鄧君 宋先智 程旭等
關(guān)鍵詞: 數(shù)字人文; 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟; 知識流動; 企業(yè); 高校; 科研機構(gòu); 政府; 行業(yè)協(xié)會; 組織
DOI:10.3969 / j.issn.1008-0821.2024.05.002
〔中圖分類號〕G201 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821 (2024) 05-0001-02
2023 年10 月, 國家數(shù)據(jù)局正式成立, 將從國家層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會的規(guī)劃和建設(shè), 對于統(tǒng)籌推動數(shù)字中國建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、數(shù)字社會建設(shè)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)管理利用具有里程碑意義。數(shù)字技術(shù)賦能各個產(chǎn)業(yè)已為大勢所趨, 數(shù)字技術(shù)為各個產(chǎn)業(yè)提供了新的活力與動能。數(shù)字技術(shù)迅速迭代帶動著人類文化發(fā)展的步伐向一個嶄新的篇章邁進, 知識生產(chǎn)模式更隨之發(fā)生變化, 數(shù)字人文應(yīng)運而生[1] , 以新技術(shù)、新方法和新工具回答新時期人文社科發(fā)展之問, 促進人文社會科學知識生產(chǎn), 其寬視野、廣維度、集成化方式對傳統(tǒng)人文知識進行重塑與改造, 有利于人文知識的宏觀性、趨勢性與規(guī)律性探索。數(shù)字人文從誕生至今都具有典型實用主義傾向, 在以數(shù)字人文的知識生產(chǎn)方式進行知識生產(chǎn)的道路上, 學者們已經(jīng)取得一定的成果, 但如何將大量研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、如何將生產(chǎn)出的知識轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、如何將這些數(shù)字人文產(chǎn)品形成規(guī)?;瘮?shù)字人文產(chǎn)業(yè)以帶來廣泛社會效益與經(jīng)濟效益的問題亟待解決。
目前, 隨著經(jīng)濟快速發(fā)展, 各產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)“強龍頭、穩(wěn)鏈條、促聚集” 之勢, 企業(yè)“單兵作戰(zhàn)” 的情況已然成為歷史, 構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟則為各產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的高效之路。2017 年4 月, 《關(guān)于印發(fā)“十三五” 國家技術(shù)創(chuàng)新工程規(guī)劃的通知》指出, 新形勢新需求下, 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是支撐技術(shù)創(chuàng)新、完善創(chuàng)新體系建設(shè)的重要抓手[2] 。數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)作為數(shù)字技術(shù)在傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用所形成的新興產(chǎn)業(yè), 知識的融合與創(chuàng)新效率深刻關(guān)系到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)知識流動能夠加速知識實現(xiàn)“由點及線, 由線及面” 的拓展。因此, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)為在數(shù)字經(jīng)濟大環(huán)境下謀求生存與發(fā)展, 更需要產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的加持。鑒于此, 本文從知識流動視角探究數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑, 提出數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建策略與發(fā)展路徑, 在數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展萌芽期注入一股知識融合創(chuàng)新的強勁動力。
1 相關(guān)研究
1.1 數(shù)字人文知識生產(chǎn)
數(shù)字人文發(fā)軔于“人文計算”, 伊始于20 世紀中葉的“阿奎那項目”[3] , 隨著數(shù)字技術(shù)興起而蓬勃發(fā)展, 作為學科交叉領(lǐng)域, 引各界學者青睞。數(shù)字人文的出現(xiàn)改變了原有人文學科的知識生產(chǎn)范式, 為人文知識生產(chǎn)帶來了新的活力。目前, 國內(nèi)外學者對數(shù)字人文知識生產(chǎn)的研究主要集中于兩個方面: 第一, 數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施研究。數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施是知識生產(chǎn)的根基, 只有夯實基礎(chǔ), 才能提高效能。劉煒等[4] 從國家、地區(qū)與組織機構(gòu)等不同層面對數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用與發(fā)展進行規(guī)劃, 并提出數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施是一種為人文研究活動提供支持的基礎(chǔ)設(shè)施, 是數(shù)字環(huán)境中人文科研得以順利開展的一系列基礎(chǔ)條件的總和, 如數(shù)據(jù)、相關(guān)軟件工具、學術(shù)交流平臺等。王萍等[5] 、WlokaB 等[6] 、Rosenthaler L 等[7] 、張麗娟等[8] 、黃夏基等[9] 、李姍姍等[10] 從不同研究領(lǐng)域出發(fā), 設(shè)計與探討數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方案, 構(gòu)建研究平臺, 以項目實踐落實數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第二, 數(shù)字技術(shù)于人文領(lǐng)域的應(yīng)用研究。UnsworthJ[11] 提出人文計算是由高效計算和人文交流需求決定的一種表示實踐方式, 一種知識建模形式、一種知識推理途徑和一個本體約束, 此概念重新解讀了人文計算研究內(nèi)容, 被學者廣泛引用, 同時用7 個學術(shù)原語歸納了數(shù)字人文活動特性[12] , 構(gòu)建了數(shù)字人文研究思路與過程, 奠定了研究的理論基礎(chǔ)。從理論到實踐, 學界與業(yè)界共同重點關(guān)注數(shù)字技術(shù)加持下以特定人文資源為核心的實踐項目, 例如,王曉光等[13] 面向敦煌文化遺產(chǎn), 闡釋了敦煌數(shù)字信息資源的數(shù)字化階段與資源內(nèi)涵關(guān)系揭示階段。以華為等高科技龍頭企業(yè)為首著力研發(fā)的數(shù)字人文實踐項目, 形成了嶄新的人文知識生產(chǎn)流程, 同時伴有數(shù)字人文知識產(chǎn)品的問世。例如, 2021 年聯(lián)合創(chuàng)新實驗室推出了覆蓋整個莫高窟的游覽體驗,觀眾購票后即可在數(shù)字展示中心開始虛實結(jié)合的體驗, 在等候觀影期間穿越到建于北魏、宋重修的第257 窟里, 走到西壁仔細端詳家喻戶曉的《九色鹿王本生》圖, 感受敦煌壁畫故事中的經(jīng)典之作。華為河圖平臺[14] 將虛擬數(shù)字內(nèi)容與真實的莫高窟實景融合, 既實現(xiàn)了景區(qū)實景導覽, 又創(chuàng)造了全新的數(shù)字體驗方式。
1.2 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟知識流動
20 世紀60 年代以來, 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這一新型組織形態(tài)開始在日本、美國等發(fā)達國家和地區(qū)迅速發(fā)展起來。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的構(gòu)建有助于企業(yè)知識資源的獲取與利用, 促進交流溝通與知識流動, 有利于企業(yè)核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新, 破除聯(lián)盟內(nèi)部成員間的知識壁壘, 共同提升聯(lián)盟成員企業(yè)的競爭力。學者們就產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)知識流動進行探討, Joseph L 等[15]通過對多個聯(lián)盟組織進行調(diào)研與案例分析, 認為知識流動過程可以促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟管理, 從知識創(chuàng)新、知識共享等方面加以闡釋。Szulanski G[16] 以知識流動視角, 分別就知識資源、知識主體、知識流動路徑進行分析, 對聯(lián)盟內(nèi)知識轉(zhuǎn)移問題進行闡釋。周杰等[17] 不僅就產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟內(nèi)知識轉(zhuǎn)移的關(guān)系進行分析, 而且構(gòu)建了聯(lián)盟企業(yè)動態(tài)關(guān)系知識轉(zhuǎn)移影響因素模型, 以聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)動態(tài)關(guān)系管理提升知識流動效率。
綜上, 國內(nèi)外學者已對數(shù)字人文知識生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟知識流動進行了深入研究, 取得了豐厚研究成果, 并伴有成功的數(shù)字人文產(chǎn)品出現(xiàn), 為該領(lǐng)域研究提供了理論基礎(chǔ)與實踐指導。然而, 目前數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)并未形成規(guī)模, 鮮有學者提出數(shù)字人文的產(chǎn)業(yè)化道路與產(chǎn)業(yè)化建設(shè)構(gòu)想, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟研究相對稀缺, 且缺少從知識流動角度對數(shù)字人文知識生產(chǎn)、傳播、消費過程進行的深入剖析。鑒于此, 本文在上述研究的基礎(chǔ)上, 從知識流動視角出發(fā), 對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑進行解構(gòu), 構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并提出數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展路徑, 為加快推動數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)化進程提供借鑒與參考。
2 相關(guān)概念
在探究知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識構(gòu)建之前, 首先需要明確相關(guān)概念, 包括數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)概念以及知識流動路徑中各知識主體的概念。
2.1 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)概念
數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)是指對利用相關(guān)數(shù)字技術(shù)與生產(chǎn)方法、工藝對人類文化知識進行創(chuàng)新或重塑而形成的知識產(chǎn)品進行生產(chǎn)的集合體。數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)數(shù)字人文產(chǎn)品的集合體, 是由數(shù)字人文產(chǎn)品利益相互聯(lián)系的、具有不同分工的、由各個相關(guān)行業(yè)所組成的業(yè)態(tài)總稱, 經(jīng)營對象和經(jīng)營范圍圍繞數(shù)字人文產(chǎn)品而展開, 具備在構(gòu)成業(yè)態(tài)的各個行業(yè)內(nèi)部完成各自循環(huán)的能力[18] 。
2.2 知識流動路徑中各知識主體概念
知識流動路徑中各知識主體包括知識生產(chǎn)者、知識傳遞者、知識分解者以及知識消費者[19] 。其中, 知識生產(chǎn)者指的是在組織內(nèi)部創(chuàng)造和產(chǎn)生新知識的個人或群體, 他們通過學習、研究、思考、實踐等方式, 不斷積累新的見解和經(jīng)驗, 形成新的想法和創(chuàng)意。知識傳遞者是指知識在組織內(nèi)部進行傳播和分享的人員或機制, 他們扮演著知識中介和橋梁的角色, 是組織內(nèi)部知識流動的紐帶。知識分解者與知識消費者是指用戶, 他們不僅能將復(fù)雜的知識進行解構(gòu)和簡化, 對知識進行吸收與理解, 又能應(yīng)用知識發(fā)揮知識價值。知識生產(chǎn)、傳遞、分解和消費是一個循環(huán)的動態(tài)過程。知識生產(chǎn)者創(chuàng)造新知識, 傳遞者傳播知識, 分解者與消費者轉(zhuǎn)化、應(yīng)用知識, 而應(yīng)用過程又會衍生新的知識需求并反饋至生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這些不同角色的知識主體通力合作從而形成了有效的知識流動網(wǎng)絡(luò)。
3 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑解構(gòu)
3.1 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動的形成
知識流動是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識生產(chǎn)力的內(nèi)核,產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)、高校與科研機構(gòu)的戰(zhàn)略性知識資源存量深刻影響知識生產(chǎn)力, 所以依托數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各知識主體的合作關(guān)系, 吸納獲取其他知識主體的戰(zhàn)略性知識, 繼而形成該知識庫的知識增量, 其謂之知識生產(chǎn)過程中的重要驅(qū)動力。知識生態(tài)位表示產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)、高校與科研機構(gòu)等知識主體的知識存量, 由于產(chǎn)業(yè)內(nèi)各知識主體所擁有的知識資源不同, 從而使得各知識主體之間的知識存量存在差異。作為產(chǎn)業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的知識主體因知識存量較多而知識生態(tài)位勢較高, 而部分知識主體則因知識存量相對較少而處于相對較低位勢生態(tài)位, 并且知識流動需要一定時間來完成, 所以數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)各知識主體在某一時間段內(nèi)處于不同生態(tài)位, 針對同一知識資源知識勢也有所不同,從而形成知識勢差。然而, 在數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,各知識主體知識生態(tài)位高低是相對的, 因其參考系不同而比較結(jié)果不同, 即A 知識主體生態(tài)位勢低于B 知識主體, 而高于C 知識主體, 與此同時, C知識主體生態(tài)位勢高于B 知識主體, 存在針對某一特定知識資源, 知識生態(tài)位高的知識主體知識勢反而處于低位的現(xiàn)象。例如, 某一企業(yè)處于領(lǐng)域龍頭位置, 知識存量較大, 處于較高知識生態(tài)位, 但對于某一特定新興技術(shù), 相較于另一專攻技術(shù)的小企業(yè), 其知識存量則處于劣勢。因此, 知識生態(tài)位是一個相對概念, 針對不同知識存在不同的流動情況。
數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的知識流動是一種能量的流動, 其具備矢量意義, 即不僅具有知識量(大?。?,而且具有流動的方向。一部分是知識生態(tài)位處于高位勢與低位勢知識主體之間的知識勢差所引起的知識流動, 由此聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的知識主體與知識環(huán)境; 另一部分則是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)部協(xié)作競爭共同推動的知識流動。所以, 知識生態(tài)位勢的高低不僅可以促進低位勢知識主體提升, 而且對高位勢知識主體產(chǎn)生追逐, 從而產(chǎn)生層次更深、范圍更廣的知識流動過程。此二者融合作用下, 形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)處于各知識生態(tài)位的知識主體間知識勢差的不斷循環(huán),并與外部知識環(huán)境產(chǎn)生交融, 使數(shù)字人文產(chǎn)品的綜合知識生產(chǎn)效率呈現(xiàn)上升態(tài)勢, 其形成過程具體如圖1 所示。
圖1 體現(xiàn)了知識生產(chǎn)、傳遞、分解與消費等不同環(huán)節(jié), 這些環(huán)節(jié)構(gòu)成一個動態(tài)的知識循環(huán)。圖中雙向箭頭表示知識在各主體間相互動態(tài)流動, 其中處于較高知識生態(tài)位勢的知識生產(chǎn)者為核心, 他們通過知識活動、知識交換等方式融合數(shù)字技術(shù)與人文知識, 創(chuàng)造出新的知識, 同時打造數(shù)字人文產(chǎn)品,并以其為介質(zhì)將知識利用數(shù)字化手段或其他傳播渠道在更廣泛的社會環(huán)境中分布, 通過知識傳遞者流向知識分解者與消費者。這是一個多方參與者共同參與知識創(chuàng)造和應(yīng)用的過程, 以多方協(xié)同的集體智慧實現(xiàn)知識從生產(chǎn)到消費的過程。最后, 處于較低生態(tài)位的知識主體知識存量被拉高, 對各知識主體進行反饋, 從而進一步形成動態(tài)循環(huán)。
3.2 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑分析
針對數(shù)字人文產(chǎn)品生產(chǎn)過程的交流與探討從始至終貫穿于數(shù)字人文產(chǎn)業(yè), 數(shù)字人文產(chǎn)品的知識屬性為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑的探究提供了必要條件。知識的轉(zhuǎn)化是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動的主要體現(xiàn), 而知識的遷移過程則成為與外部知識環(huán)境產(chǎn)生知識流動的相互作用。知識轉(zhuǎn)化與知識遷移的效率、效果皆對數(shù)字人文產(chǎn)品的產(chǎn)品力構(gòu)成影響, 即知識產(chǎn)品研發(fā)成果能否及時有效地傳遞給知識需求方, 填補其知識勢差并將知識增量用于研發(fā)與創(chuàng)新, 最后展現(xiàn)出數(shù)字人文產(chǎn)品力價值, 且能夠激活知識存量來推動數(shù)字人文產(chǎn)品應(yīng)用和傳播。圖2 表示數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)知識流動路徑。
3.2.1 知識獲取進程該進程
的主要任務(wù)是獲取知識生產(chǎn)者生產(chǎn)數(shù)字人文產(chǎn)品所需的知識性生產(chǎn)資料, 主要路徑來源于對外部知識環(huán)境所生產(chǎn)知識的借鑒學習與內(nèi)部知識環(huán)境的自主創(chuàng)新。這意味著從外部知識源, 如學術(shù)論文、行業(yè)報告、專利、競爭對手的產(chǎn)品等之中獲取知識。這些外部知識源可以為知識生產(chǎn)者提供新的視角、技術(shù)解決方案和市場趨勢信息, 幫助他們獲取靈感, 避免重復(fù)研發(fā), 以及保持產(chǎn)品的競爭力。內(nèi)部知識環(huán)境的自主創(chuàng)新涉及組織內(nèi)部的研發(fā)活動,通過團隊成員的合作交流、實驗室研究、技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)意思維促進新知識的產(chǎn)生。內(nèi)部自主創(chuàng)新強調(diào)的是利用現(xiàn)有的資源和能力, 通過創(chuàng)新過程解決問題, 創(chuàng)造新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品。這兩個路徑相輔相成, 共同促進知識生產(chǎn)和創(chuàng)新。對外部知識的學習可以激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新, 而內(nèi)部創(chuàng)新的成果又可以豐富外部知識環(huán)境, 有效的知識獲取策略需要平衡這兩個方面, 確保知識生產(chǎn)者不僅能夠接觸并吸收外部的最新知識, 同時也能夠在內(nèi)部形成創(chuàng)新的文化和能力。互利共生且彼此之間存在信任與平等的關(guān)系是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)部知識流動的基礎(chǔ), 為實現(xiàn)對知識資源跨時空、多維度的自組織與協(xié)同生產(chǎn), 不僅要求產(chǎn)業(yè)內(nèi)部知識環(huán)境中各企業(yè)知識基礎(chǔ)面具有廣泛性較高等特點, 更要求與產(chǎn)業(yè)外部知識環(huán)境建立溝通與協(xié)作的橋梁。
3.2.2 知識融合與重塑進程
數(shù)字人文產(chǎn)品知識自獲取后, 獲取的知識被儲存于顯性知識庫和隱性知識庫中。顯性知識庫存儲的是可以文本化、數(shù)字化的知識, 如文檔、報告、代碼等。隱性知識庫則涉及更為難以形式化的知識,如經(jīng)驗、技能、直覺等, 通常依賴于個人或團隊的內(nèi)部分享。其間進行知識融合、知識重塑、知識內(nèi)化與外化, 為知識的汲取利用奠定基礎(chǔ)。在這一階段, 不同來源的知識經(jīng)過整合、對比和分析, 形成新的知識結(jié)構(gòu)和理論框架。這不僅包括不同領(lǐng)域知識的交叉融合, 也涵蓋了從失敗和反饋中學習的過程。知識內(nèi)化是指將顯性知識轉(zhuǎn)化為知識主體的隱性知識, 即通過學習和實踐, 吸收并掌握顯性知識。知識外化則是將知識主體的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識, 便于分享與傳遞。這兩個過程在知識流動中是互補的, 共同促進了知識的深度理解和創(chuàng)新應(yīng)用。在此進程中, 所獲取的知識不僅經(jīng)歷融合與重塑,更可以以結(jié)構(gòu)化的、多樣化的、易被獲取的形態(tài)進行呈現(xiàn), 充分發(fā)揮知識流動的價值。
3.2.3 知識汲取進程
該進程中知識活動的核心為對數(shù)字人文產(chǎn)品的消費, 知識生產(chǎn)者(企業(yè))利用所獲取的知識對產(chǎn)品進行生產(chǎn)并參與市場活動(知識傳遞者), 其目標是滿足知識消費者/ 分解者(用戶)需求, 知識消費者/ 分解者(用戶)對所需知識進行汲取, 即消化與吸收, 并以調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)傳播等形式對知識流動路徑上各知識主體進行反饋, 形成閉環(huán)。該進程不僅提高企業(yè)生產(chǎn)效率, 擴大收益規(guī)模, 而且有利于知識生產(chǎn)者對整個知識流動過程的效能把控。
4 “數(shù)字人文產(chǎn)品+知識”關(guān)系模型構(gòu)建
“數(shù)字人文產(chǎn)品+” 一詞是指以數(shù)字人文產(chǎn)品為核心, 以諸多維度進行闡述與探究, 即在數(shù)字人文產(chǎn)品基礎(chǔ)上, 所有有利于數(shù)字人文產(chǎn)品效益提高的要素都可以歸屬為“數(shù)字人文產(chǎn)品+” 的理論范疇。“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 是以知識流動為主要研究脈絡(luò), 以知識為主要載體, 結(jié)合各知識主體參與生產(chǎn)的過程, 深入探討數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟知識主體間知識流動, 為聯(lián)盟構(gòu)建提供理論支撐。
4.1 “數(shù)字人文產(chǎn)品+知識”關(guān)系模型
數(shù)字人文產(chǎn)品是一種知識產(chǎn)品, 其迭代過程是一個循環(huán)的生命周期過程, 具備產(chǎn)品生命周期的基本特征, 即從產(chǎn)品的研發(fā)階段到產(chǎn)品的生產(chǎn)階段,再到產(chǎn)品的營銷與推廣階段, 最后到產(chǎn)品衰落階段[20] 。然而, 無論數(shù)字人文產(chǎn)品的生命周期流轉(zhuǎn)至何時, 知識皆隨數(shù)字人文產(chǎn)品發(fā)生流動與轉(zhuǎn)移。本文將數(shù)字人文產(chǎn)品的研發(fā)階段、生產(chǎn)階段、營銷推廣與衰落階段分別與知識流動路徑中的知識獲取進程、知識融合與重塑進程、知識汲取進程相匹配,以獲取流、融合流、回溯流等知識流動組成要素為載體, 實現(xiàn)數(shù)字人文產(chǎn)品+知識的協(xié)同管理。本文結(jié)合中華書局旗下2015 年成立的古聯(lián)(北京)數(shù)字傳媒科技有限公司(以下簡稱古聯(lián)公司)所生產(chǎn)的“中華經(jīng)典古籍庫” 數(shù)字人文產(chǎn)品對“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 關(guān)系模型進行闡述, 以期從抽象到具象, 從而全面對模型進行解讀, 如圖3 所示。
4.1.1 產(chǎn)品研發(fā)階段
該階段為數(shù)字人文產(chǎn)品的生命原點, 知識獲取進程是數(shù)字人文產(chǎn)品生產(chǎn)與推廣的動力之源。知識獲取流是在產(chǎn)品研發(fā)階段, 知識主體獲取所需知識、提高知識存量, 從而在研發(fā)過程中發(fā)揮所處高位勢生態(tài)位優(yōu)勢, 提高知識生產(chǎn)效能。該階段始于知識主體對產(chǎn)品的知識準備, 止于確定產(chǎn)品設(shè)計方案。針對用戶需求, 各知識主體就其知識資源有效調(diào)用, 加速科研成果轉(zhuǎn)化落地, 保障研發(fā)工作有序高效進行, 并為知識融合與重塑進程持續(xù)輸送動力。中華經(jīng)典古籍庫處于產(chǎn)品研發(fā)階段時的主要工作是對“經(jīng)、史、子、集” 等一系列古籍進行知識獲取, 調(diào)研用戶需求, 在此基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)庫的主題域進行劃分與分層, 對數(shù)據(jù)庫表的邏輯模型與物理模型進行設(shè)計。與此同時, 前端平臺以用戶需求為導向, 從不同維度與粒度對各模塊進行設(shè)計, 在此過程中需對應(yīng)用的可擴展性加以考慮, 在滿足用戶個性化展示的同時為產(chǎn)品擴展與更新做好基礎(chǔ)。最后, 確定方案后準備投產(chǎn)。
4.1.2 產(chǎn)品生產(chǎn)階段
該階段為數(shù)字人文產(chǎn)品的生長階段, 緣其知識流動屬性, 實際生產(chǎn)過程中對于原定設(shè)計方案的依賴程度相對較低, 即該階段將在產(chǎn)品研發(fā)階段所設(shè)計的方案基礎(chǔ)上, 各知識主體利用數(shù)字技術(shù)將產(chǎn)品生產(chǎn)所需的知識通過融合流進行融合與重塑, 以煥然一新的面貌將從前的人文知識展示在知識消費者面前, 從而提高數(shù)字人文產(chǎn)品價值。該階段始于產(chǎn)品設(shè)計方案初定, 止于產(chǎn)品發(fā)布。對于中華經(jīng)典古籍庫而言, 在此階段作為知識主體的古聯(lián)公司利用NLP 技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Web 技術(shù)、知識圖譜等一系列數(shù)字技術(shù)對已獲得的古籍知識進行數(shù)字化處理與存儲, 對知識進行組織與提煉, 并將其融合于同一平臺進行展示, 供用戶檢索與查詢, 從而實現(xiàn)古籍知識的融合與重塑。
4.1.3 產(chǎn)品營銷推廣與衰落階段
該階段作為數(shù)字人文產(chǎn)品應(yīng)用過程的關(guān)鍵, 是數(shù)字人文知識生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為價值的重要環(huán)節(jié)。其對應(yīng)知識汲取進程, 在該階段中, 知識傳遞者以營銷推廣的形式進行知識轉(zhuǎn)移, 知識消費者汲取知識產(chǎn)品所提供的知識并吸收利用, 形成部分知識冗余與知識反饋, 冗余部分溢出于知識環(huán)境中, 反饋部分則通過回溯流返回到知識產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計階段, 形成反饋閉環(huán)。該階段始于數(shù)字人文產(chǎn)品發(fā)布, 完結(jié)于產(chǎn)品退出市場。在此階段, 古聯(lián)公司通過營銷部門對中華經(jīng)典古籍庫數(shù)字人文產(chǎn)品進行推廣, 將融合與重塑后的古籍知識傳遞給用戶, 用戶則在學習與探索過程中對該知識進行汲取。有價值的知識通過問卷等形式回溯到古聯(lián)公司的開發(fā)部門, 作為產(chǎn)品更迭依據(jù)之一, 從而形成古籍知識的回溯。
4.2 “數(shù)字人文產(chǎn)品+知識”關(guān)系模型主體要素分析
該模型中, 知識流動過程將數(shù)字人文產(chǎn)品各個生命階段所涉及的知識主體緊密鏈接在一起, 形成各個節(jié)點, 即數(shù)字人文產(chǎn)品知識主體網(wǎng)絡(luò)。本文根據(jù)該模型中各知識主體的知識生態(tài)位勢與其各自發(fā)揮的作用, 將其劃分為核心知識主體、主要知識主體和共同知識主體。其中, 核心知識主體鏈接主要知識主體與共同知識主體, 用以完善數(shù)字人文產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、反饋工作; 各類知識主體之間有機結(jié)合, 各司其職, 促進數(shù)字人文知識產(chǎn)品與知識融合, 以及形成反饋閉環(huán)。
4.2.1 核心知識主體
對于數(shù)字人文產(chǎn)品而言, 最核心的任務(wù)是產(chǎn)品開發(fā), 而企業(yè)作為產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的主要承擔者, 在數(shù)字人文產(chǎn)品知識主體網(wǎng)絡(luò)中作為核心知識主體而存在。在市場競爭的環(huán)境下, 知識流動能力是數(shù)字人文知識生產(chǎn)企業(yè)必備能力之一。作為新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)代表的數(shù)字人文產(chǎn)業(yè), 依托扎實的數(shù)字技術(shù)、深厚的人文素養(yǎng)、優(yōu)秀的產(chǎn)品力以及優(yōu)質(zhì)的知識服務(wù)開拓數(shù)字經(jīng)濟市場, 引領(lǐng)整個數(shù)字人文產(chǎn)業(yè), 形成數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部權(quán)威。需要指出的是, 作為核心知識主體的企業(yè)需要利用共同知識主體所制定的政策, 有效擬合相關(guān)知識資源, 并把握行業(yè)未來發(fā)展方向, 實現(xiàn)知識資源經(jīng)濟價值的提升。
4.2.2 主要知識主體
自數(shù)字人文產(chǎn)品誕生以后, 企業(yè)的主要任務(wù)則轉(zhuǎn)變?yōu)楦屡c維護, 而廣大用戶則成為知識廣泛流動的目的地。因此, 用戶作為知識的消費者與分解者, 是數(shù)字人文產(chǎn)品知識主體網(wǎng)絡(luò)中的主要知識主體。用戶是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)之所以發(fā)展的根基, 其體量遠大于核心知識主體與共同知識主體, 無論是線上知識產(chǎn)品形式還是線下知識產(chǎn)品形式, 知識皆轉(zhuǎn)移向用戶。用戶需求通過獲取流左右產(chǎn)品的研發(fā)與推廣, 用戶反饋則通過回溯流對數(shù)字人文產(chǎn)品迭代創(chuàng)新產(chǎn)生作用。
4.2.3 共同知識主體
政府政策導向為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風向標,其對知識資源的生成、傳播和應(yīng)用具有關(guān)鍵性的影響力和調(diào)控能力, 政府不僅是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展的監(jiān)督者和引導者, 更是一個關(guān)鍵的共同知識主體,通過其政策導向和監(jiān)管作用, 影響并促進知識的創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用, 推動數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)及更廣泛領(lǐng)域的進步和發(fā)展。政府對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行宏觀把控與監(jiān)督管理, 以相關(guān)政策法規(guī)知識所形成的知識流加入到數(shù)字人文產(chǎn)品的生產(chǎn)過程當中。因此,制定政策法規(guī)的政府不僅是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力監(jiān)督, 更是數(shù)字人文發(fā)展的強力推動者。行業(yè)協(xié)會/ 組織也是共同知識主體的一部分, 其不僅可以促進聯(lián)盟內(nèi)各知識主體的知識交流與合作, 也可以提供培訓和教育資源, 建立行業(yè)標準與“標桿”案例, 在政府政策指引下主抓落實, 以專業(yè)性機構(gòu)角度推動知識創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展。需要明確的是, 在數(shù)字中國大政方針的指引下, 共同知識主體所代表的公共知識資源在各地區(qū)、各產(chǎn)業(yè)間配置不同, 然而加速產(chǎn)業(yè)內(nèi)知識流動, 促進知識的拉動效應(yīng)與擠壓效應(yīng), 則是政府以及行業(yè)協(xié)會/ 組織制定與落實法律法規(guī)、保障數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標所在。
4.3 “數(shù)字人文產(chǎn)品+知識”的協(xié)同效應(yīng)
“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)中知識的創(chuàng)造、交互、融合、應(yīng)用和創(chuàng)新過程。這種協(xié)同效應(yīng)不僅增強了數(shù)字人文產(chǎn)品的價值和功能, 而且促進了知識的深度利用和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第一, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識主體間的知識交互通過知識流動得以實現(xiàn)。知識以知識主體、知識環(huán)境為源頭, 通過獲取流、融合流與回溯流構(gòu)建知識走廊, 由知識生產(chǎn)者、知識傳遞者到達知識消費者, 完成數(shù)字人文產(chǎn)品知識生產(chǎn)與消費的過程。第二, 從“人文知識與數(shù)字技術(shù)” 出發(fā), 到形成“數(shù)字人文知識”, 再到形成“數(shù)字人文知識產(chǎn)品”,在此期間數(shù)字人文產(chǎn)品與知識產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。數(shù)字技術(shù)服務(wù)于人文知識, 人文知識反作用于數(shù)字技術(shù),二者不是簡單疊加, 而是相互融合、彼此促進、協(xié)同創(chuàng)新, 從而形成數(shù)字人文知識以及強有力的知識產(chǎn)品。第三, 知識流動是知識存量提升的重要渠道。該模型中知識存量由部分到整體形成轉(zhuǎn)移, 使各知識主體加入產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新進程。
5 知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建
5.1 知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成動因
5.1.1 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)鏈知識資源需整合
從知識流動視角來看, 企業(yè)以增強產(chǎn)品力為主要目的, 需針對產(chǎn)業(yè)鏈上的知識資源進行整合, 提高知識生產(chǎn)效率, 保障用戶服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)鏈知識資源的整合可有效控制運營成本, 更大程度上占領(lǐng)市場份額。在整合過程中需密切關(guān)注法律法規(guī)、自身市場定位、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)知識資源儲備情況與創(chuàng)新能力等因素, 以及數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)的特點, 依托優(yōu)勢區(qū)域、產(chǎn)業(yè)布局以及各聯(lián)盟企業(yè)所處知識生態(tài)位, 構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟, 形成知識生態(tài)鏈,促進數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑上知識資源與知識主體間的交互作用, 引導聯(lián)盟企業(yè)向?qū)I(yè)型、創(chuàng)新型方向發(fā)展, 擺脫當前產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)拳頭產(chǎn)品稀少、技術(shù)迭代慢、市場占有率低的困境。
5.1.2 數(shù)字人文知識生產(chǎn)力需提高
數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟孕育而生的知識生產(chǎn)行業(yè), 傳統(tǒng)人文知識重塑與數(shù)字技術(shù)推陳出新皆需不斷提高數(shù)字人文知識生產(chǎn)力, 從而滿足市場需求。然而, 提高數(shù)字人文知識生產(chǎn)力則需要更多知識資源的融入與流動, 以推動技術(shù)與產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新。目前, 高等院校與科研單位擁有知識資源較多, 但因與企業(yè)對接不足, 科技成果落地較少, 知識資源與知識生產(chǎn)力之間缺少紐帶與橋梁。數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以有效改善這一狀況, 通過構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并使之成為各知識主體間知識流動的橋梁,聯(lián)盟內(nèi)各知識主體通過開展廣泛的知識活動, 在彼此之間形成有力的知識流動, 以增加知識存量進而促進知識生產(chǎn)力提升, 同時也為提升數(shù)字人文知識產(chǎn)品的產(chǎn)品力提供新動力。
5.1.3 長期有效穩(wěn)定的產(chǎn)學研關(guān)系需建立
長期有效穩(wěn)定的產(chǎn)學研關(guān)系是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)生存發(fā)展的重要保障。相較于傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品, 知識產(chǎn)品的用戶需求變化更快、對迭代速度的要求更高。因此, 數(shù)字人文產(chǎn)品制造僅僅依靠一兩家數(shù)字人文企業(yè)則難以長期維持產(chǎn)品的市場活躍度, 相較于傳統(tǒng)企業(yè), 數(shù)字人文企業(yè)更需要獲取高等院校和科研機構(gòu)的支持。高等院校與科研機構(gòu)可以為企業(yè)提供技術(shù)與人才支撐, 企業(yè)則可實現(xiàn)科研成果落地的同時解決學生的就業(yè)問題。但是, 傳統(tǒng)產(chǎn)學研合作方式中合約有效期相對較短、管理相對松散、管理機制不健全等問題導致合約各方無法實現(xiàn)利益最大化,從而無法發(fā)揮產(chǎn)學研合作的最大效能[21] 。數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟具有較強的法律約束力, 其內(nèi)部知識流動使聯(lián)盟內(nèi)各知識主體知識粘性增強, 可有效解決傳統(tǒng)產(chǎn)學研合作中關(guān)系不穩(wěn)定、效率低下等問題。相較而言, 這是一種穩(wěn)定的、創(chuàng)新性的、以知識流動為基礎(chǔ)的新型合作形式。
5.1.4 政府推動與政策支持
政府作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展偉大藍圖的擘畫者, 把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢, 聚焦對國家(地區(qū))、區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展有重要推動作用的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè), 構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟, 扶持新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)高效、健康、有序發(fā)展, 實現(xiàn)互利共贏。政府以制定積極穩(wěn)定的經(jīng)濟政策與法規(guī)等方式促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的高效運行, 為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新營造一個良好的政策環(huán)境。政府針對產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與產(chǎn)學研合作出臺多項政策與法規(guī), 保障產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的實施, 促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展壯大。
5.2 知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建要素
知識流動視角下構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟需要關(guān)注一系列核心要素, 以確保有效的知識共享、創(chuàng)新和利用。首先, 需要明確各知識主體的角色和責任,以促進各主體之間的有效協(xié)作和知識交流, 從而增強聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)和外部競爭力; 其次, 了解知識在“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 模型中的流動路徑,這有助于從產(chǎn)品的生命周期角度把握知識流動情況,用以更好地完成各階段任務(wù), 提升數(shù)字人文產(chǎn)品價值。所以, 明確數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑中的知識主體與“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 模型中的主體要素, 是構(gòu)建高效、創(chuàng)新和競爭力強的數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的重要前提。這不僅有助于優(yōu)化知識的流動和利用, 還是促進知識融合與創(chuàng)新、提升產(chǎn)品價值和加強聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)作的關(guān)鍵。本文通過分析數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)知識流動路徑所經(jīng)知識主體與“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 關(guān)系模型中知識主體要素, 提出知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建要素。
5.2.1 企業(yè)
企業(yè)作為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)內(nèi)不可或缺的一部分,不僅是產(chǎn)業(yè)內(nèi)知識流動路徑中的知識生產(chǎn)者與傳遞者, 還是“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 關(guān)系模型中核心知識主體。在知識流動路徑中, 知識獲取進程在產(chǎn)品研發(fā)階段獲取人文知識與數(shù)字技術(shù)等知識資源,從而保持較寬的知識生態(tài)位, 并在產(chǎn)品生產(chǎn)階段與營銷推廣階段發(fā)揮核心作用。知識流動視角下, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是以企業(yè)為軸心, 以高等院校與科研機構(gòu)、產(chǎn)品經(jīng)銷商、用戶、競爭企業(yè)以及政府與監(jiān)管機構(gòu)等成放射狀而形成知識資源流通走廊, 從而完成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)知識主體與知識環(huán)境的知識資源轉(zhuǎn)移。
5.2.2 高等院校與科研機構(gòu)
高等院校與科研機構(gòu)是知識流動路徑中的知識生產(chǎn)者, 參與知識獲取過程和知識融合與重塑過程,具有知識生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人才教育等職能, 擁有較多科學技術(shù)資源, 知識存量較大, 知識環(huán)境優(yōu)渥。數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為一個平臺與橋梁, 能夠有效保障其廣泛的知識活動, 促進交流溝通與知識融合,使各主體間知識互補、減小知識勢差、提高知識生產(chǎn)力。聯(lián)盟內(nèi)各主體進行有效的知識流動, 可以推進知識產(chǎn)品研發(fā), 增加主體間知識粘性, 從而提高聯(lián)盟穩(wěn)定性。走在科學前沿的高等院校與科研機構(gòu)是數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟每時每刻跳動在時代的脈搏上的根本保障。
5.2.3 政府與行業(yè)協(xié)會/ 組織
政府與行業(yè)協(xié)會/ 組織是“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 關(guān)系模型中共同知識主體, 對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟相關(guān)政策的制定到具體落實予以保障。其中,政府以豐富的公共知識資源把握市場方向與行業(yè)走勢, 具備廣泛的前瞻性; 對國家經(jīng)濟以及各產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行宏觀調(diào)控與監(jiān)督, 通過具體經(jīng)濟政策與法律法規(guī)的制定, 引導數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展; 以政策、金融等方式促進數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)知識活動穩(wěn)定有序進行, 以組建專項管理機構(gòu)等方式對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟進行監(jiān)督與管理, 為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展保駕護航。行業(yè)協(xié)會/ 組織作為共同知識主體之一, 以建立統(tǒng)一、有效的行業(yè)標準, 樹立標桿案例,提供培訓資源, 促進各知識主體間交流合作等具體行動落實政府政策指引, 助推數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
5.3 知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模型構(gòu)建
在數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中, 各知識生態(tài)位所處的知識主體通過知識流動對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的協(xié)同演化產(chǎn)生影響。構(gòu)建知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模型, 針對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)各知識主體、知識環(huán)境之間的相互作用進行闡述, 對于進一步反饋客戶知識需求、提高知識生產(chǎn)力與創(chuàng)新能力具有重要意義。Chen D N 等[22] 從生態(tài)學的角度出發(fā),進行理論推演, 提出了知識分布(Distribution)、知識互動(Interaction)、知識競爭(Competition)和知識演化(Evolution)在內(nèi)的DICE 理論模型。該模型的4 個要素彼此之間相互作用構(gòu)成知識循環(huán), 對各知識主體、知識環(huán)境之間的相互作用進行全面而清晰地描述。因此, 本文在此基礎(chǔ)上構(gòu)建知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟DICE 模型, 其目的在于深入剖析數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中知識主體的分布態(tài)勢與各知識主體間與知識環(huán)境間的相互作用以及其運行模式與演化, 進而為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的構(gòu)建及其演進與發(fā)展提供理論依據(jù), 如圖4 所示。
5. 3.1 知識主體
企業(yè)、用戶/ 受眾、高校/ 科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會/組織、政府等知識主體形成的開放交融環(huán)境下的閉環(huán)系統(tǒng), 以知識資源供給數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)數(shù)字人文產(chǎn)品生產(chǎn)的開發(fā)、成長、成熟、衰退過程。①企業(yè)在數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中起著核心作用, 以滿足用戶知識需求為導向, 對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的知識流動產(chǎn)生重要影響, 企業(yè)以數(shù)字人文產(chǎn)品生產(chǎn)活動來滿足用戶個性化、多樣化知識需求, 以對知識流動各個節(jié)點的高效管理方式來降低企業(yè)運營成本,為企業(yè)生存與發(fā)展贏得寶貴空間。用戶/ 受眾的反饋和需求則直接影響企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新。這種雙向的互動確保了產(chǎn)品能夠滿足市場的實際需求,同時引導企業(yè)優(yōu)化知識流動, 降低運營成本, 提高市場競爭力。②政府作為數(shù)字人文產(chǎn)品的市場“指揮棒”, 通過制定政策和提供市場監(jiān)管, 對企業(yè)的運營和數(shù)字人文產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)生重大影響。這種“有形的手” 確保了市場的公平競爭, 促進產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展, 并為企業(yè)提供了發(fā)展的政策支持和方向指引。政府通過資金支持和政策制定, 激勵高校和科研機構(gòu)的研究與創(chuàng)新, 確保知識的更新和技術(shù)的進步。這些研究成果又通過知識轉(zhuǎn)移活動反哺到產(chǎn)業(yè)中, 加速產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。③行業(yè)協(xié)會/ 組織為企業(yè)提供了一個平臺, 以規(guī)范和監(jiān)督知識資源的配置, 確保知識流動的效率和合理性。它們通過制定行業(yè)標準和最佳實踐, 幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時, 協(xié)會作為企業(yè)和其他知識主體之間的橋梁, 能夠促進信息交流和資源共享。行業(yè)協(xié)會與組織不僅負責有效落實政府政策, 從行業(yè)維度對知識資源配置進行規(guī)范與監(jiān)督, 維護數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的運行秩序, 同時可以代表企業(yè)和行業(yè)的利益,向政府提出行業(yè)發(fā)展的需求和建議。通過這種互動,協(xié)會幫助政府更好地理解行業(yè)趨勢, 制定更為合理和有利于行業(yè)發(fā)展的政策。④高校與科研機構(gòu)以知識生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新等研發(fā)活動, 對整個數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的知識資源存量進行更新, 為數(shù)字人文產(chǎn)品生產(chǎn)提供了各種必需的知識資源, 推動數(shù)字人文領(lǐng)域的實踐與落地。高校和科研機構(gòu)的研究成果往往需要通過用戶/ 受眾的實際應(yīng)用和反饋來檢驗其價值和實用性。用戶的體驗和需求可以成為高校和科研機構(gòu)研究方向調(diào)整的重要參考。⑤用戶/ 受眾是需求的提出者, 其對于產(chǎn)品的需求可以是多樣化的,包括功能性、教育性、娛樂性等復(fù)合型需求, 這些都為企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品提供了方向;其對產(chǎn)品的使用體驗提供反饋, 并參與到一個持續(xù)的改進循環(huán)中, 對于企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計、提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善服務(wù)體系至關(guān)重要; 其消費行為在市場中發(fā)揮著“投票” 作用, 決定產(chǎn)品的成功與否, 其選擇直接關(guān)系到企業(yè)的營收和所占市場份額, 從而影響數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展方向。
綜上所述, 知識主體在知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模型中處于核心地位, 各知識主體通過持續(xù)的互動和協(xié)作, 促進知識的創(chuàng)造、流動、應(yīng)用和積累。企業(yè)負責創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā), 直接滿足用戶需求并受到其反饋的驅(qū)動; 用戶/ 受眾是需求的提出者和反饋的提供者, 形成市場的基礎(chǔ); 高校/ 科研機構(gòu)作為知識和技術(shù)的發(fā)源地, 支持產(chǎn)業(yè)的深層創(chuàng)新; 行業(yè)協(xié)會/ 組織為知識流動提供平臺和規(guī)范,促進標準制定和資源共享; 政府則通過政策制定,為整個產(chǎn)業(yè)提供指導和框架。這些知識主體相互依存, 不斷促進和塑造數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的持續(xù)發(fā)展和繁榮。
5.3.2 知識環(huán)境
知識環(huán)境是指為知識主體的知識活動提供條件、空間的物理與社會環(huán)境。數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的知識環(huán)境不僅包括技術(shù)設(shè)施和物理資源, 還涉及政策與機制、數(shù)字經(jīng)濟、人文以及知識需求等方面,并分為內(nèi)部與外部知識環(huán)境, 其中內(nèi)部知識環(huán)境是指聯(lián)盟內(nèi)人力資源、資金儲備、知識儲備、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、組織文化、運行機制等各方面; 外部知識環(huán)境則從大政方針、數(shù)字經(jīng)濟與知識需求、科技發(fā)展水平等維度支撐聯(lián)盟的穩(wěn)定運行, 并對聯(lián)盟知識資源的戰(zhàn)略布局起到深刻影響作用。知識環(huán)境與知識主體通過知識流動進行交互作用, 在保證自身穩(wěn)定性的同時維持數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟處于穩(wěn)態(tài)。知識環(huán)境提供了一個支持性的背景,讓知識主體可以充分發(fā)揮其潛能進行創(chuàng)新和知識生成。知識主體通過利用環(huán)境提供的資源和條件, 不斷地創(chuàng)造新的知識, 并反過來豐富和發(fā)展知識環(huán)境。這樣的互動促進了聯(lián)盟內(nèi)部知識的持續(xù)增長和進步,實現(xiàn)了知識主體與知識環(huán)境之間的和諧共生和協(xié)同進化。通過這種方式, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化, 調(diào)節(jié)聯(lián)盟資源配置, 同時保持內(nèi)部知識創(chuàng)新的動力, 確保長期的發(fā)展和繁榮。例如, 聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)不僅包含產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大、具有行業(yè)領(lǐng)導能力的龍頭企業(yè), 亦包含具有與一定知識存量的新企業(yè), 兩者不僅在聯(lián)盟內(nèi)部地位平等, 且無論規(guī)模如何皆應(yīng)觀察與順應(yīng)外部宏觀知識環(huán)境的動態(tài)變化, 從而將知識生產(chǎn)過程與聯(lián)盟演化過程中的不確定性降到最低, 用以提高知識生產(chǎn)效率, 降低產(chǎn)業(yè)風險。
5.3.3 運行模式
以DICE 模型的理論為基礎(chǔ), 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以分為知識分布、知識互動、知識競爭與知識演化4 種生態(tài)作用機制。①知識分布指聯(lián)盟內(nèi)知識的復(fù)雜性、多樣性, 主要用于展示聯(lián)盟內(nèi)知識資源所覆蓋的面積。在政府政策的指引下, 高校與科研機構(gòu)作為知識的源頭, 通過教學和研究活動, 廣泛傳播前沿知識和創(chuàng)新思想; 企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)應(yīng)用方面起主導作用, 將科研成果轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)品和服務(wù), 推動知識由理論走向?qū)嵺`的廣泛分布; 行業(yè)協(xié)會/ 組織通過發(fā)布標準、指導原則, 為行業(yè)知識的廣泛傳播和應(yīng)用提供了平臺; 作為知識和產(chǎn)品的最終接收者, 用戶對知識的需求和反饋是知識分布的重要環(huán)節(jié)。②知識互動則更關(guān)注各知識主體在知識內(nèi)部環(huán)境與知識外部環(huán)境之間的知識流動, 其中不僅有聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)之間, 也包含與其他聯(lián)盟之間的互動。政府與企業(yè)、高校和科研機構(gòu)等主體之間的政策對話和公私伙伴關(guān)系, 為知識的交流和合作提供了條件; 行業(yè)協(xié)會/ 組織作為不同知識主體之間溝通的橋梁, 促進行業(yè)內(nèi)的知識流動和資源共享; 企業(yè)通過與高校、科研機構(gòu)以及外部聯(lián)盟的合作, 促進產(chǎn)學研結(jié)合, 形成互動學習和技術(shù)轉(zhuǎn)移的機制; 用戶則通過反饋影響產(chǎn)品和服務(wù)的迭代參與知識互動。③知識競爭分為沖突式競爭與合作式競爭, 前者形成多是由于知識資源的限制與聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)成員信任危機所致, 而后者則以合作共贏的方式, 不僅可以實現(xiàn)企業(yè)自身效益, 又能夠充分發(fā)揮聯(lián)盟構(gòu)成要素間交互作用所增加的效能。政府與行業(yè)協(xié)會/ 組織通過制定和落實法律法規(guī)與政策引導,以塑造公平的知識競爭環(huán)境; 企業(yè)、高校和科研機構(gòu)則在研發(fā)資金、人才引進、學術(shù)成果、市場競爭等方面存在著知識競爭, 聯(lián)盟內(nèi)需將沖突式競爭轉(zhuǎn)為合作式競爭, 從而推動新知識領(lǐng)域探索與聯(lián)盟發(fā)展。④知識演化是指聯(lián)盟內(nèi)各知識主體知識存量、知識勢差的演變, 知識主體間通過知識流動形成相互作用, 從而導致知識勢差變化, 其中不僅以用戶動態(tài)需求為導向?qū)崿F(xiàn)知識演化, 而且知識環(huán)境也在一定程度上影響數(shù)字人文知識生產(chǎn)效率, 激發(fā)產(chǎn)業(yè)潛能。
事實上, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中各知識主體協(xié)同進化是聯(lián)盟運行效率提高與維持聯(lián)盟相對穩(wěn)定的主要路徑。知識主體掌握知識資源, 并決定數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟知識網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度, 知識環(huán)境則調(diào)節(jié)知識資源的配置情況, 其運行模式維持數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的活躍性與多樣性, 三者以和諧共生、協(xié)同進化的生態(tài)適應(yīng)性機制, 形成數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模型。聯(lián)盟內(nèi)知識主體需要以用戶需求為導向, 通過開展積極的知識活動于聯(lián)盟內(nèi)外部知識環(huán)境中尋求合理的、適時的知識演化模式, 這樣才能提高知識生產(chǎn)效率, 保持競爭優(yōu)勢。
5.4 知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展路徑
當下, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展是一個從無到有、從零到一的過程, 依據(jù)知識流動理論對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展路徑的探索也必須以現(xiàn)實為出發(fā)點,在前文數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建要素、聯(lián)盟模型等研究的基礎(chǔ)上, 對數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展路徑進行規(guī)劃。
5.4.1 放眼未來—提高數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)化意識
放眼未來, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)前景光明, 而數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路并非一馬平川。提高數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)化意識則顯得尤為重要, 從企業(yè)、政府到高等院校與研究機構(gòu), 各個知識主體需站在產(chǎn)業(yè)的角度對數(shù)字人文進行再認識, 圍繞數(shù)字人文產(chǎn)品進行研發(fā)、服務(wù), 從而形成產(chǎn)業(yè)鏈條。其中, 政府起主導作用, 以政策為引導, 著力打造數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)。高校與研究機構(gòu)配合企業(yè)對產(chǎn)品進行研發(fā), 而企業(yè)則擔負營銷推廣與服務(wù)等一系列工作。從提高數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)化意識開始打造數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)。
5.4.2 著力當下—構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)形成的萌芽階段, 如何快速啟動,蓬勃發(fā)展, 從而帶動區(qū)域經(jīng)濟, 占領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟市場份額, 是擺在面前必須攻克的難題。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為市場經(jīng)濟中為解決特定的產(chǎn)業(yè)共性問題而設(shè)立的企業(yè)間組織[23] , 聯(lián)盟不僅可以保持內(nèi)部企業(yè)的獨立性, 還能夠?qū)⒄?、高等院校與科研機構(gòu)等知識資源豐富的知識主體同時吸納于聯(lián)盟, 這無疑會成為處于雛形階段產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力推手。目前, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)猶如剛剛發(fā)芽的幼苗, 亟需栽培與施肥, 構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可有效將生產(chǎn)要素集中, 加速主體間知識流動, 從而提高知識轉(zhuǎn)化效率與數(shù)字人文產(chǎn)品的生產(chǎn)效率, 對數(shù)字人文產(chǎn)品的產(chǎn)品力提高、打造錘子產(chǎn)品、占領(lǐng)市場份額都有著積極意義。因此, 著力當下, 構(gòu)建數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟, 引導相關(guān)企業(yè)與高校、科研機構(gòu)合作, 推動數(shù)字人文產(chǎn)品研發(fā), 率先進入該領(lǐng)域市場, 占領(lǐng)市場份額的同時掌握行業(yè)話語權(quán), 為日后建立行業(yè)標準、擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模打下良好基礎(chǔ)。
5.4.3 彎道超車—實現(xiàn)數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟跨越式發(fā)展
從新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)整體來看, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)無疑是起步相對較晚的, 所將形成的產(chǎn)業(yè)鏈也是相對較短的, 而且所涉及的業(yè)務(wù)范疇與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等存在交叉與覆蓋, 所以數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)將面臨相對嚴峻的競爭態(tài)勢。但是, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)有其自身的固有優(yōu)勢, 由于其核心過程在于應(yīng)用數(shù)字技術(shù)對人文知識進行創(chuàng)新與重塑, 所以有別于其他內(nèi)容產(chǎn)業(yè), 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)擁有著龐大的知識資源體量, 各地區(qū)特有的地域文化以及豐富深遠的人文歷史則成為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利保障, 知識資源優(yōu)勢明顯。此外, 數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等高效率的知識管理形式, 能夠加強知識流動, 知識產(chǎn)品的產(chǎn)出效能會顯著提高, 從而在市場競爭中保持相對有利的競爭態(tài)勢, 并逐步拓寬產(chǎn)業(yè)規(guī)模, 延長產(chǎn)業(yè)鏈, 在數(shù)字人文業(yè)務(wù)范疇內(nèi)對其他內(nèi)容產(chǎn)業(yè)進行兼并, 提高市場占有率, 最終完成“彎道超車”, 實現(xiàn)數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的跨越式發(fā)展。
6 總結(jié)
數(shù)字人文作為學者們熱議且科研成果碩果累累的新興研究領(lǐng)域, 要實現(xiàn)將科研成果大規(guī)模轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力道阻且長。本文從知識流動視角出發(fā), 探索數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)知識流動路徑, 構(gòu)建“數(shù)字人文產(chǎn)品+知識” 關(guān)系模型, 并以此為基礎(chǔ)分析數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成動因與構(gòu)建要素, 形成數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模型, 最后就其發(fā)展路徑進行規(guī)劃, 旨在為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展探索新路徑, 為未來數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)化發(fā)展探索前進方向。本文嘗試以數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為土壤, 將知識流動理論應(yīng)用于數(shù)字人文知識生產(chǎn)與知識管理過程中, 拓展了數(shù)字人文領(lǐng)域的研究思路,豐富了數(shù)字人文理論內(nèi)涵與體系。對于知識流動視角下數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展路徑的探索有助于加快數(shù)字人文邁向規(guī)?;⑹袌龌?、產(chǎn)業(yè)化的步伐, 提高由知識到生產(chǎn)力再到經(jīng)濟效益的轉(zhuǎn)化效率, 為實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供動能, 尤其為數(shù)字經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)提供了實現(xiàn)“彎道超車” 的可能性。在此基礎(chǔ)上, 未來可從知識生態(tài)系統(tǒng)角度以及聯(lián)盟演化角度結(jié)合具體案例對聯(lián)盟知識管理進行探究, 完善理論的同時走向?qū)嵺`, 為數(shù)字人文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建提供有效范例。
(責任編輯: 郭沫含)