在時(shí)間越來越貴的今天,我們要學(xué)會(huì)去經(jīng)營用戶的時(shí)間。在這個(gè)維度上,有三種生意可做。
第一種是幫用戶節(jié)約時(shí)間。干洗連鎖、外賣、家政服務(wù),包括陪診服務(wù),都是在節(jié)約用戶的時(shí)間。
第二種是幫用戶消磨時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說、短視頻,都在幫人打發(fā)時(shí)間。
第三種是幫用戶度過一段美好的時(shí)間。比如文旅小鎮(zhèn)、咖啡館,還有現(xiàn)在年輕人特別喜歡的劇本殺。
思維打開之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),跟你搶生意的,有可能不是你的直接對(duì)手。所以,干掉KTV的,不是更好的KTV,而是密室、狼人殺和劇本殺。KTV是“80后”的狂歡,在“95后”和“00后”的眼里,只覺得無聊。他們更喜歡互動(dòng)感和參與感強(qiáng)的活動(dòng),比如密室、狼人殺和劇本殺。
不是一個(gè)KTV干掉了另一個(gè)KTV,而是誕生了一種新的搶占年輕人時(shí)間的方式。
(摘自《認(rèn)知破局》 張琦/文)