鞍山車(chē)務(wù)段作為中鐵沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司干線大段，分布于遼陽(yáng)、鞍山、盤(pán)錦、大石橋四地，干部職工思想受地域影響較大，因此，車(chē)務(wù)段黨委把一線職工思想教育作為基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作來(lái)抓，以閉環(huán)管理為牽動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。2023年被國(guó)鐵集團(tuán)授予“車(chē)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化站段”稱(chēng)號(hào)。

重心向一線傾斜，面對(duì)面摸清思想底數(shù)。堅(jiān)持常態(tài)化嘮家常、話里短，實(shí)行面對(duì)面交流。由書(shū)記、段長(zhǎng)帶隊(duì)，組成思想政治工作傾聽(tīng)專(zhuān)班，每季度開(kāi)展“重心下移、傾聽(tīng)?wèi)┱劇被顒?dòng)，深入到全段11個(gè)二等站，面對(duì)面開(kāi)展懇談座談，圍繞工資獎(jiǎng)金分配、職工休假、安全管理、生產(chǎn)環(huán)境、飯菜質(zhì)量等職工關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，讓大家知無(wú)不言、言無(wú)不盡。及時(shí)將職工的意見(jiàn)和建議按類(lèi)別梳理匯總，建立職工懇談問(wèn)題庫(kù)，后續(xù)定人、定責(zé)、定時(shí)限跟蹤解決，限時(shí)銷(xiāo)號(hào)，確保干部職工提出的意見(jiàn)建議和思想問(wèn)題及時(shí)得到處理。

力量向一線聚集，實(shí)打?qū)嵔忾_(kāi)思想疙瘩。堅(jiān)持職工主講、講職工責(zé)任，讓主題宣講更接地氣。精心組織開(kāi)展“勇當(dāng)‘火車(chē)頭’、先行作貢獻(xiàn)”“改革創(chuàng)新展作為、提質(zhì)增效立新功”等系列主題宣講，以優(yōu)秀大學(xué)生代表為骨干，組建全段巡回宣講團(tuán)，用職工聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)的語(yǔ)言，對(duì)干部職工進(jìn)行全覆蓋宣講，通過(guò)宣講，真正讓上級(jí)的工作部署和要求落實(shí)到人頭、見(jiàn)效在崗位。利用段微信公眾號(hào)推送會(huì)議精神圖解、圖說(shuō)，讓職工一目了然，明白該干什么、怎么干，凝聚干部職工干事創(chuàng)業(yè)合力。微信公眾號(hào)定期推送安全、服務(wù)等方面典型人物事跡，展現(xiàn)職工風(fēng)采。堅(jiān)持從小問(wèn)題切入，把小問(wèn)題盯住，解決的問(wèn)題讓職工看得見(jiàn)、摸得著。緊緊圍繞解決“吃、住、行、穿”等實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展豐餐、安行、勞保、照明、保休等一系列暖心集成工程。堅(jiān)持春送健康、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖一年四季送關(guān)懷，讓職工感受到組織的關(guān)心關(guān)愛(ài)。廣泛開(kāi)展“崗位閃光·發(fā)現(xiàn)最美”隨手拍活動(dòng)，充分挖掘職工平凡工作中的閃光點(diǎn)，讓每名黨員都參與其中，進(jìn)一步激勵(lì)黨員保安全、促營(yíng)銷(xiāo)的積極性，形成推動(dòng)車(chē)務(wù)段高質(zhì)量發(fā)展的攻堅(jiān)合力。

責(zé)任在一線落實(shí)，心貼心回應(yīng)思想問(wèn)題。念好責(zé)任“緊箍咒”。落實(shí)“一崗雙責(zé)”，做到管業(yè)務(wù)與管思想統(tǒng)一，行政工作與思想政治工作同安排、同部署、同落實(shí)、同考核。堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)，校準(zhǔn)解題“風(fēng)向標(biāo)”。各級(jí)干部都要像對(duì)待“家人、家書(shū)、家事”一樣對(duì)待職工的意見(jiàn)和建議，決不允許出現(xiàn)“打壓、遏制、截留、過(guò)濾”的現(xiàn)象，做到首問(wèn)必接、首問(wèn)必答、首訴必應(yīng)、首訴必回。車(chē)務(wù)段全年沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪事件。堅(jiān)持問(wèn)責(zé)考核，用好問(wèn)責(zé)“硬手腕”。把能否會(huì)做思想政治工作作為干部選拔任用的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，凡因職工思想矛盾聚集、發(fā)酵，造成重大負(fù)面影響的，從嚴(yán)從重追究干部責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底、各司其職的思想政治工作責(zé)任落實(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。

（作者單位：中鐵沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司鞍山車(chē)務(wù)段）