賈 楓 馬安宇
河北師范大學(xué)匯華學(xué)院,河北 石家莊 050091
近些年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使得許多高校學(xué)生依賴于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交、消費(fèi)及在線學(xué)習(xí)任務(wù),這種行為已然成為高校學(xué)生群體的常態(tài)[1]。然而,這也讓一些詐騙團(tuán)體瞄準(zhǔn)了這一群體,他們利用大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的高度依賴實(shí)施各種詐騙活動,從而引發(fā)了一系列針對高校學(xué)生的電信詐騙事件。這些犯罪分子不斷地改進(jìn)并優(yōu)化著行騙策略,以至于很多學(xué)生都難以察覺到陷阱的存在,等到意識到問題的時候往往已經(jīng)太遲。這樣的結(jié)果不僅給被騙的學(xué)生帶來了深重的心理創(chuàng)傷與財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),還有人因?yàn)榇耸露x擇結(jié)束生命,造成了極其惡劣的社會影響[2]。
一般而言,“電信”是指使用電磁信號傳輸信息的先進(jìn)技術(shù)方法。它包括各種遠(yuǎn)程信息傳遞方式,例如,電視、廣播、手機(jī)通話系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)等等。關(guān)于如何定義“電信詐騙”這一問題,許多學(xué)者的意見并不一致。經(jīng)過深入的研究發(fā)現(xiàn)所有關(guān)于電信詐騙的論述都存在一些共性,一是關(guān)于電信詐騙的定義大多都明確了這種電信詐騙行為性質(zhì)屬我國法律規(guī)定的刑事案件范疇內(nèi)的詐騙犯罪活動,即是以掩蓋真實(shí)狀況或者編造虛假情景的方法騙取受害者財(cái)產(chǎn),以非法占有他人財(cái)產(chǎn)為目的的違法犯罪行為;二是所有有關(guān)電信詐騙概念界定的觀點(diǎn)及理論中都對傳統(tǒng)詐騙及電信詐騙的作案工具或作案手法上進(jìn)行了區(qū)分。
通過對上述觀點(diǎn)的共性進(jìn)行分析、總結(jié),本文將電信詐騙的概念界定為借助互聯(lián)網(wǎng)及其他通訊工具或通訊方式,以非法占有他人財(cái)物為目的,利用隱瞞事實(shí)或虛構(gòu)情景的方式,騙取他人財(cái)物的違法犯罪行為[3]。
1.高校獎學(xué)金借貸詐騙類型
出于對高等教育的支持,政府機(jī)構(gòu)會定期發(fā)放特定的獎學(xué)金來資助那些表現(xiàn)優(yōu)秀或者經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生們,以便他們能順利地完成他們的學(xué)業(yè)。一些違法犯罪分子,會利用這一政策,通過非法獲取的信息去偽裝成來自教育部的教育工作者,并用各種名義(例如申請獎勵基金、救濟(jì)金和學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼)引誘學(xué)生自愿透露他們的卡號信息,然后假裝要查看賬戶余額,引導(dǎo)他們在網(wǎng)頁上輸入預(yù)先設(shè)計(jì)好的英文操作界面上,并在這個過程里把學(xué)生的存款轉(zhuǎn)移到罪犯的銀行賬戶內(nèi),導(dǎo)致被害人遭受重大財(cái)務(wù)上的損害,同時也對他們造成了較為嚴(yán)重的心理和人身傷害。最典型的例子之一,就是2016 年的徐某玉電信詐騙案,讓這位年輕人因此而失去了寶貴的生命。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字金融的發(fā)展,網(wǎng)上充滿了許多虛假的金融服務(wù)網(wǎng)站及虛假的銀行借貸鏈接、信用卡辦理及分期付款或高利率借款應(yīng)用程序、鏈接等等,有些大學(xué)生的虛榮心理過強(qiáng),為了滿足這種欲望而選擇透過網(wǎng)絡(luò)貸款的方式逐漸落入了網(wǎng)絡(luò)高利貸犯罪者所設(shè)置的圈套之中[4]。
2.網(wǎng)絡(luò)交友電信詐騙類型
互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)代青年群體日常生活中不可或缺的一部分,尤其是對于正在接受高等教育的學(xué)生來說更是如此。他們經(jīng)過漫長的學(xué)習(xí)歷程后成功進(jìn)入了大學(xué)的門檻,急于探索社會的深度和廣度,并渴望拓展社交圈[5]。這使得他們在尋找新的社交圈子時更傾向于借助網(wǎng)絡(luò)工具。然而,這也為一些詐騙犯罪團(tuán)體提供了可乘之機(jī)。這些騙子會利用網(wǎng)絡(luò)平臺與受騙者取得聯(lián)系,逐漸贏得他們的信任,進(jìn)而發(fā)展成所謂的朋友關(guān)系。接著,他們會以各種理由(例如疾病、投資或者突發(fā)事件)要求對方提供資金支持,一旦得逞便銷聲匿跡,不再與受害者保持聯(lián)絡(luò)。這種類型的網(wǎng)絡(luò)詐騙活動常常被稱為“殺豬盤”式的詐騙,因?yàn)樗枰ㄙM(fèi)大量的時間去培養(yǎng)潛在的目標(biāo),并且涉及較大規(guī)模的錢款損失。
3.網(wǎng)絡(luò)求職或兼職類型的電信詐騙類型
一些詐騙團(tuán)體通過在網(wǎng)上發(fā)布各種招聘廣告,包括全職和兼職職位的方式,以吸引高校學(xué)生的注意。這些詐騙犯罪分子利用大學(xué)生缺乏社會經(jīng)歷和對金錢的需求,采用繳納入職費(fèi)用、中介費(fèi)用或者押金的方式實(shí)施詐騙行為。例如,近年來常見的網(wǎng)絡(luò)“刷單”型詐騙就是這樣操作的,詐騙分子通過發(fā)送包含“刷單”返利信息的手機(jī)短信、QQ 群或微信群等途徑,誘惑一部分大學(xué)生陷入“刷單”圈套之中。一開始,他們會讓大學(xué)生完成小額度的網(wǎng)購任務(wù),并且迅速支付相應(yīng)款項(xiàng)作為回報(bào),以此建立起他們的信譽(yù)度和信任感。然而,隨著時間的推移,他們逐漸增加交易額度,有些大學(xué)生因?yàn)橹暗男☆~成功而放松警惕,跟隨犯罪分子設(shè)置的詐騙步驟繼續(xù)行動。一旦累計(jì)了較大的訂單數(shù)量后,詐騙犯便不再歸還初始投資及收益,隨后從網(wǎng)絡(luò)上銷聲匿跡。
4.網(wǎng)購類電信詐騙類型
電子商務(wù)的廣泛普及使得在線購物已然成為高校學(xué)生的主要消費(fèi)模式。這種消費(fèi)形式憑借其低價位、靈活的時間安排和便捷的服務(wù)吸引著大量的大學(xué)生,同時也為新興的電信詐騙手段提供了土壤。這些犯罪者利用大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗(yàn),以假扮微商的形式在網(wǎng)上散布虛假的信息,并利用超高收益、快速回本等特點(diǎn)來引誘大學(xué)生陷入陷阱。接著,犯罪分子會用支付商品費(fèi)用或稅收的方法引導(dǎo)受害者轉(zhuǎn)賬,一旦受害者察覺到自己的損失或者詐騙分子收到了轉(zhuǎn)款后,便立即把受害者移出他們的聯(lián)系人列表。
5.網(wǎng)絡(luò)游戲電信詐騙類型
許多高校學(xué)生會通過網(wǎng)絡(luò)游戲來進(jìn)行放松、娛樂,以減輕學(xué)習(xí)帶來的負(fù)擔(dān)。然而,這也為詐騙分子提供了機(jī)會,他們常常偽裝成游戲內(nèi)的伴侶或高等級的代理者或者游戲公司的代表,用低廉的價格銷售游戲幣、頂級賬戶或游戲設(shè)備等等借口,引誘這些大學(xué)生買家上鉤。一旦付款成功后,他們便立即銷聲匿跡,造成受害者的財(cái)產(chǎn)損失。
盡管已步入大學(xué)校園,但高校的學(xué)生們?nèi)耘f稚嫩且缺少生活經(jīng)歷和社會閱歷。他們普遍具有善良和無戒備心的特質(zhì),易于情緒波動而不穩(wěn)定,傾向于信任他人并過分輕信陌生人的話語,這使得他們在面對潛在的風(fēng)險時顯得毫無警惕。由于這些原因,學(xué)生群體常常成為詐騙者的目標(biāo)。此外,許多學(xué)生并未意識到如何妥善保管自己的個人信息,如信用卡等重要信息的保護(hù)工作做得不到位,導(dǎo)致了敏感數(shù)據(jù)被盜取的可能性增加。如果不能形成正確的世界觀、人生觀和價值觀,那么年輕人便更容易陷入誘惑之中,因追求小利而被欺騙。
對于高等院校的安全教育而言,由于缺乏系統(tǒng)和專門性的知識體系做參照,通常依賴于過去的實(shí)踐經(jīng)歷來構(gòu)建主要的教育素材。然而,當(dāng)這些安全教育的工作者們在開展反電信詐騙的工作時,他們只是簡單地通過回顧過去詐騙案例的方式進(jìn)行講解,這使得教學(xué)內(nèi)容變得枯燥無趣且陳舊過時,完全不能滿足防范目前各種新型騙術(shù)的需求,也不能深層次剖析電信詐騙的核心難題,從而容易讓學(xué)生產(chǎn)生錯誤理解并抱有僥幸心態(tài)。當(dāng)代的高校學(xué)生很早就接觸到電腦,但是學(xué)校對于學(xué)生的教育關(guān)注點(diǎn)卻僅在于提升學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力,而且考核的時候也會把基礎(chǔ)應(yīng)用放在首位,很少會把網(wǎng)絡(luò)安全的知識點(diǎn)融入學(xué)習(xí)和研究中,這就造成他們在實(shí)際面臨網(wǎng)絡(luò)威脅或遭遇電信詐騙時反應(yīng)遲鈍,很難迅速辨別真假。
目前,高等院校對于網(wǎng)絡(luò)詐騙的全方位數(shù)據(jù)監(jiān)控能力有限,且缺少相應(yīng)的科技手段。所以,他們主要依賴于教育和引導(dǎo)的方式來防止學(xué)生被詐騙。然而,學(xué)校環(huán)境較為寬松,使得詐騙分子可以通過粘貼海報(bào)或分發(fā)宣傳冊等各種各樣的途徑向?qū)W生傳遞詐騙信息,這導(dǎo)致了高校在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙問題的力不從心。
高校學(xué)生需要激勵自己的內(nèi)在動力,進(jìn)行自我教育和自我學(xué)習(xí),積極掌握電信詐騙的手段和策略,發(fā)揮主觀能動性,提升自身的防騙意識。
1.樹立正確的價值觀和得失觀
高校學(xué)生要樹立正確的價值觀和得失觀,避免產(chǎn)生占小便宜的心態(tài),始終保持警惕以防止被犯罪者利用。這樣才能在面對電信詐騙行為時,具備抵抗誘惑的能力并能夠識別真實(shí)與虛假信息,從而使詐騙分子無法找到可乘之機(jī)。
2.發(fā)揮主觀能動性
高校學(xué)生在接受學(xué)校的安全教育或防詐騙教育時,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性。積極尋找并掌握各種渠道來獲取關(guān)于電信詐騙的信息及防范策略,以識別出多種騙術(shù)。比如,可以通過互聯(lián)網(wǎng),如微信公眾賬號或微博等新興媒體工具去追蹤最前沿的詐騙手法,研究有關(guān)電信詐騙的相關(guān)法規(guī),并且懂得如何運(yùn)用法治力量自我防護(hù)。此外,還可以主動地向教師和同伴尋求建議和反饋,共享他們的經(jīng)歷和教訓(xùn)。
3.積極參與反詐活動
高校學(xué)生還應(yīng)積極參與校園舉辦的各種活動,踴躍加入防范電信詐騙的教育活動中去,如講座、比賽或辯論會等等,以此來獲取反詐騙的相關(guān)信息并提升自我心理素養(yǎng)與應(yīng)對突發(fā)事件的能力。一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)騙局,要能夠始終保持清晰的思維,作出理智的推斷和正確的選擇。
4.高校學(xué)生的心理調(diào)試至關(guān)重要
大多數(shù)高校學(xué)生被騙后,往往會產(chǎn)生極大的精神負(fù)擔(dān),并感到深深的內(nèi)疚感,認(rèn)為對不住家人,也對自己的能力表示質(zhì)疑。部分學(xué)生害怕被他人譏諷,所以選擇掩蓋事實(shí),默默承受內(nèi)心的痛苦,久而久之可能導(dǎo)致嚴(yán)重的心理困擾。一些人甚至萌生了自殺的念頭。為避免這種情況發(fā)生,我們必須懂得如何調(diào)整心態(tài),善于向他人訴說自己的煩惱,保持一種積極樂觀的態(tài)度去面對困難,尋找他人的支持與援助,以緩解內(nèi)心焦慮,防止心理問題的滋生。
高校的電信詐騙防范教育的培訓(xùn)并不像專業(yè)的學(xué)科學(xué)習(xí)那樣簡單,因?yàn)槠渖婕皩?shí)操性的內(nèi)容,僅靠教室授課無法確保所有學(xué)生都能充分吸收和理解,所以需要加入實(shí)踐部分以讓他們親身經(jīng)歷并積極投入,這樣才有可能學(xué)會防范。學(xué)??梢栽O(shè)置實(shí)踐課程,把各種安全教育案例用生動的模擬形式呈現(xiàn)給學(xué)生,以便他們能從中獲得直觀感受,深切了解如何防止電信詐騙。定期的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)可以利用真實(shí)的案例來加深對安全教育的認(rèn)識。高校應(yīng)該激勵學(xué)生們?nèi)?shí)踐,試著參加一些關(guān)于電信詐騙的活動,并在學(xué)校里模擬出類似的情況,以此讓更多的同學(xué)意識到電信詐騙無所不在,從而更接近他們的生活,增強(qiáng)學(xué)生自身的反詐騙意識,使得安全教育真正實(shí)現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)踐。
目前,大學(xué)電信詐騙的數(shù)量正在逐年增長,因此,高校的宣傳部門必須深刻意識到電信詐騙防范的緊迫性和重要性,并把預(yù)防和早期干預(yù)作為減少電信詐騙發(fā)生的主要方式。
伴隨著信息化的進(jìn)步,微信、微博和易班在學(xué)校中的應(yīng)用日益廣泛,并已成為推動各大學(xué)?;顒拥闹匾ぞ摺榱顺浞诌\(yùn)用這些平臺來提升學(xué)校的宣傳效果,學(xué)校在進(jìn)行防范詐騙的教育過程中,必須堅(jiān)守“以人為本”的教育原則。借助互聯(lián)網(wǎng)媒介,網(wǎng)絡(luò)安全意識潛移默化滲透到每個人的心中。相較于傳統(tǒng)教室授課方式,使用新興媒體作為推廣手段可以有效擴(kuò)大受眾面,增強(qiáng)互動體驗(yàn),用圖像或影片的形式激發(fā)學(xué)生的興趣,并在他們刷手機(jī)的時候傳授防騙技巧。此外,可以借助于學(xué)生活動團(tuán)體、校園網(wǎng)站、校園電臺、公眾號、主題演講等多種渠道實(shí)施安全教育任務(wù),并將涉及電信詐騙的相關(guān)法律制成海報(bào)定期展示,以此加大對安全教育的力度。
高校可以與騰訊、新浪等具有技術(shù)優(yōu)勢的平臺進(jìn)行深度合作,來大力推動預(yù)防詐騙系統(tǒng)的研發(fā)及應(yīng)用。借助系統(tǒng)迅速識別出可能發(fā)生的電信詐騙事件并對潛在的風(fēng)險做出評估。也可以持續(xù)更新網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù),從而全方位提高高校學(xué)生防范詐騙的能力。對于高校的反詐騙工作,學(xué)校應(yīng)該加大投入,積極配合學(xué)校內(nèi)部的教育部門和公安機(jī)關(guān)開展聯(lián)合行動,組織有高超的信息技術(shù)技能和豐富反詐騙經(jīng)驗(yàn)的專家教授參與其中,并在專業(yè)的行政人員幫助下建立專門的負(fù)責(zé)反詐騙工作的治理小組。共同創(chuàng)建一套專為校園設(shè)計(jì)的反詐騙體系,依據(jù)電信詐騙的具體情況,有效分析和篩選有關(guān)數(shù)據(jù)。借助于如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等前沿科技,實(shí)時監(jiān)測和監(jiān)管校園內(nèi)出現(xiàn)的電信詐騙活動,采用最新的偵察方法預(yù)判和警報(bào)電信詐騙的可能性。這樣一來,一旦發(fā)現(xiàn)任何異常狀況,就可以立即采取先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時解決問題。為了保障學(xué)生的隱私安全,相關(guān)部門需要制定相應(yīng)法規(guī),嚴(yán)格保密學(xué)生的私人信息。堅(jiān)決反對販賣公民個人信息、竊取信息和泄漏信息的違法行為,對違規(guī)者要給予嚴(yán)厲懲罰。對于學(xué)校學(xué)生的個人數(shù)據(jù)信息庫實(shí)施全方位監(jiān)控,定期的系統(tǒng)更新與軟件優(yōu)化是必要的,這樣可以防止因校園管理的疏漏導(dǎo)致的學(xué)生隱私外泄問題。一旦發(fā)現(xiàn)有企業(yè)或組織違反規(guī)定為電信詐騙集團(tuán)泄露了相關(guān)信息,應(yīng)依法追責(zé)對其實(shí)施處罰并在全網(wǎng)公開通報(bào),以此增強(qiáng)打擊電信詐騙的震懾力度。