仇星月 陳向東 付道明

基金項目：2023年度全國教育科學(xué)規(guī)劃一般課題“基于大語言模型的青少年人工智能教育研究”（課題編號：BCA230276）

[摘? ?要] 隨著教育數(shù)字化的加速，計算機支持的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境迎來了技術(shù)變革，群體感知工具開始成為管理和監(jiān)控協(xié)作學(xué)習(xí)的重要手段。然而，現(xiàn)有群體感知研究通常缺乏系統(tǒng)性和過程性的理論支撐。為了讓群體感知工具更好地提升協(xié)作學(xué)習(xí)質(zhì)量，文章依托共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)理論，開展了群體感知應(yīng)用模式設(shè)計、工具開發(fā)、案例實踐等多維度探索。首先，從已有研究成果中提煉群體感知工具應(yīng)用的關(guān)鍵原則，并以此為指導(dǎo)，構(gòu)建了共享調(diào)節(jié)視角下的群體感知應(yīng)用模式。其次，基于應(yīng)用模式，在Co-learning協(xié)作學(xué)習(xí)平臺上開發(fā)了群體感知模塊。最后，通過案例研究，評估了應(yīng)用模式的作用效果并揭示了促進協(xié)作學(xué)習(xí)的作用過程。

[關(guān)鍵詞] 群體感知； 計算機支持的協(xié)作學(xué)習(xí)； 共享調(diào)節(jié)； 應(yīng)用模式； 案例實踐

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 仇星月（1995—），男，山東鄒城人。講師，博士，主要從事協(xié)作學(xué)習(xí)、群體感知和共享調(diào)節(jié)研究。E-mail： qiuxingyue@gdei.edu.cn。

一、引? ?言

信息技術(shù)的發(fā)展正加速教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為計算機支持的協(xié)作學(xué)習(xí)（Computer Supported Collaborative Learning，CSCL）帶來了新機遇，推動從面對面互動到在線、跨地域協(xié)作的擴展[1]。然而，維持協(xié)作的持續(xù)性與深入性仍是亟須面對的挑戰(zhàn)。在此背景下，群體感知工具因其能夠精確捕捉并反饋協(xié)作學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵信息，引起了研究者的廣泛關(guān)注。這些工具通過實時監(jiān)控學(xué)習(xí)者的行為、關(guān)系和決策，促進有效溝通與協(xié)作[2]。然而，理論框架的缺乏限制了對群體感知作用過程的全面理解，導(dǎo)致研究和工具設(shè)計缺乏系統(tǒng)性[3]。

近期，學(xué)者開始廣泛借助學(xué)習(xí)科學(xué)理論探索群體感知的應(yīng)用。其中，共享調(diào)節(jié)理論得到廣泛關(guān)注。該理論將調(diào)節(jié)的范疇從個體層面的自我調(diào)節(jié)，擴展到成員間的共同調(diào)節(jié)，以及更廣泛的集體層面的共享調(diào)節(jié)，并將協(xié)作分為任務(wù)理解、制定計劃、監(jiān)控和反思等關(guān)鍵階段，探究集體與個體如何有效組織各階段活動并實現(xiàn)有效銜接，從而激發(fā)社會性知識產(chǎn)出[4]。研究者開始意識到，從共享調(diào)節(jié)的理論視角探討群體感知的作用對于理解和優(yōu)化協(xié)作學(xué)習(xí)至關(guān)重要，它能明確群體感知在協(xié)作中的作用范圍、信息追蹤過程和激發(fā)調(diào)節(jié)的機制[5]。本研究旨在構(gòu)建一個基于共享調(diào)節(jié)理論的群體感知應(yīng)用模式并開展實踐探究，以期更有效地促進協(xié)作學(xué)習(xí)。

二、文獻綜述

（一）群體感知工具的應(yīng)用進展

群體感知研究始于計算機支持的協(xié)同工作領(lǐng)域，最初旨在提升復(fù)雜工作環(huán)境動態(tài)的感知。CSCL中群體感知的研究重點轉(zhuǎn)向促進集體與個體間的互動，如成員的參與、動機、情緒和團隊的產(chǎn)出、計劃等[6]。根據(jù)Janssen和 Bodemer對CSCL中的群體感知工具的作用劃分，主要包括社會與認知兩個維度[7]。

社會群體感知聚焦促進協(xié)作、參與度和團隊互動的理解。關(guān)鍵功能包括：第一，獲取成員參與頻次和互動關(guān)系并可視化呈現(xiàn)，如社會網(wǎng)絡(luò)圖和柱形圖感知[8]。第二，挖掘?qū)W習(xí)者不易表露的狀態(tài)信息，更好地理解他人的特點、感受和體驗等。例如：通過詞云圖和膚電反應(yīng)追蹤揭示成員情緒和體驗[9-10]。第三，實現(xiàn)社會性評價的感知。例如：通過雷達圖等工具評估并反饋參與水平和成果質(zhì)量，外化成員間的相互評價[11]。第四，通過任務(wù)監(jiān)控和干預(yù)預(yù)警，實現(xiàn)過程的全面追蹤，如借助甘特圖等工具了解小組活動[12]。

認知群體感知專注于加強成員間知識和觀點的共享，主要通過以下方式實現(xiàn)：第一，外化成員的差異和一致的知識、觀點（如詞云圖），并以問題支架驅(qū)動知識交流[13]；第二，應(yīng)用元認知策略，通過互評和反饋的方式檢查學(xué)習(xí)策略是否奏效，激發(fā)元認知意識 [14]；第三，通過對小組成員不易被觀察到的認知信息進行適當外化（如概念圖），幫助成員更多地投入互動過程[15]。

在CSCL中，群體感知的信息收集主要通過行為記錄、問題支架和多模態(tài)渠道進行。信息反饋可以分為：（1）反映小組或成員狀態(tài)的團隊特征反饋；（2）描述成員間互動或與事件、知識互動的交互過程反饋；（3）圍繞任務(wù)目標、計劃、實施意圖或觀點的回顧與決策反饋；（4）實現(xiàn)工作空間共享的環(huán)境類感知。盡管現(xiàn)有工具在表層互動狀態(tài)信息的捕捉方面表現(xiàn)良好，但在深度協(xié)作過程的支持上存在不足，通常缺少對協(xié)作脈絡(luò)的全面回顧，難以識別復(fù)雜互動中的模式和團隊動態(tài)，反饋往往泛化，不足以激發(fā)解決問題的需求，也缺乏對協(xié)作全程的覆蓋和支持[5]。

（二）共享調(diào)節(jié)的理論與實踐

共享調(diào)節(jié)理論深入探討了社會因素如何作用于成員的調(diào)節(jié)過程，關(guān)注個體與集體共同構(gòu)建和維護知識、社會關(guān)系及學(xué)習(xí)成果的過程[16]。相關(guān)研究聚焦共享調(diào)節(jié)的多個維度和階段，旨在揭示其實現(xiàn)及維持的具體機制與策略。

共享調(diào)節(jié)的維度包括：認知、元認知、情感與動機。其中，認知調(diào)節(jié)的研究大多在元認知調(diào)節(jié)的視域下進行。共享元認知用于優(yōu)化監(jiān)督活動和調(diào)節(jié)認知過程，提高團隊績效[17]。此外，情感和動機調(diào)節(jié)受個人、社會情境等因素影響。初期形成的動機和情感狀態(tài)會隨著任務(wù)難度和社會互動不斷改變[18]。學(xué)習(xí)者可使用多種策略管理自身情感，以保持協(xié)作動機。

共享調(diào)節(jié)階段總體可分為任務(wù)理解、計劃制定、任務(wù)監(jiān)控和總結(jié)反思四個關(guān)鍵部分[19]。首先，任務(wù)理解包括學(xué)習(xí)者對任務(wù)的個人理解，以及小組的集體理解。相關(guān)研究集中在任務(wù)理解的形成、發(fā)展及相關(guān)影響（如先驗知識、認知沖突等）[20]。第二，計劃制定關(guān)注目標設(shè)定、分工和策略確定。研究主要探討外部工具（如共享計劃工具）和非認知因素的作用，如小組氛圍、動機和情感對計劃策略的影響[21]。第三，任務(wù)監(jiān)控旨在了解協(xié)作狀況與進度，并對任務(wù)進行調(diào)整。這方面研究關(guān)注識別激發(fā)任務(wù)監(jiān)控的條件，探討形成與發(fā)展路徑[22]。第四，總結(jié)反思用于評估任務(wù)成果，驗證是否達到預(yù)期，了解成員貢獻并為下一輪協(xié)作作準備。研究集中在開發(fā)反思支架工具，以及工具與共享調(diào)節(jié)各階段的互動方式[23]。

由于共享調(diào)節(jié)理論以更廣泛的視角深入探討了協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)展過程，能為群體感知的應(yīng)用過程提供更全面的理論指導(dǎo)。它為群體感知工具提供了所需關(guān)注的維度與過程，同時也為群體感知工具提供了系統(tǒng)的應(yīng)用流程，指導(dǎo)群體感知工具發(fā)揮跨階段的連續(xù)性作用。此外，結(jié)構(gòu)化腳本、問題支架等策略對工具功能設(shè)計具有重要意義。

三、共享調(diào)節(jié)視角下群體感知的應(yīng)用模式

隨著群體感知工具類型和應(yīng)用方式日益豐富，協(xié)作學(xué)習(xí)在溝通與認知等方面的問題在一定程度上得以緩和。但如前文所述，由于群體感知工具在應(yīng)用中缺少理論框架指引，對協(xié)作支持的持續(xù)性和全面性難以得到保障。為此，下文將從共享調(diào)節(jié)的理論視角梳理群體感知工具的應(yīng)用原則，構(gòu)建基于共享調(diào)節(jié)的群體感知工具應(yīng)用模式。

（一）共享調(diào)節(jié)視角下群體感知工具的應(yīng)用原則

針對群體感知工具如何使用，有學(xué)者提出了低指導(dǎo)性設(shè)計方法，強調(diào)如何利用計算機技術(shù)收集、轉(zhuǎn)換和呈現(xiàn)協(xié)作信息，并重視評價信息的運用[24]。此外，有研究者提出共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)框架是設(shè)計的重要考量[25]。綜合相關(guān)實證研究的核心觀點，本研究提煉出的基本原則包括與協(xié)作腳本配合、與知識內(nèi)容契合、提供社會性評價、感知信息即時反饋和動態(tài)鑲嵌于協(xié)作過程。

1. 與協(xié)作腳本相結(jié)合

群體感知工具的應(yīng)用需要腳本化的外部支持（如協(xié)作提示和問題支架）規(guī)劃和組織群體感知的使用，促進群體感知與協(xié)作過程的有機結(jié)合[5]。在實踐中，需要根據(jù)任務(wù)需求和情境設(shè)計靈活的協(xié)作腳本，引導(dǎo)成員形成高效的協(xié)作策略。將群體感知工具整合到共享調(diào)節(jié)的各個階段，確保信息收集和反饋的連續(xù)性，從而推動從個體到集體的調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)變。

2. 與知識內(nèi)容相契合

群體感知應(yīng)與學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容相匹配，促進成員間就知識制品和觀點達成共識，實現(xiàn)集體意義建構(gòu)[13]。群體感知工具首先應(yīng)確保學(xué)習(xí)者對協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)所需知識形成正確理解，幫助完善相關(guān)知識和技能；其次，促進群體知識的感知和共享，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在集體中建構(gòu)和共享個人知識，以促進集體意義的構(gòu)建；最后，反映成員知識掌握情況和觀點的變化，以深化對知識的理解，并引導(dǎo)協(xié)作重心。

3. 提供社會性評價

群體感知工具主要通過提供社會性評價來促進學(xué)習(xí)者的互動與反饋[26]。這些評價基于成員對協(xié)作過程的觀察與總結(jié)，發(fā)揮監(jiān)控與反思作用。社會性評價應(yīng)融入共享調(diào)節(jié)的各階段，確保評價的連續(xù)性和全面性。同時，結(jié)合匿名和公開評價方式，利用定量和定性評價策略（如統(tǒng)計數(shù)據(jù)反饋和自我報告數(shù)據(jù)的可視化），有助于理解成員的元認知狀態(tài)，為共享元認知調(diào)節(jié)創(chuàng)造有利條件。

4. 感知信息即時反饋

這是群體感知工具的核心功能，也是與其他工具相區(qū)別的重要特征。這種反饋以共享和比較為核心，共享性反饋通過可視化手段展示個人和團隊信息，如實時監(jiān)控論壇討論的情感和行為；而直觀的可視化比較能夠幫助學(xué)習(xí)者感知成員狀態(tài)與行為。兩種反饋所引發(fā)的思考有助于激發(fā)元認知策略[27]。為此，群體感知工具首先需要全面回顧協(xié)作活動的發(fā)展，對協(xié)作過程進行持續(xù)追蹤與反饋；其次，識別和利用成員間的差異來促進集體共識的形成；最后，提供指導(dǎo)性支持以激發(fā)調(diào)節(jié)活動。

5. 動態(tài)鑲嵌于協(xié)作過程

群體感知作為一種社會性認知活動，涉及學(xué)習(xí)者對協(xié)作情境認知的不斷修正與完善，并逐步融入個體認知結(jié)構(gòu)。因此，群體感知工具需持續(xù)追蹤這些動態(tài)變化，并根據(jù)共享調(diào)節(jié)活動框架進行適應(yīng)性調(diào)整。為適應(yīng)群體感知的動態(tài)性，首先，需統(tǒng)籌學(xué)習(xí)者需求和協(xié)作情境要求，在不同協(xié)作階段調(diào)整感知內(nèi)容和可視化形式。其次，調(diào)整群體感知工具的反饋以符合任務(wù)目標和學(xué)習(xí)者需求，支持共享調(diào)節(jié)流程的完整性和連續(xù)性[14]。

（二）共享調(diào)節(jié)視角下的群體感知應(yīng)用模式構(gòu)建

相關(guān)理論研究表明，群體感知是共享調(diào)節(jié)的前提之一，兩者相互作用、互為支持，可在協(xié)作中形成閉環(huán)[28]。群體感知信息的收集和反饋面向協(xié)作活動，在群體感知的作用下，共享調(diào)節(jié)過程得以推進。從共享調(diào)節(jié)的視角，也可以更全面解釋群體感知的作用過程，幫助理解如何調(diào)和成員差異并達成共識。為構(gòu)建應(yīng)用模式，本研究汲取了Gutwin等人的工作空間感知框架的重要觀點[29]。該框架針對群體感知工具應(yīng)用提出了三個核心問題：（1）應(yīng)收集哪些類型的感知信息（包括“誰？”“在哪？”“做什么？”等）？（2）有哪些收集感知信息的途徑（包括直接觀察和間接感知等）？（3）如何將收集到的感知信息有效用于協(xié)作（包括通過分布式平臺簡化溝通和協(xié)調(diào)活動等）？盡管該框架為協(xié)同工作提供了有效指導(dǎo)，但協(xié)作學(xué)習(xí)情境與其存在差異，因而本研究對其內(nèi)容進行了適當?shù)恼{(diào)整和拓展。針對第一個問題，本研究借鑒了一項關(guān)于協(xié)作學(xué)習(xí)中群體感知概念內(nèi)涵的研究，將任務(wù)、成員、時間、空間、資源等作為關(guān)鍵群體感知信息類型[30]。對于Gutwin等人框架中剩下的兩個問題，將進行深入探討，以形成共享調(diào)節(jié)視角下的群體感知應(yīng)用模式。

如圖1所示，該應(yīng)用模式通過群體感知工具將共享調(diào)節(jié)活動（左下部分）與群體感知活動（右下部分）緊密銜接。在共享調(diào)節(jié)活動中，社會情境、物理情境和任務(wù)預(yù)設(shè)提供群體感知的信息來源。群體感知活動代表了成員對協(xié)作形成更全面、深入認知的過程，相關(guān)出入的箭頭代表成員在工具的支持下從群體感知轉(zhuǎn)向共享調(diào)節(jié)活動。作為兩個活動的外部支持，群體感知工具的應(yīng)用是基于共享調(diào)節(jié)階段的需要實現(xiàn)信息收集、反饋與應(yīng)用的過程。在工具中，群體感知信息受到協(xié)作腳本的管理，并遵循群體感知工具應(yīng)用原則，形成完整的群體感知機制。

圖1? ?共享調(diào)節(jié)視角下群體感知應(yīng)用模式

1. 群體感知信息收集

協(xié)作情境中的社會環(huán)境、物理環(huán)境和任務(wù)要求等構(gòu)成了群體感知信息的來源。這些信息具體包括任務(wù)、成員、時間、空間、資源等類型，是群體感知的基本元素。

信息收集的工作需要與共享調(diào)節(jié)的行動緊密銜接，以推動個體對這些群體感知信息形成深層次的認識。為此，應(yīng)用模式中的信息收集可以以問題支架等方式實現(xiàn)，在支持協(xié)作的同時，持續(xù)追蹤各階段個人生成信息?？紤]到協(xié)作學(xué)習(xí)活動周期和具體任務(wù)要求的不同，這種劃分須結(jié)合實際需要進行調(diào)整，這也是應(yīng)用原則五“動態(tài)鑲嵌于協(xié)作過程”對工具的要求。如增加任務(wù)監(jiān)控確保長期協(xié)作的連貫性，或增加任務(wù)理解的周期以保證學(xué)習(xí)者對復(fù)雜任務(wù)有充分的認知前提。

為了保證信息收集工作合乎各階段要求，群體感知工具在設(shè)計元素上需要滿足以下條件：第一，任務(wù)理解階段需要滿足識別情境、了解初始狀態(tài)、確定主題和明確條件等工作需求；第二，計劃制定階段體現(xiàn)出明確計劃分工、確定目標和標準的過程；第三，任務(wù)監(jiān)控階段需強調(diào)回顧任務(wù)進展、反思困難挑戰(zhàn)、階段性評分等環(huán)節(jié)；第四，總結(jié)反思階段則面向協(xié)作的改進調(diào)整、成果評價與總結(jié)。此外，信息收集還需要關(guān)注集體層面的互動過程。因為個人層面的信息會在集體層面加以使用，并且集體互動所生成的信息也會在共享調(diào)節(jié)各階段發(fā)揮作用。群體感知工具要分別從個人和集體兩個感知層面提供支架，從而構(gòu)建起兩個層級的群體感知關(guān)聯(lián)機制。

綜上所述，群體感知工具要以達成及時的群體感知反饋為目的，充分調(diào)動各個渠道的信息收集優(yōu)勢。為此，問題支架設(shè)計需要考慮借助多樣化的題目類型，實現(xiàn)對基本信息的系統(tǒng)性整理，同時為促成有意義互動提供起點。此外，對生成性內(nèi)容的深入跟蹤與挖掘、對多模態(tài)數(shù)據(jù)的分析與反饋，將有助于更深層次地表達成員間的特征，從而更準確、細致地辨別協(xié)作問題[31]。

2. 群體感知信息反饋與應(yīng)用

群體感知信息反饋的關(guān)鍵作用在于有效識別和解決協(xié)作中的問題。小組成員通常會把獲取的群體感知信息與自己原有認識作比較，再通過組內(nèi)交流使這些信息轉(zhuǎn)化為令人信服的問題回應(yīng)或解決方案。這是一個動態(tài)過程，需要成員在討論中不斷調(diào)整對問題的認識，并讓解決策略逐漸清晰。群體感知信息反饋的目標是協(xié)調(diào)這種互動過程，確保信息能夠被大家理解與接受。為此，需要在每個共享調(diào)節(jié)階段根據(jù)任務(wù)需求和學(xué)習(xí)者需要，反饋信息內(nèi)容并提供合理的可視化表達，促進學(xué)習(xí)者的理解與協(xié)作。

第一，群體感知信息的反饋與利用需要內(nèi)嵌在互動過程中，與共享調(diào)節(jié)的階段需求相契合，為調(diào)解非共識性內(nèi)容和達成集體共識的過程提供互動基礎(chǔ)。相應(yīng)的反饋包含狀態(tài)水平、互動過程和任務(wù)決策等，以可比較、可回顧和可參照的方式及時提供，為共享調(diào)節(jié)活動的開展提供支持。第二，個體會隨著協(xié)作的進行對已有群體感知信息產(chǎn)生新的認識。因此，群體感知信息在及時反饋的同時，還要考慮到它具備的演變特點。借助工具在共享調(diào)節(jié)不同階段回顧、檢查過去生成的群體感知信息是非常必要的。此外，群體感知的反饋形式也必須是可調(diào)整的，以適應(yīng)學(xué)習(xí)者不斷變化的需求。第三，群體感知工具需要實現(xiàn)對群體感知信息進行深入且全面地表達，這種表達要與當前活動階段緊密關(guān)聯(lián)，反饋內(nèi)容可被直接察覺與利用，避免感知困難等負面問題。第四，在具體行動中，群體感知工具需要借助支架添加感知提醒，激發(fā)成員對群體感知信息的組織利用，明確哪些感知信息在當前是有意義且可參照的。此外，群體感知的反饋需要在不同階段中提供相應(yīng)的社會性評價功能，激發(fā)學(xué)習(xí)者對調(diào)節(jié)活動的廣泛參與。第五，群體感知的使用需要考慮在個人和集體層面建立聯(lián)系。個人生成的有用信息通過在組內(nèi)共享，不僅可以幫助成員間形成深入理解，還能成為集體探討中的重要依據(jù)，為小組決策提供支持。

四、共享調(diào)節(jié)視角下群體感知工具設(shè)計與

模式應(yīng)用案例

為探討群體感知工具設(shè)計與模式應(yīng)用，本研究以一次職前教師在線協(xié)作活動為例。案例聚焦H校J專業(yè)2022年第二學(xué)期“信息技術(shù)教學(xué)方法研究”課程的集體備課活動，深入分析典型小組案例，評估群體感知工具應(yīng)用成效。

（一）實踐案例簡介

研究對象為大二本科生，共8個小組參與，通過協(xié)作形式提升師范技能。前期類似協(xié)作活動中，學(xué)生存在經(jīng)驗不足、對任務(wù)陌生、缺乏合作規(guī)范等問題，導(dǎo)致協(xié)作效率低下。研究持續(xù)12周，分為個人學(xué)習(xí)（前6周）和集體協(xié)作（后6周）兩個階段，均于線上開展。集體協(xié)作階段要求在群體感知支持下完成兩輪集體備課活動，小組分別基于傳統(tǒng)課堂和新技術(shù)應(yīng)用課堂背景完成備課方案和個人課程錄制，每輪持續(xù)3周。按照共享調(diào)節(jié)的階段劃分，本研究進一步結(jié)合案例的特點將集體備課活動分為任務(wù)理解、計劃制定、任務(wù)監(jiān)控和總結(jié)反思三階段（每階段的討論視頻均被錄制），這種劃分方式也曾被柴陽麗、胡藝齡等學(xué)者的案例研究所采用[32-33]。

為有效支持本研究提出的群體感知應(yīng)用模式，研究使用Co-learning平臺進行工具設(shè)計。Co-learning是本研究團隊前期開發(fā)的面向協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)平臺，在本案例中進行了功能升級，把群體感知作為一個新的功能模塊鑲嵌在該平臺中。該平臺的群體感知模塊從共享調(diào)節(jié)腳本化支持、群體感知信息獲取與反饋等方面發(fā)揮作用。

在腳本化支持上，教師可自定義符合課程要求的共享調(diào)節(jié)協(xié)作腳本，設(shè)置腳本層級、內(nèi)容、類型和順序，并選擇發(fā)放對象、活動階段等，學(xué)生則根據(jù)要求完成相應(yīng)支架。信息收集主要通過個人和集體問題支架完成，包括簡答題、單選題、多選題、提名題、打分題等。群體感知反饋分為三類：團隊特征類（如占比圖、雷達圖、自我報告）展示成員和任務(wù)狀態(tài)；交互過程類（如社會網(wǎng)絡(luò)、二模交互網(wǎng)絡(luò)）映射成員互動模式；回顧與決策類（如甘特圖、任務(wù)清單）指導(dǎo)任務(wù)規(guī)劃和監(jiān)控。

（二）群體感知工具的應(yīng)用過程

本案例將群體感知的團隊特征反饋、交互過程反饋和回顧與決策反饋嵌入共享調(diào)節(jié)的不同階段。

1. 任務(wù)理解與計劃制定階段

如圖2所示，個人層面任務(wù)理解采用占比圖、自我報告等團隊特征反饋，收集成員任務(wù)相關(guān)狀態(tài)；回顧與決策反饋通過任務(wù)清單共享成員的任務(wù)認知，強化組內(nèi)對任務(wù)的理解。集體層面任務(wù)理解活動利用回顧與決策反饋達成共識，為任務(wù)實施提供依據(jù)。成員利用群體感知信息形成任務(wù)主題，定位符合小組需求的內(nèi)容，討論問題和解決方案。計劃制定關(guān)注目標、評價標準的確定，以及計劃分工等方案的形成，通過任務(wù)清單和甘特圖生成相關(guān)信息。

圖 2? ?任務(wù)理解與計劃制定中的群體感知工具示例

2. 任務(wù)監(jiān)控階段

如圖3所示，個人任務(wù)監(jiān)控通過占比圖、雷達圖、自我報告等團隊特征反饋可視化成員狀態(tài)和互評結(jié)果；二模交互網(wǎng)絡(luò)或社會網(wǎng)絡(luò)圖等交互過程反饋展示協(xié)作關(guān)系；任務(wù)清單用于反思過程、規(guī)劃調(diào)整和解決策略。集體任務(wù)監(jiān)控活動借助任務(wù)清單回顧執(zhí)行過程、困難、任務(wù)理解，并反思計劃分工。

圖 3? ?任務(wù)監(jiān)控中的群體感知工具示例

3. 總結(jié)反思階段

如圖4所示，個人層面總結(jié)反思中，二模交互網(wǎng)絡(luò)展示了成員對協(xié)作過程和交流改進的認識；任務(wù)清單反映成員的能力提升和欠缺之處，以及對任務(wù)評價、成果評估和協(xié)作優(yōu)化方式的看法。在集體層面，任務(wù)清單反饋小組對成果、任務(wù)理解、協(xié)作過程以及改進與調(diào)整的總結(jié)與評價。

圖4? ?總結(jié)反思中的群體感知工具

（三）應(yīng)用模式的作用分析

為了深入探究群體感知工具在協(xié)作中的實際作用，本研究以一個具體案例進行分析。分析對象為人數(shù)最多的第2小組（7人），聚焦第二輪協(xié)作的集體任務(wù)監(jiān)控活動。該活動中，小組在線上圍繞 “回顧困難與挑戰(zhàn)”“回顧任務(wù)理解”“回顧計劃分工”三個主題進行討論，并將結(jié)果記錄在平臺中。此前，小組已完成任務(wù)理解和計劃制定，成員根據(jù)甘特圖安排進行了為期一周的知識學(xué)習(xí)和教學(xué)設(shè)計。此次討論通過群體感知工具進行了協(xié)作調(diào)整，更新了任務(wù)規(guī)劃。

1. 回顧困難與挑戰(zhàn)

小組成員回顧了個人層面任務(wù)監(jiān)控中的任務(wù)過程反思結(jié)果，反饋了每個成員遇到的“困難與挑戰(zhàn)”和“解決思路”。根據(jù)個人層面的二模交互網(wǎng)絡(luò)圖，小組當前主要困難為：技術(shù)困難（3人）、任務(wù)無從著手（2人）、時間協(xié)調(diào)困難（2人）等。

小組成員逐一分析每個困難與挑戰(zhàn)的成因。首先，選擇“技術(shù)困難”的成員分享了觀點（“那個教學(xué)平臺其實還是用得不是很熟練。”“工具的應(yīng)用可能掌握得不是很好?！保?。接著，兩個選擇“其他困難”的小組成員分享了自己的認識，他們都認為受到當時新冠肺炎疫情影響，難以在教學(xué)中使用前沿技術(shù)。選擇“無從下手”的成員解釋與新技術(shù)選擇有關(guān)：“我是覺得沒法選擇新技術(shù)，所以就選了這個?！薄拔覠o從下手也是因為新技術(shù)?！弊罱K，該小組將當前面臨的關(guān)鍵問題定位為“技術(shù)困難”和“技術(shù)條件限制”，并提出可以通過借鑒和練習(xí)教學(xué)平臺的使用案例來解決。

2. 回顧任務(wù)理解

在之前的集體任務(wù)理解活動中，第2組對協(xié)作所需的教學(xué)方法、知識技能、資源工具等達成了初步共識，但資源工具的選擇未最終敲定。最初列出的資源工具包括資源（PPT、教材、視頻、音頻、圖片）和技術(shù)工具（classin、智慧樹、騰訊會議）。 經(jīng)過本階段對技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，成員對資源工具有了更明確的認識，工具選擇問題引發(fā)了討論。最終，第2組回顧了過去的任務(wù)理解，討論推動了“任務(wù)內(nèi)容改進”，實現(xiàn)了新的共享任務(wù)理解：“經(jīng)過對classin平臺的探索，我們確定將classin平臺作為授課平臺。其他方面沒有進行調(diào)整。”

3. 回顧計劃分工

在回顧計劃分工活動中，他們共同探討了之前甘特圖是否合理及需要哪些改進調(diào)整。組長指出，本輪課程錄制活動中添加評價與反思環(huán)節(jié)是必要的。

在上輪協(xié)作的集體總結(jié)反思中，盡管小組提出了“在每個成員錄完課后，大家對他的表現(xiàn)做出一些評價”的改進策略，但在本輪計劃分工和實際行動中未得到有效體現(xiàn)。小組面臨成員人數(shù)較多、時間安排緊迫的挑戰(zhàn)，難以對每人的錄課表現(xiàn)進行詳細評價。為了解決這個分工問題，最終，經(jīng)過討論，第2組在該問題支架下提出的調(diào)整和改進建議是：“在錄制課程計劃方面，我們準備增加課程錄制的頻度，減少每次錄制的人數(shù)，留出一些時間進行評價和討論”。

最后，本研究對以上群體感知活動進行了總結(jié)描述，如圖5所示。

整體來看，群體感知應(yīng)用模式在該階段幫助小組對早期信息進行了回顧和利用，并在討論中逐漸形成了新的共識，對協(xié)作學(xué)習(xí)進行了有效的調(diào)整和改進。實現(xiàn)的共享調(diào)節(jié)活動包括：監(jiān)控和評估任務(wù)過程、任務(wù)理解和任務(wù)進度，并基于這些變化對目標、計劃和任務(wù)執(zhí)行進行調(diào)節(jié)和適應(yīng)。案例中也展示了群體感知工具在促進認知和社會發(fā)展方面的作用。在認知發(fā)展方面，回顧任務(wù)理解的活動促進了對任務(wù)知識的深化和更新，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者重新考慮和完善早期的任務(wù)結(jié)構(gòu)。在社會發(fā)展方面，通過回顧困難與挑戰(zhàn)，小組成員建立了對個人挑戰(zhàn)的更深入理解，并形成了有效的協(xié)作規(guī)范；同時，回顧計劃分工活動使成員能夠詳細回顧并調(diào)整當前的任務(wù)執(zhí)行情況。綜上所述，此案例驗證了群體感知工具在小組互動中的積極作用，能夠有效實現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)，進而提高協(xié)作效果。

五、結(jié)? ?語

本研究提出了以協(xié)作腳本為核心的群體感知應(yīng)用原則，探討了共享調(diào)節(jié)與群體感知的融合路徑，構(gòu)建了一個全面的應(yīng)用模式。以Co-learning平臺群體感知模塊為例，該模式將群體感知工具整合至協(xié)作學(xué)習(xí)各階段，有效結(jié)合內(nèi)容和過程，為相關(guān)工具開發(fā)提供指導(dǎo)。通過實踐案例驗證，群體感知應(yīng)用模式可提升協(xié)作學(xué)習(xí)效果。但案例所用的群體感知工具主要依賴問題支架獲取信息，信息來源比較單一。此外，本研究缺少對個人和集體層面的群體感知作用關(guān)系的深入分析，可能會限制群體感知作用解釋的完整性。未來研究工作將主要從以下四個方面入手：第一，擴大實踐案例范圍，考慮更多任務(wù)場景和線上與線下協(xié)作，進一步完善群體感知應(yīng)用模式。第二，關(guān)注不同時間條件下群體感知水平和行為的變化，探究如何根據(jù)學(xué)習(xí)者需求提供適應(yīng)性支持。第三，結(jié)合多模態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)用，在更廣泛場景中挖掘協(xié)作過程中的話語、行為等作為群體感知的有效獲取渠道。第四，基于組態(tài)的視角，就不同維度群體感知信息對協(xié)作學(xué)習(xí)支持效果的交互作用進行過程追蹤和分析比較，為改進工具提供系統(tǒng)解決方案。

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Research on Construction and Application of Group Perception Model from

Shared Regulation Perspective

QIU Xingyue1，? CHEN Xiangdong2，? FU Daoming1

（1.College of Teacher Education， Guangdong University of Education， Guangzhou Guangdong 510310;

2.Department of Educational Information Technology， East China Normal University， Shanghai 200062）

[Abstract] With the acceleration of digitization of education， technological changes have occurred in computer-supported collaborative learning environments， and group perception tools have become an important means to manage and monitor collaborative learning. However， existing researches on group perception often lacks systematic and procedural theoretical support. In order to improve the quality of collaborative learning with group perception tools， based on shared regulation learning theory， this paper carries out a multi-dimensional explorations of group perception application model design， tool development， and case study. Firstly， the key principles of group perception tool application are extracted from the prior research findings， and then a group perception application model is constructed from shared regulation perspective. Secondly， based on the application model， the group perception module is developed on the Co-learning platform. Finally， through case study， the effectiveness of the application model is evaluated， and the process of facilitating collaborative learning is elucidated.

[Keywords] Group Perception; Computer-supported Collaborative Learning; Shared Regulation; Application Model; Case Study