王夢倩

（黃河科技學(xué)院，河南 鄭州 450000）

1 可持續(xù)發(fā)展和服裝產(chǎn)業(yè)的關(guān)系

可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)前世代需求的同時，不破壞自然資源和環(huán)境，不危及未來世代發(fā)展的理念和實踐。這一理念的提出和實踐受到全球范圍內(nèi)政府、企業(yè)和社會組織的廣泛關(guān)注和支持，被認為是推動全球經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵。

服裝產(chǎn)業(yè)是全球最大的制造業(yè)之一，為全球經(jīng)濟增長和就業(yè)作出了巨大貢獻。然而，服裝產(chǎn)業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括資源消耗、污染排放、社會責(zé)任等方面。例如，由于生產(chǎn)工藝和材料選擇等原因，服裝生產(chǎn)對水、能源和化學(xué)品的需求量巨大，導(dǎo)致資源浪費和環(huán)境污染；同時，部分服裝企業(yè)在供應(yīng)鏈管理、勞動者權(quán)益等方面存在問題，對社會造成負面影響；服裝可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為社會、企業(yè)極為關(guān)注的話題。

可持續(xù)發(fā)展理念的推廣和實踐對服裝產(chǎn)業(yè)具有深遠影響。一方面，可持續(xù)發(fā)展促使服裝產(chǎn)業(yè)更加注重環(huán)境和社會責(zé)任，推動企業(yè)進行資源節(jié)約、污染防治和社會責(zé)任管理等方面的改進和創(chuàng)新，有助于減輕環(huán)境和社會問題；另一方面，可持續(xù)發(fā)展為服裝產(chǎn)業(yè)帶來了市場機遇，包括消費者對可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品的需求增長、國家政策支持和品牌競爭等方面，服裝企業(yè)應(yīng)該積極倡導(dǎo)和實踐可持續(xù)發(fā)展，提高品牌影響力和市場競爭力。

2 可持續(xù)發(fā)展視角下的市場營銷策略

可持續(xù)發(fā)展視角下的市場營銷策略需要遵循一些原則和要求，以確保企業(yè)的市場營銷行動符合可持續(xù)發(fā)展的理念和實踐。這些原則包括：（1）資源節(jié)約和循環(huán)利用，避免環(huán)境污染和浪費；（2）社會責(zé)任管理和公正貿(mào)易，保障勞動者權(quán)益和消費者權(quán)益；（3）可持續(xù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高品牌競爭力和市場份額。

2.1 可持續(xù)發(fā)展視角下的市場營銷策略實踐案例

實踐證明，可持續(xù)發(fā)展視角下的市場營銷策略能夠有效提高企業(yè)品牌競爭力和市場份額，促進可持續(xù)發(fā)展的實踐和推廣，同時促進企業(yè)各方面發(fā)展及轉(zhuǎn)型。例如，服裝品牌H&M 在推出可持續(xù)發(fā)展系列產(chǎn)品后，其銷售額同比增長了34%，同時推出了多項環(huán)保舉措，如推廣衣物回收和循環(huán)利用等。另外，Nike 通過推廣環(huán)保和社會責(zé)任理念，提高了品牌的社會形象和市場地位，成為全球知名的可持續(xù)發(fā)展品牌之一。

2.1.1 Patagonia 的可持續(xù)營銷策略

Patagonia 是一家以戶外休閑裝備為主的服裝品牌，以其在可持續(xù)發(fā)展方面的承諾和行動而聞名。該公司采用了多種可持續(xù)營銷策略，包括推出可持續(xù)服裝系列、開發(fā)環(huán)保面料、開展公益活動、提供二手服裝回收和銷售等。此外，該公司還通過其品牌形象和營銷宣傳，例如主動向大眾介紹服裝產(chǎn)業(yè)的污染問題并且展示彌補方案等，向消費者傳達可持續(xù)發(fā)展的理念和價值觀，贏得了消費者的忠誠度和認同感。

2.1.2 Levi's 的可持續(xù)營銷策略

Levi's 是一家著名的牛仔褲品牌，該公司采用了多種可持續(xù)營銷策略，包括推出可持續(xù)牛仔褲系列、采用環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝、開展公益活動等。此外，該公司還通過社交媒體、品牌活動等方式提高品牌曝光度和社會影響力，增強消費者的品牌忠誠度和認同感。為了實現(xiàn)可持續(xù)性，live's 采取了全方位營銷策略。環(huán)保包裝：live's 致力于使用可持續(xù)性的包裝材料，例如可回收紙板和玻璃等，以減少對環(huán)境的影響。此外，他們也推出了自己的回收計劃，鼓勵消費者將包裝物歸還live's。貨源跟蹤：live's 跟蹤其食品供應(yīng)鏈中的原材料，確保它們來自可持續(xù)的來源。他們還支持地方和有機農(nóng)業(yè)，從而減少了運輸距離和對環(huán)境的影響。產(chǎn)品可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)：live's 使用了一套自己的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)，確保他們的產(chǎn)品符合環(huán)保要求。這些標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品成分、生產(chǎn)過程、包裝和物流等方面都有體現(xiàn)。社交媒體宣傳：live's 利用社交媒體平臺，例如Facebook、Twitter 和Instagram 等，與消費者互動，宣傳其可持續(xù)性的使命和實踐。他們還定期在自己的網(wǎng)站上發(fā)布可持續(xù)性報告，向公眾透明地展示其營銷策略。慈善活動：積極參與環(huán)保和社會活動，例如植樹和捐贈食物等，以增強公眾對其可持續(xù)性使命的認可和信任。

2.1.3 H&M 的可持續(xù)營銷策略

H&M 是一家國際性的快時尚品牌，該公司在可持續(xù)營銷策略中采用了以下方法：推出可持續(xù)服裝系列、采用環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝、提供回收和二手服裝銷售等。此外，該公司還通過社交媒體、品牌活動等方式提高品牌曝光度和社會影響力，贏得了消費者的忠誠度和認同感。

可持續(xù)發(fā)展視角下的市場營銷策略需要從多個方面入手，包括產(chǎn)品設(shè)計、品牌定位、渠道選擇、促銷策略、社會形象，通過整合營銷資源和傳遞可持續(xù)發(fā)展的理念和價值觀實現(xiàn)可持續(xù)營銷目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值和社會效益。

3 可持續(xù)發(fā)展視角下的服裝市場營銷策略

3.1 可持續(xù)發(fā)展視角下的消費者行為和態(tài)度

消費者對可持續(xù)性的關(guān)注已成為市場營銷的一個重要因素。在服裝市場中，消費者對可持續(xù)性的認知和行為態(tài)度對品牌選擇和購買行為具有重要影響。首先，消費者在購買服裝時更注重環(huán)境友好的材料和制造過程，而且愿意支付更高的價格。因此，企業(yè)有必要重視可持續(xù)性，提供具有環(huán)保特點的產(chǎn)品。其次，消費者的環(huán)保意識和行為受到社會、文化和個人價值觀的影響。企業(yè)通過社會宣傳和教育，提高消費者對可持續(xù)性的認知和支持是非常重要的。

3.2 可持續(xù)發(fā)展視角下的產(chǎn)品設(shè)計和品牌定位

產(chǎn)品設(shè)計和品牌定位亦是影響消費者選擇和購買行為的直接因素。Kim et al.（2017）的研究表明，可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品設(shè)計和品牌定位對于提高消費者對環(huán)境友好產(chǎn)品的接受程度具有重要作用。企業(yè)將可持續(xù)性的特點納入到產(chǎn)品設(shè)計和品牌定位中，不僅吸引目標(biāo)消費者也提高消費者的可持續(xù)發(fā)展意識，從而吸引潛在的消費者。Trudel et al.（2016）認為消費者對具有環(huán)保特點的品牌更具有品牌忠誠度，因為消費者在購買相應(yīng)產(chǎn)品的時候認為自己也在為社會做貢獻，從而使消費者對品牌的信任度更高。企業(yè)可以通過在品牌定位中突出可持續(xù)性的特點，提高消費者對其品牌的忠誠度。

3.3 可持續(xù)發(fā)展視角下的渠道選擇和促銷策略

在服裝市場中，渠道選擇和促銷策略對于品牌推廣和銷售具有決定性作用。服裝企業(yè)應(yīng)融合線上線下渠道的優(yōu)勢，重視客戶體驗，把購物策劃成一個更加人性化和個性化的有趣過程?，F(xiàn)場的購物試穿可以增強客戶的體驗感，提升品牌在消費者心中的形象和地位，在線下店鋪中，品牌可以利用科技產(chǎn)品增強消費者的體驗感，例如VR?試穿技術(shù)、場景轉(zhuǎn)換等，在不同的體驗場景中加入可持續(xù)時尚的理念，同時通過提供線上優(yōu)惠券和折扣碼等促銷方式，可以直接吸引消費者參與購物，利用環(huán)保的方式促進銷售；同時促使消費者進行線上購物，從而降低實體店面的能源消耗和碳排放，以此減少對環(huán)境的影響。在市場傳播的渠道選擇上利用新媒體平臺，在向消費者傳遞可持續(xù)時尚理念的同時，提高品牌知名度吸引更多的消費者購買可持續(xù)時尚產(chǎn)品。在運輸渠道的策略中，選擇低碳排放的物流配送服務(wù)商，以減少物流配送的碳排放量。在減少對環(huán)境的影響和提高社會責(zé)任感的同時，品牌需要根據(jù)自身情況選擇可行性和可持續(xù)性并行的策略。

4 研究結(jié)果分析

可持續(xù)服裝營銷策略對于滿足消費者對可持續(xù)時尚日益增長的需求至關(guān)重要。通過傳達可持續(xù)發(fā)展信息、強調(diào)可持續(xù)時尚的價值、鼓勵負責(zé)任的消費、與可持續(xù)發(fā)展伙伴合作并提供透明度，以達到與其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相一致的有效可持續(xù)營銷策略。

服裝品牌需要向目標(biāo)受眾有效傳達可持續(xù)發(fā)展信息。這包括突出他們的可持續(xù)實踐、材料和流程。信息應(yīng)簡潔明了，并應(yīng)引起品牌目標(biāo)受眾的共鳴，可通過社交媒體、網(wǎng)站內(nèi)容和店內(nèi)展示來實現(xiàn)。消費者需要了解可持續(xù)時尚的價值以及服裝與環(huán)境的關(guān)系，服裝品牌可以強調(diào)可持續(xù)時尚的耐用性和質(zhì)量，以及如何從長遠來看為消費者省錢，站在消費者的角度制定產(chǎn)品營銷策略。品牌同時可強調(diào)其可持續(xù)實踐對環(huán)境和社會的影響，以在消費者心中營造社會責(zé)任感，提高消費者對品牌的忠實度。服裝品牌可以通過各種營銷策略鼓勵負責(zé)任的消費，一種方法是推廣膠囊衣櫥或簡約時尚，來促使消費者購買功能性強且可以多種方式穿著的物品。品牌還可以促進二手購物和服裝交換，以鼓勵循環(huán)時尚。除此之外，服裝品牌與可持續(xù)合作伙伴合作，以強化其可持續(xù)發(fā)展的品牌形象，這包括與可持續(xù)供應(yīng)商、制造商和非政府組織合作。與品牌形象價值相同的品牌合作有助于推廣可持續(xù)時尚并在消費者中營造社群意識，鞏固消費者對可持續(xù)發(fā)展理念的認識，同時加深消費者對品牌形象的認同感。另一方面，消費者越來越有興趣知道他們的衣服來自哪里以及它們是如何制作的，服裝品牌可以通過共享相關(guān)供應(yīng)鏈和生產(chǎn)流程的信息來提供透明度，在重視透明度和可持續(xù)性的消費者中建立信任和忠誠度，從而提高消費者對品牌的粘性。可持續(xù)的時尚營銷策略在很多方面可以幫助時尚品牌建立忠實的客戶群，并為時尚行業(yè)打造更可持續(xù)的未來做出貢獻。