極咖科技的發(fā)展道路再次證明,創(chuàng)新、場(chǎng)景化思維以及技術(shù)研發(fā)的重要性在“出?!奔译娛袌?chǎng)中不可忽視。
近年來(lái),隨著中國(guó)國(guó)貨風(fēng)潮的興起以及全球市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),中國(guó)小家電“出?!庇瓉?lái)了全新的機(jī)遇。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年1—5月我國(guó)家用電器出口142622萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)0.6%,其中小家電品類(lèi)持續(xù)保持增長(zhǎng)。
從國(guó)外品牌主導(dǎo)的市場(chǎng)中突圍立足,到國(guó)際化版圖的培育開(kāi)拓,中國(guó)小家電品牌在各方政策利好之下強(qiáng)勢(shì)崛起,為世界所看見(jiàn)。極咖科技正是出口小家電企業(yè)中頗具代表的一家,專(zhuān)注于廚房電器、小家電和智能家居產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售。其業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到北美、澳大利亞、印度等海外市場(chǎng),并在知名平臺(tái)如亞馬遜、沃爾瑪、Almo、HSN等進(jìn)行銷(xiāo)售。極咖科技不僅在亞馬遜上打造了暢銷(xiāo)產(chǎn)品,還成功將其單品推向亞馬遜垂直類(lèi)目前三的位置。
極咖公司副總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人雷飛對(duì)中國(guó)小家電海外受青睞的感受來(lái)得“更早也更猛烈”。
戶(hù)外充電風(fēng)扇爆紅
2021年,是雷飛印象中市場(chǎng)行情最跌宕起伏的一年。
這一年企業(yè)面對(duì)的困難很多,有訂單卻缺貨柜出貨、運(yùn)費(fèi)暴漲5倍、原材料成本劇烈上升等,這些都是他做外貿(mào)十幾年以來(lái)從未遇到的情況。
其中,讓雷飛記憶猶新的是,2021年年中,亞馬遜平臺(tái)上掀起一股大規(guī)模的“封店潮”,超5萬(wàn)中國(guó)商家被迫關(guān)店,行業(yè)損失超千億元,但極咖科技并沒(méi)有受到打擊,還打造了亞馬遜單品第一的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。其思路是聚焦單品打造爆款,再做其他單品的延伸,每個(gè)單品都必須進(jìn)入該市場(chǎng)的前三。而且,產(chǎn)品流量來(lái)自產(chǎn)品力本身及消費(fèi)者對(duì)極咖的品牌認(rèn)可度。
做歐美市場(chǎng),不論是線(xiàn)下還是線(xiàn)上,尤其要講規(guī)則和誠(chéng)信,這是公司這么多年累積下來(lái)的重要經(jīng)驗(yàn)。雷飛認(rèn)為,無(wú)論行業(yè)怎么變化,但本質(zhì)不會(huì)變。企業(yè)要做的就是基于對(duì)市場(chǎng)的理解找到行銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,用最快的方式讓消費(fèi)者知道,建立自己的品牌。通過(guò)有效的舉措和團(tuán)隊(duì)的努力,2021年極咖科技全年出口額超約1億美元,比上一年增長(zhǎng)了60%。
事實(shí)上,極咖科技走出逆勢(shì)飛揚(yáng)的良好態(tài)勢(shì),憑借的是其創(chuàng)新能力和市場(chǎng)洞察力。早在前幾年,極咖科技便推出了自主品牌充電戶(hù)外風(fēng)扇,在“戶(hù)外風(fēng)扇”這一賽道,以創(chuàng)新的場(chǎng)景領(lǐng)先各路同行。
這一產(chǎn)品推出的初衷,源自團(tuán)隊(duì)對(duì)北美地區(qū)用戶(hù)習(xí)慣的深入了解。當(dāng)?shù)厝讼矚g戶(hù)外活動(dòng),如露營(yíng)、釣魚(yú)、燒烤等。針對(duì)特定的場(chǎng)景,雷飛和團(tuán)隊(duì)成員把傳統(tǒng)風(fēng)扇和鋰電池結(jié)合,研發(fā)出GEEK戶(hù)外充電風(fēng)扇,可戶(hù)外使用4~5小時(shí)。這款產(chǎn)品推出之后,還不斷迭代升級(jí),因此持續(xù)占據(jù)銷(xiāo)量榜首。如今,第三代戶(hù)外充電風(fēng)扇的電池可替換,續(xù)航能力更長(zhǎng),同時(shí)在風(fēng)扇下面設(shè)置了水箱可放置冰塊或冷飲,功能更多元。
在家電行業(yè),雷飛有著深厚的積累,他先是在順德一家知名家電企業(yè)從事產(chǎn)品研發(fā),隨后又擔(dān)任北美市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人?!靶嵊X(jué)”靈敏的雷飛意識(shí)到,未來(lái)幾年小家電將是快速增長(zhǎng)的新賽道。2016年,雷飛和同伴一起成立了主營(yíng)智能家居產(chǎn)品出口的極咖科技,并于2021年將研發(fā)總部設(shè)立在順德新能源汽車(chē)小鎮(zhèn)。
目前,極咖科技旗下?lián)碛袃纱笙盗衅放啤狤mersonQuietKool及GEEK。其中,EmersonQuietKool在美國(guó)有70多年歷史,被極咖科技收購(gòu),主打空調(diào)產(chǎn)品;GEEK則聚焦小家電領(lǐng)域。
“小家電的玩法就是‘八仙過(guò)海、各顯神通’,通過(guò)產(chǎn)品功能、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性?xún)r(jià)比等多渠道勝出。”雷飛說(shuō),“我們創(chuàng)立的自主品牌,就是在成熟品類(lèi)中尋找一些細(xì)分賽道,做差異化的產(chǎn)品,聚焦打造爆款產(chǎn)品?!?/p>
打造自主品牌
一直以來(lái),中國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)以貼牌代工出口為主,即使是行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),以自主品牌出口的產(chǎn)品比例也不高。極咖科技卻另辟蹊徑,選擇了自主品牌出口的路線(xiàn)。
做品牌難,在海外市場(chǎng)做品牌更難,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電產(chǎn)業(yè),極咖科技為何選擇了這個(gè)定位?雷飛稱(chēng),他和團(tuán)隊(duì)成員曾深耕歐美市場(chǎng)多年,積累了在海外做品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。他們擁有在當(dāng)?shù)亟M建本土團(tuán)隊(duì)、品牌運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等全球運(yùn)營(yíng)能力,這些都需要時(shí)間的沉淀,不是每個(gè)企業(yè)都能具備的。
另外值得一提的是,其他企業(yè)從貼牌代工再往自主品牌方向轉(zhuǎn)型,會(huì)與原來(lái)的品牌商客戶(hù)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,從而產(chǎn)生比較大的阻力,而一開(kāi)始就全部做自主品牌的極咖科技不會(huì)有這樣的顧慮。更關(guān)鍵的是,做自主品牌出口將是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。
“跟二三十年前的日本、韓國(guó)一樣,中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈一定會(huì)催生全球品牌。此外,歐美很多家電企業(yè)的下一代已經(jīng)不愿意再做制造業(yè),要么退出這個(gè)市場(chǎng)、要么出售品牌。我們提前做好準(zhǔn)備,將迎來(lái)更大的發(fā)展空間,目標(biāo)是打造智能家居第一‘出?!放啤!崩罪w說(shuō)。
目前,極咖科技布局了三個(gè)賽道,分別是小家電、智能安防和智能家居。
在智能安防方面,極咖科技研發(fā)了一款集鑰匙、指紋和密碼多種解鎖方式于一體的智能門(mén)鎖,在做到智能的同時(shí)又兼顧了便利性,只要十幾分鐘就可自主安裝,深得很多海外家庭主婦青睞;在智能家居方面,即將上市的智能床墊是極咖科技極力打造的爆款。這款床墊“神奇”之處在于,能夠根據(jù)夫妻兩人不同的人體特征來(lái)調(diào)整床墊兩邊的高度及軟硬,同時(shí)具有監(jiān)測(cè)功能,一旦智能芯片監(jiān)測(cè)到人在打鼾便會(huì)調(diào)整到更合適的高度。
實(shí)際上,一家中小企業(yè)布局多條賽道并不容易,任何一條賽道要?jiǎng)俪?,都需要以科技?chuàng)新作為支撐點(diǎn)。
重視科技創(chuàng)新
極咖科技從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視創(chuàng)新。
很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)并沒(méi)有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),但極咖科技從創(chuàng)辦企業(yè)之初,就建立自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前位于順德的研發(fā)總部有員工50多人。根據(jù)收集到的市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者反饋,研發(fā)團(tuán)隊(duì)每年會(huì)研發(fā)15~20款產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)已有產(chǎn)品更新迭代。
針對(duì)自創(chuàng)品牌GEEK,極咖科技瞄準(zhǔn)了25~35歲的Z世代消費(fèi)者,通過(guò)聚焦家電生活場(chǎng)景,打造單品爆款,并逐步形成品牌爆款群,以占據(jù)消費(fèi)者心智,形成品牌認(rèn)知。在產(chǎn)品專(zhuān)利方面,極咖科技具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),擁有全球各類(lèi)專(zhuān)利180余項(xiàng),其中最新的Geek Smart智能鎖產(chǎn)品榮獲了IBS最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)。
極咖科技還在搭建底層技術(shù)架構(gòu),計(jì)劃推出極咖APP用戶(hù)平臺(tái),加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的溝通,以更好地獲取用戶(hù)建議、響應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)。
安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽(yáng)萌智曾這樣形容他所在的3C數(shù)碼行業(yè):“這是一個(gè)快增快死的行業(yè),一個(gè)產(chǎn)品火爆后,會(huì)得到巨大的銷(xiāo)量,但它跌得也很快。當(dāng)你做出一款爆品后,會(huì)有很多人模仿你,在性能上超越你,所以你不得不‘內(nèi)卷’,這是一個(gè)行業(yè)需要面臨的問(wèn)題。” 這種現(xiàn)狀放在小家電行業(yè)中也一樣存在。
極咖科技的成功經(jīng)驗(yàn)為其他新興品牌和出海賣(mài)家提供了有益的借鑒。以單一爆品為基礎(chǔ),逐步拓展品類(lèi),可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),跨越品牌成長(zhǎng)的漫長(zhǎng)周期。極咖科技的發(fā)展道路再次證明,創(chuàng)新、場(chǎng)景化思維以及技術(shù)研發(fā)的重要性在“出?!奔译娛袌?chǎng)中不可忽視。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)