楊娟霞

（云南經(jīng)濟管理學院 云南 昆明 650500）

1 微時代與短視頻概述

1.1 微時代

微時代是一個文化傳播發(fā)展階段，指的是以微博傳播媒介為代表，以短小精練為文化傳播特征的時代。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的不斷成熟，信息的即時交流完全可通過簡短的文字視頻實現(xiàn)，對信息受眾來說，信息傳播載體具備豐富的信息數(shù)量，能夠提供個性化、高沖擊力度的內(nèi)容至關重要，以此滿足在有限時間消化更多信息內(nèi)容的需求[1]。

1.2 短視頻

短視頻是微時代環(huán)境下所形成的一個典型文化信息交流模式，其視頻傳播時長一般維持在5 分鐘以內(nèi)，非常適合在移動端進行播放。與微電影與直播相比，短視頻有著更低門檻的制作要求，同時又有比直播更高的傳播價值，人們只需要在某個生活間隙就能觀看一個完整的故事，同時接受消化短視頻中更加豐富有效的信息內(nèi)容?！?023 年短視頻行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，短視頻在網(wǎng)絡視聽行業(yè)市場規(guī)模中占比40.3%，達2928.3 億；用戶規(guī)模達10.12 億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的94.8%。目前已形成由抖音、快手及相關產(chǎn)品矩陣組成的競爭格局。

2 輔導員學生管理工作現(xiàn)狀分析

2.1 學生思想波動變化快，管理難度大

新時代高校學生思想波動變化較為明顯，自我意識非常突出，思維狀態(tài)復雜多變，輔導員更加難以及時掌握學生思想價值觀的變動，因此難以采用針對性的管理方法。另外，學生個性化明顯的現(xiàn)狀，也導致相應的思想教育管理難以真正起到作用，學生不認可輔導員的管理模式與內(nèi)容，實際管理難度進一步提升。

2.2 輔導員學生管理內(nèi)容繁雜

輔導員學生管理工作的內(nèi)容非常復雜煩瑣，輔導員擔負著學生學習、生活、未來發(fā)展規(guī)劃指導等諸多責任。加上學生個體問題頻發(fā)，以及愈發(fā)難以掌控引導的學生行為，使輔導員實際工作環(huán)境充滿不確定性，工作壓力倍增。

2.3 學生管理方式有待創(chuàng)新

當前輔導員參與學生管理的方式仍較為傳統(tǒng)，如表1所示。這些學生管理方式以線下面對面輔導為主，輔導員難以充分了解學生的真實想法與意愿，經(jīng)驗支持決策占比成分較大。在這樣的情況下，學生實際參與感不足，學生管理工作效果不佳，難以適應微時代環(huán)境下信息傳播方式改變所導致的學生管理實際要求。

表1 輔導員參與學生管理的主要模式

3 實證分析

3.1 案例分析

《2023 中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2022 年短視頻用戶的人均單日使用時長為168 分鐘，19 歲及以下年齡用戶的收看比例為57.9%。學生群體作為新時代社會建設的有生力量，納新能力較強，對短視頻興趣較高，愿意通過短視頻進行學習與交流，因此，短視頻助力輔導員開展學生管理工作大有可為。上海外國語大學德語系輔導員劉健借助短視頻開展學生就業(yè)指導工作，就是一個短視頻助力輔導員開展學生管理工作的經(jīng)典案例。就業(yè)準備與職業(yè)規(guī)劃是當前大學生所面臨的重要問題，也是輔導員學生管理工作中的關鍵內(nèi)容之一，劉健老師通過在線交流的方式與學生進行溝通，了解到由于公共衛(wèi)生事件等外界環(huán)境因素影響，學生擔心自身就業(yè)實習受到阻礙，同時學生本身缺少求職經(jīng)驗與職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗，對未來發(fā)展充滿迷茫。為解決學生的就業(yè)困惑，劉健老師制作并發(fā)布了一系列動畫短視頻，包括《大學問》和《想對你說》等，通過動畫短視頻的形式，以輕松的方式分享簡歷撰寫、電子郵件發(fā)送、視頻面試準備等方面的技巧，“云”指導畢業(yè)生就業(yè)。除了查閱資料，輔導員還必須在制作視頻之前做好調(diào)研工作，并充分提升自己的短視頻制作能力，無論是腳本編寫，還是短視頻配音，都需要在解決學生職業(yè)管理規(guī)劃問題的基礎上不斷提升短視頻的教育性、豐富性與創(chuàng)新性，以此達到吸引學生關注、寓教于樂的綜合教育目的。同時為滿足更多學生的個性化需求，劉健老師申請了短視頻媒體賬號，制作并發(fā)布了更多有關學生管理的內(nèi)容，受到廣大學生的喜愛，學生根據(jù)短視頻的指導，科學制訂自身職業(yè)規(guī)劃，做好面試準備工作，解決了未來發(fā)展的困惑，劉健老師的學生管理成效也在持續(xù)提升，成為諸多學生心中的“網(wǎng)紅”輔導員。

3.2 作用分析

基于以上短視頻在輔導員引導學生開展職業(yè)規(guī)劃中的應用可以看出，短視頻在助力輔導員育人效果提升方面發(fā)揮了重要作用。職業(yè)規(guī)劃與求職選擇一直以來都是大學生所面臨的重要問題，也是輔導員開展學生管理工作的重點，傳統(tǒng)輔導員開展學生就業(yè)指導工作，往往采用直接引導的方式，幫助學生收集相關專業(yè)信息，分析其就業(yè)前景，為學生提供職業(yè)技能培訓與實踐機會。這種教育管理方法縱然能夠在一定程度上幫助學生緩解就業(yè)壓力，但“單對單”“點對點”的輔導模式難以實現(xiàn)對受眾群體的全面指導，且指導內(nèi)容枯燥乏味，難以達到吸引學生的目的，效果不佳，缺陷明顯。隨著短視頻行業(yè)的迅速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)短視頻的數(shù)量和類型不斷增加，為高校輔導員開展學生管理工作提供了豐富的教育資源。以抖音為例，數(shù)據(jù)顯示，2022年抖音教育類興趣用戶同比增長22%，穩(wěn)定向上增長，37%的興趣用戶知識教育類內(nèi)容瀏覽比重超50%，主動搜索平均次數(shù)環(huán)比增速連續(xù)攀升[2]。以上數(shù)據(jù)都充分體現(xiàn)青少年用戶對教育類短視頻興趣的提升。劉健老師所使用的短視頻“云”指導模式，不僅能夠借助趣味性視頻內(nèi)容激發(fā)學生興趣，幫助學生直觀清晰地理解職業(yè)規(guī)劃問題，同時借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術廣泛傳播的特征，打破時空限制，使學生隨時隨地都能瀏覽職業(yè)規(guī)劃的優(yōu)質(zhì)資源，應用效果明顯，在助力學生有效開展職業(yè)規(guī)劃方面發(fā)揮了重要作用。

4 結(jié)果與討論

4.1 短視頻在輔導員學生管理工作中的利與弊

4.1.1 積極作用

第一，承載豐富資源。短視頻為輔導員開展學生管理工作提供了有效的教育平臺與豐富的教育資源。寓“育”于“娛”是短視頻平臺謀求自“知識普惠”提檔為“價值傳遞”的關鍵所在，短視頻本身具有信息傳播即時化的特征，為知識傳遞帶來新的機遇，在國家相關政策的引導下，更多短視頻平臺推出教育類短視頻，以動畫、實驗等形式呈現(xiàn)更多知識點，學生可通過觀看短視頻獲取更多信息，輔導員也可借助短視頻創(chuàng)新學生管理工作[3]。

第二，及時發(fā)現(xiàn)學生的問題。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)支持決策已經(jīng)成為諸多領域發(fā)展的關鍵。在學生管理工作中，輔導員同樣可借助相關數(shù)據(jù)來及時發(fā)現(xiàn)學生的思想問題，并及時制訂針對性的解決措施。比如通過了解學生短視頻平臺使用情況、瀏覽內(nèi)容來了解學生的思想波動與實際需求，并在此基礎上準確把握短視頻的發(fā)展方向，為學生提供積極健康的引導。

第三，操作簡單效果明顯。當前短視頻平臺數(shù)量不斷增加，相關教育資源也更加豐富，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的普及發(fā)展，短視頻的生成方式也更加簡單，借助軟件的一鍵生成視頻功能，只需插入提前準備的圖片視頻資料，即可快速獲得畫面清晰的短視頻。輔導員與學生能熟練地使用短視頻APP 來開展知識傳遞與解答。簡單易操作的教育過程，使學生的參與度大幅提升，輔導員的學生管理工作成效也更加明顯。

4.1.2 消極作用

第一，內(nèi)容泛娛樂化沖擊主流價值觀。盡管短視頻為輔導員學生管理工作提供了豐富的教育資源，為學生管理體系帶來深刻變革，但不可否認的是，當前短視頻內(nèi)容仍存在泛娛樂化的典型問題，嚴重沖擊學生的主流價值觀，具體表現(xiàn)在虛假網(wǎng)絡內(nèi)容造成不良網(wǎng)絡風氣、暴力文化傳播生成負面情緒、審核監(jiān)督失察造成內(nèi)容低俗等方面。短視頻內(nèi)容中的“三俗”、惡意炒作造謠、內(nèi)容低下、價值觀錯誤等問題，嚴重危害學生社會主義核心價值觀的培育。

第二，呈現(xiàn)方式碎片化影響學生認知能力。網(wǎng)絡短視頻的主要特征為碎片化與草根化，大部分學生傾向觀看游戲、搞笑、情感語錄等視頻，加上青少年正處于認知形成的關鍵時期，其自身自控能力不足，且模仿能力較強，盲目模仿可能導致其自身認知能力受到影響。

第三，短視頻普及推廣影響輔導員育人地位。短視頻創(chuàng)新了輔導員學生管理工作的形式，但同時其引導力量也在分散瓦解輔導員育人合力的效果。輔導員自身育人力量亟須提升，對自身的定位應有更加清晰準確的認知。

4.2 應對策略

4.2.1 引導學生正確認識短視頻

新時代學生的自主意識較強，對新潮的事物往往有著獨特的想法，這是輔導員依靠短視頻開展學生管理工作的契機，同時也是阻礙學生管理工作成效提升的關鍵點。短視頻平臺監(jiān)管的缺失確實影響育人效果，但我們應當認識到，監(jiān)管手段是“止痛片”，價值觀引領才是“治病良藥”[4]。因此，輔導員應順勢而為，準確把握新時代環(huán)境下學生管理工作的現(xiàn)實需求，正確引導學生認識短頻，學會甄別短視頻內(nèi)容的可靠性，真正做到將短視頻作為知識普惠與價值傳遞的優(yōu)秀平臺。

4.2.2 提升自身的育人力量

輔導員應精準把握自身與短視頻在學生管理工作中的定位。短視頻是輔導員開展學生管理工作的工具，而輔導員本身才是學生管理的主體，起到引導短視頻作用發(fā)揮的主要作用。因此，提升自身育人力量，學會使用短視頻技術資源，深入學生群體了解當前學生所面臨的現(xiàn)實問題與困難，并從短視頻渠道尋找相關解決措施，學會換位思考，傾聽學生的聲音，才能從根本上解決問題。

4.2.3 提升優(yōu)秀短視頻作品數(shù)量

結(jié)合當前學生管理工作的實際需求，定制個性化短視頻內(nèi)容，提升優(yōu)秀短視頻作品數(shù)量。要求短視頻內(nèi)容符合學生實際發(fā)展需求，以正能量、好質(zhì)量、高容量為標桿，制作育人效果更好、生命力更持久的優(yōu)秀短視頻作品，提升短視頻核心價值承載，促進其傳播能力提升。

5 結(jié)語

綜上所述，短視頻作為微時代環(huán)境下的代表性傳播載體，其本身具有豐富的資源與高效的信息傳播速度，為輔導員開展學生管理工作提供了有效載體。但同時我們也應清楚認識到短視頻在育人管理中的“雙刃劍”作用，要想發(fā)揮短視頻在學生管理工作中的積極正向價值，就應強化價值引領，實現(xiàn)準確定位，做好內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)劃，使短視頻真正意義上成為助力輔導員開展學生管理工作的“利劍”。