(yǎng)的費(fèi)用，導(dǎo)致一些醫(yī)院投資巨大卻無法滿足醫(yī)院條件；另一方面則是人們對健康的關(guān)注度逐漸增強(qiáng)，患者更愿意去設(shè)備較為先進(jìn)的醫(yī)院就診，使得各大醫(yī)院盲目購買醫(yī)療設(shè)備。

2.2 維修人員素質(zhì)一般

我國大部分醫(yī)院過于重視醫(yī)療技術(shù)水平，對醫(yī)療設(shè)備相關(guān)的關(guān)注度不高，對于醫(yī)療設(shè)備維修人員素質(zhì)要求過低，使得維修人員的專業(yè)水平不高。部分醫(yī)院沒有為維修人員及時(shí)提供較為專業(yè)的在崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致維修人員無法及時(shí)更新自身的維修知識(shí)與理念[3]。

2.3 維護(hù)保養(yǎng)存在問題

目前我國大部分醫(yī)院內(nèi)部建立的定期檢查和日常維護(hù)制度不完善，且部分醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管手段缺乏一定的合理性，不能及時(shí)準(zhǔn)確知曉設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，對醫(yī)療設(shè)備的使用效果造成一定的影響。

3 醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化的策略

3.1 信息化管理醫(yī)療設(shè)備的采購

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備微信管理信息化時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對信息化管理醫(yī)療設(shè)備的采購，通過醫(yī)療公司的招標(biāo)方法來選擇適合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況的醫(yī)療設(shè)備，相關(guān)工作人員在進(jìn)行篩選時(shí)，應(yīng)綜合考慮設(shè)備的價(jià)格和售后服務(wù)，并根據(jù)不同科室的需求，要求廠家派遣代表和維修技術(shù)工程師，到醫(yī)院內(nèi)教給醫(yī)護(hù)人員基本操作步驟，使得各部門的醫(yī)護(hù)人員自身能夠擁有一定的醫(yī)療設(shè)備維護(hù)技能。醫(yī)院內(nèi)部可建立醫(yī)療設(shè)備采購信息化數(shù)據(jù)庫，根據(jù)國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)公司及資質(zhì)、價(jià)格和售后服務(wù)等信息，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的優(yōu)勢，對不同科室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行信息化管理，從而確保醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療設(shè)備能夠符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。在采購?fù)瓿珊?，工作人員應(yīng)將醫(yī)療設(shè)備的所有信息，如生產(chǎn)日期、編號、廠家和購買價(jià)格等，輸入到信息化管理系統(tǒng)中進(jìn)行備份，根據(jù)該系統(tǒng)定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行查看，避免出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行過載的情況，影響醫(yī)療設(shè)備的使用年限，嚴(yán)格控制醫(yī)療設(shè)備的使用次數(shù)，杜絕出現(xiàn)設(shè)備過載的情況，避免因設(shè)備過載縮短設(shè)備的使用壽命，從而延長醫(yī)療設(shè)備的使用年限。

3.2 設(shè)計(jì)醫(yī)療設(shè)備的電子數(shù)據(jù)庫

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備微信管理信息化時(shí)，可從設(shè)計(jì)醫(yī)療設(shè)備的電子數(shù)據(jù)庫入手。相關(guān)工作人員應(yīng)充分結(jié)合用戶對數(shù)據(jù)的實(shí)際需求，創(chuàng)建一個(gè)具有一定針對性及有效性的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)庫，從而滿足全部用戶的不同需求，選擇可以DBMS兼容的數(shù)據(jù)模式，從而構(gòu)建出完善的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的最重要目標(biāo)是滿足應(yīng)用的各項(xiàng)功能需求和保持良好的性能，滿足各項(xiàng)功能需求主要指能夠?qū)⒂脩舢?dāng)前和可預(yù)見的未來應(yīng)用的數(shù)據(jù)和關(guān)系都存放在數(shù)據(jù)庫中，并能根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行合理的修改、增加和顯示等操作。良好的數(shù)據(jù)庫性能指的是數(shù)據(jù)庫具有良好的共享性、完整性、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和保密性，良好的共享性指的是存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)可以節(jié)省存儲(chǔ)空間并高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)的共享性指的是數(shù)據(jù)可以被組織中的各個(gè)用戶應(yīng)用所共享，完整性指的是數(shù)據(jù)必須有效合理。因此，在對醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行信息化維修與管理時(shí)，應(yīng)建立在醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際需求上，使得信息化醫(yī)療設(shè)備能夠更好地為患者服務(wù)，進(jìn)而全面提升醫(yī)療設(shè)備維修與管理的信息化水平[4]。

3.3 規(guī)范醫(yī)療設(shè)備保修提醒流程

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備微信管理信息化時(shí)，可從規(guī)范醫(yī)療設(shè)備保修提醒流程入手。在醫(yī)療設(shè)備信息化管理體系中，每臺(tái)醫(yī)療設(shè)備都被分配了一個(gè)唯一的編號，并生成了相應(yīng)的二維碼，使得每臺(tái)醫(yī)療設(shè)備都有獨(dú)立的身份標(biāo)識(shí)，避免出現(xiàn)設(shè)備混淆的情況。一旦設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障，醫(yī)療人員便可掃描設(shè)備唯一的二維碼，根據(jù)設(shè)備的實(shí)際故障情況在頁面中填寫相關(guān)保修事項(xiàng)，這一步驟完善了報(bào)修信息，對后續(xù)的維修工作具有指導(dǎo)作用，優(yōu)化了醫(yī)療設(shè)備的維修流程。在信息化醫(yī)療設(shè)備體系中，設(shè)備管理部分可以通過公共屏幕查看還未處理的報(bào)修事件，提高維修設(shè)備的及時(shí)性，避免設(shè)備長期處于故障狀態(tài)。在保證每臺(tái)設(shè)備都有唯一二維碼的前提下，工作人員可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對設(shè)備報(bào)修次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，進(jìn)而最大限度地發(fā)揮維修信息數(shù)據(jù)的作用與意義。對醫(yī)療設(shè)備的保修工作進(jìn)行信息化處理，提升醫(yī)療設(shè)備保修工作的效率，減少故障對醫(yī)療設(shè)備的影響，有效提升醫(yī)療設(shè)備的各項(xiàng)效益[5]。

3.4 完善醫(yī)療設(shè)備維修驗(yàn)收體系

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備微信管理信息化時(shí)，可從完善醫(yī)療設(shè)備維修驗(yàn)收體系入手。運(yùn)用信息化技術(shù)對醫(yī)療設(shè)備的維修及驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，減少保修信息傳遞的時(shí)間，進(jìn)而為提升保修效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢砸胂冗M(jìn)的技術(shù)手段來提高醫(yī)療設(shè)備維修信息化驗(yàn)收的效率和準(zhǔn)確性，利用智能化的設(shè)備來自動(dòng)化驗(yàn)收過程，通過數(shù)據(jù)分析和處理，快速識(shí)別和解決問題。同時(shí)，可以建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，將醫(yī)療設(shè)備維修信息進(jìn)行集中管理，方便查閱和分析。在加強(qiáng)人員培訓(xùn)的前提下，提高維修人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，使維修人員熟悉各類醫(yī)療設(shè)備的維修要求和標(biāo)準(zhǔn)，掌握先進(jìn)的維修技術(shù)和方法，提高維修質(zhì)量和效率。建立一套科學(xué)合理的評估標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)療設(shè)備維修信息化驗(yàn)收進(jìn)行評估和監(jiān)督，通過有效的評估和監(jiān)督機(jī)制，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保信息化驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行。醫(yī)院也要加強(qiáng)與相關(guān)部門和企業(yè)的合作，共同推進(jìn)醫(yī)療設(shè)備維修信息化驗(yàn)收體系的建設(shè)，通過開展合作項(xiàng)目、共享資源和經(jīng)驗(yàn)，互相促進(jìn)，共同提高醫(yī)療設(shè)備維修信息化驗(yàn)收的水平和效果。醫(yī)療設(shè)備維修信息化驗(yàn)收體系通過數(shù)字化技術(shù)，將維修流程和細(xì)節(jié)記錄在電子數(shù)據(jù)庫中，維修人員可以更加方便地查看和管理維修任務(wù)，減少了紙質(zhì)文件的使用，提高信息的可追溯性和可操作性。該體系還能夠?qū)崿F(xiàn)對維修工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤，通過設(shè)備維修信息化驗(yàn)收系統(tǒng)，管理人員可以隨時(shí)了解到維修工作的進(jìn)展情況，包括維修人員的工作量、維修設(shè)備的狀態(tài)以及維修結(jié)果等，這不僅有助于提高維修工作的效率，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，確保維修工作的及時(shí)完成和質(zhì)量保證。在醫(yī)療設(shè)備的維修驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化處理，在保證設(shè)備及時(shí)維修使用的同時(shí)，對設(shè)備維修人員進(jìn)行監(jiān)督與管理，使得維修人員能夠根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況進(jìn)行維修，進(jìn)而為提升醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量提供良好助力。

3.5 構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備信息化管理時(shí)，可從構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)入手。實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，提高醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)的信息管理及應(yīng)用能力。醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)的主要功能包括設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、設(shè)備使用記錄、設(shè)備維修記錄等，設(shè)備檔案管理模塊可以對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面的信息采集和存儲(chǔ)，包括設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、購買日期、維修記錄等，以便于后續(xù)的設(shè)備維護(hù)和管理；設(shè)備維護(hù)計(jì)劃模塊能夠根據(jù)設(shè)備的使用情況和保養(yǎng)要求，自動(dòng)生成設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃，并提醒相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行維護(hù)工作；設(shè)備使用記錄模塊可以記錄設(shè)備的使用情況，包括使用時(shí)間、使用人員等，以便于對設(shè)備的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；設(shè)備維修記錄模塊可以記錄設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修人員、維修費(fèi)用等，以便于對設(shè)備的維修歷史進(jìn)行追溯和分析。設(shè)備主管部門也可組織部門內(nèi)部分專業(yè)技術(shù)人員，共同研制開發(fā)醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件，并確保該軟件能夠具備一定的科學(xué)性、合理性和實(shí)用性，為醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理工作提供便利。構(gòu)建一個(gè)醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)可以有效提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)對設(shè)備的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供有力的支持，通過該系統(tǒng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的全面監(jiān)控和管理，從而更好地滿足患者的醫(yī)療需求[6]。

4 結(jié)束語

綜上所述，對醫(yī)療設(shè)備的維修及管理工作進(jìn)行信息化處理，需要全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力。通過醫(yī)療設(shè)備維修管理的信息化處理，可以有效提升醫(yī)療設(shè)備維修及管理工作的效率及質(zhì)量，進(jìn)而全面提升醫(yī)院的核心競爭力，大力促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展進(jìn)程。