國有企業(yè)是中國特色社會主義事業(yè)的中堅力量，青年是推動國有企業(yè)全面貫徹新發(fā)展理念、加快高質(zhì)量發(fā)展步伐的生力軍，是企業(yè)發(fā)展的重要人才力量。新時代背景下，重視和掌握青年群體的思想動態(tài)與發(fā)展需求，并從問題出發(fā)做好青年的思想引領(lǐng)和發(fā)展服務(wù)，激發(fā)青年職工的“主人翁”精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，有效驅(qū)動其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和各類重大活動服務(wù)保障任務(wù)中充分發(fā)揮青春力量，實(shí)現(xiàn)青年職工與企業(yè)共同發(fā)展，是保障國有企業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)的內(nèi)在需要。

1.研究背景與研究方法

1.1研究背景

北京首農(nóng)食品集團(tuán)有限公司（以下簡稱“集團(tuán)”）是北京市最大的農(nóng)業(yè)食品領(lǐng)域國有企業(yè)，集食品生產(chǎn)商、供應(yīng)商、服務(wù)商于一體，形成了從育種、種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，肩負(fù)著“首都食品供應(yīng)服務(wù)保障重要載體、首都食品安全行業(yè)表率、首都食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心主體”的重要責(zé)任。集團(tuán)現(xiàn)有35歲以下青年12714人，占職工總數(shù)的四分之一，分布在各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的不同工作崗位。當(dāng)前，集團(tuán)正處于“十四五”改革轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段，及時掌握青年所思所想，有針對性做好青年引領(lǐng)與服務(wù)工作是做好人才培養(yǎng)、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必然要求。

1.2研究方法及相關(guān)情況說明

研究圍繞青年對集團(tuán)改革、企業(yè)發(fā)展、青年工作、人才培養(yǎng)、自我成長等內(nèi)容進(jìn)行研究設(shè)計。調(diào)研采用定量與定性相結(jié)合的方式，采取文獻(xiàn)研究法對相關(guān)領(lǐng)域既往研究進(jìn)行梳理，為本研究的理論假設(shè)、框架搭建和問題梳理提供了重要借鑒；采取訪談法和問卷調(diào)查法等研究方法，以集團(tuán)35歲以下青年為研究對象，從青年的思想動態(tài)和價值導(dǎo)向；工作現(xiàn)狀、焦點(diǎn)需求、職業(yè)發(fā)展和心理預(yù)期；個人發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的耦合程度；對集團(tuán)和企業(yè)未來發(fā)展的意見和建議；對集團(tuán)青年工作的滿意程度和意見建議五個維度獲取研究數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。

1.2.1訪談法及樣本情況

調(diào)研共招募35歲以下訪談對象154名，課題組根據(jù)訪談設(shè)計目的，從性別、年齡、學(xué)歷、崗位、職級五個維度，通過分層抽樣，抽取20名訪談對象，覆蓋京內(nèi)、京外不同企業(yè)、不同行業(yè)和背景的青年群體。對研究對象進(jìn)行單獨(dú)半結(jié)構(gòu)式訪談，形成15萬字訪談逐字稿，為后續(xù)數(shù)據(jù)研究及問卷制定與分析提供一手資料。

1.2.2問卷調(diào)查法及樣本情況

研究選用李克特五點(diǎn)法量表，以半結(jié)構(gòu)式訪談內(nèi)容編碼分析結(jié)果為基礎(chǔ)，參照使用Brayfied和Rothe工作滿意度指數(shù)量表等國內(nèi)外常用成熟量表，設(shè)計問卷，檢驗(yàn)信效度后進(jìn)行發(fā)放，共收集4862份有效問卷。其中，51.4%為男性，48.6%為女性；本科及以上學(xué)歷占54.15%；56.68%為已婚；中共黨員、共青團(tuán)員、群眾和其他政治面貌分別占24.27%、26.86%、47.92%、0.95%；崗位分布覆蓋職能管理（31.39%）、生產(chǎn)制造（14.34%）、營銷管理（11.15%）、生產(chǎn)輔助（9.3%）、生產(chǎn)管理（9.17%）、科學(xué)技術(shù)（7.75%）和其他業(yè)務(wù)（16.91%）；工作年限5年以上占56.03%。

2.青年思想現(xiàn)狀及需求特點(diǎn)

2.1青年時政關(guān)注度較高，信息渠道多元化

數(shù)據(jù)顯示，青年對黨政時事和社會時事的經(jīng)常關(guān)注度分別達(dá)到85%和90.34%。關(guān)注“社會新聞”“時政新聞”“經(jīng)濟(jì)新聞”的青年占比分別為77.33%、66.97%、45.29%，高于娛樂、體育、教科文衛(wèi)等。同時，83.91%的青年在日常工作、生活中對集團(tuán)新聞的關(guān)注程度較高，認(rèn)為自己了解集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌產(chǎn)品、業(yè)態(tài)情況的青年占比分別為70%、68%、82%、76%，兩組數(shù)據(jù)結(jié)果相吻合。這與劉慶帥提出的新時代青年政治態(tài)度趨于理性相一致。經(jīng)歷疫情、經(jīng)濟(jì)下行壓力沖擊等國內(nèi)外形勢巨變后，個體與國家、社會、單位組織的聯(lián)動性更趨深入，這一點(diǎn)反映在國企青年群體上同樣非常顯著。更多青年開始關(guān)注時事，對企業(yè)發(fā)展、時代發(fā)展的參與感開始增強(qiáng)，對于國家形象、核心價值的文化認(rèn)同感不斷提升。

在獲取信息渠道方面，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迭代更新與廣泛應(yīng)用，越來越多的青年習(xí)慣于從新聞媒體網(wǎng)站（68%）、自媒體新聞平臺（60%）、社交平臺（68%）獲取信息。這一結(jié)果更加說明網(wǎng)絡(luò)、自媒體等平臺是青年意識形態(tài)工作的主陣地，未來企業(yè)文化宣傳、品牌推廣和思想政治建設(shè)引導(dǎo)的投放平臺和趨勢應(yīng)考慮適當(dāng)側(cè)重。

2.2工作滿意度整體較好，工作壓力程度較高

研究結(jié)果顯示，對工作現(xiàn)狀感到滿意的青年達(dá)到81.51%，處于較好水平，高于稅務(wù)系統(tǒng)青年干部總體工作滿意度（61.15%）；63.55%的青年表示對薪資待遇感到滿意，表明青年職工對薪資和晉升的工作滿意度有待進(jìn)一步提升，這與胡奕明對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作滿意度調(diào)查結(jié)果一致。青年職工特別是剛剛畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)的職工，對職場身份轉(zhuǎn)變、績效考核存在不適應(yīng)，報酬、晉升與自身預(yù)期可能存在較大差距。

在面對工作中壓力嚴(yán)重程度方面，感到壓力中等以上的青年高達(dá)83.34%，壓力主要源于不斷學(xué)習(xí)、更新知識的壓力及工作要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重等。對于如何緩解工作壓力，青年職工選擇最多的三種方式是主動尋求問題的解決途徑；轉(zhuǎn)移注意力，如打游戲、看視頻等；以及選擇向家人朋友傾訴。工作壓力宣泄疏導(dǎo)與應(yīng)對應(yīng)作為青年工作的重要內(nèi)容。

2.3青年發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的耦合程度

青年發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之間存在著相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。一方面，個人與組織之間存在著契合性或適配性問題，即個人是否能夠適應(yīng)組織文化、滿足組織需求、獲得組織支持；另一方面，個人與組織之間存在著親合性或吸引力問題，即組織是否能夠吸引個人加入或留下，并提供個人成長空間和機(jī)會。研究將青年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃視為兩個系統(tǒng)，并根據(jù)其耦合強(qiáng)度、耦合協(xié)調(diào)性和耦合效應(yīng)來評價其關(guān)系。利用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析和相關(guān)性分析，研究結(jié)果顯示，大多數(shù)青年對自己和企業(yè)都有著不同程度的規(guī)劃和了解，其中對現(xiàn)有工作和成長方面的規(guī)劃較為清晰，對現(xiàn)有生活方面的規(guī)劃較為基本，對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的了解尚不充分（如表1）。

根據(jù)耦合理論計算青年與企業(yè)之間的耦合強(qiáng)度、耦合協(xié)調(diào)性和耦合效應(yīng)。通過皮爾遜相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)各項(xiàng)問題之間的相關(guān)性。從表2中分析結(jié)果可以看出，各項(xiàng)變量之間都存在著顯著正相關(guān)（p<0.01），說明集團(tuán)青年對自己和企業(yè)之間關(guān)系認(rèn)知較高，并且愿意與企業(yè)保持一致。

根據(jù)耦合理論計算出青年與企業(yè)之間的耦合強(qiáng)度、耦合協(xié)調(diào)性和耦合效應(yīng)。如下公式所示：

由此可知，青年職工對個人發(fā)展規(guī)劃的意識和行動較為積極，但對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的認(rèn)知仍存在一定差距。青年職工對企業(yè)規(guī)劃和個人規(guī)劃具有契合性的認(rèn)識程度較高，且認(rèn)為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃會對個人發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

2.4青年工作關(guān)注度整體較高，青年服務(wù)需求集中度高

研究數(shù)據(jù)顯示，73.34%的青年表示“經(jīng)常關(guān)注集團(tuán)共青團(tuán)”；77.56%的青年認(rèn)為“集團(tuán)很重視青年工作”；77.38%的青年對集團(tuán)青年工作表示滿意。對青年工作改進(jìn)建議的統(tǒng)計中，青年服務(wù)需求主要集中在提升業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)外青年交流、心理健康與壓力疏導(dǎo)、豐富業(yè)余生活與精神文化需求、增強(qiáng)青年建言發(fā)聲平臺機(jī)制建設(shè)等方面。這表明，一方面，新時期青年工作內(nèi)容更趨多樣性，青年更具個性化，渴望交流發(fā)展和被關(guān)注、支持的需求旺盛；另一方面，青年因發(fā)展階段而具有的渴望朋輩互助、尋求組織關(guān)懷引領(lǐng)的群體特征，青年服務(wù)工作的需求具有一致性。

3.工作展望與優(yōu)化路徑

3.1創(chuàng)新思想引領(lǐng)模式，提升組織認(rèn)同感

青年群體因教育程度、生活背景、年齡差異等不同因素，呈現(xiàn)出思想、需求、文化認(rèn)同和價值取向等方面的多元化。因此，青年思想引領(lǐng)工作既具有極強(qiáng)的必要性，也具有良好的工作基礎(chǔ)。國企青年思想政治教育工作的開展方式應(yīng)當(dāng)博采眾長，從解決實(shí)際問題出發(fā)，與企業(yè)文化建設(shè)、青年發(fā)展需求相結(jié)合，以企業(yè)專業(yè)交流、崗位實(shí)踐鍛煉和精神文化娛樂活動為載體，推進(jìn)青年碰撞思維火花、加深團(tuán)隊(duì)情誼，了解企業(yè)文化發(fā)展歷史，更加深刻理解個人、企業(yè)和國家之間的榮辱與共和深度鏈接，更加堅定理想信念，增強(qiáng)責(zé)任意識，提升組織認(rèn)同感。

3.2強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，激勵青年建新功

企業(yè)要加強(qiáng)與青年職工的溝通，了解青年成長需求、個性特征和專業(yè)能力，為建立內(nèi)部人力資源市場積累充實(shí)完善的數(shù)據(jù)，把握青年真實(shí)發(fā)展需求，綜合判斷其與企業(yè)發(fā)展和當(dāng)前具體崗位的適配性，因材而用、揚(yáng)長補(bǔ)短；要從專業(yè)、年齡、性別等不同要素分析、更新青年群體結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和變化趨勢，及時更新人才培養(yǎng)計劃，不斷健全引才、育才、留才的工作機(jī)制，為增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁打好人才基礎(chǔ)；要引導(dǎo)和幫助青年制定明確且有效的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高青年職工對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的認(rèn)知程度，加強(qiáng)“號手隊(duì)崗站”建設(shè)，激發(fā)青年職工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，以推動企業(yè)和青年職工的共同發(fā)展，更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)與青年職工的“雙向奔赴”。

3.3聚焦青年需求服務(wù)，增強(qiáng)職工幸福感

從畢生發(fā)展階段來看，青年職工大多處于人生的“建設(shè)期”，面臨婚戀、置業(yè)、生子等多個人生的重要節(jié)點(diǎn)，解決青年多元的實(shí)際需求、增強(qiáng)青年職工歸屬感，是國企青年工作的重要內(nèi)容。要暢通青年溝通渠道，了解青年在工作、生活、心理情感等需求，營造人文關(guān)懷氛圍；要鼓勵青年關(guān)注企業(yè)發(fā)展、踴躍建言獻(xiàn)策、參與組織決策，幫助青年在“被認(rèn)可、被需要、被信任”中不斷獲得價值感；要完善青年幫扶工作機(jī)制，形成多部門協(xié)同聯(lián)動，通過建立困難青年職工檔案、開展幫扶服務(wù)工作、優(yōu)化職工宿舍環(huán)境、工作環(huán)境、組織朋輩互助交流沙龍、交友聯(lián)誼等多種渠道方式，為青年職工便捷生活、豐富自我提供切實(shí)有效的幫助，增強(qiáng)青年職工的歸屬感和幸福感。