當(dāng)前，企業(yè)改革已進(jìn)入關(guān)鍵期，面對(duì)職工思想活躍、價(jià)值取向多元和物質(zhì)文化需求多樣等特點(diǎn)，如何主動(dòng)順應(yīng)發(fā)展潮流，適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)需要，打通思想政治工作“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是思想政治工作面臨的新課題。

區(qū)分對(duì)象，因?qū)佣?。針?duì)新時(shí)代思想政治工作領(lǐng)域面臨分眾化、綜合化、生活化、信息化新趨勢(shì)，注重區(qū)分不同受眾群體，有針對(duì)性地“開(kāi)方抓藥”。在干部層面注重“節(jié)點(diǎn)式”思想教育。以新理論新政策出臺(tái)研討學(xué)習(xí)、形勢(shì)任務(wù)變化鼓勁動(dòng)員以及重大節(jié)日的廉政提醒教育等為重點(diǎn)，把握節(jié)點(diǎn)，及時(shí)到位，全覆蓋全過(guò)程做好工作，確保干部思想不滑坡、精神不懈怠、工作不松勁。在黨員層面注重“載體式”思想教育，充分利用“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)等有效載體，采取“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”相結(jié)合方式，將微黨課、主題黨日以及為黨員過(guò)“政治生日”等活動(dòng)作為思想政治工作的重要抓手，使黨員成為照亮身邊職工前行的“明燈”。在職工層面注重“服務(wù)式”思想教育。堅(jiān)持以人為本，把送政治理論進(jìn)班組、送關(guān)懷到崗位、送溫暖入心坎，貫穿鐵路企業(yè)基層思想政治工作的始終。

區(qū)分類型，因人制宜。尊重職工個(gè)體差異和心理感受，劃定類型，選準(zhǔn)對(duì)象，因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)癥下藥。以平等心態(tài)尊重人。以平等主體坦誠(chéng)相見(jiàn)，用關(guān)懷的語(yǔ)言委婉提醒，讓職工既有被尊重的感覺(jué)，又無(wú)被說(shuō)教的壓力。通過(guò)建立融媒體工作室、官方微博、微信平臺(tái)， 充分發(fā)揮數(shù)字新聞播報(bào)、安全體驗(yàn)館、班組電視終端等陣地作用，打通“輿論場(chǎng)”、推倒“隔心墻”，推動(dòng)“管思想”責(zé)任落實(shí)。以知己共鳴理解人。對(duì)思想敏銳、工作踏實(shí)、責(zé)任心比較強(qiáng)的職工出現(xiàn)的心理問(wèn)題，通過(guò)“心理咨詢”“零距離談心”等驛站，及時(shí)面對(duì)面談心和進(jìn)行心理疏導(dǎo)，解開(kāi)職工的心結(jié)。以親情呵護(hù)關(guān)心人。采取剛?cè)岵?jì)的方式，既硬起手腕整紀(jì)剎風(fēng)，又柔性疏導(dǎo)講清道理，通過(guò)嚴(yán)管厚愛(ài)，達(dá)到觸及心靈真認(rèn)知、春風(fēng)化雨真改正的效果。

區(qū)分情形，因勢(shì)利導(dǎo)。因時(shí)而進(jìn)，超前做好思想政治工作的研判分析。每逢重要會(huì)議、重點(diǎn)工作貫徹部署前，年初歲尾、暑運(yùn)春運(yùn)不同階段不同形勢(shì)時(shí)，涉及職工切身利益的改革舉措出臺(tái)后，堅(jiān)持分層組織思想調(diào)查和預(yù)測(cè)研判，把準(zhǔn)思想動(dòng)態(tài)，超前制訂方案，為做好思想政治工作精準(zhǔn)導(dǎo)航。因勢(shì)而新，多渠道做好入腦入心的思想教育。組建班組“知行”學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論自我教育；運(yùn)用微信、微視頻等新媒體手段，用“掌媒式”進(jìn)行全覆蓋宣傳教育；開(kāi)展“火車頭”工匠評(píng)選、講身邊人故事等典型引路活動(dòng)，增強(qiáng)先進(jìn)典型的示范效應(yīng)和引領(lǐng)作用。因事而化，深入進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)的宣傳教育。緊密圍繞破解企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等難題，充分發(fā)揮各級(jí)報(bào)告員作用，進(jìn)車間下班組，集中宣講，面對(duì)面研討，通過(guò)全方位的形勢(shì)任務(wù)教育，凝心聚力，引導(dǎo)職工勇?lián)煌◤?qiáng)國(guó)、鐵路先行的歷史使命。

（作者單位：中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司）