武巖 李翠英
摘?要:作為確??蒲泄ぷ鬟B續(xù)性的院管公共實(shí)驗(yàn)室,全方位的設(shè)備管理是實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)利用的基本保障,探討高效、科學(xué)、適合現(xiàn)狀的設(shè)備管理方法至關(guān)重要。本研究分析實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀,通過(guò)摸索最佳管理方法,在實(shí)踐中大膽改革,完善了設(shè)備管理制度,采取按人員與職責(zé)分層負(fù)責(zé)與軟硬件管理結(jié)合,對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備實(shí)行全生命周期管理,使公共實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備運(yùn)行機(jī)制有效支撐了科研人員的高質(zhì)量產(chǎn)出。
關(guān)鍵詞:公共實(shí)驗(yàn)室;設(shè)備管理;管理制度;設(shè)備管理軟件
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Comprehensive?Equipment?Management?in?Institutional?Public?Laboratories:
Exploration?and?Practice
Wu?Yan?Li?Cuiying*
Central?Laboratory,Peking?University?School?and?Hospital?of?Stomatology?&?National?Center?for?Stomatology?&
National?Clinical?Research?Center?for?Oral?Diseases?&?National?Engineering?Research?Center?of?Oral?Biomaterials
and?Digital?Medical?Devices?Beijing?100081
Abstract:Institutionally?managed?public?laboratories?serve?as?the?foundation?for?ensuring?the?continuity?of?research?work,and?comprehensive?equipment?management?is?essential?for?the?sustainable?utilization?of?these?laboratories.It?is?imperative?to?explore?efficient,scientific,and?suitable?equipment?management?methods?for?the?current?situation.This?study?analyzed?the?current?state?of?institutionally?managed?public?laboratories,engaged?in?exploration?to?identify?optimal?management?methods,and?implemented?practical?reforms?to?enhance?the?equipment?management?system.The?adopted?approach?involved?a?hierarchical?management?mode?based?on?personnel?and?their?responsibilities,achieving?scientific?management?through?the?integration?of?software?and?hardware,and?ensuring?the?comprehensive?management?of?the?equipment's?entire?lifecycle.These?equipment?management?mechanisms?in?public?laboratories?effectively?supported?the?highquality?output?of?researchers.
Keywords:public?laboratory;Equipment?management;Management?system;Equipment?management?software
口腔醫(yī)學(xué)院校的人才培養(yǎng)離不開(kāi)實(shí)驗(yàn)室階段的科研訓(xùn)練與業(yè)績(jī)產(chǎn)出,而院管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是完成專(zhuān)業(yè)人才教學(xué)與科研能力培養(yǎng)、承擔(dān)社會(huì)服務(wù)和提高科研能力的重要組成部分。隨著實(shí)驗(yàn)室建設(shè)水平和培養(yǎng)人才要求的日益提高,開(kāi)放性公共實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)需求日益增多,而實(shí)驗(yàn)室建設(shè)除了制度完善、科技人才梯隊(duì)培養(yǎng)和環(huán)境優(yōu)化建設(shè)外,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的好壞更是其功能高效運(yùn)行和促進(jìn)成果產(chǎn)出、推動(dòng)學(xué)科建設(shè)的重要方面。而開(kāi)放性的公共實(shí)驗(yàn)室體現(xiàn)其功能的情況除了需有大量完備的實(shí)驗(yàn)設(shè)備作為基本資源和工具外,良好的設(shè)備管理更是其基本保障,因此設(shè)備管理的質(zhì)量是決定科研活動(dòng)能否順利進(jìn)行[1],能否確保實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期可持續(xù)利用,能否高效發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室作用的重要環(huán)節(jié)。為了探討適合當(dāng)今快速發(fā)展的口腔醫(yī)學(xué)人才良好科研能力培養(yǎng)目標(biāo)的需要,承擔(dān)起攻克口腔疾病生物防治研究的社會(huì)責(zé)任,提升我國(guó)在口腔醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域的國(guó)際影響力,本文以一個(gè)院管實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理建設(shè)過(guò)程為例,介紹和探討實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的建設(shè)理念和做法,希望為國(guó)內(nèi)口腔醫(yī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供有益借鑒。
1?院管公共實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題
高校實(shí)驗(yàn)室根據(jù)功能可以分為科研實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)實(shí)驗(yàn)室或教學(xué)科研混合實(shí)驗(yàn)室,而醫(yī)學(xué)院的院管實(shí)驗(yàn)室實(shí)際是承擔(dān)高校專(zhuān)業(yè)型人才培養(yǎng)的重要組成部分。不過(guò),由于不同醫(yī)學(xué)院承擔(dān)人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)側(cè)重點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源不同,實(shí)驗(yàn)室管理更具體、要求更不同,也更有不同特點(diǎn),北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院就是北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部培養(yǎng)口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)門(mén)人才的專(zhuān)科醫(yī)學(xué)院,其中心實(shí)驗(yàn)室是為完成醫(yī)學(xué)院各類(lèi)人才科研能力培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)和科研產(chǎn)出的以科研為主的院管公共實(shí)驗(yàn)室。本來(lái)該院各學(xué)科都有自己的實(shí)驗(yàn)室,但是由于科建實(shí)驗(yàn)室畢竟受空間與經(jīng)費(fèi)的限制,全面的基礎(chǔ)研究能力有限,為此,2009年起醫(yī)院投資建設(shè)了公共開(kāi)放性的具有多個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的中心實(shí)驗(yàn)室??偨Y(jié)建設(shè)初期稍帶有國(guó)內(nèi)部分院管實(shí)驗(yàn)室的共性問(wèn)題,探討科研型院管公共實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的改革經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與啟示,以期為同類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供可借鑒的參考意見(jiàn)。
院管實(shí)驗(yàn)室不同于校管實(shí)驗(yàn)室,無(wú)論在建設(shè)規(guī)模、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、人員隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室等級(jí)和功能上等都存在很多建設(shè)和管理上的困難和問(wèn)題,縱觀國(guó)內(nèi)部分院管實(shí)驗(yàn)室,也不難看出存在如下一些問(wèn)題。
1.1?規(guī)劃定位不準(zhǔn)確,或貪全乏新,或缺乏特色
院管實(shí)驗(yàn)室不比高校實(shí)驗(yàn)室,往往都是依據(jù)自身能力為了解決一部分基礎(chǔ)研究建立的實(shí)驗(yàn)室,有的是為了突出研究特色而建立,基本實(shí)驗(yàn)設(shè)施缺乏全面支撐,導(dǎo)致無(wú)法形成體系的實(shí)驗(yàn)室研究條件;或者購(gòu)齊了基礎(chǔ)研究設(shè)備,專(zhuān)業(yè)設(shè)備不足,也使實(shí)驗(yàn)室功能特色缺乏,很難滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)需求,這實(shí)際上也體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室最初規(guī)劃和定位無(wú)法求全和準(zhǔn)確。
1.2?技術(shù)力量不足,實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)職研究隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱
國(guó)有事業(yè)單位有的科研人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于專(zhuān)業(yè)人才臨床績(jī)效等分配體系的差異和科研壓力大、吸引力不足等原因,缺乏強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)能力主動(dòng)提升意識(shí),甚至人才外流,導(dǎo)致隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱。
1.3?設(shè)備管理與使用上缺乏安全意識(shí),管理難度大
醫(yī)學(xué)院校研究人員的工作性質(zhì)決定了利用者許多因白天忙于臨床工作,主要管理教師都下班后他們才來(lái)利用實(shí)驗(yàn)室,業(yè)余監(jiān)管難度大,設(shè)備操作培訓(xùn)和管理制度執(zhí)行存在難度,只知道使用需要的設(shè)備,不關(guān)注水電氣閥門(mén)的關(guān)閉和防護(hù),尤其實(shí)驗(yàn)室有很多氣瓶、危險(xiǎn)試劑等,存在安全隱患。
1.4?設(shè)備管理手段尚需改善
由于實(shí)驗(yàn)室中大型設(shè)備昂貴,多數(shù)需收費(fèi)維護(hù),故只注重這類(lèi)設(shè)備的使用看管,忽視了其他設(shè)備的運(yùn)行過(guò)程監(jiān)管,放松了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與全周期、科學(xué)化管理,導(dǎo)致部分設(shè)備培訓(xùn)只傾向于大設(shè)備,其他方面有漏洞,設(shè)備損毀快、使用周期縮短,影響了實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)期可持續(xù)利用。
2?院管公共實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的改革實(shí)踐與啟示
院管實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著為不同專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀實(shí)用型人才的重任,是高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中不可忽視的部分,而且其培養(yǎng)的人才往往更應(yīng)貼近未來(lái)臨床崗位需求,也是社會(huì)服務(wù)更需要的專(zhuān)業(yè)力量。因此,院管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和設(shè)備管理質(zhì)量是高校人才實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)中不容忽視的問(wèn)題。針對(duì)如上院管實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院中心實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)諸多重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)驗(yàn),從建設(shè)初期就報(bào)定安全第一、以人為本的安全理念,全面做好目標(biāo)建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)制度管人、以理服人,逐步在完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中獲得了一些啟示和體會(huì)。
2.1?改變管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理科學(xué)化
伴隨實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的不斷成熟,設(shè)備逐漸增多,原有的一張卡片管理一臺(tái)設(shè)備終生的設(shè)備管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足科研需求現(xiàn)狀,原有的只管買(mǎi)時(shí)入賬和報(bào)廢時(shí)銷(xiāo)賬的設(shè)備記錄方式必須被現(xiàn)代化手段替代和改進(jìn),以便更好地服務(wù)于教學(xué)和科研[2]。設(shè)備管理員花費(fèi)大量時(shí)間將全部設(shè)備卡片和臺(tái)賬都建立了電子臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理信息化;制度進(jìn)一步完善;科室設(shè)備管理隊(duì)伍也逐漸形成專(zhuān)職管理員、平臺(tái)技術(shù)員和使用者三級(jí)管理,各級(jí)人員職責(zé)明確。自此,設(shè)備管理從技術(shù)人員的硬性看管變成了科學(xué)化、制度化、人性化和程序化管理。目前上千件大小設(shè)備已經(jīng)形成了中心實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條,其設(shè)備運(yùn)行狀況已經(jīng)成了上百利用中心實(shí)驗(yàn)室的研究人員產(chǎn)出的重要依靠,完全做到了設(shè)備管理有序、運(yùn)行高效、安全順暢的良性循環(huán)狀態(tài),這得益于不斷從細(xì)摸索、大膽改進(jìn)、管放結(jié)合、群策群力的成功實(shí)踐。
2.2?加強(qiáng)準(zhǔn)入培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理制度化
為了科學(xué)管理,我們著重健全了實(shí)驗(yàn)室的準(zhǔn)入培訓(xùn),不斷完善了設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)與保養(yǎng)、使用、維修、報(bào)廢等全流程管理的各種規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備使用前培訓(xùn)考核、設(shè)備基本操作規(guī)程、大型精密儀器設(shè)備使用、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備借用和賠償管理規(guī)定、實(shí)驗(yàn)器具器皿使用注意事項(xiàng)等管理制度[3],要求大型設(shè)備第一次理論培訓(xùn)后,使用之前技術(shù)員仍要完成再次機(jī)旁培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)所有設(shè)備涉及安全的注意事項(xiàng),尤其高速、高壓、高溫等設(shè)備的詳細(xì)注意事項(xiàng)[4]。
2.3?關(guān)注設(shè)備動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理全生命周期
設(shè)備信息電子化后,一改實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理滯后現(xiàn)狀,為了管好這些設(shè)備,隨后實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步申請(qǐng)采購(gòu)了設(shè)備管理軟件系統(tǒng),并針對(duì)實(shí)驗(yàn)室情況適當(dāng)加以改進(jìn)。設(shè)備管理軟件的使用,使設(shè)備管理不再只關(guān)注購(gòu)入環(huán)節(jié),從設(shè)備購(gòu)入那一刻起,便進(jìn)入了管理系統(tǒng)。為了便于科研設(shè)備使用中的經(jīng)費(fèi)管理,管理人員著重與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有關(guān)部門(mén)對(duì)接,調(diào)研開(kāi)發(fā)了不同情境下的自動(dòng)收費(fèi)功能系統(tǒng),形成了適合本院財(cái)務(wù)管理規(guī)則的設(shè)備管理軟件,科學(xué)有效地輔助了人工管理,還逐漸完善了設(shè)備使用管理中的各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算制度。所有設(shè)備都建立了儀器標(biāo)簽(貼于機(jī)身)、電子臺(tái)賬、紙板卡片[5]。設(shè)備的所有信息對(duì)使用者都是公開(kāi)的,便于利用實(shí)驗(yàn)室人員查詢(xún)使用。這一系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)備位置的變更、設(shè)備采新、報(bào)廢而實(shí)時(shí)更新;根據(jù)設(shè)備的使用記錄可以看出設(shè)備的使用頻率、維修次數(shù)及當(dāng)前儀器的狀態(tài),因使用年限較長(zhǎng)而無(wú)法滿(mǎn)足工作需求的設(shè)備可按規(guī)定年限進(jìn)行報(bào)廢,所有關(guān)鍵信息都及時(shí)錄入電子庫(kù),使得設(shè)備的全生命周期都賬目清晰,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的科學(xué)且全生命周期管理[6]。
此外,嚴(yán)格遵守上級(jí)規(guī)定的設(shè)備集中采購(gòu)流程,明確規(guī)定采購(gòu)新設(shè)備必須全面考慮科室和平臺(tái)的發(fā)展規(guī)劃、實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有空間、電力容量、未來(lái)研究人員的需求與使用率調(diào)研結(jié)果以及使用耗材及維修維護(hù)成本等因素,提供所有相關(guān)資料后經(jīng)核心組討論確定才可提出采購(gòu)計(jì)劃,再經(jīng)過(guò)醫(yī)院設(shè)備管理委員會(huì)論證討論后才可制訂下一年的設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃[7]。
總之,現(xiàn)在的設(shè)備管理是從采購(gòu)計(jì)劃的制訂與提出、設(shè)備購(gòu)入、入賬、設(shè)備使用、維護(hù)、維修到報(bào)廢的過(guò)程,即全生命周期均實(shí)施嚴(yán)格科學(xué)監(jiān)管,有效保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和設(shè)備的高效使用率。
2.4?管放結(jié)合,科學(xué)分工,實(shí)現(xiàn)設(shè)備分層次管理
在設(shè)備管理上,采用人員和崗位分級(jí)管理制度,即科室設(shè)備管理員、各平臺(tái)技術(shù)員、使用人員三級(jí)管理制,每一級(jí)人員都有各自不同的管理任務(wù),明確各自的職責(zé)[8]。①科室設(shè)備管理員監(jiān)控管理全中心設(shè)備的全部情況,負(fù)責(zé)賬目信息的更新、設(shè)備的采新及報(bào)廢手續(xù)的辦理,即做到電子賬目與紙版卡片實(shí)施同步管理;設(shè)備采新時(shí)加入電子賬目、制新卡片、貼標(biāo)簽;設(shè)備報(bào)廢時(shí)退卡片、填寫(xiě)報(bào)廢單、變更設(shè)備擺放位置的標(biāo)注;每年進(jìn)行一次設(shè)備的盤(pán)點(diǎn),逐一核查設(shè)備的各項(xiàng)信息、位置變更及本年度的狀態(tài)變化標(biāo)注,以保證實(shí)物與賬目是相符的。②各平臺(tái)技術(shù)員教師負(fù)責(zé)本平臺(tái)設(shè)備使用管理和培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修,利用者需經(jīng)過(guò)設(shè)備使用培訓(xùn)和機(jī)旁培訓(xùn)后才可以使用設(shè)備,后者由技術(shù)員教師在設(shè)備旁實(shí)操講解設(shè)備的使用及注意事項(xiàng),人員初次使用時(shí)需要有技術(shù)員教師在場(chǎng),設(shè)備旁放有設(shè)備使用的操作步驟及使用注意事項(xiàng),以保證每位人員第一次操作設(shè)備時(shí)真正掌握正確的使用方法[9]。各平臺(tái)負(fù)責(zé)設(shè)備的教師會(huì)每天不定時(shí)巡視,以便及時(shí)解決設(shè)備使用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。③設(shè)備的使用人員對(duì)使用設(shè)備也賦予相應(yīng)的權(quán)力與責(zé)任,即學(xué)習(xí)、考核、培訓(xùn)通過(guò)后的預(yù)約使用權(quán),使用前后檢查設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)管責(zé)任,并要使用設(shè)備后填寫(xiě)相應(yīng)的設(shè)備使用記錄,以便儀器及時(shí)得到維護(hù)及維修。分級(jí)管理制度的實(shí)施有效地保證了使用人員操作設(shè)備的正確性,大大降低了設(shè)備的報(bào)修率。但由于利用實(shí)驗(yàn)室的人員較多,定期的考試與培訓(xùn)可能不能滿(mǎn)足所有利用人員的需求,所以針對(duì)特殊情況會(huì)增加考試與培訓(xùn)的頻次。
2.5?軟硬件結(jié)合,實(shí)現(xiàn)設(shè)備高效管理
由于設(shè)備數(shù)量的增大和使用人員的增多,我們?cè)谟布ㄔO(shè)上引進(jìn)了設(shè)備管理軟件來(lái)補(bǔ)充人工管理無(wú)法做到的各項(xiàng)精準(zhǔn)管理制度,利用管理軟件監(jiān)管設(shè)備使用的預(yù)約及機(jī)時(shí)數(shù)的統(tǒng)計(jì),以提高設(shè)備的利用率[10]。設(shè)備管理員負(fù)責(zé)將已通過(guò)設(shè)備使用考核的注冊(cè)人員激活并給已培訓(xùn)合格人員下發(fā)卡片。技術(shù)員老師負(fù)責(zé)給已通過(guò)設(shè)備使用前培訓(xùn)的人員授予設(shè)備預(yù)約使用權(quán)限,根據(jù)不同設(shè)備的使用特性來(lái)設(shè)定設(shè)備的預(yù)約時(shí)段和計(jì)費(fèi)方式,設(shè)定各項(xiàng)違約人員的限制[11]。人員培訓(xùn)合格后可辦理設(shè)備使用卡,登錄設(shè)備管理軟件并注冊(cè),申請(qǐng)預(yù)約使用已培訓(xùn)過(guò)的設(shè)備。未通過(guò)考核與培訓(xùn)人員即使注冊(cè)了也不會(huì)被激活,無(wú)法使用設(shè)備。為了便于統(tǒng)一管理,每一期參加考核和培訓(xùn)人員的各項(xiàng)信息是設(shè)備管理員和各平臺(tái)技術(shù)員教師實(shí)時(shí)共享。每臺(tái)設(shè)備都連接設(shè)備管理軟件,采用預(yù)約刷卡上機(jī)使用,用后刷卡退出并計(jì)費(fèi),未按預(yù)約進(jìn)行使用會(huì)被禁止再次預(yù)約的權(quán)限,只有找負(fù)責(zé)該設(shè)備的技術(shù)員教師按相關(guān)規(guī)定接受懲罰后才可恢復(fù)預(yù)約權(quán)限[12]。人員因特殊情況不能按時(shí)上機(jī)使用時(shí),可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消預(yù)約,如已超過(guò)可取消預(yù)約時(shí)間需告知技術(shù)員教師,由教師從后臺(tái)操作放出預(yù)約權(quán)限以供其他人員利用;儀器故障時(shí),可通過(guò)使用記錄查詢(xún)?cè)敿?xì)情況,以便及時(shí)維修,如因違規(guī)操作造成的儀器損壞,由使用人支付維修費(fèi)用,也可通過(guò)實(shí)驗(yàn)室24小時(shí)全方位監(jiān)控查詢(xún)來(lái)輔助判斷。
2.6?管理制度的完善
由于國(guó)家對(duì)設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理越來(lái)越嚴(yán)格,上級(jí)設(shè)備管理部門(mén)及海關(guān)監(jiān)管、審計(jì)等部門(mén)會(huì)不定期進(jìn)行設(shè)備檢查,明確設(shè)備實(shí)物是否與標(biāo)簽相符、擺放位置是否與登記位置一致、使用機(jī)時(shí)數(shù)是否與上報(bào)相同,管理制度到位與否等。因此,從軟件建設(shè)的角度,我們更加嚴(yán)格完善制定了一系列管理制度,除上述制度外,還針對(duì)實(shí)驗(yàn)室頻繁出現(xiàn)的難以治理現(xiàn)狀,制定了實(shí)驗(yàn)室違規(guī)懲罰處理?xiàng)l例,目前該條例已經(jīng)經(jīng)過(guò)8次修訂,在實(shí)施中不斷完善,視情節(jié)予以一定懲處,以體現(xiàn)教育和思想警械目的為主,如一次違規(guī)暫停預(yù)約使用設(shè)備一定時(shí)間,實(shí)驗(yàn)不能停的,則選擇清潔實(shí)驗(yàn)室某些公共區(qū)域衛(wèi)生等,起到了格外有效的監(jiān)督懲戒和輔助管理作用,每一次只要被發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào),或被查到違規(guī),均一視同仁地予以懲罰,讓使用人能夠意識(shí)到正確使用設(shè)備的重要性,做到按規(guī)定使用并愛(ài)護(hù)設(shè)備才是設(shè)備可長(zhǎng)期利用的根本。還建立了實(shí)驗(yàn)室隔周例會(huì)制度,通過(guò)例會(huì),總結(jié)兩周內(nèi)實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)的所有違規(guī)問(wèn)題,或舉例表?yè)P(yáng)優(yōu)秀人員或事跡,并提出具體應(yīng)該做到的要求,或新的應(yīng)對(duì)規(guī)定,讓大家清楚實(shí)驗(yàn)室的實(shí)時(shí)變化和應(yīng)該怎樣做,未能參會(huì)的研究人員會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)定抄寫(xiě)例會(huì)內(nèi)容上交,目的是讓所有利用實(shí)驗(yàn)室者均有序利用實(shí)驗(yàn)室,至今院內(nèi)網(wǎng)已有我們近6年的隔周例會(huì)內(nèi)容,這些都有效起到了實(shí)驗(yàn)室安全管理的作用。由此可見(jiàn),建立健全的規(guī)章制度才是科研實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行的基本保障[13]。
此外,實(shí)驗(yàn)室設(shè)立了安全助管制度,在保證教師不在期間實(shí)驗(yàn)室設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面,尤其對(duì)一些臨床科研人員經(jīng)常利用晚間做實(shí)驗(yàn)、不能及時(shí)出席例會(huì),對(duì)實(shí)驗(yàn)室規(guī)定不清楚、設(shè)備操作不規(guī)范的監(jiān)督和指導(dǎo)方面起到了非常重要的作用[14]。在管理中,還根據(jù)情況適時(shí)進(jìn)行人性化管理,使制度保證下,各種規(guī)章制度得以被研究人員自覺(jué)自愿地去接受約束。
3?院管實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)
當(dāng)然,實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行中還會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題,在設(shè)備管理軟件的功能方面還有可拓展的空間,例如未來(lái)將設(shè)備機(jī)身帶有信息的標(biāo)簽中的條形碼與設(shè)備軟件相連[15],在盤(pán)賬時(shí)只需要掃條形碼即可核實(shí)設(shè)備信息;將設(shè)備管理軟件與財(cái)務(wù)智慧財(cái)經(jīng)系統(tǒng)做進(jìn)一步對(duì)接,將設(shè)備采購(gòu)、上賬、使用、維修等全部流程都體現(xiàn)在系統(tǒng)中,通過(guò)設(shè)備的唯一編碼就可以在系統(tǒng)中查到這臺(tái)設(shè)備的所有信息。這項(xiàng)工作我們已經(jīng)聯(lián)合軟件研發(fā)廠(chǎng)家、醫(yī)院財(cái)務(wù)處和醫(yī)院醫(yī)裝處,經(jīng)過(guò)多次聯(lián)合研討初步形成了可試用的模塊,正在進(jìn)一步成熟中。
結(jié)語(yǔ)
雖然院管實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理有很多難處,但是只要明確實(shí)驗(yàn)室定位,建章立制,使設(shè)備管理制度化、軟硬件結(jié)合科學(xué)化、管理人員分級(jí)管理職責(zé)明確,實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期嚴(yán)格監(jiān)管,做好設(shè)備管理是完全可以做到的,實(shí)現(xiàn)院管實(shí)驗(yàn)室可長(zhǎng)期持續(xù)利用也是可期的。
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基金項(xiàng)目:北京大學(xué)口腔醫(yī)院第四屆管理科研基金資助項(xiàng)目(YS042415)
作者簡(jiǎn)介:武巖(1983—?),女,漢族,北京人,本科,初級(jí)職稱(chēng),研究方向:實(shí)驗(yàn)室管理。
*通訊作者:李翠英(1959—?)女,漢族,黑龍江牡丹江人,博士,教授,主要從事口腔病理學(xué)研究及口腔實(shí)驗(yàn)室管理。