一、問題的提出

國家衛(wèi)生健康委在2021年頒布的《托育機(jī)構(gòu)保育指導(dǎo)大綱（試行）》中，將“積極回應(yīng)”作為托育機(jī)構(gòu)保育工作應(yīng)遵循的基本原則之一。相關(guān)研究也表明，高質(zhì)量、積極地回應(yīng)能夠促進(jìn)兒童的早期發(fā)展，是兒童潛能得以發(fā)揮的重要保障。

在與兒童的互動(dòng)中，影響回應(yīng)質(zhì)量的主要因素包括師幼親密關(guān)系的建立、回應(yīng)式環(huán)境、幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)三方面。而這三方面的落地，則要求教師具備科學(xué)的回應(yīng)理念、豐富的回應(yīng)經(jīng)驗(yàn)以及幼兒園提供的回應(yīng)支持。在實(shí)際調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大多數(shù)教師對(duì)幼兒的回應(yīng)不積極、無系統(tǒng)、低策略，無法滿足嬰幼兒的高質(zhì)量發(fā)展需求。

這與幼兒園支持不足有很大關(guān)系，具體表現(xiàn)為：（1）學(xué)習(xí)方式上重“形式”、輕“內(nèi)涵”。幼兒園對(duì)教師的培訓(xùn)側(cè)重于傳授基本的回應(yīng)技巧，如使用鼓勵(lì)性語言、注視嬰幼兒等，忽視了教師對(duì)相關(guān)理論和內(nèi)涵的理解，造成教師有回應(yīng)意識(shí)，但經(jīng)驗(yàn)不足。（2）學(xué)習(xí)資源儲(chǔ)備上重“理論”、輕“實(shí)操”。教師因缺乏實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致他們有服務(wù)能力，但支持不足，無法以系統(tǒng)的方法支持幼兒發(fā)展。（3）學(xué)習(xí)載體支持上重“結(jié)果”、輕“過程”。教師培訓(xùn)中更關(guān)注回應(yīng)結(jié)果，忽視過程。再加上教師在照護(hù)過程中時(shí)常遇到一些問題，但教研缺乏及時(shí)性與針對(duì)性，無法適應(yīng)不同教師的個(gè)性化需求。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）概念界定

AT手冊(cè)是指依據(jù)教師回應(yīng)的理想模式，以動(dòng)態(tài)支持、隨機(jī)誘導(dǎo)、長效催化、激勵(lì)引發(fā)、融合理解為設(shè)計(jì)理念，推進(jìn)2～3歲嬰幼兒得到高質(zhì)量回應(yīng)為核心目標(biāo)，圍繞親密關(guān)系、響應(yīng)性環(huán)境、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)三維度開發(fā)的教師使用手冊(cè)，包括檢索式手冊(cè)、探索式手冊(cè)、求索式手冊(cè)，統(tǒng)稱AT手冊(cè)。

AT手冊(cè)包含了不同內(nèi)容版塊的記錄頁和工具頁。合理使用AT手冊(cè)，有助于教師進(jìn)行個(gè)性化的計(jì)劃安排、記錄評(píng)價(jià)、對(duì)照反思、調(diào)整改進(jìn)。可以說，AT手冊(cè)是一本集手賬、工作記事本于一體的評(píng)價(jià)工具。

（二）研究目標(biāo)

1.基于AT手冊(cè)打造回應(yīng)式環(huán)境，提升嬰幼兒在園生活質(zhì)量

本目標(biāo)著力探討教師與嬰幼兒之間的關(guān)系建立。內(nèi)容包括：通過檢索式手冊(cè)幫助教師與嬰幼兒建立親密關(guān)系，運(yùn)用探索式手冊(cè)幫助教師為嬰幼兒創(chuàng)造有響應(yīng)性的環(huán)境，以求索式手冊(cè)幫助教師為嬰幼兒提供豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。為嬰幼兒打造高質(zhì)量的回應(yīng)環(huán)境，提高其在園生活質(zhì)量。

2.借助AT手冊(cè)優(yōu)化教師回應(yīng)行為，提升教師高質(zhì)量回應(yīng)能力

本目標(biāo)著力探討實(shí)現(xiàn)促高質(zhì)量回應(yīng)的教師回應(yīng)技術(shù)線路，并基于園本創(chuàng)想的“三樣式·四路徑”行動(dòng)路徑，提升教師自我回應(yīng)研究能力，促進(jìn)教師在共情與尊重、觀察與傾聽、情感回應(yīng)與情緒調(diào)節(jié)、語言表達(dá)等方面對(duì)嬰幼兒達(dá)到高質(zhì)量的回應(yīng)。

3.開發(fā)AT手冊(cè)深化園本研修支持，構(gòu)建高質(zhì)量回應(yīng)創(chuàng)新載體

本目標(biāo)著力探討教師如何以回應(yīng)質(zhì)量為突破口，重點(diǎn)解決、推進(jìn)常態(tài)回應(yīng)行為，促使教師回應(yīng)質(zhì)量走向持續(xù)性、優(yōu)質(zhì)發(fā)展，從而不斷提高園本研修實(shí)效。

（三）研究框架

本課題研究目標(biāo)主要圍繞AT手冊(cè)展開，從嬰幼兒高質(zhì)量回應(yīng)的三個(gè)維度即親密關(guān)系、響應(yīng)性環(huán)境、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)切入，開發(fā)設(shè)計(jì)檢索式手冊(cè)、探索式手冊(cè)、求索式手冊(cè)，通過三樣式·四路徑，支持教師對(duì)嬰幼兒的高質(zhì)量回應(yīng)。

三、三樣式·四路徑：AT手冊(cè)促高質(zhì)量回應(yīng)的園本實(shí)施

開展促進(jìn)教師高質(zhì)量回應(yīng)2～3歲嬰幼兒的載體研究，不僅能支持教師高質(zhì)量回應(yīng)能力，也為教師提供了一套直觀的、易操作的方式方法。

（一）檢索式AT手冊(cè)

1. 概念說明

檢索式AT手冊(cè)，旨在通過觀察記錄表、需求圖解冊(cè)和AT智慧庫的建立，收集大量托育照護(hù)理論知識(shí)，以專業(yè)化資源庫支持教師高質(zhì)量回應(yīng)。檢索式AT手冊(cè)在使用過程中關(guān)注三方面：第一，聚焦觀察識(shí)別，有效支持；第二，對(duì)標(biāo)需求圖解，因?qū)嵵埔耍坏谌?，關(guān)注個(gè)體差異，個(gè)性發(fā)展。

2. 基本樣式：一表、一圖、一智庫

一表即觀察記錄表。觀察記錄表格中，教師可用軼事記錄法、連續(xù)記錄法、事件取樣法等，對(duì)嬰幼兒行為、照護(hù)者的回應(yīng)進(jìn)行簡潔明了的記錄，分析嬰幼兒的需求和興趣，并根據(jù)觀察結(jié)果不斷調(diào)整、優(yōu)化回應(yīng)方式。

一圖即需求圖解冊(cè)。嬰幼兒的許多行為背后都有其需求，只有從需求出發(fā)，才能更好地應(yīng)對(duì)幼兒的成長問題，從而準(zhǔn)確且高質(zhì)量地回應(yīng)嬰幼兒。我們圍繞生理需求、安全需求、社交需求、認(rèn)知需求、自我實(shí)現(xiàn)需求，梳理出嬰幼兒需求圖解冊(cè)，幫助教育者讀懂幼兒情緒、行為表現(xiàn)背后的原因，作為有效支持與回應(yīng)的前提。

一庫即AT智慧庫。AT智慧庫涵蓋托班幼兒養(yǎng)育小貼士、情緒小妙招、游戲小約定、感官探索庫等多個(gè)類別。教育者在持續(xù)觀察嬰幼兒的動(dòng)作、聲音，識(shí)別嬰幼兒發(fā)出的信號(hào)后，可在AT智慧庫內(nèi)進(jìn)行類別篩選、策略應(yīng)用。

3. 檢索路徑

檢索式AT手冊(cè)通過“捕捉需求信號(hào)→檢索需求類型→明確回應(yīng)目標(biāo)→檢索智庫資源”四路徑實(shí)現(xiàn)對(duì)嬰幼兒信號(hào)的識(shí)別、判斷，并可在智慧庫進(jìn)行專項(xiàng)搜索。

路徑一：捕捉需求信號(hào)

嬰幼兒能夠用清晰連貫的語言與他人溝通、交流之前，他們的諸多需求（如肚子饑餓、如廁需求、情感需要等）就已通過多種方式來傳達(dá)。以嬰幼兒的情緒表現(xiàn)為例，每次哭鬧背后可能蘊(yùn)含不同原因，教師應(yīng)讀懂嬰幼兒發(fā)出的信號(hào)，了解嬰幼兒的真正需求，繼而為其提供有效的回應(yīng)支持。

路徑二：檢索需求類型

2～3歲嬰幼兒處于直覺行動(dòng)時(shí)期，在行動(dòng)中思考、表達(dá)自我，活動(dòng)中常常出現(xiàn)情緒崩潰暴怒、行為異常的表現(xiàn)。需求圖解冊(cè)通過大量具體事件的搜羅、分類列舉，幫助教師在對(duì)嬰幼兒觀察、了解及活動(dòng)背景的分析基礎(chǔ)上厘清嬰幼兒的需求可能類型。

路徑三：明確回應(yīng)目標(biāo)

在對(duì)嬰幼兒的需求信號(hào)準(zhǔn)確捕捉并進(jìn)行需求檢索后，教師應(yīng)采取個(gè)性化的回應(yīng)策略支持幼兒活動(dòng)，以正面引導(dǎo)式回應(yīng)、友善促進(jìn)式支應(yīng)、正向評(píng)價(jià)式呼應(yīng)、及時(shí)共鳴式感應(yīng)多種策略達(dá)到對(duì)應(yīng)的回應(yīng)目標(biāo)。

路徑四：檢索智庫資源

2～3歲嬰幼兒有著更高的照護(hù)要求和需求。AT智慧庫通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介、日常教育活動(dòng)開展中的各項(xiàng)托育資源進(jìn)行搜羅、篩選后形成2～3歲嬰幼兒養(yǎng)育小貼士、情緒小妙招、游戲小約定、感官探索庫等多個(gè)資源庫，供托育教師在教養(yǎng)活動(dòng)開展中應(yīng)用。

（二）探索式AT手冊(cè)

1. 概念說明

探索式AT手冊(cè)包括兩種要素，即環(huán)境信號(hào)與探索載體，其中以探索任務(wù)卡片、環(huán)創(chuàng)案例書、環(huán)境探索日志為主要載體。教師在創(chuàng)設(shè)適宜的托幼環(huán)境的同時(shí)，應(yīng)與嬰幼兒共同認(rèn)識(shí)環(huán)境、探索環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境。使用時(shí)可注重三方面：第一，關(guān)注日常，及時(shí)回應(yīng)；第二，三位一體，聯(lián)動(dòng)回應(yīng)；第三，盤活智庫，智能回應(yīng)。

2. 基本樣式：一卡、一書、一日志

一卡即探索任務(wù)卡。任務(wù)卡片從最開始的由教師主導(dǎo)設(shè)計(jì)到師幼共同設(shè)計(jì)，使嬰幼兒經(jīng)歷從被動(dòng)感受到主動(dòng)探索的過程。教師會(huì)根據(jù)每個(gè)嬰幼兒的獨(dú)特需求提供足夠的個(gè)性化支持，并借助探索任務(wù)卡片了解嬰幼兒的學(xué)習(xí)步伐，并提供適當(dāng)挑戰(zhàn)。

一書即環(huán)創(chuàng)案例書 。AT手冊(cè)嘗試將環(huán)創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)梳理成冊(cè)，形成環(huán)創(chuàng)案例書。根據(jù)課程的開展不斷更新。包含觸感豐富的游戲材料書、利于探索的區(qū)域平面書、自然環(huán)境圖集等。

一日志即環(huán)境觀察日志。手冊(cè)中包含一個(gè)日志頁面，托育教師可借助環(huán)境觀察指南記錄觀察中存在的問題，形成觀察日志。

3. 探索路徑

探索式AT手冊(cè)通過“追隨嬰幼兒興趣→選擇探索主題→整合多元表單→呈現(xiàn)回應(yīng)反思”四步路徑實(shí)現(xiàn)對(duì)嬰幼兒對(duì)環(huán)境的探索回應(yīng)。

路徑一：追隨嬰幼兒興趣

教師需細(xì)心觀察和挖掘嬰幼兒表現(xiàn)出的對(duì)事物的關(guān)注和興趣，例如探索自然、制作藝術(shù)品等，尊重嬰幼兒的決策和自主行動(dòng)，有針對(duì)性地回應(yīng)需求。

路徑二：選擇探索式主題

教師在追隨嬰幼兒探索的過程中，隨著嬰幼兒興趣的變化會(huì)出現(xiàn)一系列活動(dòng)分支，教師需層層剖析、梳理、篩選并確定不同區(qū)域下的游戲內(nèi)容，以經(jīng)驗(yàn)為基點(diǎn)設(shè)定目標(biāo)，讓活動(dòng)貼近生活，以此激發(fā)他們的探究欲望。

路徑三：整合多元化表單

積極探索多元化的表單，借助“一卡、一書、一日志”三大趣味載體，讓嬰幼兒主動(dòng)參與環(huán)境的探索和互動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合環(huán)境觀察指南、環(huán)境評(píng)價(jià)表、區(qū)域創(chuàng)設(shè)要求等個(gè)性工具輔助，促進(jìn)師幼共同探索，提升師幼高質(zhì)量互動(dòng)。

路徑四：呈現(xiàn)回應(yīng)性反思

通過觀察嬰幼兒在不同環(huán)境和活動(dòng)中的行為，記錄他們的興趣、交往方式、語言發(fā)展，了解其需求、興趣和情感。有助于教師調(diào)整課程內(nèi)容和活動(dòng)，不斷提升回應(yīng)水平。

（三）求索式AT手冊(cè)

1. 概念說明

求索式AT手冊(cè)是專為教師設(shè)計(jì)的實(shí)踐探索型指南，旨在幫助教師通過問題進(jìn)行反思和復(fù)盤。主要圍繞嬰幼兒信號(hào)的解讀與問題情境的創(chuàng)設(shè)，培養(yǎng)教師的能力。使用過程中，需注重三方面：第一，持續(xù)更新，與時(shí)俱進(jìn)；第二，結(jié)合嬰幼兒特點(diǎn)，精準(zhǔn)施策；第三，強(qiáng)調(diào)反思與總結(jié)，不斷優(yōu)化。

2. 基本樣式：一冊(cè)、一集、一劇場

一冊(cè)即虛擬AR冊(cè)，是一種應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)制作的互動(dòng)式學(xué)習(xí)工具。通過虛擬AR冊(cè)，教師可進(jìn)入模擬的幼兒教育環(huán)境，與虛擬的嬰幼兒互動(dòng)。

一集即動(dòng)畫問答集，通過動(dòng)畫的形式展現(xiàn)各種考題，模擬了教師在日常工作中可能遇到的各種情境，旨在檢驗(yàn)教師與嬰幼兒互動(dòng)過程中的回應(yīng)方式和水平。

一劇場即情境小劇場，作為一種創(chuàng)新的教學(xué)交流方式，為教師提供了展示和探討為嬰幼兒提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。演繹過程中，觀摩者可觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)實(shí)踐，提升自身教學(xué)。

3. 檢索路徑

求索式AT手冊(cè)的實(shí)施路徑是一個(gè)連續(xù)、循環(huán)的過程，涵蓋了“發(fā)現(xiàn)價(jià)值點(diǎn)→生成互動(dòng)點(diǎn)→融合教育點(diǎn)→輸出反饋點(diǎn)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

環(huán)節(jié)一：發(fā)現(xiàn)價(jià)值點(diǎn)

教師需敏銳觀察嬰幼兒的行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值點(diǎn)。這些價(jià)值點(diǎn)可能隱藏在嬰幼兒的言語、微動(dòng)作和顯性動(dòng)作信號(hào)中。教師需仔細(xì)傾聽嬰幼兒的聲音，觀察他們的面部表情和肢體動(dòng)作，解讀他們的需求、興趣和情感狀態(tài)，為后續(xù)的互動(dòng)和教育活動(dòng)提供支撐。

環(huán)節(jié)二：生成互動(dòng)點(diǎn)

教師可通過使用手冊(cè)中的虛擬AR冊(cè)、動(dòng)畫問答集，為嬰幼兒創(chuàng)造富有趣味和挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)環(huán)境?；?dòng)過程中，教師需要關(guān)注嬰幼兒的反應(yīng)和反饋，并為嬰幼兒提供針對(duì)性的支持和引導(dǎo)，幫助他們更好地探索和學(xué)習(xí)。

環(huán)節(jié)三：融合教育點(diǎn)

教師可根據(jù)嬰幼兒的興趣和發(fā)展階段，有意識(shí)地為他們提供具有挑戰(zhàn)性和趣味性的學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng)。進(jìn)而引導(dǎo)嬰幼兒發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，培養(yǎng)他們的思維能力、創(chuàng)造力和社交能力。同時(shí)，關(guān)注嬰幼兒的情感體驗(yàn)，讓他們?cè)诎踩?、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得全面發(fā)展。

環(huán)節(jié)四：輸出反饋點(diǎn)

教師可通過觀察嬰幼兒的表現(xiàn)、記錄互動(dòng)過程中的關(guān)鍵事件、收集家長的反饋等方式，獲取有關(guān)互動(dòng)效果的信息，從而對(duì)自己的回應(yīng)策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高互動(dòng)的質(zhì)量和效果。

四、AT手冊(cè)促高質(zhì)量回應(yīng)的研究成效

課題開展以來，研究團(tuán)隊(duì)開發(fā)了三種范式的AT回應(yīng)手冊(cè)，成為我園托班教師參考的典型范式，提升了托班教師的回應(yīng)質(zhì)量、組織活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)的專業(yè)水平，更好地滿足了嬰幼兒的身心發(fā)展需求。

（一）教師的照護(hù)水平得以提升

AT手冊(cè)的使用對(duì)象是2～3歲嬰幼兒教師，手冊(cè)的實(shí)施不僅促進(jìn)了教師對(duì)嬰幼兒照護(hù)意識(shí)的覺醒，也促進(jìn)了教師對(duì)嬰幼兒照護(hù)的專業(yè)提升。教師對(duì)嬰幼兒需求更加敏感，對(duì)于嬰幼兒需求的回應(yīng)速度更快，且能辨別需求種類，提供的回應(yīng)性照護(hù)更加科學(xué)規(guī)范、質(zhì)量得以提高。

（二）嬰幼兒發(fā)展更全面，師幼互動(dòng)更親密

在教師專業(yè)性提升的促進(jìn)下，嬰幼兒的需求被看見，其行為也被教師積極回應(yīng)著。表現(xiàn)為：其一，嬰幼兒需求被回應(yīng)，師幼關(guān)系更親密。 托育一日生活活動(dòng)中，教師回應(yīng)需求比率均高于85%，其中集體活動(dòng)和生活活動(dòng)的教師回應(yīng)率都是100%。課題組成員駐班觀察了托育教師和嬰幼兒的互動(dòng)行為次數(shù)，與實(shí)施AT手冊(cè)前相比，親密行為顯著提高。其二，嬰幼兒環(huán)境共創(chuàng)設(shè)，在園安全感增強(qiáng)。教師根據(jù)AT手冊(cè)，參考其中的環(huán)境創(chuàng)設(shè)案例與環(huán)境探索工具，與嬰幼兒共同創(chuàng)設(shè)回應(yīng)性室內(nèi)外環(huán)境。這讓嬰幼兒的安全感與日俱增。其三，成長機(jī)會(huì)個(gè)性化，嬰幼兒發(fā)展更全面 。在AT回應(yīng)手冊(cè)實(shí)施后，嬰幼兒六種能力都得到有效提升（如圖1）。

（三）增設(shè)配套專項(xiàng)教研，托育質(zhì)量提高

托班教師團(tuán)隊(duì)以AT手冊(cè)為載體開展教研，有效避免了托育教研內(nèi)容的重復(fù)，確保了教研活動(dòng)的創(chuàng)新性，提升了教師關(guān)于回應(yīng)性照護(hù)的專業(yè)性。通過教研及課題研究，我們梳理出一套嬰幼兒發(fā)展的行為典型，提煉出一套嬰幼兒回應(yīng)性照護(hù)策略，形成多類型實(shí)操手冊(cè)。

五、結(jié)論與思考

（一）成果創(chuàng)新

在對(duì)三類手冊(cè)的設(shè)計(jì)與使用中，我們分別從情感互動(dòng)、師幼互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)出發(fā)，幫助教師獲得相應(yīng)的回應(yīng)支持。如：檢索式手冊(cè)基于師幼親密關(guān)系建立的發(fā)展需求，提供適配的、多樣化的案例。教師可通過檢索適合自己的特定情境回應(yīng)方式，找到與嬰幼兒產(chǎn)生情感互動(dòng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，繼而遷移經(jīng)驗(yàn)，給予幼兒針對(duì)性的回應(yīng)；探索式手冊(cè)是基于嬰幼兒興趣匯聚的典型案例，鼓勵(lì)教師與嬰幼兒在探索環(huán)境中尋找嬰幼兒發(fā)展的興趣點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)幼兒的全面發(fā)展；求索式手冊(cè)是基于教師真實(shí)體驗(yàn)的需求，為教師設(shè)計(jì)回應(yīng)嬰幼兒的虛擬場景，實(shí)現(xiàn)教師身臨其境的體驗(yàn)感，并以技術(shù)工具或應(yīng)用程序支持教師做深度回應(yīng)。

（二）研究展望

當(dāng)前的AT手冊(cè)還不是最終版本，我們會(huì)基于嬰幼兒需求與發(fā)展的個(gè)別化、個(gè)性化，以及教師發(fā)展的需求做相應(yīng)的更新迭代。過程中，我們會(huì)關(guān)注以下幾點(diǎn)：第一，注重需求，提高AT手冊(cè)的“黏合性”。即通過AT手冊(cè)內(nèi)容的不斷重構(gòu)，包括增補(bǔ)更迭、調(diào)整等，實(shí)現(xiàn)持續(xù)更新狀態(tài)下的“最新”“最優(yōu)”。第二，注重過程，增強(qiáng)AT手冊(cè)的“場效應(yīng)”。我們基于學(xué)習(xí)共同體提升教師回應(yīng)能力的AT手冊(cè)的研發(fā)，組建多種形式的學(xué)習(xí)共同體，加強(qiáng)資源共享，實(shí)現(xiàn)教師自主自覺、自我實(shí)現(xiàn)。第三，注重落實(shí)，做好AT手冊(cè)的“持續(xù)性”。嬰幼兒及教師均需在遇到問題、解決問題中獲得成長。因此，需注重AT手冊(cè)在落實(shí)過程中持續(xù)的問題發(fā)現(xiàn)與問題探究。