您認(rèn)為澳門目前的消費(fèi)環(huán)境如何？如何提振居民的消費(fèi)信心？

澳門立法會(huì)顏奕恆議員：從剛剛過去的復(fù)活節(jié)假期數(shù)據(jù)來(lái)看，四日假期共錄得超過40萬(wàn)人次旅客入境，酒店入住率達(dá)88%，顯見從澳門邁入經(jīng)濟(jì)復(fù)甦期以來(lái)，來(lái)澳旅客數(shù)目節(jié)節(jié)高升，直至如今，節(jié)假日及週末的數(shù)據(jù)表現(xiàn)令人驚喜，不過都有商戶反映“旺丁不旺財(cái)”，這與全球疫後經(jīng)濟(jì)復(fù)甦緩慢的大環(huán)境有關(guān)，旅客消費(fèi)力大不如前，但至少保持一定的人流及旅遊熱度還是可喜的。

目前民生區(qū)人流疏落，空置舖位持續(xù)增加，據(jù)地產(chǎn)中介人反映，即便部分業(yè)主減租亦無(wú)人問津。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局租金統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從去年第四季澳門商舖租金情況可見一斑，如沙梨頭及大三巴區(qū)、新口岸區(qū)、外港及南灣湖新填海區(qū)等旅遊熱點(diǎn)地區(qū)平均租金升幅明顯，分別是12.6%、6.7%、4.1%，反觀黑沙環(huán)新填海區(qū)、臺(tái)山區(qū)、高士德及雅廉訪區(qū)的平均租金出現(xiàn)了下跌。

深究原因，主要有以下幾點(diǎn)：1、居民、遊客消費(fèi)模式隨著經(jīng)濟(jì)情況，有所改變，消費(fèi)力及意欲有所減弱；2、網(wǎng)購(gòu)模式持續(xù)深化，加上物流配送便捷，居民減少實(shí)體店消費(fèi)購(gòu)物；3、疫後外遊意願(yuàn)增大，週末及節(jié)假日或會(huì)以短線或大灣區(qū)旅遊出行。拉動(dòng)內(nèi)需，提振居民消費(fèi)信心，並非一蹴而就的事情，雖然本澳經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)甦，惟仍存在結(jié)構(gòu)性不平衡，部分居民工作收入未有回復(fù)，以目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和居民消費(fèi)力，我認(rèn)爲(wèi)暫時(shí)未能快速改變，這需要特區(qū)政府、社團(tuán)機(jī)構(gòu)、商戶等多方攜手合作，共同振興經(jīng)濟(jì)。

廣東省社會(huì)科學(xué)院港澳臺(tái)研究中心左曉安副研究員：澳門目前的消費(fèi)環(huán)境總體是恢復(fù)向好的，但也面臨著一些趨勢(shì)性挑戰(zhàn)。一是隨著“澳車北上”政策落地、內(nèi)地結(jié)束疫情管控後經(jīng)濟(jì)社會(huì)恢復(fù)常態(tài)化運(yùn)行、珠三角粵港澳優(yōu)質(zhì)生活圈取得進(jìn)展，港澳居民北上出遊、消費(fèi)成為潮流，對(duì)澳門民生區(qū)的消費(fèi)需求產(chǎn)生轉(zhuǎn)移效應(yīng)；二是內(nèi)地消費(fèi)模式正由線下消費(fèi)向傳統(tǒng)電商再向自媒體直播帶貨轉(zhuǎn)化，澳門在這方面進(jìn)展可能比內(nèi)地要慢，沒有充分抓住紅利；三是澳門房地產(chǎn)調(diào)整，導(dǎo)致財(cái)富縮水效應(yīng)，也在一定程度上影響消費(fèi)擴(kuò)張。

要提振居民的消費(fèi)信心，首先要讓澳門經(jīng)濟(jì)熱起來(lái)、收入高起來(lái)、購(gòu)買力漲起來(lái)。房地產(chǎn)市場(chǎng)可能要通過借鑒香港全面“撤辣”的做法扭轉(zhuǎn)下行的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展；其次，珠三角地區(qū)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)線上化的趨勢(shì)都可能是長(zhǎng)期性的，特區(qū)政府一方面要推進(jìn)線上消費(fèi)、培育民生區(qū)線上銷售流量，另一方面在短中期可能還要通過財(cái)政轉(zhuǎn)移再分配的方式，繼續(xù)推出刺激消費(fèi)的政策，如消費(fèi)券、減稅措施等；再次，考慮中央政府政策支撐，擴(kuò)大內(nèi)地客流赴澳消費(fèi)，啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)沖澳門消費(fèi)北流。

澳門北區(qū)工商聯(lián)會(huì)馬建釗副會(huì)長(zhǎng)：現(xiàn)在澳門居民消費(fèi)信心不足，我認(rèn)為原因如下：

一是近年來(lái)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，在經(jīng)濟(jì)前景不明朗的情況下，大家對(duì)消費(fèi)持謹(jǐn)慎保守態(tài)度。本以為疫情過後一切都會(huì)好起來(lái)，但沒想到疫情過後整體的消費(fèi)模式改變了。現(xiàn)今來(lái)到澳門的遊客，年輕人佔(zhàn)比例增加，他們喜歡去體驗(yàn)感多的地方去消費(fèi)，舊區(qū)老舊殘對(duì)於他們欠缺吸引力；

二是目前舊區(qū)的整體環(huán)境面貌欠佳，缺乏鮮明主題宣傳引導(dǎo)旅客入?yún)^(qū)，而本地人的消費(fèi)力下降，形成舊區(qū)不少店鋪的生意差過疫情前。此外澳車北上對(duì)於澳門本地的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少衝擊。另外，澳車北上亦都衝擊消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，節(jié)假日常常是一家人一起去玩，形成北上家庭式的消費(fèi)模式。

目前澳門旅遊區(qū)和民生區(qū)消費(fèi)情形可謂是冰火兩重天，北區(qū)商戶深感無(wú)奈與無(wú)力，不少商舖選擇關(guān)門止蝕離場(chǎng)。此外，網(wǎng)購(gòu)方式廣受大眾普遍接受，而居民固定資產(chǎn)貶值，擔(dān)心失業(yè)等因素，直接影響本地的消費(fèi)力。

建議特區(qū)政府分階段來(lái)救市：首先是救火階段，如開展“消費(fèi)嘉年華”活動(dòng)；中長(zhǎng)期建議改善交通、美化市容、區(qū)區(qū)不同特色等具體的方案來(lái)改善北區(qū)的營(yíng)商環(huán)境。

澳門中區(qū)社諮委莫超群委員：消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)信心與很多因素都息息相關(guān)，比如經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)環(huán)境、個(gè)人收入等等。根據(jù)澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局資料顯示，2023年12月至2024年2月總體失業(yè)率為2.2%，對(duì)比2022年12月至2023年2月比較下跌1.4%，失業(yè)率下降，加上旅客回復(fù)到疫情前時(shí)期，市民及旅客消費(fèi)意欲提升。澳門目前的消費(fèi)環(huán)境正處?kù)痘謴?fù)階段，而當(dāng)局亦通過多項(xiàng)操加以改善和提升。

要提振消費(fèi)信心，消費(fèi)環(huán)境改善也必不可少。一個(gè)安全、便利、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，可以讓大眾更願(yuàn)意消費(fèi)。政府可以加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。澳門政府和相關(guān)部門一直積極推廣“誠(chéng)信店”，並透過頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)方式，鼓勵(lì)業(yè)界提升服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信自律；其次，消委會(huì)也對(duì)業(yè)界人士進(jìn)行培訓(xùn)工作，期望通過專業(yè)培訓(xùn)及座談會(huì)，整體提升“誠(chéng)信店”水平。另外推行多種消費(fèi)嘉年華計(jì)劃，刺激消費(fèi)意欲及帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)，營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信及優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。

為加強(qiáng)消費(fèi)意欲及提振消費(fèi)信心，建議加強(qiáng)與其他城市的合作，提振消費(fèi)信心，多舉措促消費(fèi)環(huán)境融合。通過聯(lián)合舉辦活動(dòng)等方式，增強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。制定和實(shí)施經(jīng)濟(jì)適度多元發(fā)展規(guī)劃，通過多元化發(fā)展策略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，爲(wèi)消費(fèi)者提供更多元化、高質(zhì)量的商品和服務(wù)。延續(xù)消費(fèi)嘉年華計(jì)劃，擴(kuò)大到全城，並提供旅客優(yōu)惠，通過聯(lián)動(dòng)方式，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買慾，提振市場(chǎng)氣氛。