□ 余 芳

老年游學(xué)是一種以旅游學(xué)習(xí)為載體的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，能使老年人從“小教室”走向“大世界”，以積極心態(tài)面對(duì)老年生活，在游學(xué)過程中了解多元文化差異，學(xué)會(huì)知識(shí)重構(gòu)，提高老齡化社會(huì)的生存能力，從而更好地適應(yīng)社會(huì)變革，實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化，延緩衰老的到來。老年游學(xué)是積極老齡化的應(yīng)有內(nèi)容。

一、積極老齡化視域下老年游學(xué)的價(jià)值

（一）老年游學(xué)的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值

老年游學(xué)具有促進(jìn)社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。首先，老年游學(xué)是面向老年人傳播優(yōu)秀文化、讓老年人共享文明成果的重要渠道，也是社會(huì)精神文明建設(shè)和文化傳承中的重要載體，對(duì)于促進(jìn)老齡化社會(huì)的政治穩(wěn)定、社會(huì)和諧具有積極作用。同時(shí)，還能促進(jìn)老年人與自身、與自然、與社會(huì)的全面和諧。

其次，老齡化社會(huì)將促進(jìn)國家社會(huì)政策進(jìn)一步完善，通過開發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，還能找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。老年游學(xué)正是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有力增長(zhǎng)點(diǎn)。這也凸顯了老年游學(xué)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（二）老年游學(xué)的教育價(jià)值與生命價(jià)值

老年游學(xué)拓寬了老年人的學(xué)習(xí)渠道，豐富了老年教育的學(xué)習(xí)形式，激發(fā)了老年人學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能的積極性，有利于提高老年人身心素質(zhì)，增強(qiáng)生命活力，使其積極面對(duì)老年生活。老年游學(xué)的教育價(jià)值在此彰顯。

老年游學(xué)通過組織一群志同道合的同齡人共同生活、學(xué)習(xí)、娛樂，互相陪伴、互相照應(yīng)，可以有效緩解老年人的孤獨(dú)感，增加生活樂趣，并通過探索自然景觀欣賞美景、參觀人文景觀增長(zhǎng)見識(shí)、參與文藝交流展示自我，提升社交能力。因此，游學(xué)有利于增強(qiáng)社會(huì)參與，喚醒生存價(jià)值，進(jìn)而大大增加自我實(shí)現(xiàn)和自我超越的可能性，使老年人對(duì)生命成長(zhǎng)獲得再認(rèn)識(shí)，這便是老年游學(xué)生命價(jià)值所在。

二、老年游學(xué)的困境

（一）缺乏內(nèi)在動(dòng)力和外在支持

由于各種原因使部分老年人游學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力不足。諸如，部分老年人因需要照顧父母、伴侶、子女、孫輩等，時(shí)間因素使其不能滿足個(gè)人游學(xué)需求；部分老年人的經(jīng)濟(jì)收入不足，且消費(fèi)意識(shí)仍偏于保守，經(jīng)濟(jì)因素使其放棄或不接受游學(xué)；部分老年人因老年期生理機(jī)能老化，行走坐臥多有不便，身體因素限制其參與“旅游”與“學(xué)習(xí)”相結(jié)合的游學(xué)課程。此外，外在支持系統(tǒng)薄弱，比如各級(jí)政府對(duì)老年人游學(xué)制定的相關(guān)政策缺乏、旅行的設(shè)施條件和安全措施不夠完善，這些不利因素也影響老年人參與老年游學(xué)的積極性。

（二）缺失老年游學(xué)課程體系

老年游學(xué)是以教育為核心內(nèi)容，以旅游為載體，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員終身學(xué)習(xí)為目的的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。教育和學(xué)習(xí)應(yīng)貫穿于整個(gè)游學(xué)課程。目前，我國老年游學(xué)缺乏對(duì)游學(xué)課程目標(biāo)、理念的深度認(rèn)識(shí)和對(duì)課程內(nèi)容、方式的整體思考，老年游學(xué)存在主題不明確、游學(xué)內(nèi)容教育性缺失、游學(xué)形式單一等問題。老年游學(xué)往往側(cè)重于參觀互訪、文藝表演及傳統(tǒng)的旅游，體現(xiàn)出重“游”輕“學(xué)”的特征。且目前的老年游學(xué)課程設(shè)計(jì)主要有兩種方式：一種是委托旅行社負(fù)責(zé)或外包給游學(xué)基地；另一種是由老年教育工作人員自行規(guī)劃設(shè)計(jì)。這兩種方式都有缺陷，前者將老年游學(xué)全權(quán)交給旅行社，被旅游的方式同化，不能滿足老年游學(xué)課程的學(xué)習(xí)需求，僅限于“游山玩水”，沒有達(dá)到游學(xué)的教育學(xué)習(xí)目標(biāo)；后者在規(guī)劃時(shí)往往忽略了對(duì)游學(xué)目的地的教育資源的全面考察和深入挖掘。

（三）缺失老年游學(xué)安全保障制度

旅行機(jī)構(gòu)為老年游學(xué)提供保險(xiǎn)、交通、食宿保障。盡管有關(guān)部門已經(jīng)制定了旅行機(jī)構(gòu)購買常規(guī)保險(xiǎn)的方式保障旅客安全的規(guī)定，但還沒有完善針對(duì)老年人的安全保障制度。部分學(xué)校在開展老年游學(xué)的過程中，在遇到老年群體突發(fā)疾病等問題時(shí)，發(fā)生未能高效及時(shí)執(zhí)行安全預(yù)案的情況。老年教育機(jī)構(gòu)往往因?yàn)榘踩珕栴}望而卻步，不敢貿(mào)然嘗試?yán)夏暧螌W(xué)。

（四）欠缺專業(yè)化培訓(xùn)和監(jiān)管的游學(xué)導(dǎo)師

游學(xué)導(dǎo)師是老年游學(xué)發(fā)展的靈魂，其在組織規(guī)劃、課程研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施等各環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。懂教育、懂旅游、懂老年人的復(fù)合型人才是老年游學(xué)課程順利開展的保障。游學(xué)導(dǎo)師的定位是陪伴者、支持者、引導(dǎo)者，他們是游學(xué)課程的研究者、管理者、組織者。老年游學(xué)課程是綜合課程，這要求游學(xué)導(dǎo)師不僅要擁有導(dǎo)游講解能力、安全應(yīng)急能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、跨文化交際能力、課程文化探索能力，還需要具備教育學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、地理學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)等方面的知識(shí)。

目前，游學(xué)導(dǎo)師基本由三類人員組成：老年教育機(jī)構(gòu)的任課老師、旅行機(jī)構(gòu)的導(dǎo)游、游學(xué)目的地的志愿者。這三類游學(xué)導(dǎo)師在開展游學(xué)活動(dòng)時(shí)都存在一定弊端。老年教育機(jī)構(gòu)的任課老師，在課程設(shè)計(jì)上易忽視對(duì)游學(xué)目的地教育資源的深度挖掘；旅行機(jī)構(gòu)的導(dǎo)游，對(duì)參與游學(xué)的老年人的學(xué)習(xí)需求不了解，形同“旅游”，無法達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)；游學(xué)目的地的志愿者，不一定具備“學(xué)”方面的引導(dǎo)能力，直接影響到參與者學(xué)習(xí)的品質(zhì)。綜上所述，游學(xué)導(dǎo)師人才的需求巨大，快速培養(yǎng)能夠上崗的游學(xué)導(dǎo)師是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（五）缺乏規(guī)范性和公益普惠性

老年游學(xué)具有跨界性，涵蓋了教育、旅游、養(yǎng)老。涉及利益主體較多，單純地依托老年教育機(jī)構(gòu)保證游學(xué)的運(yùn)作和實(shí)施難以實(shí)現(xiàn)。目前老年游學(xué)仍處于無序發(fā)展的狀態(tài)，缺少規(guī)范，缺乏社會(huì)協(xié)同、缺乏市場(chǎng)機(jī)制。不同地域老年游學(xué)發(fā)展水平不同，尚未形成合力。規(guī)模體量不大、制約因素較多、社會(huì)力量參與不足，面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。使老年游學(xué)參與率總體較低。老年游學(xué)市場(chǎng)主體活力有待激發(fā)。

老年教育是一項(xiàng)公益事業(yè)，具有公益性、普惠性的特點(diǎn)，需面向全社會(huì)老年人開放。但當(dāng)前不少老年教育機(jī)構(gòu)委托具有商業(yè)性質(zhì)的旅行機(jī)構(gòu)進(jìn)行老年游學(xué)課程的設(shè)計(jì)、組織與執(zhí)行，市場(chǎng)運(yùn)作被納入老年游學(xué)當(dāng)中。商業(yè)組織所追求的經(jīng)濟(jì)利益最大化與教育的公益屬性之間存在矛盾，老年游學(xué)面臨教育公益普惠性與商業(yè)性的矛盾。

三、老年游學(xué)的實(shí)踐策略

（一）廣泛普及老年游學(xué)宣傳，提升老年人參與積極性

政府部門應(yīng)加強(qiáng)新聞宣傳，全方位展示老年游學(xué)成果，通過老年大學(xué)、社區(qū)、旅行社開展老年游學(xué)專題培訓(xùn)，營造全社會(huì)關(guān)愛老年群體的風(fēng)尚，弘揚(yáng)終身學(xué)習(xí)理念，樹立積極老齡觀，促進(jìn)社會(huì)各界及老年人對(duì)于游學(xué)的內(nèi)涵和多元價(jià)值有更深層次的認(rèn)識(shí)，激發(fā)老年人終身學(xué)習(xí)的需求，吸引他們參與到老年游學(xué)中來。提高社會(huì)各界對(duì)老年游學(xué)促進(jìn)積極老齡化的認(rèn)識(shí)，提供力所能及的老年游學(xué)服務(wù)。同時(shí)，讓子女深知老年游學(xué)的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值，積極支持父母參加游學(xué)。

（二）深入挖掘教育元素，促進(jìn)老年游學(xué)課程設(shè)置系統(tǒng)化

老年教育機(jī)構(gòu)作為老年游學(xué)課程的管理者和開發(fā)者，在課程設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程管理、課程評(píng)估等方面要做出明確規(guī)劃，并付諸實(shí)施。一是堅(jiān)持課程內(nèi)容的豐富性、課程設(shè)計(jì)的趣味性，使學(xué)員長(zhǎng)期保持學(xué)習(xí)興趣和熱情。老年游學(xué)課程設(shè)置可從聲樂、舞蹈等娛樂性課程擴(kuò)大到文學(xué)、歷史、哲學(xué)等豐富多彩的文化性課程。二是保持課程系統(tǒng)性。以主題活動(dòng)為載體，開展系統(tǒng)的游學(xué)課程。開發(fā)編寫老年游學(xué)教材，以補(bǔ)充老年游學(xué)課程資源。例如，國開老年大學(xué)以“看江山”為主題，設(shè)計(jì)了“看三峽”“看安徽”“看廣西”“看福建”“看湖南”等六個(gè)具體的游學(xué)項(xiàng)目，成功打造“看江山”游學(xué)品牌，獲得了較高的課程復(fù)購率。三是完善課程評(píng)價(jià)。開展游學(xué)需求調(diào)查，推進(jìn)游學(xué)前教育評(píng)估，全面掌握不同專業(yè)學(xué)員的游學(xué)需求，并與旅游單位合作，開發(fā)配套的老年游學(xué)課程，提供豐富教育供給。同時(shí)，聘請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)老年游學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施提供指導(dǎo)性建議，針對(duì)每個(gè)游學(xué)目的地的選擇和課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)進(jìn)行反復(fù)評(píng)議，并關(guān)注老年學(xué)員在游學(xué)過程中的體驗(yàn)和感悟，堅(jiān)持游學(xué)中的過程性評(píng)價(jià)。要進(jìn)行游學(xué)后的教育評(píng)估，及時(shí)收集反饋意見和滿意度調(diào)查表，評(píng)估課程的執(zhí)行情況。通過對(duì)評(píng)估資料分析，提高老年游學(xué)課程的實(shí)施質(zhì)量。四是開設(shè)智能技術(shù)應(yīng)用課程，助力老年人順利游學(xué)。老年游學(xué)是一種遠(yuǎn)游異地的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)，推進(jìn)老年人智能技術(shù)的提升，切實(shí)幫助老年人應(yīng)對(duì)在數(shù)字化社會(huì)出門游學(xué)所面對(duì)的生活挑戰(zhàn)。例如：移動(dòng)支付、掃碼出行、在線購物等，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，樂享智能游學(xué)生活。

（三）為老年游學(xué)的安全保駕護(hù)航，突出適老化服務(wù)

在游學(xué)過程中，旅行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)老年游學(xué)課程的交通、保險(xiǎn)、食宿等，并積極配合老年教育機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)游學(xué)線路及內(nèi)容。要把老年人的安全保障放在首要位置，貫穿到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)中。從老年學(xué)員的游學(xué)風(fēng)險(xiǎn)來分析，主要有身體健康風(fēng)險(xiǎn)、交通出行風(fēng)險(xiǎn)、用餐風(fēng)險(xiǎn)、氣候風(fēng)險(xiǎn)、情緒風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)物風(fēng)險(xiǎn)等方面。活動(dòng)外出前，要逐項(xiàng)對(duì)照，制定應(yīng)對(duì)措施，力求做到對(duì)居住環(huán)境、酒店衛(wèi)生、餐廳、車輛配備設(shè)施、線路上的行程節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)致的安排。核實(shí)參與游學(xué)的老年學(xué)員身體情況并提供醫(yī)療證明進(jìn)行備案，與學(xué)員簽署出行協(xié)議，并為每位學(xué)員購買意外保險(xiǎn)作為基本保障，同時(shí)制定《老年游學(xué)工作操作服務(wù)規(guī)范》《老年游學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案》《老年游學(xué)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)提示告知書》等。針對(duì)老年人的身心特點(diǎn)安排好“吃住行游購?qiáng)省钡?。第一，針?duì)老年人的飲食特點(diǎn)為老年學(xué)員選擇餐飲、住宿服務(wù)較好的，帶有無障礙設(shè)施的酒店，方便運(yùn)送行李。第二，老年游學(xué)應(yīng)更多地考慮老年人的身體狀況，對(duì)每個(gè)游學(xué)線路的交通方式以及運(yùn)動(dòng)量進(jìn)行細(xì)致的劃分和詳細(xì)的介紹，讓老年人可以根據(jù)自己的身體情況來選擇適合自己的游學(xué)課程。第三，配備隨團(tuán)的具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生，提供健康咨詢，并能進(jìn)行緊急施救。第四，在服務(wù)方面，實(shí)行24小時(shí)管家制，在行程前、行程中、行程后，全方位地照顧老年人。

（四）建立老年游學(xué)師資培訓(xùn)體系和管理機(jī)制，促進(jìn)老年游學(xué)導(dǎo)師專業(yè)化發(fā)展

游學(xué)導(dǎo)師是推動(dòng)老年游學(xué)專業(yè)化的關(guān)鍵因素。其應(yīng)具備專項(xiàng)資質(zhì)、課程實(shí)施能力、安全與應(yīng)急處理能力等，是集教師、導(dǎo)游、安全員、心理師于一身的跨學(xué)科復(fù)合型的專業(yè)人才。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老年游學(xué)導(dǎo)師的培養(yǎng)，完善評(píng)價(jià)機(jī)制，建立一套完整的甄選制度，保障老年游學(xué)導(dǎo)師的專業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展。其一，老年游學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備課程資源開發(fā)與實(shí)施能力，在老年游學(xué)課程的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)等方面起到促進(jìn)作用。老年游學(xué)導(dǎo)師還要熟悉當(dāng)?shù)馗鞣N形式的旅游資源和文化，根據(jù)主題制定學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容，設(shè)計(jì)游學(xué)內(nèi)容、游學(xué)路線。要不斷提升講解能力，注重教育性、故事性、參與性和趣味性，保證老年游學(xué)品質(zhì)，推動(dòng)老年游學(xué)專業(yè)化發(fā)展。其二，老年游學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備安全意識(shí)。具有異地性、戶外性的老年游學(xué)課程對(duì)于游學(xué)導(dǎo)師的安全意識(shí)及安全事件的處理能力是一大考驗(yàn)。老年游學(xué)導(dǎo)師應(yīng)結(jié)合所去的游學(xué)目的地，對(duì)游學(xué)中的安全隱患、天氣狀況、交通情況、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等，有清晰的認(rèn)識(shí)和充足有效的應(yīng)急預(yù)案。其三，老年游學(xué)導(dǎo)師應(yīng)注重溝通交流。老年群體是異質(zhì)性很強(qiáng)的群體。他們?cè)谖幕潭?、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力方面存在很大差別。游學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備愛心、耐心、細(xì)心，關(guān)注每位學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，注重與老年群體溝通交流，營造和諧快樂的游學(xué)氛圍。

（五）政府出臺(tái)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策措施，引導(dǎo)老年游學(xué)規(guī)范化、普惠化發(fā)展

各級(jí)政府應(yīng)創(chuàng)新老年游學(xué)發(fā)展機(jī)制，制定老年游學(xué)課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)政補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，通過政府購買服務(wù)、項(xiàng)目合作等多種方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)力量開發(fā)老年游學(xué)市場(chǎng)，擴(kuò)大老年游學(xué)供給。同時(shí)，政府還可協(xié)調(diào)景區(qū)、圖書館、文化館、博物館、黨史館、高校、老年大學(xué)等打造老年學(xué)員游學(xué)點(diǎn)，為老年人提供游學(xué)課程，并將其納入老年游學(xué)建設(shè)基地。要發(fā)揮政府部門組織協(xié)調(diào)功能，助力老年游學(xué)平臺(tái)搭建。一是發(fā)揮引領(lǐng)作用，建立老年游學(xué)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。政府相關(guān)部門應(yīng)該積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。如，制定老年游學(xué)工作行業(yè)規(guī)范，規(guī)范老年游學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施過程，包括實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、安全機(jī)制、資源保障、社會(huì)服務(wù)購買、經(jīng)費(fèi)來源等。二是發(fā)揮游學(xué)平臺(tái)作用，共建共享資源。通過創(chuàng)建游學(xué)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、游學(xué)簡(jiǎn)報(bào)等形式，搭建游學(xué)信息共享平臺(tái)。定期分享推送優(yōu)質(zhì)游學(xué)產(chǎn)品、游學(xué)線路，介紹優(yōu)秀游學(xué)導(dǎo)師，分享游學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，以加強(qiáng)老年游學(xué)教育機(jī)構(gòu)之間的交流合作，推動(dòng)老年游學(xué)規(guī)范化、普惠化發(fā)展。