韓永聯(lián) 吳若蘭

一、融媒體背景下新聞主播面臨的挑戰(zhàn)

（一）面臨信息傳播變革的挑戰(zhàn)

融媒體時(shí)代人們獲取娛樂和信息的方式增多，越來越多的人使用社交媒體平臺(tái)如微博、微信、抖音等獲取新聞、觀點(diǎn)和信息。通過關(guān)注感興趣的賬號(hào)或加入相關(guān)群組，用戶可以獲得定制化的內(nèi)容推送。用戶傳播信息的方式也在向私密性和即時(shí)化方向轉(zhuǎn)變，如通過微信與他人進(jìn)行對(duì)話、分享新聞和觀點(diǎn)。融媒體時(shí)代強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和參與，用戶可以隨時(shí)參與到信息的創(chuàng)造和分享中，比如通過社交媒體與內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)時(shí)互動(dòng)，進(jìn)行評(píng)論、分享和點(diǎn)贊等。人們可以在碎片時(shí)間獲取大量信息，省去事件來龍去脈的解釋，或者事件背后的深刻思考，他們往往想直接得到答案與結(jié)論。信息傳播方式的變革給新聞主播帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，新聞主播要在最短的時(shí)間內(nèi)在多個(gè)媒體平臺(tái)迅速傳遞最新的新聞。快速的新聞更新速度增加了新聞主播的工作壓力，可能導(dǎo)致他們?cè)谛畔⑻幚砩铣霈F(xiàn)困難?，F(xiàn)在的新聞主播不僅需要處理文字信息，還需要處理圖片、視頻和音頻等多種形式的信息，了解各個(gè)媒體平臺(tái)的用戶特點(diǎn)，生產(chǎn)適應(yīng)不同媒體平臺(tái)的差異化內(nèi)容，這使得他們需要更多的時(shí)間和精力來處理和理解這些不同形式的內(nèi)容。

（二）面臨角色任務(wù)轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞主播的功能是將新聞信息傳遞給受眾，他們是信息的傳遞者和解讀者，受眾是信息的被動(dòng)接受者。融媒體時(shí)代，受眾更傾向于參與新聞報(bào)道的過程，渴望與新聞主播進(jìn)行互動(dòng)，提出問題并參與討論。交互傳播突出了受眾的角色，強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥鞑ミ^程中的積極作用。這種轉(zhuǎn)變打破了傳者與受者之間的隔閡，促進(jìn)了更有效的信息流動(dòng)和理解。這就要求新聞主播不僅要在傳統(tǒng)媒體平臺(tái)播報(bào)新聞，還需要適應(yīng)多平臺(tái)的傳播要求，在網(wǎng)絡(luò)端不同的平臺(tái)上發(fā)布新聞內(nèi)容，在新聞事件的傳播者、評(píng)論者、調(diào)查者的多重身份中自如切換。新聞主播通過觀察和理解受眾的參與和反饋，為他們創(chuàng)造更有價(jià)值和有意義的信息。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，新聞主播需要實(shí)現(xiàn)從單向傳播向交互傳播的思維轉(zhuǎn)變，從僅僅單向傳遞新聞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)和用戶進(jìn)行有效互動(dòng)。這包括了解受眾的需求和興趣，改善信息的可理解性和可及性，并及時(shí)回應(yīng)受眾的反饋。同時(shí)，新聞主播還應(yīng)意識(shí)到他們是與受眾共同創(chuàng)造和分享信息的合作伙伴。這就要求新聞主播需要具備更全面、更多元的能力和素質(zhì)，尤其是需要具備良好的溝通和社交能力。

（三）面臨職業(yè)技能提升的挑戰(zhàn)

融媒體時(shí)代對(duì)新聞主播提出了更高的要求。首先，新聞主播需要熟悉數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的新聞生態(tài)系統(tǒng)。他們需要了解并適應(yīng)新媒體平臺(tái)的工作方式和特點(diǎn)，例如如何傳播和推廣新聞內(nèi)容，如何與用戶加強(qiáng)互動(dòng)。其次，新聞主播需要具備跨媒體運(yùn)營的能力。他們不僅要在傳統(tǒng)電視和廣播節(jié)目中展示自己的才華，還需要兼顧社交媒體、網(wǎng)絡(luò)直播和移動(dòng)平臺(tái)等多個(gè)渠道，以吸引更廣泛的用戶。此外，新聞主播還應(yīng)掌握多媒體制作技能，包括視頻編輯、圖像處理、音頻處理等。他們要熟練地使用各種制作工具和軟件，以便將信息以更生動(dòng)、多樣的方式傳達(dá)給用戶。新聞主播需要不斷提升自己的職業(yè)技能，有效地在多個(gè)平臺(tái)上傳達(dá)信息，以滿足用戶的需求。

二、新聞主播面對(duì)挑戰(zhàn)的破解之道

（一）提高信息處理能力

融媒體時(shí)代，大眾傳播與人際傳播交叉相融，每個(gè)人都會(huì)通過各種各樣的媒體平臺(tái)獲取信息、發(fā)布信息、傳播信息，多元化的平臺(tái)，信息嘈雜。新聞主播應(yīng)深入了解各個(gè)媒體平臺(tái)，包括社交媒體、新聞網(wǎng)站、博客等，了解它們的特點(diǎn)、用戶和風(fēng)格，這樣可以更深入地了解不同角度的信息。同時(shí)，新聞主播需要具備甄別信息真假的能力，學(xué)會(huì)篩選和評(píng)估信息。在浩如煙海的新聞報(bào)道中，有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)不準(zhǔn)確或偏見的信息，新聞主播要驗(yàn)證信息的來源、查看報(bào)道的背景和調(diào)查相關(guān)事實(shí)，以便作出更準(zhǔn)確的判斷。用專業(yè)知識(shí)對(duì)事件追蹤與分析后，在新興媒體平臺(tái)有選擇性地發(fā)布有價(jià)值的信息。

新聞是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，新聞主播要保持對(duì)新知識(shí)和趨勢的學(xué)習(xí)熱情，用開放的心態(tài)來接受新的觀點(diǎn)和看法。融媒體離不開技術(shù)支持，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)工具，可以幫助新聞主播更好地處理信息、提升工作效率以及個(gè)性化服務(wù)用戶。新聞主播要掌握最新的傳播技術(shù)，利用最新的技術(shù)設(shè)備，達(dá)到更好的傳播效果。

（二）提高內(nèi)容生產(chǎn)力

從前的新聞主播主攻“播”，將文字稿件演播出來，字句清晰，清脆明朗。隨著時(shí)代轉(zhuǎn)變，新聞主播的專業(yè)能力需進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)變和提升，既要會(huì)播，也要會(huì)寫，學(xué)會(huì)采集新聞、跟蹤調(diào)查、對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行評(píng)析，還要會(huì)拍攝、編寫、剪輯。新聞主播還需要了解受眾的所需所想，有針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，并且，用大數(shù)據(jù)分析代替經(jīng)驗(yàn)判斷，不盲目下定論，不盲目生產(chǎn)內(nèi)容，同時(shí)注意內(nèi)容的正向引導(dǎo)。要學(xué)會(huì)與用戶溝通和交流，能夠了解用戶的需求，善于發(fā)現(xiàn)用戶，利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能來吸引用戶、培養(yǎng)用戶、變現(xiàn)用戶，讓用戶成為播音主持的粉絲和流量，從而促進(jìn)播音主持的內(nèi)容有更多的影響力。[1]

（三）提高內(nèi)容創(chuàng)新力

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，在電視節(jié)目生產(chǎn)中，創(chuàng)新節(jié)目形式和內(nèi)容，加入創(chuàng)意元素，增強(qiáng)趣味性，抓住觀眾眼球。在新興媒體平臺(tái)上，獲取流量的關(guān)鍵就在于創(chuàng)新創(chuàng)意能力，學(xué)會(huì)對(duì)內(nèi)容二次編輯、對(duì)故事解構(gòu)重造，生產(chǎn)趣味內(nèi)容話題，策劃新穎傳播方式，吸引粉絲點(diǎn)贊、評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)。比如央視推出的綜藝節(jié)目《你好生活》，新聞主播們陸續(xù)走下主播臺(tái)開始錄制Vlog，內(nèi)容新穎，傳播創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示，CCTV3《你好生活Ⅱ》十二期節(jié)目共吸引13.177% 的電視觀眾，平均收視率0.721%，單期最高收視率0.911%；豆瓣評(píng)分穩(wěn)居高位（9.0 分），相關(guān)微博話題閱讀量超200 億、熱門搜索話題80 余個(gè)。由此觀之，節(jié)目的創(chuàng)新可對(duì)收視率產(chǎn)生正面反饋。新聞主播只有具備了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能做到編采播合一，才能真正成為節(jié)目的主創(chuàng)、節(jié)目的靈魂。如果只會(huì)見字發(fā)聲，即便形象再好，語音再標(biāo)準(zhǔn)，聲音再具有磁性，也只能是播讀的機(jī)器而已，遲早會(huì)被時(shí)代淘汰。

（四）加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)

互動(dòng)是傳播的重要一環(huán)。新聞主播不單要在傳統(tǒng)媒體上與受眾及時(shí)互動(dòng)，保持連接，還要在新媒體平臺(tái)加強(qiáng)互動(dòng)性。在新媒體平臺(tái)上，新聞主播既為用戶，也為生產(chǎn)者，要站在用戶角度揣摩用戶思維，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶心理和行為習(xí)慣，進(jìn)行精準(zhǔn)有效互動(dòng)，拉近與用戶之間的距離，通過生產(chǎn)滿足用戶需求的高質(zhì)量內(nèi)容吸引用戶，將用戶轉(zhuǎn)化為粉絲和流量，提高社會(huì)影響力。新聞主播不要局限于視頻創(chuàng)作、內(nèi)容生產(chǎn)上的互動(dòng)性，可以將新媒體平臺(tái)內(nèi)容與傳統(tǒng)節(jié)目有機(jī)融合，加強(qiáng)節(jié)目互動(dòng)效果，臺(tái)前幕后都及時(shí)反饋受眾意見，嘗試將流量與熱度引回傳統(tǒng)媒體。還可以利用相關(guān)節(jié)目開展線下活動(dòng)，通過相互回應(yīng)能夠有效擴(kuò)大節(jié)目的影響力，增強(qiáng)對(duì)流量和粉絲的吸引力，從而持續(xù)保持用戶黏性。[2]

（五）打造特色鮮明的個(gè)人IP

在融媒體環(huán)境中，新聞主播可以通過建立個(gè)人品牌、打造社交影響力來增強(qiáng)自身的競爭力。他們可以在社交媒體上與用戶積極互動(dòng)，分享專業(yè)見解和獨(dú)特觀點(diǎn)，提高自身的知名度和影響力。這種個(gè)人品牌的建立和社交影響力的提升，不僅可以增加新聞主播的競爭力，還可以為他們?cè)谛侣勑袠I(yè)中建立起強(qiáng)大的個(gè)人品牌影響力。

新聞主播的社會(huì)形象與網(wǎng)絡(luò)紅人不同，更具權(quán)威性和影響力，所以更應(yīng)該抓住各自特點(diǎn)，發(fā)展自身IP，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。如中央廣播電視總臺(tái)通過打造“央視boys”直播帶貨、錄制綜藝，打造新聞主播的專屬頭銜，吸引用戶眼球，獲得了流量，起到了很好的傳播效果。新聞主播在新媒體領(lǐng)域和傳統(tǒng)電視媒體領(lǐng)域是可以打通交互的，熱心觀眾和粉絲是可以相互轉(zhuǎn)化、不斷擴(kuò)大的。在融媒體時(shí)代，沒有鮮明個(gè)性特征和精準(zhǔn)的個(gè)人IP 的新聞主播是沒有太多的關(guān)注度、話語權(quán)和生存空間的，新聞主播要注重個(gè)性化發(fā)展，形成獨(dú)特個(gè)人風(fēng)格，打造個(gè)人形象IP。

（六）加強(qiáng)職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓(xùn)

融媒體時(shí)代，新聞主播更需要堅(jiān)守政治立場與社會(huì)責(zé)任，明確自身的定位，正確引導(dǎo)輿論，不歪曲事實(shí)，不做不負(fù)責(zé)任的、消極的甚至危言聳聽的報(bào)道和評(píng)論，要展現(xiàn)媒體人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，表達(dá)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的新聞?dòng)^點(diǎn)。融媒體時(shí)代，新聞主播面臨更加復(fù)雜和敏感的信息環(huán)境，需要嚴(yán)格遵守新聞倫理和職業(yè)道德準(zhǔn)則，時(shí)刻牢記自己的職業(yè)使命和擔(dān)當(dāng)。

在融媒體時(shí)代，新聞主播需要具備更高的專業(yè)能力。他們需要深入了解各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，以便進(jìn)行準(zhǔn)確和全面的報(bào)道。此外，他們還需要具備良好的溝通能力，以便與受眾和相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行有效的交流。所以針對(duì)新聞主播在信息過載、角色轉(zhuǎn)變和技能要求方面的困境，新聞機(jī)構(gòu)可加強(qiáng)對(duì)新聞主播的職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們適應(yīng)新的角色要求，提高他們的信息處理能力和判斷力。