◎李佳容
第52 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2023 年6 月,我國短視頻用戶規(guī)模已達(dá)10.26 億人。①短視頻時代,用戶刷手機(jī)就可以“游覽”各城市的美景,“品嘗”各城市的美食。旅行短視頻讓不少城市變成了網(wǎng)紅打卡點,凝聚著獨特的城市文化。
從“刷”到城市到認(rèn)同城市,在這一過程中,用戶的情感體驗不可或缺。作為一種主觀意識,情感是人類對客觀世界的反應(yīng)。在短視頻語境下,用戶情感體驗的滿意度源于他們和創(chuàng)作者在交換中對相同情感的認(rèn)同程度。②那么,旅行短視頻在傳播過程中如何引發(fā)創(chuàng)作者與用戶的情感互動和共鳴,又如何通過短視頻進(jìn)行情感敘事進(jìn)而推動城市認(rèn)同感的形成,這些問題尚待研究。
城市形象是人們對城市的主觀印象③,由個人的親身經(jīng)歷和多種類型的傳播活動而塑造④。旅行短視頻是塑造城市形象認(rèn)知的主要手段之一,通常以第一視角,配合第一人稱的講述方式和接地氣的語言來呈現(xiàn)內(nèi)容。影像是一種具有敘事、表情和達(dá)意功能的媒介。⑤旅行博主借助短視頻的形式,通過城市影像實現(xiàn)城市形象的傳播和自身情感的表達(dá)。觀眾在觀看視頻的過程中和博主間形成了情感互動,塑造了自身對博主所呈現(xiàn)的城市形象的認(rèn)知,進(jìn)而形成對這一城市的認(rèn)同?;觾x式鏈以互動儀式和情感關(guān)系為研究對象⑥,有助于探析上述過程中的情感機(jī)制。
儀式分析最初起源于宗教范疇。法國學(xué)者涂爾干分析了集體意識、集體情感、個人情緒和宗教信仰之間的關(guān)系,并建立了理論模型,認(rèn)為儀式應(yīng)該服從于宗教。⑦戈夫曼在涂爾干理論的基礎(chǔ)上,基于大量日常生活中的現(xiàn)象,提出了“互動儀式”,即某種表達(dá)意義的程序化活動。⑧柯林斯在前人的基礎(chǔ)上對“互動儀式”進(jìn)一步完善,提出了互動儀式鏈理論,特別關(guān)注了互動儀式過程中的情感能量。⑨互動儀式鏈在短視頻和情感傳播的研究領(lǐng)域中已得到了廣泛應(yīng)用,許多學(xué)者關(guān)注到了互動儀式在凝聚情感、形成社會動力方面的作用。例如,學(xué)者劉韜和鄭海昊基于互動儀式鏈,分析了自媒體情境下鄉(xiāng)土影像的傳播,指出鄉(xiāng)土影像所積蓄的情感能量能夠引發(fā)用戶的共鳴,進(jìn)而引發(fā)用戶的身份認(rèn)同。⑩學(xué)者袁佩媛和靳玉軍借助互動儀式鏈理論,分析了互動儀式如何有效聚集各民族成員的情感能量,進(jìn)而鑄牢中華民族共同體意識。?
但是,較少有文獻(xiàn)對城市傳播視域下短視頻的互動儀式進(jìn)行研究。因此,本文將基于互動儀式鏈理論,選取作為新媒體時代城市傳播主要方式之一的旅行短視頻進(jìn)行研究。以旅行短視頻領(lǐng)域頭部博主“房琪kiki”為具體的研究對象,嘗試分析以情感為核心的旅行短視頻在傳播城市形象過程中的情感互動機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上分析旅行短視頻在傳播城市形象中的情感敘事策略。
柯林斯在《互動儀式鏈》一書中提出,群體在同一場所的聚集、對局外人設(shè)定界限、相互傳達(dá)關(guān)注焦點、情緒和情感體驗的共享是啟動互動儀式的四個條件。隨著四個條件的互動,形成了儀式結(jié)果,即群體團(tuán)結(jié)、個體情感能量、社會關(guān)系符號和道德標(biāo)準(zhǔn)。?由此來看,旅行短視頻傳播城市形象的過程,體現(xiàn)的不僅是用戶刷視頻時的即時滿足,還體現(xiàn)出了旅行短視頻通過互動儀式在傳播城市形象中所爆發(fā)的能量。
群體聚集是啟動互動儀式的前提性要件之一,指兩人或兩人以上聚集在同一場所,通過身體在場相互影響,進(jìn)而實現(xiàn)關(guān)注點的聚焦和共同情感的強(qiáng)化。?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了時空界限,以抖音為代表的短視頻平臺為用戶搭建了虛擬空間。短視頻平臺的具身性使用戶在觀看旅行短視頻時與博主、其他用戶實現(xiàn)虛擬共在,進(jìn)而實現(xiàn)用戶與博主、用戶與用戶之間的互動。
例如,旅行博主“房琪kiki”會親自游覽某一座城市,并用影像記錄這座城市,以第一人稱講述自己的感受。用戶通過短視頻平臺觀看“房琪kiki”的視頻,通過多角度、全方位的畫面和精美的語言增強(qiáng)自己的臨場感,加入博主的旅途,實現(xiàn)和博主的共同在場,并通過點贊、評論的方式和博主進(jìn)行互動。此外,觀看同一條視頻的用戶可以聚集在評論區(qū),相互回應(yīng)。多方的共同在場開啟了互動儀式,在互動過程中,用戶與博主、用戶與用戶之間實現(xiàn)了情感交流,引發(fā)相互之間的情感共鳴,進(jìn)而產(chǎn)生城市認(rèn)同。
聚集在同一場所的行動者對局外人設(shè)置明顯邊界,是啟動互動儀式的前提性要件之一。這有助于聯(lián)合群體內(nèi)部成員,使“共有行動”得以開展。?對于旅行短視頻來說,觀看同一視頻或關(guān)注同一博主的用戶即為儀式的參與者。雖然旅行短視頻內(nèi)容往往通俗易懂,接受門檻較低,但也并不意味著每個人都可進(jìn)入其互動儀式參與者所在的共同場域。旅行短視頻對局內(nèi)人、局外人設(shè)置邊界的方式主要有兩種。
一是以是否喜歡旅行類的短視頻為設(shè)限依據(jù)。短視頻的類型多種多樣,包括時政類短視頻、情景短劇類短視頻、技能分享類短視頻等。旅行類短視頻只是其中之一。短視頻平臺主要依靠算法推薦技術(shù)向用戶推送視頻內(nèi)容,其主要依據(jù)是用戶的偏好及其歷史操作記錄。這就使得用戶刷到的視頻通常是他們感興趣的類型,形成了自己的“信息繭房”??梢?,算法推薦系統(tǒng)區(qū)隔和固化了用戶的品位。?滿足于推薦內(nèi)容的用戶難以“破繭”,難以接受自己興趣之外的其他類型的短視頻。因此,如果用戶對旅行類短視頻不感興趣,算法則會減少對此類視頻的推薦。這部分用戶較難接觸到此類內(nèi)容,也就無法進(jìn)入旅行短視頻參與者進(jìn)行儀式互動的場所。
二是以是否喜歡博主的視頻風(fēng)格為設(shè)限依據(jù)。不同博主的視頻風(fēng)格不同,博主“房琪kiki”的視頻風(fēng)格以精美治愈的畫面配合華麗浪漫的文案為主。并非所有人都喜歡這種短視頻的風(fēng)格,所以不喜歡此類風(fēng)格的用戶成為局外人,被屏蔽在“房琪kiki”的旅行短視頻的儀式互動之外。
共同關(guān)注的焦點是互動儀式鏈得以成功運行的核心要素。只有關(guān)注的焦點一致,群體內(nèi)才能進(jìn)行充分的討論與互動,從而激發(fā)情感能量,推動互動儀式走向高潮。?短視頻平臺的用戶基于博主所呈現(xiàn)的視頻形成共同的關(guān)注焦點,并可以通過發(fā)表評論等方式感知彼此的存在,進(jìn)行互動。
在旅行短視頻中,參與者的關(guān)注焦點主要圍繞兩點展開:一是博主所呈現(xiàn)的視頻畫面,二是博主的敘事方式。在關(guān)注這兩點的基礎(chǔ)上,用戶接收到了博主所呈現(xiàn)的城市形象,并在互動的過程中不斷增強(qiáng)了自身對城市的認(rèn)同感。以博主“房琪kiki”2023 年8月2日發(fā)布的“呼倫貝爾”的視頻為例,這場儀式的參與者首先關(guān)注到了畫面中所呈現(xiàn)的遼闊的草原景象,并在評論區(qū)對此展開討論。有網(wǎng)友曬出了自己拍攝的呼倫貝爾的草原景色,也有網(wǎng)友評論“向往美麗的大草原”。其次,觀看此視頻用戶的關(guān)注點聚焦在博主的敘事方式上。這段視頻開頭的配樂是《安和橋》的前奏,引起評論區(qū)對這一配樂展開討論,例如有網(wǎng)友評論說“《安和橋》配這個場景無敵”。此外,這一視頻中的文案延續(xù)了“房琪kiki”一貫華麗浪漫的風(fēng)格。這同樣是觀眾的關(guān)注焦點。有網(wǎng)友在評論區(qū)說道:“每一個文案與風(fēng)景搭配起來,都是那么的自然、和諧、舒服?!庇^看同一視頻的用戶圍繞共同的關(guān)注焦點在評論區(qū)分享自己的感受,共享情感體驗,從而激發(fā)出巨大的情感能量。
共情指個體通過設(shè)身處地感受他人所經(jīng)歷的事情或情緒,從而體會和理解他人的情感。?互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容的沉浸式體驗和評論的及時性都為用戶表達(dá)自己的情感、感受他人的情感提供了條件。如果參與者在互動的過程中可以持續(xù)性地認(rèn)識到對方的思想,真實地體驗共享情感,并將自己的情緒感受以象征符號的形式儲存,那么他會因此獲得相應(yīng)的情感能量,強(qiáng)化自身對互動儀式的參與感和對群體內(nèi)部的認(rèn)同感。?
在旅行短視頻中,儀式的參與者基于博主所呈現(xiàn)的視頻內(nèi)容產(chǎn)生了自己的情感,并通過評論等方式進(jìn)行情感共享,在互動的過程中形成博主、用戶、其他用戶間的情感共鳴。同樣以“房琪kiki”2023 年8月2日發(fā)布的“呼倫貝爾”的視頻為例,儀式的參與者對視頻中遼闊的草原畫面、《安和橋》的配樂以及博主的敘述文案形成關(guān)注焦點。在此基礎(chǔ)上,用戶通過評論進(jìn)行了情緒互動,例如“在這里,當(dāng)你見過了那里的遼闊,當(dāng)你吹過了那里的風(fēng),當(dāng)你聽過了那里恣意灑脫的天籟之音,又怎么可能不把自由當(dāng)信仰”“這里是我的家,一個遠(yuǎn)嫁的姑娘日夜思念的呼倫貝爾”等評論引發(fā)了用戶的情感共鳴,進(jìn)而增強(qiáng)了他們對呼倫貝爾這座城市的認(rèn)同。
關(guān)于敘述,修辭學(xué)教授費舍爾說道:“敘事具有普遍性,人的生存離不開敘事?!?用講故事的方式傳播城市形象,有助于為城市形象注入活力,使其更加鮮活,讓觀眾更加了解城市,對城市有更加深刻的印象。
美國敘事學(xué)家帕特里克·科爾姆·霍根提出了情感敘事學(xué),強(qiáng)調(diào)情感科學(xué)和敘事研究的結(jié)合,為研究旅行短視頻在傳播城市形象中的敘事提供了路徑。研究情感與故事的關(guān)系主要涉及三個方面:一是故事如何表達(dá)情感,二是故事如何影響受眾的情感,三是情感如何影響故事。?將這三個方面置于本文的研究中,即需要回答以下三個問題:博主如何通過旅行短視頻表達(dá)自己和城市的情感?博主的短視頻作品如何影響用戶的情感?如何借助情感傳播城市形象,進(jìn)而建構(gòu)城市認(rèn)同?本文將結(jié)合具體的案例,對這三個問題進(jìn)行分析,提出旅行短視頻在傳播城市形象中的情感敘事策略。
城市依靠記憶而存在,城市記憶是集體記憶的重要類型。[21]它凝結(jié)著人們對城市中重要歷史事件、情景、人物等的記憶。[22]旅行短視頻在傳播城市形象中需要通過具體的影像內(nèi)容進(jìn)行情感敘事,選擇一座城市中具有代表性的場景、建筑物等作為城市影像的元素,有助于喚醒用戶對這座城市的記憶,從而為儀式互動中的情感碰撞奠定基礎(chǔ)。
以“房琪kiki”2023年9月5日發(fā)布的關(guān)于上海的視頻為例,通過觀光巴士、老洋房、紅色電話亭、禮和洋行、東方之珠等具有代表性的事物來呈現(xiàn)上海這座城市的影像,同時也借助這些事物表達(dá)自己的情感。例如在視頻開頭,她以旁白配音的形式講述著:“觀光巴士5號線,是夏日晚風(fēng)里的落日飛車。優(yōu)雅又百變的景色是魔都跳的一支探戈……”上海的居民、流動人口、旅行者基于自己的親身經(jīng)歷形成對于上海這座城市的記憶。[23]視頻通過具有代表性事物的畫面喚醒認(rèn)知主體對上海的情感。
在用戶的情感被喚醒之后,如何才能進(jìn)一步充分調(diào)動其情感,實現(xiàn)與博主的情感共振以及與其他用戶之間的情感共享?博主對自身體驗的講述在其中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。體驗是情感的來源[24],博主在呈現(xiàn)視頻的同時,配合自身體驗的講述,更能將用戶帶入所呈現(xiàn)的城市中,增強(qiáng)用戶的沉浸式體驗,進(jìn)而實現(xiàn)情感共享。
以“房琪kiki”2023 年8 月30 日發(fā)布的關(guān)于敦煌的視頻為例,博主以自己經(jīng)歷的講述作為視頻開篇。“15 天前,我在英國大英博物館看到了屬于敦煌的文物;15天之后,我在敦煌博物館(陳列館)看到了屬于敦煌的歷史。”接下來,博主以自己對看到文物的感受貫穿整個視頻的講述。博主的親身經(jīng)歷和自身情感的表達(dá)充分調(diào)動起用戶的情感,讓用戶通過博主的講述和影像一同感受有著深厚底蘊(yùn)的敦煌,從而形成用戶和博主之間的情感共振。同時,這場儀式的參與者也會在評論區(qū)分享自己的情緒體驗,例如有網(wǎng)友評論,“你帶回了客鄉(xiāng)的魂,我們的靈,凝聚我們中華的靈魂,愛我中華”;也有網(wǎng)友表示想去一趟敦煌,感受時間的痕跡,體會“一眼萬年”。博主通過講述自身的經(jīng)歷調(diào)動起用戶的情感,用戶通過評論區(qū)共享情感體驗,實現(xiàn)了博主與用戶、用戶與用戶之間的情感共振。
用戶基于共同的情感體驗實現(xiàn)了情感共振,形成了“情感共同體”[25]。在這個過程中,儀式參與者這一集體的情感被聚合在一起,激發(fā)出了更大的情感能量。這些情感并不會瞬間消散,而是隨著互動逐漸強(qiáng)化。城市認(rèn)同在人與城市互動的過程中形成,指人們主觀上對城市的肯定態(tài)度和身份歸屬感,與城市符號密切相關(guān)。[26]在制作旅行短視頻時,博主可以借助情感力量,基于交互的情感來講述故事、呈現(xiàn)城市符號,從而建構(gòu)城市認(rèn)同。
以“房琪kiki”2023 年5 月25 日發(fā)布的關(guān)于大理的視頻為例,博主通過洱海、藍(lán)花楹、白族扎染、烤乳扇等特色元素的影像來傳播城市符號,并配合“大理的藍(lán)花楹大朵大朵地開了,當(dāng)洱海和翻涌的云配合它一起裝點初夏,我還怎么讓你相信這是現(xiàn)實,不是漫畫?!边@樣的敘述方式實現(xiàn)了和觀眾的情感交互。這一過程建立起了觀眾與大理城市符號的聯(lián)系,也不斷激發(fā)和強(qiáng)化了觀眾對大理的情感,實現(xiàn)了高效的情感動員和城市情感生產(chǎn),從而讓觀眾形成對大理這座城市穩(wěn)定的、長期的認(rèn)同感。
互聯(lián)網(wǎng)時代,旅行短視頻中的城市影像讓用戶可以隨時隨地感受不同的城市,通過博主對城市形象的傳播來形成用戶對這座城市的認(rèn)知和記憶,進(jìn)而增強(qiáng)自身對這座城市的認(rèn)同感。本文以“房琪kiki”的視頻為具體的研究對象,分析了旅行短視頻在傳播城市形象中的互動儀式鏈,并歸納出旅行短視頻在傳播城市形象,建構(gòu)城市認(rèn)同中的情感敘事策略。未來,可以對如何通過短視頻在城市傳播的互動儀式中進(jìn)一步激發(fā)情感能量進(jìn)行深入研究,以增強(qiáng)大眾的城市認(rèn)同,進(jìn)而增強(qiáng)人們的文化認(rèn)同與國家認(rèn)同。