【摘 要】隨著信息技術(shù)和新媒體的迅猛發(fā)展，縣級(jí)圖書(shū)館在閱讀推廣服務(wù)方面面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文旨在探討如何在新媒體環(huán)境下創(chuàng)新縣級(jí)圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題的分析和策略的提出，將縣級(jí)圖書(shū)館打造成為知識(shí)傳播的重要樞紐，以提高讀者閱讀素養(yǎng)和文化意識(shí)，推動(dòng)全民閱讀的普及與提高。

【關(guān)鍵詞】新媒體；縣級(jí)圖書(shū)館；閱讀推廣；服務(wù)創(chuàng)新

【中圖分類(lèi)號(hào)】G258.22；G252.17 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）02—253—03

引言

縣級(jí)圖書(shū)館是推動(dòng)全民閱讀、普及文化知識(shí)的重要場(chǎng)所。然而，面對(duì)新媒體環(huán)境下信息獲取的便捷性和多樣性，傳統(tǒng)圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)。如何充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，成為縣級(jí)圖書(shū)館發(fā)展的迫切問(wèn)題。本文將探討新媒體環(huán)境下縣級(jí)圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的現(xiàn)狀問(wèn)題及相應(yīng)的策略，以期為縣級(jí)圖書(shū)館在新媒體時(shí)代下的閱讀推廣提供參考[1]。

一、新媒體環(huán)境下的縣級(jí)圖書(shū)館閱讀推廣面臨的挑戰(zhàn)

（一）資源匱乏

在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，許多縣級(jí)圖書(shū)館面臨資源匱乏的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在圖書(shū)和數(shù)字化資源不足方面。這種情況對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展和服務(wù)能力產(chǎn)生了直接的負(fù)面影響，阻礙了其滿(mǎn)足讀者多樣化需求的能力。資源匱乏的主要原因可以歸結(jié)為多方面因素，其中包括經(jīng)費(fèi)限制、技術(shù)設(shè)施不足以及獲取高質(zhì)量資源的困難。缺乏足夠的經(jīng)費(fèi)投入，使得圖書(shū)館無(wú)法購(gòu)買(mǎi)大量新書(shū)和數(shù)字資源，而技術(shù)設(shè)施的不完善則導(dǎo)致數(shù)字化資源獲取和管理的困難。此外，由于縣級(jí)圖書(shū)館相對(duì)較小，與大型圖書(shū)館相比，它們?cè)讷@取高質(zhì)量數(shù)字資源方面面臨更大的難題。

（二）缺乏吸引力

縣級(jí)圖書(shū)館面臨缺乏吸引力的問(wèn)題，主要因傳統(tǒng)閱讀模式的單一性導(dǎo)致其閱讀推廣服務(wù)在年輕讀者中缺乏吸引力，閱讀參與度不高。傳統(tǒng)閱讀模式往往以紙質(zhì)圖書(shū)為主，缺乏與新媒體時(shí)代相適應(yīng)的多樣化閱讀體驗(yàn)。年輕讀者對(duì)于互動(dòng)性、多媒體元素和社交性的閱讀體驗(yàn)有較高的期望，而傳統(tǒng)模式的單一文本閱讀無(wú)法滿(mǎn)足這些需求。這種不適應(yīng)年輕讀者閱讀習(xí)慣的問(wèn)題導(dǎo)致了他們對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館的興趣不高，閱讀參與度較低。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后

數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后是導(dǎo)致部分縣級(jí)圖書(shū)館影響力有限的主要原因。這些圖書(shū)館在新媒體技術(shù)應(yīng)用方面進(jìn)展緩慢，未能充分利用社交媒體等渠道進(jìn)行推廣。隨著社會(huì)逐漸數(shù)字化和信息化，借助新媒體技術(shù)能夠更廣泛地傳播知識(shí)、文化和圖書(shū)館服務(wù)。然而，這些縣級(jí)圖書(shū)館可能面臨資源有限、技術(shù)水平不足以及組織機(jī)構(gòu)上的限制等問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。缺乏對(duì)新媒體技術(shù)的理解和利用，使得圖書(shū)館的信息推廣和傳播受到限制，影響了其在社會(huì)中的影響力。

（四）讀者培養(yǎng)困難

在當(dāng)代新媒體環(huán)境下，讀者培養(yǎng)面臨顯著困難。在這個(gè)信息碎片化的時(shí)代，讀者的注意力易于分散，并傾向于尋求短暫而即時(shí)的滿(mǎn)足。這種現(xiàn)象直接影響了閱讀的深度與持久性，對(duì)于如何培養(yǎng)讀者的穩(wěn)定閱讀興趣和習(xí)慣提出了迫切而重要的挑戰(zhàn)。原因之一在于新媒體平臺(tái)提供了快速獲取信息的便利性，導(dǎo)致讀者對(duì)于深度閱讀的需求減少，進(jìn)而減緩了對(duì)長(zhǎng)期閱讀興趣的形成。此外，社交媒體和互動(dòng)性?xún)?nèi)容的普及也使讀者更傾向于碎片化的閱讀模式，難以投入到較為復(fù)雜的文字內(nèi)容中。

（五）社區(qū)融合不足

在社區(qū)融合方面存在不足的主要問(wèn)題在于部分縣級(jí)圖書(shū)館未能成功將閱讀推廣服務(wù)與社區(qū)需求有效結(jié)合，導(dǎo)致推廣策略與當(dāng)?shù)匚幕厣狈ζ鹾?。這種脫節(jié)可能由多種原因引起，其中一項(xiàng)可能原因是缺乏對(duì)本地社區(qū)的深入了解和需求調(diào)研，從而未能精準(zhǔn)地定位和滿(mǎn)足社區(qū)居民的閱讀需求。此外，可能存在對(duì)推廣策略的盲目套用或者簡(jiǎn)單照搬其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，忽略了當(dāng)?shù)匚幕町惡吞攸c(diǎn)，導(dǎo)致推廣效果不佳。

二、新媒體環(huán)境下的縣級(jí)圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新策略

（一）豐富資源，拓展合作

針對(duì)當(dāng)代圖書(shū)館發(fā)展的新趨勢(shì)，以滿(mǎn)足廣大讀者日益多樣化的需求，促進(jìn)知識(shí)傳播與共享，探討了豐富資源、拓展合作的策略[2]。首先，針對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館的資源投入問(wèn)題，必須重視其地區(qū)特點(diǎn)與讀者需求，合理規(guī)劃資源配置。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有資源進(jìn)行全面評(píng)估和需求調(diào)研，確定不同領(lǐng)域的書(shū)籍、期刊、報(bào)紙等內(nèi)容的采購(gòu)計(jì)劃，以滿(mǎn)足讀者對(duì)多樣化知識(shí)的追求。同時(shí)，對(duì)于數(shù)字化資源，如電子圖書(shū)、在線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字化期刊等，應(yīng)在保障內(nèi)容質(zhì)量的前提下，不斷更新與補(bǔ)充，提高數(shù)字資源的豐富性與廣度。

其次，縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)積極與出版社、數(shù)字圖書(shū)館等相關(guān)機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享與互補(bǔ)。合作的模式可以包括但不限于：與出版社建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)圖書(shū)資源；與數(shù)字圖書(shū)館合作，共享其數(shù)字化資源庫(kù)，提供更廣闊的文獻(xiàn)和研究成果；與高校圖書(shū)館、社會(huì)圖書(shū)館等機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作項(xiàng)目，共同舉辦圖書(shū)推介、文化活動(dòng)等，擴(kuò)大資源受眾與影響力。通過(guò)這些合作，縣級(jí)圖書(shū)館可以充分利用外部資源，補(bǔ)充自身的短板，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展讀者受眾，促進(jìn)文化傳承與創(chuàng)新[3]。

同時(shí)，在加強(qiáng)資源投入的同時(shí)，縣級(jí)圖書(shū)館還需關(guān)注數(shù)字化資源的有效管理與服務(wù)。建立科學(xué)高效的數(shù)字資源管理系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)整理、分類(lèi)索引、檢索功能等，為讀者提供便捷的資源獲取途徑。此外，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的推廣宣傳，提高讀者對(duì)數(shù)字資源的認(rèn)知度與使用率。通過(guò)推出在線(xiàn)導(dǎo)航、知識(shí)推薦、數(shù)據(jù)挖掘等服務(wù)手段，讓讀者能夠更加深入地了解和使用數(shù)字化資源。

（二）創(chuàng)新服務(wù)模式

圖書(shū)館作為文化傳承與知識(shí)共享的重要場(chǎng)所，必須不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以適應(yīng)快速變化的信息時(shí)代[4]。首先，數(shù)字閱讀平臺(tái)的引入是圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新的重要方向之一。在數(shù)字化信息蓬勃發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的讀者群體逐漸拓展到更為廣泛的在線(xiàn)用戶(hù)。因此，圖書(shū)館應(yīng)借助新媒體技術(shù)，建設(shè)數(shù)字閱讀平臺(tái)，將豐富的數(shù)字化圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等資源整合于此，為讀者提供便捷、多樣的閱讀體驗(yàn)。這種平臺(tái)應(yīng)具備良好的用戶(hù)界面和交互設(shè)計(jì)，提供個(gè)性化推薦和社交分享功能，以吸引更多讀者的使用和參與。通過(guò)數(shù)字閱讀平臺(tái)，圖書(shū)館不僅能夠拓展服務(wù)受眾，還能更好地滿(mǎn)足讀者對(duì)知識(shí)獲取的多樣化需求。

其次，在線(xiàn)講座作為另一種創(chuàng)新服務(wù)模式，有助于提升圖書(shū)館的知識(shí)普及與學(xué)術(shù)交流水平。圖書(shū)館作為知識(shí)傳播的重要場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)充分利用新媒體平臺(tái)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)學(xué)者、作家、藝術(shù)家等領(lǐng)域的專(zhuān)家，開(kāi)設(shè)在線(xiàn)講座。這些講座可以涵蓋多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，涉及文學(xué)、科學(xué)、藝術(shù)、社會(huì)熱點(diǎn)等各個(gè)方面。通過(guò)舉辦這樣的活動(dòng)，圖書(shū)館可以吸引更多讀者關(guān)注，并促進(jìn)知識(shí)的傳播與共享。同時(shí)，在線(xiàn)講座還為讀者提供了與專(zhuān)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的興趣，推動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性[5]。

為實(shí)現(xiàn)上述創(chuàng)新服務(wù)模式，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面。首先，建設(shè)數(shù)字閱讀平臺(tái)需要充分考慮版權(quán)保護(hù)和信息安全等問(wèn)題。在推出數(shù)字化資源時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)與版權(quán)方進(jìn)行充分溝通與合作，確保資源的合法使用和傳播。其次，圖書(shū)館應(yīng)積極拓展技術(shù)支持與人才培養(yǎng)渠道，提高數(shù)字化服務(wù)的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)能力。第三，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與新媒體平臺(tái)的合作，將創(chuàng)新服務(wù)模式廣泛推廣。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、社交媒體等合作，圖書(shū)館能夠更好地將創(chuàng)新成果傳播給更廣泛的受眾。

（三）推廣新媒體技術(shù)應(yīng)用

在當(dāng)今信息時(shí)代，圖書(shū)館面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)，以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的讀者多樣化需求和信息傳播方式的快速演變。首先，促進(jìn)圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于新媒體技術(shù)的推廣至關(guān)重要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋了圖書(shū)館資源數(shù)字化整理、信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)、數(shù)字閱讀推廣等方面。通過(guò)數(shù)字化整理，圖書(shū)館可以將紙質(zhì)文獻(xiàn)、檔案等資源數(shù)字化，建設(shè)起豐富多樣的數(shù)字資源庫(kù)，方便讀者線(xiàn)上訪問(wèn)與使用。在信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)方面，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源管理與服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，確保其穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。此外，通過(guò)數(shù)字閱讀推廣，圖書(shū)館可以引導(dǎo)讀者逐漸接受數(shù)字化閱讀方式，培養(yǎng)讀者對(duì)數(shù)字資源的認(rèn)知和使用習(xí)慣。

其次，社交媒體的廣泛運(yùn)用為圖書(shū)館與讀者之間的互動(dòng)與溝通提供了新的可能性。社交媒體平臺(tái)如微博、微信等擁有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的信息傳播能力。通過(guò)在這些平臺(tái)上建立圖書(shū)館的官方賬號(hào)，圖書(shū)館可以將最新的文獻(xiàn)、圖書(shū)館活動(dòng)等信息及時(shí)傳達(dá)給讀者，實(shí)現(xiàn)信息互通。同時(shí)，圖書(shū)館還可以運(yùn)用社交媒體的互動(dòng)功能，開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)答、讀者調(diào)查等活動(dòng)，與讀者進(jìn)行更加直接和深入地交流。這種互動(dòng)與溝通不僅有助于了解讀者需求，還能夠增進(jìn)讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)知和信任[6]。

再次，短視頻成為新媒體時(shí)代的熱門(mén)形式，其簡(jiǎn)潔生動(dòng)的特點(diǎn)為圖書(shū)館的宣傳推廣帶來(lái)了新的視角。通過(guò)制作精美的短視頻，圖書(shū)館可以將自身的服務(wù)與資源展示給更多潛在讀者。例如，可以制作數(shù)字化館藏的介紹視頻，展示圖書(shū)館的特色與優(yōu)勢(shì)；也可以推出讀者故事短片，呈現(xiàn)讀者在圖書(shū)館學(xué)習(xí)與閱讀的場(chǎng)景與體驗(yàn)。通過(guò)短視頻的傳播，圖書(shū)館能夠吸引更多人的關(guān)注，增強(qiáng)對(duì)讀者的吸引力。

（四）設(shè)計(jì)精彩活動(dòng)

縣級(jí)圖書(shū)館作為文化教育事業(yè)的重要組成部分，其豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)對(duì)于培養(yǎng)不同年齡和興趣群體的讀者穩(wěn)定閱讀興趣和習(xí)慣具有積極的意義。首先，針對(duì)兒童與青少年讀者，縣級(jí)圖書(shū)館可以開(kāi)展豐富多樣的兒童閱讀推廣活動(dòng)。例如，舉辦繪本故事會(huì)、親子閱讀活動(dòng)、閱讀競(jìng)賽等，這些活動(dòng)旨在通過(guò)生動(dòng)有趣的方式吸引孩子們的注意力，激發(fā)他們對(duì)閱讀的興趣。在活動(dòng)中，可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講解員或圖書(shū)館員進(jìn)行互動(dòng)式講解，引導(dǎo)兒童積極參與，增加他們對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的理解和記憶。同時(shí)，圖書(shū)館還可配備豐富的兒童圖書(shū)資源，提供適合不同年齡層次的圖書(shū)，滿(mǎn)足兒童讀者的求知欲望。

其次，對(duì)于青年和成年讀者群體，縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)設(shè)想更具深度與廣度的閱讀推廣活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)可以包括讀書(shū)講座、文學(xué)沙龍、作家見(jiàn)面會(huì)等，通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)學(xué)者、作家或行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?，引?dǎo)讀者深入閱讀并進(jìn)行深入思考。此外，可開(kāi)展書(shū)友圈或讀書(shū)分享會(huì)，為讀者提供交流和討論的平臺(tái)，推動(dòng)讀者相互啟發(fā)、共同進(jìn)步。對(duì)于有特殊需求的讀者，如學(xué)生、教師或研究者，圖書(shū)館還可以組織研討會(huì)、主題講座等，提供專(zhuān)業(yè)的資源和服務(wù)，滿(mǎn)足其學(xué)習(xí)和研究需求。

針對(duì)不同年齡、興趣群體的閱讀推廣活動(dòng)，圖書(shū)館應(yīng)制定全面地推廣計(jì)劃和策略。首先，要認(rèn)真調(diào)研讀者的需求和興趣愛(ài)好，了解他們的閱讀偏好，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行活動(dòng)策劃。其次，要充分利用社交媒體和數(shù)字化渠道進(jìn)行宣傳，提高活動(dòng)的知名度和影響力。此外，圖書(shū)館還可與學(xué)校、社區(qū)、文化機(jī)構(gòu)等合作，共同推動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，擴(kuò)大活動(dòng)的受眾范圍。

（五）融入社區(qū)，挖掘地域特色

融入社區(qū)，挖掘地域特色，將閱讀推廣服務(wù)與社區(qū)需求相結(jié)合，是圖書(shū)館為了增強(qiáng)社區(qū)融合效果，提升服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。首先，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極傾聽(tīng)社區(qū)居民的聲音，了解其文化特點(diǎn)與需求。這可以通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式進(jìn)行，收集社區(qū)居民對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)的期望和建議。在收集到的反饋意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館可明確社區(qū)居民的喜好、關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)推廣策略，提高推廣活動(dòng)的針對(duì)性和吸引力。

其次，挖掘本地文化資源是實(shí)現(xiàn)融入社區(qū)的關(guān)鍵步驟。圖書(shū)館可以深入了解社區(qū)歷史、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情等，發(fā)掘有特色的本地文化資源。這些資源可以包括本地名人著作、地方文學(xué)作品、傳統(tǒng)手工藝品等，都是潛在的推廣內(nèi)容。通過(guò)將這些本地文化資源與閱讀推廣活動(dòng)相結(jié)合，圖書(shū)館可以激發(fā)社區(qū)居民對(duì)本地文化的認(rèn)同感和自豪感，增強(qiáng)推廣活動(dòng)的地域特色和社區(qū)認(rèn)同。

為實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)靥厣嗥鹾系耐茝V策略，圖書(shū)館可采用多種形式和方式。例如，可以開(kāi)展講座和展覽，將本地名人、歷史故事和傳統(tǒng)手工藝等內(nèi)容融入其中，增加推廣活動(dòng)的文化內(nèi)涵和趣味性。同時(shí)，圖書(shū)館還可以與社區(qū)合作，聯(lián)動(dòng)社區(qū)的文化活動(dòng)與節(jié)慶，將閱讀推廣服務(wù)融入社區(qū)的各類(lèi)文化活動(dòng)中，提升推廣活動(dòng)的社會(huì)影響力和知名度。

最后，圖書(shū)館應(yīng)充分利用數(shù)字化技術(shù)手段，將閱讀推廣服務(wù)與社區(qū)融合更加緊密。通過(guò)建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)，如社區(qū)文化數(shù)字圖書(shū)館、在線(xiàn)閱讀平臺(tái)等，為社區(qū)居民提供便捷的閱讀資源獲取途徑。此外，可以開(kāi)設(shè)社交媒體賬號(hào)，通過(guò)社區(qū)微信群、微博等渠道與社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)宣傳推廣活動(dòng)信息，提高活動(dòng)的知曉率和參與度。

三、結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境下縣級(jí)圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新是一個(gè)全面而復(fù)雜的課題。通過(guò)深入分析現(xiàn)狀問(wèn)題，以及提出相應(yīng)的策略，可以使縣級(jí)圖書(shū)館在新媒體時(shí)代煥發(fā)新的活力。在新媒體的支持下，縣級(jí)圖書(shū)館將更好地履行其文化傳承和推廣的使命，促進(jìn)全民閱讀的普及與提高，為社會(huì)進(jìn)步和文明發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：黃潔梅（1980—），女，漢族，廣西蒼梧人，本科，中級(jí)館員，研究方向?yàn)樽x者服務(wù)。