海南省?？谑泄簿置捞m分局白龍派出所設(shè)立于1981年，轄區(qū)總面積7.4平方公里，作為老城區(qū)，城中村多，治安復(fù)雜，政治區(qū)位突出。全所民警平均年齡33歲，所領(lǐng)導(dǎo)班子平均年齡39歲。2023年以來，白龍派出所先后被評(píng)為海南省平安建設(shè)先進(jìn)集體、海南省先進(jìn)基層黨組織，其“巡、問、調(diào)”三字解紛工作法獲評(píng)海南省新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型案例，并榮立集體二等功，榮獲集體嘉獎(jiǎng)及市公安局五星級(jí)黨支部、黨建工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。全所共有12名個(gè)人獲各類榮譽(yù)表彰，其中所長冷曉偉榮獲“海南省最美人民警察”稱號(hào)。

作為全局最年輕的派出所，白龍派出所緊扣主防理念，聚焦涉及群眾切身利益的“小案件”“小難題”“小事情”等“三小”工作，圍繞黨建引領(lǐng)、體制改革、科技賦能、做足服務(wù)，老經(jīng)驗(yàn)和新辦法結(jié)合精準(zhǔn)發(fā)力，派出所整體工作效能顯著提高，群眾安全感、滿意度不斷提升，轄區(qū)政治社會(huì)大局持續(xù)平穩(wěn)，派出所整體工作煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。

化解糾紛 夯實(shí)平安根基

不久前，白龍派出所民警唐專瑜化解了一起長達(dá)15年的矛盾糾紛，獲得轄區(qū)群眾點(diǎn)贊。轄區(qū)一城中村內(nèi)兩家鄰居因鄰里糾紛產(chǎn)生矛盾，15年間未能緩和并產(chǎn)生過肢體沖突，存在升級(jí)激化的隱患。“90后”的社區(qū)民警唐專瑜了解情況后，迎難而上，多次與雙方拉家常、講法律、說道理，在半年多的持續(xù)跟進(jìn)下，該矛盾最終得以調(diào)解。

白龍派出所堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“四下基層”制度，通過深入實(shí)踐總結(jié)，充分動(dòng)員組織和依靠人民群眾，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，用科學(xué)理念和歷史傳統(tǒng)建立健全了一個(gè)多層次協(xié)商、多元化協(xié)同、多渠道協(xié)作的矛盾糾紛化解機(jī)制，同時(shí)創(chuàng)新推出了“巡、問、調(diào)”三字解紛工作法，共排查矛盾糾紛389起，常態(tài)化矛盾糾紛排查化解工作成效明顯，涉及公安工作矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)99%以上，切實(shí)做到了“矛盾不上交”。去年全年未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件，被海南省委政法委評(píng)為海南省新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型。

落地改革 努力提質(zhì)增效

“您好，我們是白龍派出所的社區(qū)民警。這是我們新制作的反詐宣傳手冊(cè)，請(qǐng)您拿好多看看。千萬要注意守好自己的錢袋子！有事您隨時(shí)聯(lián)系我?！薄昂玫模x謝警察同志關(guān)心！”民警廉曉京從特警支隊(duì)調(diào)到白龍派出所擔(dān)任社區(qū)民警后，逐步成長為基層基礎(chǔ)工作的行家里手。而社區(qū)民警與群眾打成一片的和諧場(chǎng)景每天都在白龍派出所轄區(qū)呈現(xiàn)。

白龍派出所在全局范圍內(nèi)率先落實(shí)“兩隊(duì)一室”警務(wù)機(jī)制改革，通過做精綜合指揮室、做強(qiáng)案件辦理隊(duì)、做專社區(qū)警務(wù)隊(duì)，確?！耙皇摇敝巍皟申?duì)”，“兩隊(duì)”互為協(xié)同，助力各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。

光靠手段創(chuàng)新還不行，老的工作方法也不能丟。教導(dǎo)員陳丹介紹，白龍派出所始終注重黨建引領(lǐng)，結(jié)合本所年輕民警多的實(shí)際情況，堅(jiān)持開展案例教學(xué)，每月在接處警、服務(wù)群眾、案件辦理中選取典型案例進(jìn)行全方位復(fù)盤學(xué)習(xí)，不斷提升民警的黨性修養(yǎng)和工作實(shí)效，破解工作堵點(diǎn)。

尤其是去年主題教育開展以來，該所通過開展“亮?xí)癖戎眲?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以日常量化考核為基礎(chǔ)，有效激發(fā)民警積極性，黨支部民主氛圍日漸濃厚、戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。該所還大力推進(jìn)民警兼任轄區(qū)內(nèi)6個(gè)社區(qū)的黨支部副書記，夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)，提升治理能力，變“下社區(qū)”為“在社區(qū)”，社區(qū)警務(wù)工作效果明顯。

“兩隊(duì)一室”模式運(yùn)行以來，轄區(qū)主要警情指標(biāo)明顯下降，其中刑事警情同比下降54.47%，盜竊警情下降60.46%；打擊犯罪能力明顯增強(qiáng)，抓獲違法犯罪人員數(shù)同比上升49.41%，破案率上升30%；社區(qū)工作更加扎實(shí)，民警對(duì)轄區(qū)各項(xiàng)工作情況熟悉率達(dá)到95%以上，群眾見警率、滿意率達(dá)到90%以上。

科技賦能 開發(fā)智慧平臺(tái)

“五賢社區(qū)，平臺(tái)內(nèi)發(fā)現(xiàn)你社區(qū)的旅館業(yè)需要進(jìn)行走訪檢查，已經(jīng)提示告警，請(qǐng)盡快開展工作?！币坏赖佬畔⒒噶顝呐沙鏊C合指揮室發(fā)出，為民警工作指出目標(biāo)。

所長冷曉偉介紹，白龍派出所緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，研發(fā)了派出所智慧警務(wù)平臺(tái)，以科技手段賦能公安基層基礎(chǔ)工作。該平臺(tái)推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控從被動(dòng)響應(yīng)向“無感”防控轉(zhuǎn)變，指揮決策從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，治安治理從人力密集向科技集約轉(zhuǎn)變，成為派出所減負(fù)增效的利器。

在白龍派出所綜合指揮室內(nèi)，報(bào)警電話接通后，民警魏士生很快通過智慧警務(wù)平臺(tái)調(diào)出了事件發(fā)生地的監(jiān)控畫面。

“我們通過監(jiān)控畫面了解現(xiàn)場(chǎng)情況，預(yù)先做好評(píng)估。”魏士生說，“在到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)前，可以通過智慧警務(wù)平臺(tái)先了解現(xiàn)場(chǎng)情況，同時(shí)案件信息也很快被記錄存檔，和傳統(tǒng)的辦案流程相比，現(xiàn)在的辦案效率有了明顯提高?！?/p>

基層派出所任務(wù)繁重、警情復(fù)雜，過去通常依靠傳統(tǒng)手寫記錄，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)?！艾F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，我們就想能否研發(fā)出一款智能警務(wù)產(chǎn)品，幫助提升工作效率?！标惖ふf，智慧警務(wù)平臺(tái)的構(gòu)想一經(jīng)提出就得到支持。

白龍派出所按照“派出所主防”定位，整合數(shù)據(jù)與警務(wù)，突出標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、實(shí)戰(zhàn)化，通過六大功能，實(shí)現(xiàn)了人、事、物、指揮調(diào)度、內(nèi)部管理等工作全流程閉環(huán)及基層基礎(chǔ)工作信息化、智能化、可視化、電子化。

警保聯(lián)盟 加強(qiáng)社區(qū)防范

“水濱花園警保聯(lián)盟，這里是白龍派出所?，F(xiàn)在你小區(qū)2棟X房號(hào)有人需要幫助，請(qǐng)速到場(chǎng)查看?！薄笆盏剑　彪S著一道干脆利落的指令從白龍派出所綜合指揮室發(fā)出，轄區(qū)警保聯(lián)盟隊(duì)伍聞令而動(dòng)，迅速到場(chǎng)，順利處理了一起小區(qū)業(yè)主求助警情。

白龍派出所牢固樹立“警力有限、民力無窮”的理念，充分發(fā)揮群防群治力量作用，按照一套保安服、一個(gè)肩燈、一部對(duì)講機(jī)、一副袖標(biāo)的“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一調(diào)度、規(guī)范齊整的警保聯(lián)盟隊(duì)伍，組建了“小區(qū)警保聯(lián)盟”“旅館警保聯(lián)盟”“摩托車巡邏義警隊(duì)”等3支隊(duì)伍，共144家單位加盟，與派出所共同參與社區(qū)安全防范。