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亟需開發(fā)社區(qū)文化旅遊系列的產品

2024-05-22 14:07
澳門月刊 2024年5期
關鍵詞:社區(qū)建議特區(qū)

提振民生區(qū)經濟,特區(qū)政府做了不少工作,您認為哪些工作富有成效?還有哪些工作可以開展?

澳門立法會顏奕恆議員:我認為特區(qū)政府在提振民生區(qū)經濟方面做了大量的工作,包括吸客措施、六大休閒企業(yè)活化舊區(qū)、“北區(qū)周末消費大獎賞”、幫扶中小企數字化轉型、舉辦大型的社區(qū)盛事活動、推出2024年度的“周遊列澳”社區(qū)旅遊資助計劃、“味歷澳門”美食推廣資助計劃和“濱海遊樂”海上旅遊資助計劃等,以上措施都起到重要的作用,從不同維度協助民生區(qū)經濟的發(fā)展。

不過,正如前面提及的問題,民生區(qū)經濟發(fā)展陷入困局,未來要打破困局,我主要有以下幾點建議:

一是延續(xù)此前活化社區(qū)的系列工作,並做好事後的總結工作,例如現正舉辦的“北區(qū)周末消費大獎賞”活動,希望檢視整體成效,收集商戶和居民對活動的意見,整合優(yōu)化,未來逐步擴展至其他社區(qū),並且建議政府在制訂活化社區(qū)經濟政策前,率先實地考察、調研該區(qū)商戶,充分收集最新營商環(huán)境資料,充分聽取各方意見,讓活化舊區(qū)落到實處,以點帶面,真正起到聯動社區(qū)經濟的作用。

二是從旅客需求入手,建議根據現掌握的數據,研判不同來源地旅客來澳目的和需求,推動企業(yè)、民間機構推陳出新,開發(fā)新穎、豐富的產品、服務和活動,有別於內地及其他地區(qū),避免同質化,令旅客感受獨特的澳門風情。並建議完善旅遊路線指引,以不同主題制定推薦清單,例如以美食為重點,衍生地道美食、葡國菜美食、東南亞美食、宵夜美食、特色小吃等,特別近期雀仔園街市歷經重整工程後,已經重開,但目前客流較少,建議借助遊客的城市漫步旅遊模式,加強宣傳,或設置旅遊路線串聯松山燈塔、東望洋新街和雀仔園、荷蘭園及望德堂區(qū)一帶,增加路牌指示,引客進入。

三是推動業(yè)界充分利用澳門社區(qū)旅遊資源,開發(fā)社區(qū)文化旅遊系列的旅遊產品,深度結合本澳各個社區(qū)、街道、建築物的歷史文化、人文風情,聯結周邊的商鋪,包括特色店、老店等,構建社區(qū)特色文化品牌,避免打卡點、商鋪同質化,令“區(qū)區(qū)有特色”落地,吸引旅客、居民探索不同社區(qū),做到以大帶小,形成一加一大於二的作用。

四是建議持續(xù)完善口岸交通、出行接駁、住宿、遊玩指引等硬件設施和軟件配套,為旅客出行提供舒適的體驗,例如加快完善巴士銜接,以旅遊為切入點的相關手機應用程式的宣傳,讓旅客能及早規(guī)劃路線、活動門票預訂、掌握交通、天氣、通關等相關資訊;長遠來看,應加快輕軌建設,促進輕軌、巴士聯動,為旅客、居民出行提供更多選擇。

廣東省社會科學院港澳臺研究中心左曉安副研究員:澳門提振民生區(qū)經濟做了不少有效率、方向準的工作:通過發(fā)放消費券、“週末北區(qū)消費大獎賞”獎券活動、減稅等政策刺激消費;在內地知名生活平臺推動本澳中小企的曝光量、訪問量;與六大綜合度假休閒企業(yè)持續(xù)推進澳門歷史片區(qū)活化工作;提供職業(yè)培訓,舉辦招聘會穩(wěn)定民生區(qū)的就業(yè)等。這些努力能夠延續(xù)的建議延續(xù)下去。

特區(qū)政府未來可以從內部引流和外部引流著手,啟動民生區(qū)經濟。在內部引客方面重點放在提升民生區(qū)旅遊產品品質、集聚性開發(fā)多樣化特色遊覽片區(qū),將旅遊區(qū)客源吸引到民生區(qū)上,建議如下:

一是民生區(qū)的活化工作沒有必要像撒胡椒麵那樣平均全面鋪開,建議借鑒國內外優(yōu)秀開發(fā)案例,集中資源,根據各民生區(qū)的歷史文化遺存、文旅資源的集聚可開發(fā)性、可開發(fā)潛力等重點發(fā)展一些優(yōu)勢特色文化、澳門生活體驗類餐飲、商品集市。

二是在澳門各類媒體平臺、旅遊區(qū)酒店和主要旅遊景點投放線上宣傳和紙質宣傳材料,加大對民生區(qū)遊覽價值、優(yōu)惠活動和線路的宣傳力度。

三是在各主要旅遊區(qū)酒店、主要旅遊景點發(fā)放獎券,加開旅遊酒店密集區(qū)、主要旅遊區(qū)至民生區(qū)重點休閒旅遊集市免費巴士,將旅遊區(qū)客流激勵引導到民生區(qū)。

在外部引客方面建議如下:

一是澳門旅遊局、旅遊會展公司攜手內地等傳統(tǒng)旅遊機構、合作夥伴,加大推廣澳門深度多日遊產品力度,包裝推廣民生區(qū)休閒旅遊。

二是配置資源,善用內地和其他澳門旅遊重點客源地的主要社交平臺,通過官方、公司和頭部網紅帳號,適時推出活動獎券,加大社交媒體旅遊新消費模式行銷力度。

三是向國家相關部門反映澳門發(fā)展民生區(qū)的現實需求,請國家相關部門聯合內地各省市區(qū),增加內地旅客赴澳客流。

澳門北區(qū)工商聯會馬建釗副會長:提振民生區(qū)工作,特區(qū)政府可以說做了不少工作,如聯同澳門中華總商會、澳門北區(qū)工商聯會合辦的“周末北區(qū)消費大奬賞”活動於3月推出,可謂做得及時,值得稱贊,但活動結束之後可以總結下,有改進的空間,這樣下次再推出的時候,可以做得更好。

此外民生區(qū)有些澳門特色老店因爲時間久遠,店鋪有些設施不符合條例或法規(guī),政府是否可以想想辦法,幫助其改善,使其可以保留下來繼續(xù)經營,相信這些歷史老店對遊客是具有吸引力的。未來希望政府可以推出消費卡,給民生區(qū)商戶提供稅務優(yōu)惠等系列惠民生暖民心的措施;有更多的文化、體育活動在民生區(qū)開展,提振民生區(qū)經濟。

澳門中區(qū)社諮委莫超群委員:特區(qū)政府在提振民生區(qū)經濟方面做了大量工作,在新春期間及大型節(jié)慶均推出不少社區(qū)活動,吸引市民及遊客進入民生區(qū),但部份成效未如理想,旺丁不旺財。近年本澳推動六大綜合度假休閑企業(yè)著力發(fā)展非博弈元素,深化“旅遊+”跨界融合發(fā)展,活化“六大片區(qū)”和拓展非博弈元素,為社區(qū)經濟注入活力,該措施獲得市民的贊同,博企應充分發(fā)揮社會責任,促進澳門文旅產業(yè)及城區(qū)經濟發(fā)展。

而經濟及科技發(fā)展局與商會合作,自2020年推出“特色店計劃”,至今年1月,根據有關數據顯示,現有212間商戶參與,商戶遍佈各區(qū)域,建議當局加強推廣及培訓,檢視計劃成效,從而優(yōu)化計劃,吸引更多商戶的參與。而六大綜合度假休閑企業(yè)亦陸續(xù)推進片區(qū)活化計劃,帶動本澳舊城區(qū)發(fā)展,活化社區(qū)。

值得注意的是,帶動該區(qū)經濟的同時不能影響市民的生活環(huán)境,期望當局及計劃應在兩者之間取得平衡。特區(qū)政府應持續(xù)致力盤活社區(qū)經濟,帶動中小企提升質與量,實施多項民生服務,令居民生活環(huán)境進一步改善。特區(qū)政府在提振民生區(qū)經濟方面已經取得了一定的成效,但仍有許多方面可以進一步深化和拓展,以實現更加全面和可持續(xù)的經濟發(fā)展。

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