曹青青
摘要:隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的拓展,業(yè)財(cái)一體化體系逐漸成為企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。業(yè)財(cái)一體化主要基于大量業(yè)界領(lǐng)域展開,其中包括了財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)、信息科學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。業(yè)財(cái)一體化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要理念和實(shí)踐,旨在將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)整合,以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。文章基于業(yè)財(cái)一體化體系背景,深入探討如何做好財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,以期為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)一體化;財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng);財(cái)務(wù)管理;管理策略
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。尤其財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)非常復(fù)雜,涉獵諸多專業(yè)性內(nèi)容,同時(shí)其也具有動(dòng)態(tài)化特征。財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)階段中所存在的諸多問(wèn)題,做好準(zhǔn)確預(yù)測(cè)以及風(fēng)險(xiǎn)控制工作。就目前國(guó)內(nèi)大量企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,在財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作中特別重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核,但是對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理工作卻缺乏重視,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要,因此,業(yè)財(cái)一體化體系的出現(xiàn)成了一種必然。業(yè)財(cái)一體化體系將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,有助于企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平、優(yōu)化資源配置、降低運(yùn)營(yíng)成本,從而提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
一、關(guān)于業(yè)財(cái)一體化
(一)業(yè)財(cái)一體化概念
業(yè)財(cái)一體化是指企業(yè)將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的實(shí)時(shí)傳遞與共享。通過(guò)業(yè)財(cái)一體化,企業(yè)能夠更好地掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為決策提供有力支持,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化管理。
(二)業(yè)財(cái)一體化特點(diǎn)
1. 業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)整合
業(yè)財(cái)一體化的首要特點(diǎn)是將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合,其所開展的整合不僅包括財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的共享,還涉及業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和協(xié)同。通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的整合,企業(yè)可以更好地理解業(yè)務(wù)需求,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的財(cái)務(wù)支持和保障,同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和高效利用。
2. 自動(dòng)化管理
業(yè)財(cái)一體化體系通過(guò)自動(dòng)化管理,提高了財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)處理的效率。自動(dòng)化管理包括財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制、數(shù)據(jù)分析等方面的自動(dòng)化處理,以及業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化操作。通過(guò)自動(dòng)化管理,企業(yè)可以減少人為錯(cuò)誤和疏漏,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,同時(shí)大幅縮短處理時(shí)間,加快業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)速度。
3. 集中化管理
集中化管理是業(yè)財(cái)一體化體系的一個(gè)重要特點(diǎn)。通過(guò)集中化管理,企業(yè)可以將分散的財(cái)務(wù)資源和業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和調(diào)度。這有助于企業(yè)更好地掌握各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,提高決策效率和準(zhǔn)確性,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)下屬子公司的監(jiān)控和管理。
4. 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是業(yè)財(cái)一體化體系的又一顯著特點(diǎn)。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化管理,提高運(yùn)營(yíng)效率和資源利用效率。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要求企業(yè)深入了解業(yè)務(wù)流程和客戶需求,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的分析和優(yōu)化,以達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)效果。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制
業(yè)財(cái)一體化體系還具有風(fēng)險(xiǎn)控制的特點(diǎn)。通過(guò)將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合,企業(yè)可以更好地了解業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。同時(shí),集中化和精細(xì)化的管理也有助于企業(yè)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和控制,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定發(fā)展。
二、業(yè)財(cái)一體化體系在財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
(一)提升財(cái)務(wù)管理水平
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,提高財(cái)務(wù)管理水平,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展和穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況。通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度整合,企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)處理和分析,這一整合方式不僅簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)管理流程,還提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。因此,這種整合方式有助于提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
(二)優(yōu)化資源配置
業(yè)財(cái)一體化體系,作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要工具,能夠全面了解各業(yè)務(wù)部門的資源需求和績(jī)效情況。通過(guò)對(duì)這些信息的深入分析,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更加合理和科學(xué)的資源配置,確保資源的高效利用,避免資源浪費(fèi)。在資源配置的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該注重資源的合理配置,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該注重資源的循環(huán)利用,最大限度地利用資源,減少浪費(fèi)。
(三)降低運(yùn)營(yíng)成本
通過(guò)集中化管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),業(yè)財(cái)一體化體系能夠識(shí)別并優(yōu)化不必要的流程和操作,提高工作效率,從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。此外,自動(dòng)化管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)還有助于減少人為錯(cuò)誤和疏漏,進(jìn)一步降低潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)財(cái)一體化體系通過(guò)將財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門緊密集成,使企業(yè)能夠更快速地獲取關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以便于做出更明智的決策。這種集成的體系結(jié)構(gòu)還可以減少人力成本,使企業(yè)能夠更好地控制人力成本。
(四)提高決策效率
業(yè)財(cái)一體化體系作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為決策者提供了全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,企業(yè)能夠快速做出決策,提高決策效率和準(zhǔn)確性。業(yè)財(cái)一體化體系實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,使得企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速應(yīng)對(duì)變化,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,其不僅減少了人為干擾,而且提高了決策的精準(zhǔn)度和有效性。
(五)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
業(yè)財(cái)一體化體系作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)活動(dòng)的全面監(jiān)控。通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和預(yù)警機(jī)制,企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并采取有效的應(yīng)對(duì)措施,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響,全面的風(fēng)險(xiǎn)控制能力有助于確保企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定發(fā)展。
三、業(yè)財(cái)一體化體系背景下財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理難點(diǎn)分析
業(yè)財(cái)一體化體系的應(yīng)用旨在提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和整體運(yùn)營(yíng)效率。然而,在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)面臨著諸多難點(diǎn)。
(一)數(shù)據(jù)整合與標(biāo)準(zhǔn)化
數(shù)據(jù)整合與標(biāo)準(zhǔn)化在業(yè)財(cái)一體化體系中起著至關(guān)重要的作用,但也是企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。為了確保數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性和可靠性,企業(yè)需要對(duì)不同來(lái)源、不同格式的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中面臨的難點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)。
1. 數(shù)據(jù)來(lái)源多樣性
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)自各個(gè)部門和系統(tǒng),如銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、人力資源等。這些部門和系統(tǒng)可能使用不同的數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)和編碼方式,增加了數(shù)據(jù)整合的難度。如何將這些異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理和分析,是數(shù)據(jù)整合過(guò)程中的一大挑戰(zhàn)。
2. 數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊
由于數(shù)據(jù)的來(lái)源多樣,其質(zhì)量也可能存在差異。有些數(shù)據(jù)可能存在缺失、錯(cuò)誤或重復(fù)的情況,需要進(jìn)行清洗、驗(yàn)證和糾正。此外,不同部門對(duì)數(shù)據(jù)的理解、定義和標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性和可比性受到影響。企業(yè)需要投入大量時(shí)間和資源來(lái)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程挑戰(zhàn)
為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合與標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。然而,標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程往往涉及企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門和多方利益,需要各部門的共同參與和協(xié)商。在這個(gè)過(guò)程中,如何平衡各方的利益和需求,達(dá)成共識(shí)并推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施是一大挑戰(zhàn)。
(二)信息系統(tǒng)建設(shè)
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,需要構(gòu)建強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來(lái)支持財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息的實(shí)時(shí)傳遞與共享。在這一過(guò)程中,企業(yè)面臨的主要難點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)。
1. 技術(shù)選型難度
市場(chǎng)上的信息系統(tǒng)種類繁多,不同系統(tǒng)的功能、性能和特點(diǎn)各異,企業(yè)需要根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。選型過(guò)程中需要考慮的因素包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、易用性、兼容性以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成能力等。此外,還需要考慮系統(tǒng)的成本效益,如何在滿足需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本控制也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
2. 系統(tǒng)集成問(wèn)題
業(yè)財(cái)一體化要求不同部門和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳遞和共享。因此,企業(yè)需要解決現(xiàn)有系統(tǒng)間的集成問(wèn)題,確保數(shù)據(jù)的一致性和實(shí)時(shí)性。系統(tǒng)集成涉及不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)接口等方面的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可能需要付出大量的努力和時(shí)間。
3. 信息安全風(fēng)險(xiǎn)
隨著業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展,企業(yè)需要處理和存儲(chǔ)大量的敏感信息,如客戶數(shù)據(jù)、交易信息等。這些信息一旦泄露或被非法獲取,可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大損失。因此,企業(yè)在構(gòu)建信息系統(tǒng)時(shí)需要充分考慮信息安全問(wèn)題,采取有效的措施來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。這包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)置嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、定期進(jìn)行安全審計(jì)等。
(三)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是業(yè)財(cái)一體化體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中面臨諸多難點(diǎn)。
1. 業(yè)務(wù)流程梳理
企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,積累了大量的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。這些流程可能存在重復(fù)、低效或不符合現(xiàn)代管理要求的情況。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,識(shí)別存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間。這一過(guò)程需要投入大量時(shí)間和資源,同時(shí)需要深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求。
2. 部門間利益沖突
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化往往涉及不同部門之間的利益調(diào)整。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,各部門可能存在一定的利益沖突和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程意味著對(duì)某些部門的職責(zé)和利益進(jìn)行調(diào)整,可能導(dǎo)致某些部門的抵觸和反對(duì)。企業(yè)需要采取有效的措施來(lái)平衡各部門的利益,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的順利優(yōu)化。
3. 變革管理挑戰(zhàn)
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化往往涉及組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工的調(diào)整,需要員工適應(yīng)新的工作方式和流程。這種變革可能帶來(lái)員工的抵觸和不安,影響工作效率和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。企業(yè)需要加強(qiáng)變革管理,通過(guò)有效的溝通、培訓(xùn)和教育,幫助員工理解業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的意義和目的,提高員工的參與度和適應(yīng)性。
(四)人員素質(zhì)提升
業(yè)財(cái)一體化體系對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求,人員素質(zhì)提升成為一大難點(diǎn)。
1. 復(fù)合型人才缺乏:具備業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)技能的復(fù)合型人才較為稀缺,招聘和培養(yǎng)這類人才難度較大。
2. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)資源有限:為財(cái)務(wù)管理人員提供全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),尤其對(duì)于大型企業(yè)而言。
3. 人員激勵(lì)與留任問(wèn)題:如何激勵(lì)和留任高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員也是企業(yè)面臨的一大難題。
四、業(yè)財(cái)一體化體系背景下財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系設(shè)計(jì)框架
以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為例:
(一)目標(biāo)設(shè)定
在業(yè)財(cái)一體化體系背景下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率和財(cái)務(wù)管理水平。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面。
1. 優(yōu)化醫(yī)療資源配置:通過(guò)對(duì)醫(yī)療資源和財(cái)務(wù)資源的合理配置,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
2. 降低運(yùn)營(yíng)成本:通過(guò)精細(xì)化管理,降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3. 提高資金使用效率:合理安排資金流入流出,提高資金的使用效率和安全性。
4. 提升決策支持能力:通過(guò)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理層提供決策支持。
(二)流程梳理
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜,需要進(jìn)行全面梳理。具體步驟包括以下幾點(diǎn)。
1. 診斷現(xiàn)有流程:對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面診斷,識(shí)別存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間。
2. 流程分類與梳理:對(duì)診斷出的流程進(jìn)行分類,明確關(guān)鍵流程和節(jié)點(diǎn),分析流程間的邏輯關(guān)系。
3. 制定優(yōu)化方案:根據(jù)梳理結(jié)果,制定具體的流程優(yōu)化方案,包括流程重組、標(biāo)準(zhǔn)化等措施。
4. 實(shí)施與監(jiān)控:將優(yōu)化方案逐步實(shí)施,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。
(三)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容
結(jié)合上述設(shè)計(jì)思路,可以了解到基于業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)方案內(nèi)容方面需要不斷豐富,結(jié)合各項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊來(lái)形成財(cái)務(wù)管理模板,同時(shí)也包括了成本費(fèi)用服務(wù)管理模板以及稅收、投融資財(cái)務(wù)管理模板。這些管理模板的形成主要參考了上述閉環(huán)模型,它加速了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)體系的有效改進(jìn)修正。具體來(lái)講,就是通過(guò)系統(tǒng)中臺(tái)來(lái)收集整理企業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)有價(jià)值的資源并實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)記化管理,最終建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制平臺(tái),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理信息資源能夠結(jié)合不同財(cái)務(wù)系統(tǒng)模式形成內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系,同時(shí)對(duì)系統(tǒng)模板實(shí)施逐一對(duì)接,如此就可以滿足財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理自動(dòng)化信息的自主處理與整體統(tǒng)一管理控制過(guò)程。
(四)數(shù)據(jù)整合
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)整合主要包括以下幾個(gè)方面。
1. 數(shù)據(jù)分類與標(biāo)準(zhǔn)化:將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)整合奠定基礎(chǔ)。
2. 數(shù)據(jù)采集與整合:通過(guò)數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交換等方式,將分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系。如表1所示。
3. 數(shù)據(jù)清洗與質(zhì)量提升:對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、去重、核實(shí)等處理,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可用性。
4. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份:建立穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。
(五)系統(tǒng)建設(shè)
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,系統(tǒng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系自動(dòng)化的關(guān)鍵。具體步驟包括以下幾點(diǎn)。
1. 系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì):根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和需求,制定系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案。
2. 系統(tǒng)選型與采購(gòu):選擇適合的軟件和硬件產(chǎn)品,進(jìn)行系統(tǒng)集成和采購(gòu)。
3. 系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施:按照設(shè)計(jì)方案,進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試和實(shí)施工作。
4. 系統(tǒng)培訓(xùn)與推廣:對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和操作指導(dǎo),確保系統(tǒng)的順利運(yùn)行和推廣應(yīng)用。
(六)監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控與評(píng)估是醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系的重要環(huán)節(jié),目的是對(duì)體系的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和定期評(píng)估。具體措施包括以下幾點(diǎn)。
1. 建立監(jiān)控機(jī)制:通過(guò)建立完善的監(jiān)控機(jī)制,對(duì)體系的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄。
2. 制定評(píng)估指標(biāo)體系:根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和需求,制定具體的評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)體系的運(yùn)行效果進(jìn)行定期評(píng)估。
3. 問(wèn)題診斷與分析:對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,找出原因并制定改進(jìn)措施。
4. 持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化:根據(jù)監(jiān)控與評(píng)估的結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化體系的運(yùn)行效果,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率和財(cái)務(wù)管理水平。
(七)持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系不斷完善和提高的動(dòng)力源泉,目的是根據(jù)監(jiān)控與評(píng)估的結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不斷對(duì)體系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
五、業(yè)財(cái)一體化體系背景下如何做好財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的策略
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
在業(yè)財(cái)一體化體系背景下,財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的成功實(shí)施需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織層面的保障。因此,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是首要策略。具體措施包括以下幾點(diǎn)。
1. 建立由高層領(lǐng)導(dǎo)組成的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略、決策和監(jiān)督實(shí)施。
2. 明確各層級(jí)在財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中的職責(zé)和角色,確保分工明確、協(xié)調(diào)一致。
3. 加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通,確保信息暢通,及時(shí)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
(二)制定實(shí)施計(jì)劃
制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃是做好財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵。具體措施包括以下幾點(diǎn)。
1. 分析企業(yè)實(shí)際情況,明確財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2. 制定具體的實(shí)施方案,包括流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整合、系統(tǒng)建設(shè)等方面的工作計(jì)劃。
3. 分配資源,確保各項(xiàng)任務(wù)得到充分支持,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
(三)培訓(xùn)與宣傳
培訓(xùn)與宣傳是推動(dòng)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理順利實(shí)施的重要手段。具體措施包括以下幾點(diǎn)。
1. 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其對(duì)業(yè)財(cái)一體化和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)識(shí)和理解。
2. 宣傳財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的理念、目標(biāo)和意義,激發(fā)員工的積極性和參與度。
3. 提供持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保員工能夠熟練掌握新流程、系統(tǒng)和工具。
(四)注重溝通協(xié)作
溝通協(xié)作是確保財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理順利實(shí)施的重要保障。具體措施包括以下幾點(diǎn)。
1. 加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)作,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同。
2. 建立有效的溝通機(jī)制,確保信息的上傳下達(dá),及時(shí)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
3. 鼓勵(lì)員工提出意見和建議,持續(xù)改進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系,提高實(shí)施效果。
六、結(jié)語(yǔ)
結(jié)合上文所述,在目前企業(yè)中,業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)建設(shè)是很有必要的,它主要負(fù)責(zé)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,為企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作制定多元化而且功能各異的財(cái)務(wù)管理工作制度,并不斷加強(qiáng)管理工作制度。誠(chéng)如本文中所討論,像X單位這樣的中小企業(yè)是需要建立全面化的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行成本管理體系,同時(shí)也要注重信息化平臺(tái)建設(shè),確保企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作能夠滿足專業(yè)化保障制度建設(shè)要求,提高預(yù)算管理水平,同時(shí)也提升企業(yè)自身在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取做到長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)向好發(fā)展。
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(作者單位:南充市中心醫(yī)院)