陳 熠,蔡瑾怡,李 芳
(云南省計(jì)量測試技術(shù)研究院,云南 昆明 650000)
計(jì)量檢定是確保測量結(jié)果準(zhǔn)確可信的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于各行業(yè)的質(zhì)量控制和產(chǎn)品認(rèn)證至關(guān)重要。在當(dāng)前科技快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級的背景下,計(jì)量檢定工作更顯其重要性。一直以來,在實(shí)際的計(jì)量檢定工作中,受人員、設(shè)備、環(huán)境、制度等因素的影響,使得檢定結(jié)果產(chǎn)生偏差、準(zhǔn)確度不高,嚴(yán)重影響了計(jì)量檢定工作質(zhì)量。隨著科技的不斷發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,計(jì)量檢定工作面臨著更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的挑戰(zhàn),迫切需要采取更切實(shí)可行的措施,以適應(yīng)新時代的要求。因此,相關(guān)部門應(yīng)系統(tǒng)分析當(dāng)前計(jì)量檢定工作存在的問題,深入剖析產(chǎn)生問題的成因,并通過加強(qiáng)儀器設(shè)備管理、完善規(guī)章制度建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及控制計(jì)量檢定工作環(huán)境等方面入手整體提升計(jì)量檢定工作質(zhì)量,為計(jì)量檢定工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),推動計(jì)量事業(yè)不斷取得新的進(jìn)步。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到市場秩序的穩(wěn)定。通過強(qiáng)化計(jì)量檢定工作,可以有效確保產(chǎn)品的合格性,防范由于質(zhì)量問題引發(fā)的市場動蕩,從而維護(hù)市場的穩(wěn)定運(yùn)行。同時,良好的計(jì)量檢定體系有助于構(gòu)建企業(yè)之間公平競爭的環(huán)境。準(zhǔn)確的計(jì)量是公正交易的前提,為企業(yè)提供了公平競爭的基礎(chǔ),激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新和競爭力。在這個基礎(chǔ)上,企業(yè)將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新,形成厚實(shí)的市場發(fā)展基礎(chǔ)。此外,通過提升計(jì)量檢定工作,不僅能夠保障市場的健康有序發(fā)展,還能夠促進(jìn)市場的長期繁榮,為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的穩(wěn)定和企業(yè)的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境??梢?,計(jì)量檢定工作的重要性不僅體現(xiàn)在促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的穩(wěn)定,還包括營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍和促進(jìn)市場的良好發(fā)展,它是市場經(jīng)濟(jì)體制下不可或缺的一部分,對于保障市場的公正、公平、有序發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)階段,計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)章制度體系可能存在滯后和不夠全面的情況。盡管我國為促進(jìn)計(jì)量檢定工作的有效執(zhí)行出臺了《中華人民共和國計(jì)量法》,并在該法令基礎(chǔ)上實(shí)施多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化政策。但實(shí)際工作中,隨著科技的迅猛發(fā)展和社會需求的不斷變化,計(jì)量的種類尤為繁多,原有的規(guī)章制度體系可能無法完全適應(yīng)新的測量技術(shù)和應(yīng)用場景的要求,缺乏及時更新和修訂,使得規(guī)章在實(shí)際應(yīng)用中可能存在漏洞和不足,影響了計(jì)量檢定工作的準(zhǔn)確性和及時性。此外,一些計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)章中的標(biāo)準(zhǔn)和程序可能存在不足之處。例如一些具體的測量項(xiàng)目可能缺乏明確的規(guī)范和操作指南或者流程、步驟界定不清晰,導(dǎo)致檢驗(yàn)人員在執(zhí)行任務(wù)時存在主觀判斷的空間,執(zhí)行時存在混淆和操作不當(dāng)?shù)那闆r,從而增加了誤差和不確定性。
執(zhí)法力度不夠嚴(yán)厲是當(dāng)前計(jì)量檢定工作面臨的重要問題。在計(jì)量檢定中,執(zhí)法的力度直接關(guān)系到市場秩序和公平競爭的維護(hù)。目前情況顯示,一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能存在對計(jì)量檢定規(guī)定的漠視或逃避態(tài)度。這主要表現(xiàn)在監(jiān)管部門對于違規(guī)行為的處罰力度相對較輕,執(zhí)行不嚴(yán)格,導(dǎo)致一些企業(yè)沒有足夠的動力去主動遵守計(jì)量檢定標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏嚴(yán)厲的執(zhí)法力度可能引發(fā)一系列問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量難以保障、市場競爭不公平、消費(fèi)者權(quán)益難以維護(hù)等。
為確保產(chǎn)品檢測結(jié)果的可靠性,務(wù)必保證計(jì)量器具、設(shè)備的可靠性。在實(shí)際開展檢定工作中,一旦計(jì)量器具、檢測設(shè)備存在異常都會導(dǎo)致檢測結(jié)果受到不良影響。目前,部分單位在計(jì)量器具管理方面還存在一些問題:①對計(jì)量器具管理的重要性認(rèn)識不足,缺乏足夠的重視,導(dǎo)致管理措施不夠到位。這可能源于對計(jì)量檢定工作的認(rèn)知不足,使得一些單位在計(jì)量器具的購置、使用和維護(hù)方面存在較大的盲區(qū);②計(jì)量器具的登記、臺賬管理不夠規(guī)范,存在信息不及時、不完整的情況。這使得在計(jì)量檢定工作中無法有效地跟蹤每一臺計(jì)量器具的使用狀況,難以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。缺乏系統(tǒng)化的管理手段,也增加了管理工作的復(fù)雜性,容易造成管理失控的局面;③計(jì)量器具的維護(hù)保養(yǎng)方面存在疏漏。由于計(jì)量器具在長時間的使用過程中,可能受到環(huán)境、溫度等因素的影響而出現(xiàn)漂移,需要定期進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定。然而,一些單位在這方面的工作可能并不得當(dāng),導(dǎo)致計(jì)量器具的準(zhǔn)確性無法得到有效保障。
計(jì)量檢定工作對工作環(huán)境有著較高的要求,環(huán)境的不適宜會嚴(yán)重影響計(jì)量檢定工作的有效性和精確性。通常相關(guān)制度中都會明確規(guī)定開展計(jì)量檢定工作的工作環(huán)境,要求做好防塵、防噪、防震處理。含塵量、噪音、溫度、濕度等因素會影響鑒定結(jié)果的精準(zhǔn)度。但在實(shí)際工作中,由于工作人員疏于管理,對工作環(huán)境未進(jìn)行嚴(yán)格控制,導(dǎo)致一些高精密度儀器上面附著灰塵,會嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,還有一些儀器對溫濕度極為敏感,如果工作環(huán)境溫濕度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,那么測得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性也得不到保證。
科技的飛速進(jìn)步促進(jìn)計(jì)量器具更新速度越來越快,因此,對計(jì)量檢定工作人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。工作人員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識和實(shí)踐技能、對新的知識、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行系統(tǒng)掌握,同時還要具備較高的職業(yè)素養(yǎng),具備責(zé)任心,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,這樣才能保證計(jì)量檢定工作的高效開展。但目前,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行深入分析發(fā)現(xiàn)存在的問題有:①一些工作人員在計(jì)量檢定的相關(guān)知識上存在欠缺。計(jì)量檢定涉及到多個學(xué)科領(lǐng)域,包括物理學(xué)、數(shù)學(xué)、工程學(xué)等,需要操作人員具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識。然而,部分人員可能未能及時更新自己的知識體系,導(dǎo)致在面對新型設(shè)備或技術(shù)時顯得力不從心,無法適應(yīng)時代發(fā)展以及變化要求。②一些工作人員業(yè)務(wù)技能不夠熟練,計(jì)量檢定工作需要高度的儀器使用技能,包括精準(zhǔn)的調(diào)校、靈活的操作和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集。然而,由于一些操作人員未接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)或缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際操作中可能出現(xiàn)誤差,影響了檢定結(jié)果的可信度。③一些操作人員對工作的認(rèn)真程度和責(zé)任心不夠,缺乏對工作的熱情和積極性。這種情況可能導(dǎo)致操作人員在檢定過程中出現(xiàn)疏忽大意,忽略了一些關(guān)鍵的步驟,從而影響了檢定結(jié)果的準(zhǔn)確性。
為提高質(zhì)量檢定工作的質(zhì)量,制定和完善計(jì)量檢定規(guī)章制度是至關(guān)重要的一環(huán)。首先,建立明確的計(jì)量檢定規(guī)章制度,明確各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。規(guī)章制度應(yīng)包括從檢定前的準(zhǔn)備工作到檢定后的數(shù)據(jù)分析和報告編制等全過程,確保每一個環(huán)節(jié)都受到詳細(xì)的規(guī)范和監(jiān)督。其次,規(guī)章制度要符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量檢定工作與法規(guī)要求相一致。這有助于提高檢定結(jié)果的可信度和合法性,確保檢定工作的合規(guī)性。在規(guī)章制度中要明確各級質(zhì)量檢定人員的職責(zé)和權(quán)限,確保每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。同時,建立完善的記錄和檔案管理制度,確保檢定過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息能夠追溯和保留。這有助于審查和監(jiān)督工作的進(jìn)行,也是對質(zhì)量檢定結(jié)果的可靠性和真實(shí)性的有力支持。定期進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核,評估檢定工作的執(zhí)行情況,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行及時調(diào)整和改進(jìn)。這有助于發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題,提高工作的質(zhì)量和效率。
第一,建立完善的計(jì)量設(shè)備臺賬。通過建立詳盡的設(shè)備信息記錄,包括設(shè)備的型號、出廠日期、購置日期、使用地點(diǎn)、使用頻率等關(guān)鍵信息,能夠更好地掌握設(shè)備的使用狀況,有助于合理安排設(shè)備的維護(hù)和校準(zhǔn)計(jì)劃。第二,制定科學(xué)的維護(hù)和校準(zhǔn)計(jì)劃。定期對計(jì)量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)是確保其穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性的關(guān)鍵步驟。通過制定科學(xué)合理的計(jì)劃,能夠在設(shè)備性能出現(xiàn)問題之前及時發(fā)現(xiàn)并處理,以確保檢定結(jié)果的可靠性。第三,加強(qiáng)設(shè)備的環(huán)境管理,計(jì)量設(shè)備對環(huán)境的敏感性較高,受到溫濕度、震動等因素的影響較大,因此,需要提供穩(wěn)定的環(huán)境條件,設(shè)立專門的設(shè)備存放區(qū)域,并確保設(shè)備不受潮濕、高溫等不良環(huán)境的影響。
環(huán)境因素對計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有著重要影響,因此,應(yīng)對工作環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格控制。在工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)采取有效的溫濕度控制措施,以確保儀器設(shè)備在相對穩(wěn)定的環(huán)境條件下運(yùn)行。溫濕度的波動可能會影響儀器的性能,因此保持恒定的環(huán)境條件對于獲得準(zhǔn)確的檢定結(jié)果至關(guān)重要。同時,還要保持工作區(qū)域的整潔和有序,要做好定期的維護(hù),包括清理、打掃、整頓以及安全保障等多個方面的工作,并由專門人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。此外,對工作區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃和布局,確保儀器之間的相互干擾最小化,有助于提高工作效率和準(zhǔn)確度。
建立健全的質(zhì)量監(jiān)督體系是關(guān)鍵一步。要確保監(jiān)督體系的有效性,可以采取多方位、多層次的監(jiān)管措施。建立定期的質(zhì)量檢查機(jī)制,通過設(shè)立專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,對檢定工作進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的檢查。這一隊(duì)伍應(yīng)該具備專業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn),能夠深入了解檢定流程,并對可能存在的問題進(jìn)行及時的發(fā)現(xiàn)和糾正。
內(nèi)部審核是確保質(zhì)量檢定工作質(zhì)量的重要手段。內(nèi)部審核應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)立性和客觀性,確保審核人員的獨(dú)立性,避免利益沖突。內(nèi)部審核的目的是發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題,因此應(yīng)該在保證全面性的同時,注重深度挖掘,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要問題進(jìn)行深入的審查。此外,建議定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升審核人員的專業(yè)水平,使其更好地適應(yīng)和理解質(zhì)量檢定的要求。
此外,對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,要建立完善的問題整改和追蹤機(jī)制。確保問題得到及時的糾正,并追蹤其整改的過程和結(jié)果。這將有助于形成一個不斷完善的質(zhì)量管理閉環(huán),提高計(jì)量檢定工作的水平。
培訓(xùn)是提升檢定人員專業(yè)技術(shù)水平的重要途徑之一。單位應(yīng)加大培訓(xùn)力度,建立完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好檢定人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括最新的技術(shù)知識、儀器使用和標(biāo)準(zhǔn)更新等內(nèi)容。還應(yīng)建立定期的技術(shù)研討會和經(jīng)驗(yàn)交流平臺,促使檢定人員了解和掌握最新的技術(shù)動態(tài),以確保檢定人員始終保持行業(yè)前沿的專業(yè)水平。為了提升檢定人員的工作熱情,單位還應(yīng)制定明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)制,激勵檢定人員不斷提升自身技能水平。通過建立技能認(rèn)證體系和評價機(jī)制,鼓勵檢定人員積累經(jīng)驗(yàn),參與項(xiàng)目,提高技術(shù)熟練度,這不僅有助于激發(fā)檢定人員的學(xué)習(xí)動力,也有助于形成一支高水平的檢定團(tuán)隊(duì)。同時,還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。質(zhì)量檢定往往需要多個環(huán)節(jié)協(xié)同工作,因此,檢定人員應(yīng)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,同時鼓勵檢定人員分享經(jīng)驗(yàn)和交流技術(shù)心得,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)創(chuàng)新,引入先進(jìn)的檢測儀器和方法,以確保檢定工作符合最新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過這些措施的有機(jī)結(jié)合,能夠建立起一支高素質(zhì)、專業(yè)水平過硬的檢定團(tuán)隊(duì),從而有效提高質(zhì)量檢定工作的質(zhì)量水平。
綜上所述,計(jì)量檢定工作在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,相關(guān)部門應(yīng)充分認(rèn)識到該工作的重要性。要提高計(jì)量檢定工作的質(zhì)量,需要采取一系列切實(shí)可行的具體措施。首先,完善計(jì)量檢定制度,加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督,確保每個步驟都按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。其次,定期對儀器進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn),及時更新設(shè)備,以適應(yīng)科技發(fā)展的不斷變化。同時,還要改善計(jì)量檢定工作環(huán)境。最后,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),確保其具備獨(dú)立完成計(jì)量檢定任務(wù)的能力??傊岣哂?jì)量檢定工作的質(zhì)量需要全面推進(jìn),涉及管理、人才隊(duì)伍、技術(shù)設(shè)備等多個方面。只有在這些方面都取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,才能夠真正提升計(jì)量檢定工作的水平和質(zhì)量。