汪金剛 吳美秀

摘要：[目的/意義]媒體智庫建設(shè)是媒體深度融合的新方向，也是國家提升治理能力的戰(zhàn)略任務(wù)與迫切要求?？v觀全球，歐美國家的媒體智庫經(jīng)過長期演變，已形成了相對成熟的發(fā)展模式。認(rèn)識和掌握歐美典型媒體智庫的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有助于我國媒體智庫提升競爭優(yōu)勢。[方法/過程]本文以彭博社媒體智庫為個案，梳理它在數(shù)據(jù)、新聞和用戶隱私等方面的發(fā)展現(xiàn)狀及主要問題，對比總結(jié)彭博社等歐美典型媒體智庫的經(jīng)驗(yàn)，提出我國媒體智庫建設(shè)的建議。[結(jié)果/結(jié)論]進(jìn)入新時代，中國媒體智庫可通過加強(qiáng)特色資源儲備、健全媒體傳播通路和注重優(yōu)化機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步提升知識產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)價值增值，推進(jìn)中國媒體智庫特色化創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：彭博社? ? 媒體智庫? ? 資源整合? ? 體制創(chuàng)新

分類號：G210

DOI： 10.19318/j.cnki.issn.2096-1634.2024.02.18

1? 前言

在媒體融合發(fā)展和中國特色新型智庫建設(shè)的環(huán)境下，智庫化轉(zhuǎn)型成為媒體行業(yè)建設(shè)的可行道路之一。媒體通過智庫化建設(shè)推動自身轉(zhuǎn)型，將智庫的研究能力和媒體的社會影響力進(jìn)行有機(jī)整合，能夠?yàn)樯鐣峁└呔S度、更多層次的信息與服務(wù)。

關(guān)于媒體智庫的定義，學(xué)界存在多種不同的看法，綜合學(xué)者多方面研究，可以歸納出媒體智庫的基本特征：第一，主體為依托于大眾傳媒優(yōu)勢所設(shè)立的公共政策研究機(jī)構(gòu)[1]；第二，核心業(yè)務(wù)內(nèi)容以深度研究為主[2]；第三，受眾是政府和社會，需要向它們提供決策咨詢和研究服務(wù)[3]。里昕[4]指出了媒體智庫的基本職能：一是宣傳造勢引導(dǎo)輿情；二是提高整體智庫市場化的研究水平；三是幫助增強(qiáng)國際話語權(quán)；四是提高智庫商業(yè)化運(yùn)營水平。

隨著媒體轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，國外媒體較早形成了智庫建設(shè)的意識，其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對自身轉(zhuǎn)型提供了支持，為媒體行業(yè)智庫建設(shè)提供了重要參考。為更多地了解國外對媒體智庫的研究，本文在Web of Science數(shù)據(jù)庫中對“Think Tank”進(jìn)行檢索，得知國外學(xué)界圍繞智庫的研究已較為深入，主要集中于歷史分析方法研究、國際比較研究和經(jīng)驗(yàn)研究三個方面，但對媒體智庫的關(guān)注較少。同時，本文在知網(wǎng)以“媒體智庫”“歐美媒體智庫”為關(guān)鍵詞進(jìn)行主題搜索，得出國內(nèi)關(guān)于歐美媒體智庫的研究可分為3種類型：一是國際比較研究，梳理全球媒體智庫的發(fā)展歷史，分析媒體智庫的優(yōu)勢與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；二是歸納研究，對歐美媒體智庫進(jìn)行分類、總結(jié)其現(xiàn)狀和特點(diǎn)；三是案例研究，以歐美典型媒體智庫作為研究對象，分析其特征，總結(jié)適用于我國媒體智庫建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)啟示。例如，韋路和李佳瑞[5]著眼于全球智庫發(fā)展現(xiàn)狀，探討國際典型智庫的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出關(guān)于中國媒體智庫的建設(shè)路徑。耿磊[6]將歐美媒體智庫分為3類：第一類是智庫型媒體；第二類是運(yùn)營相對獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu)；第三類是媒體內(nèi)部的研究開發(fā)部門。徐澤怡[7]對歐美知名的財經(jīng)媒體智庫——《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》智庫的可持續(xù)發(fā)展水平進(jìn)行分析，指出其核心競爭力及典型的發(fā)展難題，總結(jié)出對中國媒體智庫發(fā)展的啟示。綜上所述，從現(xiàn)有研究來看，學(xué)界對歐美等知名媒體智庫研究較為缺乏，無論是對歐美媒體智庫的理論闡釋還是個案經(jīng)驗(yàn)研究均有待深入探討。雖然各類媒體逐漸出現(xiàn)智庫化趨勢，但媒體智庫仍是新興產(chǎn)物，其運(yùn)營模式未成體系，發(fā)展不夠完善，需不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

由于歐美媒體智庫的建設(shè)較早，對媒體行業(yè)智庫化轉(zhuǎn)型具有參考價值，因此，本文將聚焦歐美媒體智庫開展研究。較為知名的歐美媒體智庫有彭博社（Bloomberg）、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》（The Economist）和《紐約時報》（The New York Times）等。在具體案例的選取方面，本文以彭博社媒體智庫作為重要實(shí)例進(jìn)行分析。彭博社創(chuàng)立于1981年，是一家全球性的財經(jīng)和金融媒體集團(tuán)。對于彭博社媒體智庫身份的界定，耿磊[6]指出彭博社在業(yè)務(wù)性質(zhì)和成果上呈現(xiàn)出智庫的特點(diǎn)，可將其劃分為智庫型媒體。彭博社媒體智庫創(chuàng)辦至今，經(jīng)歷了新時代的政治、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多重挑戰(zhàn)，如今其依然能夠維持正常運(yùn)作，因此，分析其運(yùn)營模式對中國媒體智庫的建設(shè)具有一定的借鑒意義。除此之外，研究發(fā)現(xiàn)，彭博社媒體智庫在實(shí)踐中存在違背客觀事實(shí)、傾向性顯著等問題，對社會造成了諸多負(fù)面影響。黨的二十大報告指出，我國媒體行業(yè)要加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局，鞏固壯大奮進(jìn)新時代的主流思想輿論[8]。我國媒體智庫對敏感性、傾向性問題應(yīng)高度重視，確保輿論導(dǎo)向的正確性和意識形態(tài)陣地的安全性。因此，研究彭博社媒體智庫不僅具有現(xiàn)實(shí)意義，而且具有政治意義。

一直以來，歐美媒體智庫較為注重國際傳播和對外話語體系建設(shè)[9]，并在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的國際影響力。習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中指出，要加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，全面提升國際傳播效能，形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)[10]。媒體智庫為國際交流提供了重要的理論支撐，也為對外話語體系奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。吸取歐美典型媒體智庫的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更好地發(fā)揮我國媒體智庫的輿論引導(dǎo)作用、提高國家話語軟實(shí)力，對我國國際形象建設(shè)和國際影響力發(fā)揮具有重要作用。

2? 彭博社媒體智庫的發(fā)展歷程

2.1? 萌芽階段：彭博終端的誕生

20世紀(jì)80年代，美國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，人們對經(jīng)濟(jì)信息的需求與日俱增，但當(dāng)時各大券商僅使用計算器來處理債券信息，不能及時應(yīng)對金融市場的變化。面對這一現(xiàn)實(shí)需求，彭博社發(fā)布了首個彭博終端（Bloomberg Terminal）。彭博終端順應(yīng)股票網(wǎng)上交易的趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)為金融公司的投資者和交易員提供實(shí)時證券信息，能夠在一定程度上幫助用戶提高交易效率、減少投資風(fēng)險。如今，彭博社仍在彭博終端系統(tǒng)上為用戶提供全球金融市場的實(shí)時數(shù)據(jù)、驅(qū)動市場的新聞和深度研究等產(chǎn)品服務(wù)。彭博社行政總裁多克托羅夫（Doctoroff）曾說：“終端機(jī)業(yè)務(wù)占據(jù)公司總收益的80%，是彭博‘太陽系的太陽，是給予我們生命的動力?！睋Q句話說，彭博終端是彭博社產(chǎn)品線的核心，為彭博社媒體智庫以及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了支撐作用。

2.2? 成熟階段：媒體帝國的崛起

1987年，彭博社迎來了開拓媒體市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。起初，彭博社成功與《華爾街日報》及美聯(lián)社開展合作，這成為它獲取美國政府債券信息的獨(dú)家來源[11]。20世紀(jì)90年代，“冷戰(zhàn)”結(jié)束后，美國經(jīng)濟(jì)陷入低迷，新聞行業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模裁員。彭博社在此期間招攬了大量財經(jīng)新聞類人才[12]，并于1990年創(chuàng)立了彭博新聞社（Bloomberg News），開始進(jìn)軍新聞行業(yè)。彭博社陸續(xù)收購廣播、電視等媒體，搭建了一個體系相對完備的媒體帝國。除了布局傳統(tǒng)媒體，彭博社也重視新媒體的應(yīng)用。2003年，彭博社推出了彭博自由型（Bloomberg Anywhere），實(shí)施財經(jīng)信息互聯(lián)戰(zhàn)略。隨后，彭博社開設(shè)了彭博社區(qū)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將郵件、討論組、手機(jī)信息等多種功能進(jìn)行整合，建立彭博社用戶網(wǎng)絡(luò)。在該時期，全媒體矩陣為彭博社媒體智庫發(fā)揮社會影響力奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3? 轉(zhuǎn)型階段：多元機(jī)會的探索

2008年，全球金融系統(tǒng)開始崩塌，美國政府頒布了許多新的法規(guī)政策，要求銀行和其他金融機(jī)構(gòu)要有充足的儲蓄，盡可能削減支出成本。據(jù)《紐約郵報》報道，摩根大通（J.P. Morgan）等銀行計劃減少使用7，000個彭博終端，彭博社每年的收入將大幅度下降。面對嚴(yán)峻的外部威脅，彭博社圍繞兩個方向制定經(jīng)營策略。一是研究向金融業(yè)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行延伸。彭博社將其他金融服務(wù)和法律研究與咨詢作為新的研究方向。2010年，彭博社推出彭博法律服務(wù)（Bloomberg Law），為政府和法律工作者提供實(shí)時信息數(shù)據(jù)和專業(yè)分析。2012—2016年，彭博社相繼開展了彭博企業(yè)數(shù)據(jù)管理服務(wù)（Bloomberg Enterprise Data Management）、彭博實(shí)體交易服務(wù)（Bloomberg Entity Exchange）等。通過開展多元化的研究，彭博社可以提升智庫的研究價值和影響力。二是靈活投資人工智能領(lǐng)域。2013年，彭博社在硅谷創(chuàng)辦了風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)（Bloomberg Beta），廣泛投資人工智能領(lǐng)域的初創(chuàng)公司，以期借助科技力量為智庫賦能?；谌斯ぶ悄艿膽?yīng)用，彭博社推出了價格預(yù)測應(yīng)用“Alpaca Forecast AI預(yù)測矩陣”和“另類數(shù)據(jù)”服務(wù)[13]。

3? 彭博社媒體智庫的發(fā)展特點(diǎn)

3.1? 垂直深耕專業(yè)領(lǐng)域

作為媒體智庫，彭博社在資源整合和內(nèi)容研究上具備一定的豐富度和靈活性。例如，彭博社擁有包括330多家交易所和5，000多家供應(yīng)商，所提供的覆蓋全部資產(chǎn)類別的3，500萬種工具的全球市場數(shù)據(jù)與內(nèi)容[14]。彭博社通過提供金融行業(yè)定制化的信息服務(wù)，在行業(yè)研究中形成了競爭優(yōu)勢，也為自身探索出一條可持續(xù)發(fā)展的盈利道路。綜合多方數(shù)據(jù)資料，彭博社2000年的營業(yè)收入約25億美元，其中95%來自財經(jīng)產(chǎn)品和服務(wù)。2006年，彭博社年營業(yè)收入已達(dá)47億美元，利潤約有15億美元，其盈利收入第一次與競爭對手路透社持平，并遠(yuǎn)超于另一競爭對手道瓊斯[15]。如今，彭博社年營業(yè)收入已超過百億美元，其中財經(jīng)信息服務(wù)收入仍占主要份額。

除此之外，從歐美媒體智庫的總體情況來看，深耕專業(yè)領(lǐng)域，走特色發(fā)展道路的做法，是歐美媒體智庫建設(shè)的典型特征。例如，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》智庫關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)形勢變化等問題，為各國政府和企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)，在世界范圍內(nèi)積累了較高知名度?！都~約時報》旗下的媒體智庫——紐約時報實(shí)驗(yàn)室（NYT Labs）專注研究前沿科技，將科技成果應(yīng)用于報道之中，保證了新聞和研究的質(zhì)量。

3.2? 深度布局傳播矩陣

對于彭博社來說，內(nèi)容和渠道是提供商業(yè)金融服務(wù)的有機(jī)整體。上文對彭博社的媒體實(shí)踐已有所提及。彭博社采取了傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合的方式，向用戶提供金融新聞與研究服務(wù)，如終端機(jī)、雜志、廣播、電視和社交媒體等多種媒體形式。其官網(wǎng)顯示，彭博社目前的媒體品牌矩陣包括商業(yè)、新經(jīng)濟(jì)、新聞制作、環(huán)保新能源、財富經(jīng)濟(jì)、城市實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)、市場、生活、觀點(diǎn)、政治、博客、電臺和電視。為了適應(yīng)新媒體環(huán)境的信息傳播特點(diǎn)，彭博社開展了社交媒體運(yùn)營。彭博社在Twitter、Facebook、YouTube等西方社交媒體上開設(shè)了彭博社空間，同時在微博、微信公眾號等中國社交媒體上為中國用戶提供中文數(shù)據(jù)資訊和咨詢服務(wù)，進(jìn)行廣泛的公眾傳播。

歐美國家的知名媒體智庫普遍重視媒體傳播策略。例如，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》智庫在成立之初依靠《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的媒體品牌來獲得市場關(guān)注，從而促進(jìn)市場口碑與信譽(yù)度的提高。此外，隨著社交媒體的興起，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》智庫建立了社交媒體賬號，在國內(nèi)外知名社交媒體上就熱點(diǎn)問題發(fā)表觀點(diǎn)，并對自身智庫報告進(jìn)行宣傳?！都~約時報》在新媒體的沖擊下，運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室開發(fā)的新媒體技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)新聞報道的表現(xiàn)形式，提升報道的傳播效果及自身知名度。

3.3? 配備專業(yè)研究團(tuán)隊

媒體智庫產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)往往取決于研究團(tuán)隊的水平。彭博社的智庫研究成果離不開其背后研究人員的支持。彭博社召集行業(yè)專家、研究人員、記者和編輯從事智庫研究，陸續(xù)為彭博社媒體智庫賦予更多元的功能和服務(wù)價值，使之具備豐富性、實(shí)用性和難以替代性的特征。官網(wǎng)信息表明，彭博社擁有金融產(chǎn)品、全球數(shù)據(jù)、新聞與研究、媒體、對外關(guān)系等多個領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)隊。金融產(chǎn)品團(tuán)隊是其最大的一個團(tuán)隊，成員多達(dá)5，000人，致力于金融行業(yè)核心產(chǎn)品的打造，提供數(shù)據(jù)、企業(yè)解決方案、風(fēng)險和交易產(chǎn)品及服務(wù)。新聞團(tuán)隊同樣成員眾多，包括遍布120多個國家和地區(qū)的2，700多名記者，每天生產(chǎn)5，000多條報道。此外，彭博新聞社的研究部門能為各個領(lǐng)域的客戶收集、整理、提供100多個行業(yè)及4，000多家企業(yè)的數(shù)據(jù)。

在團(tuán)隊配置上，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》智庫同樣注重專業(yè)人才的吸引，該團(tuán)隊擁有130名來自各國的全職專家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家，其中75%有碩士學(xué)位[16]?！都~約時報》實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)團(tuán)隊配備了專業(yè)編輯和技術(shù)人員，將技術(shù)與新聞業(yè)務(wù)有效結(jié)合，探索新聞報道多元的呈現(xiàn)方式，從而提升新聞與研究的傳播效果。

4? 彭博社媒體智庫運(yùn)營發(fā)展中存在的問題

彭博社形成的研究競爭力得益于它在金融等多領(lǐng)域積累的數(shù)據(jù)、媒體及人才等智庫資源。在政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及內(nèi)部理念變化等因素的影響下，彭博社在媒體智庫發(fā)展過程中出現(xiàn)了許多問題，如新聞和研究違背真實(shí)性，多點(diǎn)投資但盈利單一，以及隱私侵權(quán)導(dǎo)致信任危機(jī)等。

4.1? 新聞和研究違背真實(shí)性

多年來，彭博社聲稱它一直堅持一種叫作“彭博風(fēng)格”的新聞準(zhǔn)則，即“強(qiáng)調(diào)事實(shí)，堅持官方驗(yàn)證，提供背景，避免文化上的歧義”，在報道和研究中提倡核心信息的直接性、簡單性和可及性[17]。然而，縱觀其新聞和研究，其中存在諸多違背事實(shí)、傾向性顯著的問題。例如，2016年11月22日，彭博社發(fā)布了一則聲稱是引用了法國建筑巨頭Vinci集團(tuán)新聞稿的報道，該報道指出Vinci集團(tuán)發(fā)現(xiàn)了涉及數(shù)十億歐元的賬目錯誤，并決定革職其財務(wù)總監(jiān)，重新審核近一年多以來的賬目。該負(fù)面消息一出，投資者紛紛拋售Vinci股票，導(dǎo)致Vinci的市值蒸發(fā)了數(shù)十億美元。在這則報道被證實(shí)為假新聞之后，彭博社并未做出道歉，而是說明其受到了騙局的誤導(dǎo)。除此之外，2021年8月15日，彭博社發(fā)布了一份“全球抗疫韌性”榜單。該榜單對全球53個經(jīng)濟(jì)體在新冠疫情中的防疫表現(xiàn)進(jìn)行排名。其中，美國在榜單上位居第一名。然而，就在榜單發(fā)布當(dāng)天，美國仍為全球新增確診病例數(shù)最多的國家。為了將美國置于榜單的第一名，彭博社在榜單中只強(qiáng)調(diào)了對美國有利的指標(biāo)，并刪除了抗疫最關(guān)鍵的“確診病例”“死亡人數(shù)”等指標(biāo)。又如，在2022年北京冬奧會開幕式的當(dāng)天，彭博社在其官方網(wǎng)站上刊登了一篇名為“俄羅斯入侵烏克蘭”的假新聞，一時間便引發(fā)了軒然大波。然而，在半小時后，彭博社便將其撤除，并道歉說明這是一個失誤。對于彭博社的這一行徑，俄羅斯外交部發(fā)言人扎哈羅娃稱，彭博社的報道是一種“針對全球的可怕犯罪行為”。顯然，彭博社屢次違背事實(shí)的行為，不但削弱了自身媒體智庫的專業(yè)性和權(quán)威性，更對各國的全球化合作進(jìn)程造成了嚴(yán)重影響。

4.2? 多點(diǎn)投資但盈利單一

在2010年前后，雖然彭博社在轉(zhuǎn)型期間采取了多元化經(jīng)營策略，以應(yīng)對激烈的市場競爭和新媒介技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，但是實(shí)際上其運(yùn)營情況并非十分理想。彭博社在法律、政府和稅收領(lǐng)域上投資了數(shù)百萬美元，最終開發(fā)出的新產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的收益卻還遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)投資成本。例如，彭博法律服務(wù)（Bloomberg Law）是彭博社在終端系統(tǒng)上推出一項為律師、法律專業(yè)的學(xué)生以及其他法律專業(yè)人士提供法律內(nèi)容、特定公司信息和新聞的產(chǎn)品。彭博社開發(fā)這一產(chǎn)品的目的是切入法律市場，拓展智庫在更多元領(lǐng)域中的資源儲備，并吸引更多人使用彭博終端。實(shí)際上，當(dāng)時的法律研究市場已被萬律（West law）和律商聯(lián)訊（Lexis Nexis）占領(lǐng)，它們提供的法律產(chǎn)品和服務(wù)費(fèi)用遠(yuǎn)低于彭博終端，致使彭博終端的法律服務(wù)盈利不足。為了解決這個問題，彭博社將彭博法律服務(wù)從終端上進(jìn)行解綁，使之可以獨(dú)立銷售，但彭博法律服務(wù)依舊價格不菲，始終難以獲得更多的市場份額。截至2018年，彭博法律服務(wù)在美國法律研究市場份額占比仍不到2%。彭博社的另一項新產(chǎn)品——彭博政府服務(wù)（Bloomberg Government）的業(yè)績同樣表現(xiàn)不佳。事實(shí)上，彭博社在新領(lǐng)域中開發(fā)的研究產(chǎn)品之所以不能獲得好的市場反饋，很大程度上是因?yàn)樵S多領(lǐng)域內(nèi)部的核心資源早已被既有企業(yè)所壟斷，彭博社的智庫資源儲備難以與之競爭。除此之外，彭博社對人工智能領(lǐng)域初創(chuàng)公司的投資也存在較大風(fēng)險。初創(chuàng)公司在產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)中可能出現(xiàn)諸多不確定因素，如無法完全保障服務(wù)的正常運(yùn)行和給予穩(wěn)定的客戶支持，同時，受制于資源和財力，也很難在創(chuàng)新上取得突破[18]。雖然彭博社積極探索多元領(lǐng)域，但未必能夠達(dá)到理想效果。

4.3? 隱私侵權(quán)導(dǎo)致信任危機(jī)

彭博社在發(fā)展過程中還發(fā)生了一起負(fù)面影響極大的丑聞——“偷窺門”事件。此事牽扯出了彭博社在智庫研究及新聞報道中一直擅自訪問與使用用戶數(shù)據(jù)的問題。2013年，一名彭博社記者在瀏覽彭博終端的用戶登錄記錄后，向高盛集團(tuán)管理層詢問合伙人是否已經(jīng)離職。此舉動使該記者被質(zhì)疑存在偷窺用戶隱私的問題。在這件事曝光后，全球多家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示擔(dān)憂，社會多方開始展開調(diào)查。數(shù)據(jù)安全及監(jiān)管合規(guī)咨詢公司鵬睿金融集團(tuán)（Promontory Financial）與霍金路偉律師事務(wù)所（Hogan Lovells）聯(lián)合出具了一份關(guān)于彭博對客戶數(shù)據(jù)的處理方式的調(diào)查報告。該報告顯示：第一，在彭博社內(nèi)部，記者有權(quán)限窺探終端用戶的登錄情況，用于判斷企業(yè)交易員是否離職；第二，記者被允許進(jìn)入匿名商品聊天室搜集新聞線索；第三，少數(shù)記者還訪問過只供銷售人員使用的銷售記錄數(shù)據(jù)庫。除此之外，該報告還說明彭博社一直鼓勵記者訪問用戶數(shù)據(jù)，多從終端中挖掘數(shù)據(jù)線索，這一潛規(guī)則早已在彭博社內(nèi)部公開[19]。事后，彭博社對此做出道歉并提出改進(jìn)說明。然而，全球金融行業(yè)的專業(yè)人士對此仍持慎重態(tài)度。我國的專家意識到不能過分地依賴國外金融數(shù)據(jù)供應(yīng)商，必須加強(qiáng)自己的金融數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。部分歐美金融巨頭集團(tuán)已經(jīng)不再像過去一樣對彭博社保持信任，如高盛集團(tuán)（Goldman Sachs）和摩根大通自行收購并開發(fā)了一款能提供和彭博終端聊天服務(wù)相同功能的金融聊天軟件Symphony。該軟件一經(jīng)推出就得到了各大銀行和企業(yè)的支持。此事件再次對彭博社的形象造成嚴(yán)重影響，若長此以往，則其研究成果的可信度和影響力將難以得到保證。

5? 彭博社媒體智庫于我國媒體智庫建設(shè)的啟示

近年來，媒體智庫在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮著越來越重要的作用，推進(jìn)媒體智庫建設(shè)具有重要的實(shí)踐意義與價值。建設(shè)中國特色新型媒體智庫既需要適應(yīng)中國國情，也要學(xué)習(xí)其他國家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文以彭博社媒體智庫作為研究案例，客觀地分析其發(fā)展特點(diǎn)及存在的不足，以助力我國新型媒體智庫建設(shè)。

5.1? 整合特色資源，打造核心競爭優(yōu)勢

媒體智庫組建成功的關(guān)鍵因素之一在于建立特色的研究體系[20]。以彭博社為代表的歐美媒體智庫主要聚焦特定專業(yè)領(lǐng)域，并在長期發(fā)展過程中積累了行業(yè)數(shù)據(jù)、人才等智庫資源，其智庫研究總體上呈現(xiàn)高質(zhì)量和高價值的特征。然而，在我國媒體智庫建設(shè)中，仍存在部分媒體智庫發(fā)展定位不清、質(zhì)量不高及整體上缺乏行業(yè)高端媒體智庫的問題。因此，垂直深耕專業(yè)領(lǐng)域，是我國媒體智庫可行的發(fā)展方向之一。媒體信息具有多樣性和豐富性，通常涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會、環(huán)境等各領(lǐng)域，媒體智庫在研究范圍上有著多元化選擇。一方面，我國媒體智庫應(yīng)發(fā)揮媒體資源優(yōu)勢，明確專業(yè)特長，找準(zhǔn)研究領(lǐng)域，激活長期積淀的思想理論資源，量身打造有思想、有品質(zhì)、有深度的特色產(chǎn)品。另一方面，還要重視專業(yè)領(lǐng)域研究內(nèi)容和人才的質(zhì)量問題。高質(zhì)量的行業(yè)研究是媒體智庫的發(fā)展導(dǎo)向，也是媒體智庫擴(kuò)大影響力的根本[21]。歐美媒體智庫注重專業(yè)領(lǐng)域的資源和人才吸納，相比之下，我國媒體智庫在研究團(tuán)隊的配置上略有不足。其中，大部分媒體智庫研究人員主要是由新聞記者擔(dān)任，這些研究人員的專業(yè)背景通常是新聞學(xué)和傳播學(xué)，對特定行業(yè)的研究缺乏一定的深度和專業(yè)性[22]，從而導(dǎo)致了我國媒體智庫在研究質(zhì)量上的弱勢。因此，我國媒體智庫應(yīng)加強(qiáng)核心領(lǐng)域資源和人才的整合，與專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫、資源庫建立對接，為研究人員提供理論依據(jù)。同時，還可以與專業(yè)智庫機(jī)構(gòu)長期合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源和專家資源的交流共享，進(jìn)而促進(jìn)媒體智庫充分發(fā)揮專業(yè)效能，拓展專業(yè)研究創(chuàng)新能力，打造出差異化的智庫產(chǎn)品，強(qiáng)化媒體智庫的核心競爭優(yōu)勢，探索出一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

5.2? 健全媒體矩陣，提升傳播能力建設(shè)

智庫成果離不開研究，智庫宣傳離不開媒體。以彭博社為代表的歐美媒體智庫重視傳播渠道建設(shè)，通常借助媒體來宣傳智庫研究成果，提升媒體智庫影響力。就當(dāng)前而言，我國大多數(shù)媒體智庫存在聲量較弱的問題，也就是說，我國媒體智庫在展示研究能力和品牌建設(shè)上缺乏必要的宣傳，難以形成較大的傳播力和影響力。作為“媒體+智庫”深度融合的產(chǎn)物，媒體智庫要在激烈的競爭中脫穎而出，要重視媒體傳播的作用，完善媒體矩陣建設(shè)。一是加強(qiáng)新聞媒體傳播建設(shè)。媒體智庫應(yīng)依托媒體的先天優(yōu)勢，通過媒體穩(wěn)定、成熟、專業(yè)的傳播平臺和豐富多元的媒體資源，促進(jìn)智庫產(chǎn)品靈活、廣泛傳播。媒體與智庫的相互賦能，不僅能夠激活媒體在內(nèi)容資源方面的深厚積累，而且能夠?qū)⒚襟w的社會號召力轉(zhuǎn)化為智庫的決策影響力，從而在公共政策制定、引導(dǎo)社會意識形態(tài)中發(fā)揮積極作用。二是要強(qiáng)化新媒體運(yùn)營能力。正如美國智庫學(xué)者克拉克（Clark）和魯?shù)侣≧oodman）所指出，社交媒體粉絲數(shù)量是衡量美國智庫國際化程度、評價智庫影響力的首要標(biāo)準(zhǔn)[23]。社交媒體具有迅速、及時、互動性強(qiáng)、受眾面廣等先天優(yōu)勢，能夠有效幫助中國媒體智庫加強(qiáng)新時代中國特色新型智庫建設(shè)。我國媒體智庫應(yīng)充分利用海內(nèi)外的社交媒體傳播渠道，如國外的Twitter、Facebook以及國內(nèi)的微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺，多渠道傳播智庫成果，提升媒體智庫的市場知名度。在全媒體傳播體系的作用下，我國媒體智庫的傳播力、引導(dǎo)力和影響力將得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而樹立起媒體智庫專業(yè)、權(quán)威的品牌形象。

5.3? 深化體制改革，堅持黨管媒體智庫

據(jù)彭博社媒體智庫的案例可知，部分歐美媒體智庫雖然發(fā)展快，但商業(yè)化程度較高，在政治、資本等因素的影響下，其智庫成果或許會存在扭曲客觀事實(shí)、違背倫理道德和思想觀念錯誤等問題。這不但削弱了媒體智庫自身的權(quán)威性和公信力，而且還會對社會造成惡劣影響。根據(jù)黨的二十大報告對政治方向和輿論導(dǎo)向的強(qiáng)調(diào)，我國媒體智庫必須杜絕此類問題發(fā)生。我國媒體智庫建設(shè)應(yīng)全面深化改革，始終堅持黨對媒體智庫的領(lǐng)導(dǎo)。2020年，中宣部發(fā)布的《關(guān)于深入推進(jìn)國家高端智庫建設(shè)試點(diǎn)工作的意見（2020—2022年）》強(qiáng)調(diào)，我國智庫建設(shè)必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人民為中心的研究導(dǎo)向[24]。這就意味著，一方面，我國媒體智庫要堅持黨性原則，堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極落實(shí)黨和國家對媒體智庫建設(shè)制定的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。另一方面，我國媒體智庫要堅持人民性，發(fā)揮媒體智庫的獨(dú)特優(yōu)勢，真正扎根于人民，及時反映群眾需求，實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的基本要求。具體而言，我國媒體智庫應(yīng)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)人民為宗旨，實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變。我國媒體智庫要不斷強(qiáng)化黨管媒體智庫的主體責(zé)任，完善上下貫通、執(zhí)行有力的組織管理體系建設(shè)，優(yōu)化相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，著力提升媒體智庫研究質(zhì)量和咨政服務(wù)水平。在當(dāng)下紛繁復(fù)雜的輿論場中，媒體智庫是筑牢主流意識形態(tài)和社會主義核心價值觀的重要力量。我國特色新型媒體智庫建設(shè)應(yīng)始終在黨的領(lǐng)導(dǎo)下展開，為黨中央和政府的科學(xué)決策、民主決策、依法決策提供依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)我國媒體智庫建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

6? 結(jié)語

總的來說，在黨和國家加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的號召之下，我國的媒體智庫得到了快速發(fā)展的契機(jī)。不容忽視的是，在“智庫熱”的背景下，由于對媒體智庫建設(shè)的認(rèn)識尚不充分，我國媒體智庫的建設(shè)普遍存在“重量輕質(zhì)”的問題。相較之下，歐美發(fā)達(dá)國家的媒體智庫建設(shè)水平已達(dá)到一定高度。以彭博社為例，經(jīng)過長期發(fā)展，它已經(jīng)形成了相對完善的運(yùn)營機(jī)制，并在行業(yè)資源、研究團(tuán)隊和媒體宣傳等方面具備優(yōu)勢。基于政治、經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境差異，我國媒體智庫不能盲目借鑒彭博社的媒體智庫建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)辯證地看待其優(yōu)勢和不足。未來，我國要建設(shè)中國特色新型媒體智庫，必須重點(diǎn)提升媒體智庫的核心競爭力，保障媒體智庫成果的科學(xué)性、客觀性和創(chuàng)新性，堅持體制機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建良好的外部環(huán)境，最終為中國媒體智庫的發(fā)展探索出一條定位清晰、特色鮮明的創(chuàng)新路徑。

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作者貢獻(xiàn)說明：

汪金剛：研究項目管理，研究課題監(jiān)管、審閱與指導(dǎo)；

吳美秀：論文撰寫。

A Study on the Development Status of Typical Media Think Tanks in Europe and the USA and Its Implications： Taking Bloomberg as an Example

Wang Jingang1，2，3? Wu Meixiu1

1 School of Journalism and Communication， Guangdong University of Foreign Studies， Guangzhou? 510006

2 School of Journalism and Communication， Tsinghua University， Beijing? 100084

3 Southern Press Media Group， New Media Business Department， Guangzhou? 510601

Abstract： [Purpose/Significance] The construction of media think tanks is a new direction for the deep integration of media， and also a strategic task and urgent requirement for the country to enhance its governance capacitlities. Looking at the global landscape， media think tanks in Western countries such as Europe and the USA， have formed a relatively mature development model after a long evolution. Recognizing and mastering the construction experience of typical media think tanks in Europe and the United States can help Chinas media think tanks enhance their competitive advantages. [Method/Process] This paper takes Bloomberg media think tank as a case study， examines its current development status and major issues in data， news and user privacy， and compares and summarizes the experience of Bloomberg and other typical media think tanks in Europe and USA， and provides strategic recommendations for the construction of media think tanks in China. [Result/Conclusion] Entering the new era， Chinese media think tanks can further enhance their quality of knowledge products and realize value-added by strengthening the reserve of characteristic resources， improving media dissemination channels and focusing on optimizing mechanism construction， so as to promote the characteristic and innovative development of Chinese media think tanks.

Keywords： Bloomberg? ? media think tank? ? resource integration? ? institutional innovation

收稿日期：2023-01-29? ? ? 修回日期：2023-04-10