郭二東， 武海波

（蘭考三農(nóng)職業(yè)學(xué)院， 河南 開封 475000）

0 引言

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新一代數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展以及經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)的大力推進，數(shù)字技術(shù)的地位和作用日益凸顯，其作為一種新的動能，正驅(qū)動著各行各業(yè)快速發(fā)展，各行各業(yè)也在數(shù)字技術(shù)的賦能下，面臨著新一輪的轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)前，制造業(yè)的發(fā)展正處于瓶頸期，面臨著創(chuàng)新能力不足、生產(chǎn)效率低下及供應(yīng)鏈協(xié)同效率不高等困境，急需數(shù)字技術(shù)來驅(qū)動制造業(yè)向著高質(zhì)量方向發(fā)展，制造業(yè)數(shù)字化變革的需求越來越強烈，數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的融合越來越深入。

1 數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合的特點

數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的融合并非一蹴而就，而是一個循序漸進的過程[1]，兩者融合過程大致可分為數(shù)字化準(zhǔn)備階段、自動化階段、互聯(lián)階段、智能化階段，不同階段具有不同的特點。數(shù)字化準(zhǔn)備階段是制造業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合的重要基礎(chǔ)，在此階段，制造企業(yè)需要引入先進的管理理念來改善自身的管理狀態(tài)，為企業(yè)數(shù)字化管理打好基礎(chǔ)。自動化階段是以數(shù)字化準(zhǔn)備階段為基礎(chǔ)，從信息技術(shù)和運營技術(shù)兩方面開始著手，在此階段，企業(yè)一方面要升級自動化生產(chǎn)設(shè)備，使產(chǎn)品的生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化，另一方面企業(yè)會應(yīng)用各類比較成熟的工業(yè)軟件，以實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)信息的數(shù)字化管理?；ヂ?lián)階段是以自動化階段為基礎(chǔ)，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，在此階段，企業(yè)要集成各種信息管理系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的信息管理平臺。智能化階段是以互聯(lián)階段為基礎(chǔ)，通過運用先進的數(shù)字技術(shù)，全面實現(xiàn)制造企業(yè)的智能化升級，在此階段，企業(yè)可實現(xiàn)自組織生產(chǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝灾悄苤圃?，生產(chǎn)設(shè)備之間能夠?qū)崟r共享數(shù)據(jù)，并且企業(yè)也能夠?qū)ιa(chǎn)設(shè)備實現(xiàn)預(yù)測性維護。數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的融合是全方位的深度融合，當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)融入到制造業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，對制造業(yè)進行著全方位的升級改造，同時，這種融合不僅是兩者在技術(shù)上的融合，更是兩者在運營思維、運營模式、經(jīng)營理念上的深度融合。

2 數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合現(xiàn)狀

2.1 數(shù)字技術(shù)與不同類型制造企業(yè)在融合過程中存在差異

我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，制造企業(yè)按照所有制可劃分為國有企業(yè)和私營企業(yè)等，按照生產(chǎn)經(jīng)營模式及管理結(jié)構(gòu)可分為傳統(tǒng)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)等，制造業(yè)的這種復(fù)雜結(jié)構(gòu)會使不同類型的制造企業(yè)與數(shù)字技術(shù)在融合過程中存在差異。例如，國有企業(yè)在與數(shù)字技術(shù)融合時，會涉及國有資金的審批，但是國有企業(yè)往往以國家管理為主體，相對私企而言，企業(yè)資金的審批流程較為繁雜，這會降低國有企業(yè)的數(shù)字化改造效率，但是，對于私企而言，由于其掌握著企業(yè)的自主決策權(quán)，資金審批通道比較暢通，與數(shù)字技術(shù)的融合效率更高。再比如，對于傳統(tǒng)制造企業(yè)而言，由于其管理模式和管理者思維觀念相對落后，在與數(shù)字技術(shù)融合時更注重產(chǎn)品數(shù)字化改造的質(zhì)量而缺乏對市場需求的分析，但對于現(xiàn)代企業(yè)而言，由于其擁有現(xiàn)代化的管理模式和管理者先進的管理理念，在與數(shù)字技術(shù)融合時不僅注重產(chǎn)品數(shù)字化改造的質(zhì)量，更注重市場和客戶的需求。

2.2 數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合的范圍越來越廣

隨著數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，制造行業(yè)數(shù)字化軟件越來越多，功能越來越豐富，數(shù)據(jù)收集的場景、廣度也在不斷增加，數(shù)字技術(shù)已融入到制造業(yè)全鏈條和產(chǎn)品全生命周期。同時，數(shù)字技術(shù)正構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)新體系，使更多的工業(yè)設(shè)備互聯(lián)互通，制造業(yè)也將依托先進的數(shù)字化技術(shù)和強大的數(shù)字化算力，不斷開拓新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)[2]。未來，制造業(yè)將充分調(diào)用數(shù)字化改造的技術(shù)和經(jīng)驗，在新形勢下邁入新賽道，不斷探索前沿技術(shù)，推動數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合向更廣范圍邁進。

2.3 數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合的速度正逐步加快

在政策方面，各級政府相繼頒布了多種政策來加快數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的融合，例如云南省工信廳在接連發(fā)布的政策中對數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的融合提出了實施意見，并制定了制造業(yè)數(shù)字化改造三年行動方案[3]；重慶市政府2023 年起將持續(xù)頒布25 條政策來扶持制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并舉辦各種論壇會議為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型營造良好的發(fā)展環(huán)境。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，各種數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施布局和建設(shè)步伐越來越快，各級政府正在加快5G 網(wǎng)絡(luò)、雙千兆光纖、無線局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在制造業(yè)中的布局，增加算力樞紐節(jié)點，打造算力中心集群，為數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合提供充足的算力支撐。在融合成效方面，制造業(yè)數(shù)字化改造成效越來越顯著，數(shù)據(jù)顯示，截止2021 年底，全國工業(yè)企業(yè)關(guān)鍵工序數(shù)控化率達(dá)到51.3%，比2012 年提高了30.7%，數(shù)字化研發(fā)設(shè)計工具普及率達(dá)到74.7%，比2012 年提高了25.9%，建成智能化工廠和數(shù)字化車間將近700 多個，各種制造業(yè)數(shù)字化改造項目相繼立項，標(biāo)桿性和示范性智能工廠越來越多。

2.4 數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)正向著高端化人性化方向深度融合

我國傳統(tǒng)制造企業(yè)大多數(shù)是勞動密集型企業(yè)，工人勞動強度高，市場競爭力不足，產(chǎn)品技術(shù)含量和產(chǎn)品附加值較低，產(chǎn)品往往處于價值鏈的低端。為突破這種困境，傳統(tǒng)制造企業(yè)正逐步由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，通過數(shù)字技術(shù)來提高產(chǎn)品的附加值和競爭力。在高端化方面，在融合了人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字化技術(shù)后，傳統(tǒng)制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，功能更豐富，性能更強大。在人性化方面，數(shù)字技術(shù)的運用能大幅提高傳統(tǒng)制造企業(yè)產(chǎn)品檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度，減少工人的勞動強度，使產(chǎn)品檢測過程更具人性化，同時，數(shù)字技術(shù)的運用也能使傳統(tǒng)制造企業(yè)對所生產(chǎn)的機器進行遠(yuǎn)程維修，這樣能減少機器的停機時間，降低客戶的時間成本和維修開支，使機器的維修更具人性化。

3 數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合面臨的問題

3.1 制造業(yè)現(xiàn)有數(shù)字化人才結(jié)構(gòu)比例與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不匹配

依據(jù)數(shù)字化人才的特點，可把數(shù)字化人才大概分為數(shù)字化管理人才、數(shù)字化應(yīng)用人才和數(shù)字化專業(yè)人才[3]。根據(jù)脈脈數(shù)據(jù)研究院調(diào)查的行業(yè)數(shù)字化人才保有率數(shù)據(jù)顯示，在現(xiàn)有的行業(yè)數(shù)字化人才保有率中，制造業(yè)數(shù)字化應(yīng)用人才占比不高，但對制造業(yè)而言，其對數(shù)字化應(yīng)用人才需求較大，這就造成制造業(yè)現(xiàn)有的數(shù)字化人才結(jié)構(gòu)比例和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不匹配的問題。產(chǎn)生這種問題的原因大致有三個，一是現(xiàn)有的制造業(yè)人才培養(yǎng)模式更偏重專業(yè)知識的傳授，缺乏對學(xué)科交叉知識如數(shù)字技術(shù)的培養(yǎng)，二是在制造業(yè)中，數(shù)字化應(yīng)用人才往管理人才轉(zhuǎn)變?nèi)菀?，但是管理人才往?shù)字化應(yīng)用人才轉(zhuǎn)變較難，三是數(shù)字化應(yīng)用人才待遇普遍不高。

3.2 中小型制造企業(yè)與數(shù)字化技術(shù)融合難

我國存在著數(shù)量龐大的中小型制造企業(yè)，它們在與數(shù)字化技術(shù)融合時存在許多困難，產(chǎn)生困難的原因有多種。首先，中小型制造企業(yè)相對于大型企業(yè)而言，企業(yè)自身基礎(chǔ)薄弱，在與數(shù)字化技術(shù)融合過程中需要對企業(yè)的財務(wù)、辦公、生產(chǎn)、采購、營銷等眾多環(huán)節(jié)進行數(shù)字化改造，改造流程比較復(fù)雜，改造見效周期比較長。其次，中小型制造企業(yè)相比大型企業(yè)而言規(guī)模小、資金少，在數(shù)字化改造中資金投入往往不足，這會導(dǎo)致數(shù)字化改造效果不理想，會進一步影響企業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合的意愿。再者，中小型制造企業(yè)還面臨著人才缺乏、人力資源不穩(wěn)定[4]等困境。這些因素都會導(dǎo)致中小型制造企業(yè)與數(shù)字化技術(shù)融合比較困難。

3.3 制造企業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合中存在數(shù)據(jù)孤島

大多數(shù)制造企業(yè)在與數(shù)字技術(shù)融合初期，企業(yè)內(nèi)部各個部門一般會根據(jù)實際需求購買第三方數(shù)字化系統(tǒng)來快速提高數(shù)字化水平，這些系統(tǒng)由不同的供應(yīng)商提供，各系統(tǒng)獨立運行，相對封閉，數(shù)據(jù)分散在各個獨立的系統(tǒng)內(nèi)，缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)集成平臺，最終形成一個個數(shù)據(jù)孤島。數(shù)據(jù)孤島會使企業(yè)不同部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同變得困難，企業(yè)數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)全局規(guī)劃，數(shù)據(jù)碎片化嚴(yán)重，傳輸效率低下，安全風(fēng)險增加，這會使企業(yè)運行成本增加，效益低下，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)做出錯誤的戰(zhàn)略決策，造成不可挽回的損失。

3.4 制造業(yè)數(shù)據(jù)安全面臨多重風(fēng)險

當(dāng)前，制造業(yè)數(shù)據(jù)面臨的安全風(fēng)險越來越高，各種數(shù)據(jù)泄露事件頻繁發(fā)生，據(jù)Verizon 發(fā)布的《2020 年數(shù)據(jù)泄露調(diào)查報告》統(tǒng)計，當(dāng)年全球數(shù)據(jù)泄露事件多達(dá)3 950 起，同比增長96%，制造業(yè)在受影響行業(yè)中排名第三。制造業(yè)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險來自多方面，例如：在數(shù)據(jù)存儲方面，不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)往往存在不同的存儲空間中，數(shù)據(jù)分散不集中，這不利于數(shù)據(jù)的分級分類，給數(shù)據(jù)的管理造成混亂，增加數(shù)據(jù)不可控的風(fēng)險；在數(shù)據(jù)的傳輸方面，企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)傳輸節(jié)點和接口不安全、數(shù)據(jù)傳輸通道加密級別較低以及數(shù)據(jù)安全驗證機制不完善的風(fēng)險；在數(shù)據(jù)的采集方面，企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)來源不安全、數(shù)據(jù)自身不合法以及重要數(shù)據(jù)被竊取的風(fēng)險。

4 對策建議

4.1 建立制造業(yè)從業(yè)人員數(shù)字化人才培養(yǎng)體系和薪酬體系，激勵從業(yè)人員向數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型

首先，在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面，制造企業(yè)要建立短期培訓(xùn)和長期培養(yǎng)的雙向培養(yǎng)模式。短期培訓(xùn)主要針對制造企業(yè)中的在職人員，這類人員擁有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，但是對于知識更新較快的數(shù)字技術(shù)缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)時間和渠道，在工作中難以把數(shù)字技術(shù)和制造業(yè)專業(yè)技能進行有效的融合，這在一定程度上會阻礙企業(yè)的數(shù)字化改造，因此，為提高企業(yè)在職人員的數(shù)字化專業(yè)知識水平，企業(yè)要搭建良好的學(xué)習(xí)平臺并合理規(guī)劃，為企業(yè)的在職員工提供充足的學(xué)習(xí)時間和資源，讓員工提升自身的數(shù)字化素養(yǎng)。長期培養(yǎng)主要針對高校在校大學(xué)生，大學(xué)生是制造業(yè)未來數(shù)字化改造的主力軍，企業(yè)可以聯(lián)合高校來定向培養(yǎng)大學(xué)生，企業(yè)與高校聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，把數(shù)字化技術(shù)作為基礎(chǔ)性課程加入到制造專業(yè)課程的知識培養(yǎng)體系中，讓學(xué)生在大學(xué)階段就把數(shù)字技術(shù)和制造專業(yè)技能很好地融合起來，在此過程中，制造企業(yè)要發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓學(xué)生定期到企業(yè)中進行實踐，使學(xué)生學(xué)到的知識更貼近實際、更具實踐性。其次，在薪酬體系方面，制造企業(yè)要建立完善的數(shù)字化人才薪酬激勵體系，分梯次設(shè)立數(shù)字化人才等級，并按照等級的高低給予相應(yīng)的工資和津貼，以激勵引導(dǎo)從業(yè)人員向數(shù)字化人才方向轉(zhuǎn)變。

4.2 以政府為主導(dǎo)，中小型制造企業(yè)為主體，數(shù)字化方案提供商為支撐，建立三者協(xié)同發(fā)展體系

在中小型制造企業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合過程中，政府部門要發(fā)揮主導(dǎo)作用，對中小型制造企業(yè)進行激勵和引導(dǎo)，要充分了解中小型制造企業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合中面臨的困難，并制定相應(yīng)的扶持政策，充分調(diào)動中小型制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性，為中小型制造企業(yè)在人才和資金方面提供幫助，重點推動轉(zhuǎn)型意愿較強的企業(yè)進行數(shù)字化改造。同時，政府部門要讓數(shù)字化方案提供商充分發(fā)揮支撐作用，鼓勵數(shù)字化方案提供商為中小型制造企業(yè)提供相應(yīng)的技術(shù)支持，幫助雙方建立良性溝通機制，為雙方的合作與交流助力，使雙方實現(xiàn)合作共贏。

4.3 制造企業(yè)要調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，依托設(shè)施和人才，開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合平臺

首先，企業(yè)應(yīng)在管理結(jié)構(gòu)上進行改進，從頂層開始設(shè)計，調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，建立企業(yè)數(shù)字化改造統(tǒng)一決策中心，優(yōu)化數(shù)字化改造流程，提高不同部門之間的數(shù)據(jù)整合效率。其次，企業(yè)應(yīng)購置專業(yè)的數(shù)據(jù)處理設(shè)備，統(tǒng)一和升級各種信息設(shè)備的接口，使海量的數(shù)據(jù)能夠快速地在不同設(shè)備之間流入和流出，讓數(shù)據(jù)高效地整合在一起。再者，在人才方面，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)和引進專業(yè)化的數(shù)字技術(shù)人才，為企業(yè)解決數(shù)據(jù)孤島問題提供人才支撐。最后，依托設(shè)施和人才，企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息集成應(yīng)用平臺，將不同部門的業(yè)務(wù)納入到統(tǒng)一的應(yīng)用信息管理平臺進行集中統(tǒng)一管理，增強不同部門之間的數(shù)據(jù)溝通能力。

4.4 制造企業(yè)要建立多重數(shù)據(jù)安全機制

企業(yè)應(yīng)采取多重措施來保障數(shù)字化經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。首先，企業(yè)應(yīng)加大員工數(shù)據(jù)安全知識的培訓(xùn)，增強員工數(shù)據(jù)安全意識，從主觀上盡量避免數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的產(chǎn)生。其次，制造企業(yè)要建立數(shù)據(jù)安全等級，根據(jù)等級的高低制定相應(yīng)的安全防范措施，針對不同類型和特點的數(shù)據(jù)，采取不同的防范機制。最后，制造企業(yè)要加強數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)安全防火墻，要通過正規(guī)渠道購買質(zhì)量合格的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及時替換老舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致存儲的數(shù)據(jù)丟失。

4.5 制造企業(yè)要增強科技創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。制造業(yè)要想與數(shù)字技術(shù)深度融合，就要不斷提高制造企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，通過技術(shù)的不斷創(chuàng)新來解決制造業(yè)與數(shù)字技術(shù)在融合過程中出現(xiàn)的問題。因此，制造企業(yè)要敢于突破自我，對新技術(shù)、新工藝、新方法進行不斷地探索與應(yīng)用，讓數(shù)字技術(shù)真正融入到企業(yè)生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)。同時，政府部門也要激勵企業(yè)進行原創(chuàng)性的技術(shù)研發(fā)，鼓勵企業(yè)不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投資力度，大力推廣實用先進技術(shù)，激發(fā)制造行業(yè)企業(yè)的科技創(chuàng)新活力。

5 結(jié)語

制造業(yè)是立國之本、強國之基，數(shù)字技術(shù)則是制造業(yè)向高端轉(zhuǎn)型、向縱深發(fā)展的重要驅(qū)動力。數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的融合要服從國家戰(zhàn)略需求，滿足國家經(jīng)濟發(fā)展，要充分發(fā)揮政府、企業(yè)、高校和數(shù)字化方案提供商的作用，整合各方資源，使制造業(yè)走出一條高水平、高質(zhì)量的融合發(fā)展之路。