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AI時(shí)代,我們需要什么樣的人才

2024-07-03 02:55:34本刊編輯部
教育家 2024年26期
關(guān)鍵詞:人工智能人才能力

本刊編輯部

隨著ChatGPT等人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,我們不禁要問(wèn):在AI時(shí)代,人的哪些能力變得更加關(guān)鍵?怎么確保這些技術(shù)變革中,人的角色不僅不被邊緣化,反而更加凸顯其獨(dú)特的價(jià)值?

鐘柏昌? 華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授

新一代人工智能的發(fā)展,尤其是以大模型為核心的生成式人工智能,在文本生成與自然語(yǔ)言交互方面表現(xiàn)出了明顯優(yōu)勢(shì),而且向多模態(tài)內(nèi)容生成方向發(fā)展,在產(chǎn)品應(yīng)用方面與操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和嵌入式系統(tǒng)的集成發(fā)展日益加深,改變了諸多生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式,部分職業(yè)受到了明顯沖擊。對(duì)教育而言,如果教師停留于知識(shí)的傳授和答案的供給,將失去學(xué)生的青睞。當(dāng)然,即便目前最先進(jìn)的大模型也存在諸多局限,包括有限的理解、訓(xùn)練數(shù)據(jù)存在偏差、創(chuàng)造力不足、產(chǎn)生和傳播錯(cuò)誤信息與泄露隱私等問(wèn)題,更重要的是,它目前只能回答問(wèn)題,尚不具備質(zhì)疑和提出問(wèn)題的能力,也缺乏想象和共情的能力。

認(rèn)清新一代人工智能的優(yōu)缺點(diǎn),我們才能有針對(duì)性地討論AI時(shí)代人才究竟需要掌握哪些關(guān)鍵能力。當(dāng)然,所謂關(guān)鍵能力不是特殊能力,我們依然可以從聯(lián)合國(guó)教科文組織1996年提出的四大支柱中得到靈感,即學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)生存。我認(rèn)為,新一代人工智能的發(fā)展,正在重塑四大支柱,從而形成了新的四大支柱,簡(jiǎn)稱ABCD四大能力。

其一,情感交流能力(Affective interaction),這是對(duì)學(xué)會(huì)生存的重塑。隨著人工智能對(duì)人類學(xué)習(xí)、工作與生活的不斷滲透,人際情感交互的空間與價(jià)值將會(huì)面臨被壓縮、坍塌甚至消解的危險(xiǎn)。對(duì)此,除了在倫理體系維護(hù)、道德文化傳承等方面發(fā)揮涵養(yǎng)作用之外,AI時(shí)代的人才更需要注重豐富自我體驗(yàn)、加強(qiáng)人際交流、尊重自我與他人的情感需求,學(xué)會(huì)換位思考,具備共情能力和惻隱之心,不斷顯現(xiàn)人之為人的主體性存在地位,凸顯人與機(jī)器的本質(zhì)性差別。

其二,跨學(xué)科融合創(chuàng)新的能力(Blending innovation),這是對(duì)學(xué)會(huì)做事的重塑。復(fù)雜的真實(shí)問(wèn)題的解決涉及多學(xué)科知識(shí)的融合應(yīng)用,這種融合不只是知識(shí)的簡(jiǎn)單重組,還涉及批判思維與想象能力等高階能力。針對(duì)此類問(wèn)題,單純依賴新一代人工智能目前尚無(wú)法提供合理優(yōu)化的解決方案,更需要人類智慧的介入,尤其是跨學(xué)科融合創(chuàng)新的智慧。在解決復(fù)雜真實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中,如何融合貫通跨學(xué)科知識(shí)持續(xù)優(yōu)化解決問(wèn)題的方案,是AI時(shí)代對(duì)創(chuàng)新人才的新要求。融合創(chuàng)新能力還涉及多模態(tài)技術(shù)工具的綜合運(yùn)用和交叉驗(yàn)證,例如,將生成式人工智能生成的內(nèi)容與傳統(tǒng)搜索引擎獲取的信息進(jìn)行交叉驗(yàn)證和優(yōu)化整合,這種能力是數(shù)字素養(yǎng)不可或缺的部分。

其三,溝通合作能力(Communication and Collaboration),這是對(duì)學(xué)會(huì)共處的重塑。面對(duì)AI時(shí)代的倫理威脅與社會(huì)挑戰(zhàn),人類需要加強(qiáng)溝通合作,形成人工智能開(kāi)發(fā)與治理的群體優(yōu)勢(shì)和制度優(yōu)勢(shì)。從宏觀層面說(shuō),一方面,合作是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展之主流,人工智能的通用性使得國(guó)家、地區(qū)之間具有廣泛的合作前景;另一方面,人工智能產(chǎn)生的社會(huì)影響或問(wèn)題往往是全球性的,只有通過(guò)溝通與合作來(lái)解決問(wèn)題,才能構(gòu)建和諧的人工智能發(fā)展生態(tài)。從微觀層面說(shuō),面對(duì)日益復(fù)雜的真實(shí)問(wèn)題,特別需要個(gè)體之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),具備合作共贏的思維意識(shí),主要表現(xiàn)為個(gè)體能夠認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及核心價(jià)值觀,積極主動(dòng)分擔(dān)團(tuán)隊(duì)任務(wù),通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間的平等協(xié)商,靈活地作出妥協(xié)、解決問(wèn)題,促進(jìn)共同發(fā)展。

其四,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的能力(Discovering question),這是對(duì)學(xué)會(huì)求知的重塑。一方面,傳統(tǒng)教育在培養(yǎng)學(xué)生解題能力方面有成熟的策略和方法,但在培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題方面缺乏建樹(shù);另一方面,新一代人工智能針對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題和復(fù)雜問(wèn)題都能快速生成答案或解決方案,但同樣缺乏提出問(wèn)題的能力。從這個(gè)意義上說(shuō),在AI時(shí)代,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題是一項(xiàng)關(guān)鍵能力,甚至比解決問(wèn)題的能力更重要。

楊楠? 北京教育科學(xué)研究院高等教育科學(xué)研究所助理研究員

作為第四次工業(yè)革命的代表性技術(shù)之一,人工智能的飛速發(fā)展正以前所未有的速度,悄然重塑著我們的工作與生活方式。

在探討未來(lái)人才的關(guān)鍵能力時(shí),我們可以從兩個(gè)核心視角出發(fā):一是以不變應(yīng)萬(wàn)變,二是準(zhǔn)確識(shí)變,積極應(yīng)變?;仡櫱叭喂I(yè)革命,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于人才能力的需求有著共同的趨勢(shì),即終身學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力、創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力、人際溝通和協(xié)作能力。

首先,每一次工業(yè)革命都帶來(lái)了技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)力的大幅提升。無(wú)論是第一次工業(yè)革命的機(jī)械生產(chǎn),還是第二次工業(yè)革命的電力系統(tǒng),或是第三次工業(yè)革命的信息技術(shù),都要求人們具備學(xué)習(xí)新技能和知識(shí)、不斷適應(yīng)變化的能力。

其次,任何工業(yè)革命的代表性技術(shù)都具有顛覆性的創(chuàng)新和普遍適用性。這些技術(shù)不僅滲透到各個(gè)領(lǐng)域,引發(fā)系統(tǒng)內(nèi)的深刻變革,而且打破原有的系統(tǒng)生態(tài),既解決舊問(wèn)題,又帶來(lái)新挑戰(zhàn)。因此,創(chuàng)造性解決問(wèn)題成為至關(guān)重要的能力。

最后,從前三次工業(yè)革命的發(fā)展軌跡來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)顯著特點(diǎn):一是生產(chǎn)方式的變革促使生產(chǎn)過(guò)程不斷復(fù)雜化和專業(yè)化;二是工業(yè)革命所需的時(shí)間逐漸縮短,技術(shù)革新的速度越來(lái)越快。這些特點(diǎn)都對(duì)人際溝通與協(xié)作能力提出了更高的要求。

在AI時(shí)代的浪潮中,數(shù)智化成為我們生活的關(guān)鍵詞。這不僅意味著技術(shù)的飛躍,更對(duì)我們提出了新的挑戰(zhàn)——提升數(shù)字素養(yǎng),掌握人機(jī)協(xié)作的藝術(shù)?!稊?shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》已經(jīng)為我們繪制了2035年的宏偉藍(lán)圖,屆時(shí)我國(guó)將在數(shù)字化領(lǐng)域躋身世界前列,實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域數(shù)字化的和諧與充分發(fā)展。然而,這一切美好愿景,都離不開(kāi)全民數(shù)字素養(yǎng)的全面提升。

隨著大語(yǔ)言模型在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,生成式人工智能正成為我們?nèi)粘9ぷ魃畹募铀倨?,人機(jī)協(xié)作也逐步成為我們生活的新常態(tài)。要想讓這些智能助手更精準(zhǔn)地捕捉我們的需求,生成更加貼合、精確、可信的內(nèi)容,我們就必須鍛煉向機(jī)器“提問(wèn)”的技巧,挖掘人類與機(jī)器在能力上的互補(bǔ)性,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)緊密而深層次的合作,共同提升創(chuàng)新和創(chuàng)造價(jià)值的能力。在這個(gè)AI與人類智慧共舞的時(shí)代,我們不僅僅是見(jiàn)證者,更是參與者,需要運(yùn)用數(shù)字素養(yǎng)和人機(jī)協(xié)作能力,共同書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的篇章。

邢悅? 阿里巴巴集團(tuán)副總裁

人工智能時(shí)代對(duì)人才提出了全新的要求,要在這一洪流中做到游刃有余并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,個(gè)人應(yīng)該著重培養(yǎng)以下幾類技能和特質(zhì):跨學(xué)科知識(shí)與融通能力,算力、算法(大模型)、數(shù)據(jù)處理與分析能力,創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決能力,持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,人機(jī)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力,倫理道德與社會(huì)責(zé)任感。

我認(rèn)為,人工智能時(shí)代需要兩類關(guān)鍵人才——

一是人工智能技術(shù)專業(yè)人才。算力、算法以及數(shù)據(jù)(特別是大數(shù)據(jù))是通用人工智能(AGI)發(fā)展的三大基礎(chǔ)要素,它們構(gòu)成了推動(dòng)AI進(jìn)步的核心支柱。專業(yè)人才深入研究算力的提升、開(kāi)發(fā)更高效更先進(jìn)的算法以及管理和分析海量數(shù)據(jù),為人工智能的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

二是人工智能融通型人才。他們不僅掌握技術(shù)工具的使用,更擅長(zhǎng)跨領(lǐng)域思考,能在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中迅速識(shí)別問(wèn)題、深度挖掘場(chǎng)景本質(zhì),并靈活運(yùn)用技術(shù)解決方案來(lái)高效解決問(wèn)題,創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。這類人才的特質(zhì)在于他們能夠超越單一技術(shù)領(lǐng)域的限制,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用的無(wú)縫對(duì)接,是推動(dòng)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值的關(guān)鍵。

總之,盡管對(duì)精通算力、算法、數(shù)據(jù)管理等專業(yè)技術(shù)型人才的需求依舊重要,但隨著技術(shù)的普及化,能夠在具體的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域定義問(wèn)題,挖掘場(chǎng)景,具備跨界整合能力、能夠快速適應(yīng)變化并創(chuàng)新解決問(wèn)題的融通型人才,成為當(dāng)前及未來(lái)人工智能時(shí)代尤為珍貴的資源。這兩種人才相輔相成,共同推動(dòng)人工智能技術(shù)的發(fā)展,并確保其在社會(huì)各領(lǐng)域的有效應(yīng)用與價(jià)值創(chuàng)造。

我用AI研究作文教學(xué)

申承鈺,淮陰師范學(xué)院學(xué)生

在我的工作生活中,AI主要用來(lái)研究作文教學(xué)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生到了高中階段,出于種種原因,寫(xiě)作思路明顯受困于線性思維,總是習(xí)慣先表達(dá)自己的核心觀點(diǎn),然后設(shè)置分論點(diǎn),分別進(jìn)行舉例論證,最后再總結(jié)觀點(diǎn)。他們?cè)趯?xiě)作前搜集了大量素材,但到了寫(xiě)作時(shí),能做的就是把合適的論證材料填補(bǔ)到相應(yīng)的分論點(diǎn)之下,寫(xiě)作過(guò)程基本就是“搬運(yùn)材料”,很難有自己的創(chuàng)見(jiàn)。這樣機(jī)械性的重復(fù)訓(xùn)練,會(huì)很快消磨掉學(xué)生的寫(xiě)作熱情與信心。對(duì)照AI寫(xiě)的作文,不難發(fā)現(xiàn),它也是嚴(yán)格遵循議論文的基本格式,雖文從字順,但內(nèi)容的思維深度不夠,同樣體現(xiàn)出刻板單調(diào)的線性思維。為打破這種困境,我試著改變教學(xué)方法,讓學(xué)生面對(duì)作文題時(shí),先不急于動(dòng)筆,而是在心中明晰自己的觀點(diǎn),然后對(duì)AI寫(xiě)的作文進(jìn)行批駁,指出其論證疏漏之處。這樣,學(xué)生就能從讀者角度看到問(wèn)題所在,也更清楚該如何修正自己的寫(xiě)作思路,待到落筆時(shí),就會(huì)更加注重思維的辯證性,全面客觀地看待問(wèn)題,也更加清楚如何針對(duì)分論點(diǎn)進(jìn)行深入論證。有了AI這個(gè)“同學(xué)”,學(xué)生對(duì)寫(xiě)作的興趣有了明顯提高。

AI是我的一件趁手工具

小婷,圖書(shū)出版公司設(shè)計(jì)師

我是一名設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)圖書(shū)封面、版式、插畫(huà)等的設(shè)計(jì)工作。在繪畫(huà)領(lǐng)域,AI帶來(lái)的影響非常顯著。前不久,公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們學(xué)習(xí)使用AI繪圖,以提升工作效率。我一直關(guān)注這一領(lǐng)域,在Midjourney等AI繪圖平臺(tái)剛問(wèn)世時(shí),就付費(fèi)開(kāi)通了賬戶。AI繪圖的能力很強(qiáng)大,它不僅精通多種繪畫(huà)風(fēng)格,可以根據(jù)我們的要求不斷優(yōu)化完善,而且不用休息。但是,AI繪圖也需要我們給它“喂”圖,還要說(shuō)它能聽(tīng)懂的“咒語(yǔ)”。想用AI做出好圖,使用者需要了解視覺(jué)設(shè)計(jì)的不同風(fēng)格,懂得如何描述不同風(fēng)格的要求,還要擁有個(gè)性化的審美。公司提出倡導(dǎo)后,我率先用AI繪制了幾幅圖書(shū)的插畫(huà),效果不錯(cuò),還被部門領(lǐng)導(dǎo)作為典型案例上報(bào)。我覺(jué)得,AI不可能完全替代設(shè)計(jì)師,但絕對(duì)是設(shè)計(jì)師的一件趁手工具。

AI幫我大大縮短了開(kāi)發(fā)周期

鄭錦凱,杭州電子科技大學(xué)特聘副教授

攻讀博士學(xué)位的后期,我著手將步態(tài)識(shí)別研究成果整合成一個(gè)完整的系統(tǒng)。為了便于操作,需要開(kāi)發(fā)一個(gè)用戶界面。按照傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程,我得在網(wǎng)絡(luò)上搜尋大量相關(guān)教程,這將耗費(fèi)大量時(shí)間。所以,我嘗試將需求轉(zhuǎn)化為文字,發(fā)送給了AI大模型。我的目標(biāo)是使用PyQt5創(chuàng)建一個(gè)界面,分為左右兩部分,左側(cè)占比1/3,右側(cè)占比2/3:左側(cè)上方是選擇區(qū),包括步態(tài)表征選項(xiàng)和返回結(jié)果數(shù)量;左側(cè)中間是功能按鈕區(qū),包括數(shù)據(jù)加載處理、行人檢測(cè)跟蹤、步態(tài)表征提取和步態(tài)識(shí)別搜索;左側(cè)下方是狀態(tài)顯示區(qū),顯示各階段狀態(tài)和搜索結(jié)果;右側(cè)是可視化顯示區(qū),從上到下依次為檢測(cè)跟蹤、步態(tài)表征和搜索結(jié)果。

我請(qǐng)AI根據(jù)這些要求生成Python代碼。AI提供了一套詳盡的代碼,并附有注釋。雖然初版代碼并未完全符合我的預(yù)期,但通過(guò)與AI的幾輪問(wèn)答和少量網(wǎng)絡(luò)搜索,我僅用一晚便完成了界面開(kāi)發(fā)。AI的輔助大大縮短了開(kāi)發(fā)周期,讓我能夠?qū)W⒂趧?chuàng)新和研究,而非煩瑣的重復(fù)性編碼工作。

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