摘要：隨著全民閱讀熱潮的興起，閱讀推廣成為文化建設(shè)的重要內(nèi)容。在這一背景下，高校圖書館積極發(fā)展閱讀推廣服務(wù)，切實(shí)提升學(xué)生的閱讀能力與閱讀興趣。在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的今天，如何利用信息化技術(shù)打造智慧圖書館、提升閱讀推廣服務(wù)，成為高校圖書館亟待解決的問題。本文從智慧圖書館在高校閱讀推廣中的應(yīng)用優(yōu)勢、應(yīng)用保障策略、具體應(yīng)用三個(gè)角度出發(fā)，將智慧圖書館技術(shù)與高校圖書館閱讀推廣服務(wù)發(fā)展結(jié)合起來，為閱讀推廣事業(yè)的發(fā)展提供理論借鑒與實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館技術(shù) 閱讀推廣 全民閱讀 高校圖書館

數(shù)字化時(shí)代，高校圖書館作為知識傳播和文化交流的重要場所，正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。智慧圖書館已成為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要方向。智慧圖書館技術(shù)包括數(shù)字資源的集成、閱讀推薦系統(tǒng)、用戶畫像分析等，為高校圖書館提供了新的服務(wù)模式和工作方法，能夠促進(jìn)圖書館服務(wù)理念、資源管理和用戶服務(wù)模式的全面革新。高校圖書館應(yīng)用智慧圖書館技術(shù)，以讀者需求為核心，整合和優(yōu)化資源，精準(zhǔn)服務(wù)不同讀者群體，從而滿足讀者日益增長的信息需求，促進(jìn)閱讀文化的繁榮和知識的廣泛傳播?？梢?，打造智慧圖書館，確保智慧圖書館技術(shù)的有效運(yùn)用和持續(xù)創(chuàng)新，對于提升高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。

智慧圖書館技術(shù)在高校閱讀推廣中的應(yīng)用優(yōu)勢

在數(shù)字化和信息化快速發(fā)展的今天，智慧圖書館技術(shù)在高校閱讀推廣領(lǐng)域展現(xiàn)出突出的應(yīng)用價(jià)值，包括優(yōu)化了資源管理，大幅提升了圖書館資源的利用價(jià)值，使得學(xué)術(shù)和文化資料更易于獲??；提高了圖書館閱讀推廣服務(wù)的精準(zhǔn)性，促使圖書館根據(jù)讀者的個(gè)性化需求提供定制化服務(wù)，有效促進(jìn)了知識傳播與學(xué)術(shù)交流。

促進(jìn)圖書館數(shù)據(jù)資源價(jià)值利用。智慧圖書館技術(shù)在高校閱讀推廣中的顯著應(yīng)用優(yōu)勢之一是其對圖書館數(shù)據(jù)資源價(jià)值利用的極大促進(jìn)。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，高校圖書館擁有了前所未有的機(jī)會(huì)，得以深度挖掘藏書和數(shù)字資源。首先，智慧圖書館技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對圖書館藏書和數(shù)字資源的高效整合。智慧圖書館技術(shù)通過構(gòu)建統(tǒng)一的資源管理平臺，整合電子書籍、期刊論文、學(xué)術(shù)報(bào)告等數(shù)字資源，能夠?yàn)樽x者提供更為便捷的閱讀條件。同時(shí)，智慧圖書館技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)更新和及時(shí)優(yōu)化，確保讀者獲取最新的學(xué)術(shù)資源和閱讀材料。其次，智慧圖書館技術(shù)能夠促進(jìn)圖書館服務(wù)的創(chuàng)新。例如，通過構(gòu)建在線問答和虛擬助手服務(wù)，圖書館可以提供24小時(shí)不間斷的咨詢服務(wù)，幫助讀者解決閱讀中遇到的問題。同時(shí)，利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，圖書館還能提供沉浸式的閱讀體驗(yàn)，使讀者能夠以全新的方式享受閱讀[1]。

提升閱讀推廣服務(wù)精準(zhǔn)性。智慧圖書館技術(shù)的另一顯著應(yīng)用優(yōu)勢即提升閱讀推廣服務(wù)的精準(zhǔn)性。智慧圖書館技術(shù)能夠利用大數(shù)據(jù)及算法技術(shù)，對讀者的閱讀行為和偏好進(jìn)行挖掘分析，以捕捉讀者興趣的微妙變化，為高校圖書館實(shí)時(shí)更新推薦列表提供依據(jù)，確保高校圖書館提供與讀者當(dāng)前興趣更為契合的閱讀材料，切實(shí)優(yōu)化讀者閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，智慧圖書館技術(shù)能通過建模預(yù)測未來的閱讀趨勢，從而提前準(zhǔn)備相應(yīng)的閱讀材料、開展對應(yīng)的推廣活動(dòng)，以極具前瞻性的服務(wù)提升閱讀推廣的效率，增強(qiáng)圖書館服務(wù)的吸引力。例如，高校圖書館借助智慧圖書館技術(shù)分析學(xué)生特定時(shí)間段內(nèi)的閱讀行為和社交趨勢，可以提前準(zhǔn)備相關(guān)主題的展覽或在線講座，吸引學(xué)生積極參與。此外，智慧圖書館技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)讀者反饋。高校圖書館可以通過在線平臺收集讀者對閱讀材料和推廣活動(dòng)的反饋，利用反饋數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化推薦算法，確保服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和個(gè)性化。這種動(dòng)態(tài)互動(dòng)的服務(wù)模式能夠提升讀者的滿意度，促使圖書館與讀者之間建立長期互動(dòng)關(guān)系。

智慧圖書館技術(shù)在高校閱讀推廣中的應(yīng)用保障策略

為應(yīng)用智慧圖書館技術(shù)，高校圖書館實(shí)施有效的應(yīng)用保障策略至關(guān)重要。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高校圖書館需要在理念層面、資源層面、用戶層面采取策略，構(gòu)建一個(gè)全面的框架，旨在優(yōu)化、整合圖書館資源，深入理解、滿足讀者需求，并在此基礎(chǔ)上服務(wù)不同類型的讀者群體，從而提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。

理念層面：以讀者需求為出發(fā)點(diǎn)。在應(yīng)用智慧圖書館技術(shù)進(jìn)行高校閱讀推廣的過程中，將讀者需求置于核心位置至關(guān)重要。這就要求高校圖書館不僅要關(guān)注和滿足讀者的顯性需求，如對特定書籍或信息資源的需求；還要通過技術(shù)手段深入挖掘和滿足讀者的隱性需求，包括讀者知識發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)優(yōu)化及社交互動(dòng)等需求。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，高校圖書館可以利用行為分析、預(yù)測建模等先進(jìn)信息技術(shù)，對讀者的行為模式進(jìn)行科學(xué)分析，包括對讀者的借閱記錄和在線訪問行為，以及讀者在社交媒體上與他人的互動(dòng)、圖書館活動(dòng)參與度、在反饋和評價(jià)系統(tǒng)中的表現(xiàn)等進(jìn)行多維度考察；另一方面，高校圖書館應(yīng)重視對讀者需求的預(yù)測和前瞻性服務(wù)設(shè)計(jì)，利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，預(yù)測未來的閱讀趨勢和信息需求，提前準(zhǔn)備相應(yīng)的資源和服務(wù)。這種主動(dòng)“出擊”的服務(wù)模式能夠使高校圖書館在滿足讀者當(dāng)前需求的同時(shí)，引領(lǐng)他們探索新的知識領(lǐng)域，拓寬視野。

資源層面：整合與完善閱讀資源。整合與優(yōu)化資源層面是智慧圖書館技術(shù)的關(guān)鍵應(yīng)用方向之一，這要求高校圖書館集成各種類型的資源，如電子書、在線期刊、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫等，實(shí)現(xiàn)資源的高效管理和利用。高校圖書館可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字資源管理平臺，使讀者獲取和使用資源。同時(shí)，高校圖書館可以利用資源鏈接共享、云存儲等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的持續(xù)更新和擴(kuò)展，保證讀者能夠及時(shí)訪問最新的學(xué)術(shù)成果和知識資源。此外，為進(jìn)一步優(yōu)化資源整合，高校圖書館需要應(yīng)用元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、資源分類與標(biāo)注等方式，提高資源的檢索效率和準(zhǔn)確性。在整合與完善閱讀資源的基礎(chǔ)上，高校圖書館可以借助智慧圖書館技術(shù)，分析讀者的使用習(xí)慣和偏好，對資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，如調(diào)整資源展示的優(yōu)先級、推薦與讀者興趣相關(guān)的資源等，以此提升個(gè)性化服務(wù)能力。

用戶層面：基于畫像模型建立分類讀者群。在高校閱讀推廣中，用戶畫像技術(shù)的應(yīng)用是圖書館實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵[2]。通過深入分析讀者的個(gè)人信息、閱讀偏好、學(xué)術(shù)背景等多維度數(shù)據(jù)，高校圖書館可以構(gòu)建精確的讀者畫像，為讀者提供定制化的閱讀推廣服務(wù)。因此，一方面，高校圖書館可以利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和算法，持續(xù)更新和完善讀者畫像，捕捉讀者閱讀需求和興趣的變化。另一方面，高校圖書館可以通過社交媒體和在線論壇等平臺，加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)和溝通，收集讀者的即時(shí)反饋和建議；定期評估服務(wù)效果和讀者滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化推廣活動(dòng)和資源配置，確保服務(wù)的相關(guān)性和時(shí)效性。這種雙向溝通機(jī)制能夠增強(qiáng)讀者的參與感和滿意度，還能為圖書館進(jìn)一步細(xì)化用戶畫像、優(yōu)化服務(wù)設(shè)計(jì)提供寶貴的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。

智慧圖書館技術(shù)在高校閱讀推廣中的應(yīng)用

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，智慧圖書館技術(shù)在高校閱讀推廣中展現(xiàn)出顯著的應(yīng)用價(jià)值，能夠豐富高校的閱讀資源和服務(wù)方式，提高圖書館服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過構(gòu)建閱讀推廣資源知識化模式、智慧化服務(wù)模式和媒介多元化模式，智慧圖書館技術(shù)可以促進(jìn)閱讀資源的有效利用，提高閱讀推廣活動(dòng)的吸引力和影響力，為高校師生提供個(gè)性化、互動(dòng)性強(qiáng)、多元化的閱讀體驗(yàn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)提供有力支持。

構(gòu)建閱讀推廣資源知識化模式。首先，建立閱讀推廣資源信息庫。構(gòu)建閱讀推廣資源知識化模式，其中，建立閱讀推廣資源信息庫是關(guān)鍵步驟。閱讀推廣資源信息庫能夠收集、整理書籍、期刊文章、研究報(bào)告等閱讀資源，并利用先進(jìn)的信息技術(shù)對這些資源進(jìn)行數(shù)字化標(biāo)注和分類，以便讀者快速找到所需信息。具體來看，高校圖書館應(yīng)當(dāng)在智慧圖書館技術(shù)的加持下，利用自然語言處理和文本挖掘技術(shù)，在資源內(nèi)容中提取關(guān)鍵概念和主題，構(gòu)建知識庫；構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)全面的分類體系，依據(jù)學(xué)科領(lǐng)域、主題或讀者興趣等對資源進(jìn)行歸類統(tǒng)籌，便于讀者根據(jù)自己的需求快速找到相關(guān)資源。其次，建立閱讀推廣讀者信息庫。建立閱讀推廣讀者信息庫旨在收集讀者的基本信息、閱讀偏好和歷史行為等數(shù)據(jù)，并應(yīng)用數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)處理、分析信息，幫助圖書館更全面地理解讀者需求，從而為讀者提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)化的閱讀推薦。因此，高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，以數(shù)據(jù)形式儲存讀者的基本信息、瀏覽行為等，并在算法技術(shù)的支持下為讀者推送符合其閱讀傾向的閱讀內(nèi)容，以提升高校圖書館的閱讀推廣效率。

構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)智慧化模式。首先，構(gòu)建以移動(dòng)圖書館為主體的閱讀推廣智慧化服務(wù)。與傳統(tǒng)的線下閱讀相比，線上移動(dòng)圖書館更適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生的閱讀習(xí)慣，有利于學(xué)生充分利用碎片化時(shí)間閱讀，在點(diǎn)滴積累中提升自己的知識儲備、文化素養(yǎng)?；诖?，高校圖書館可以在智慧圖書館技術(shù)的加持下，開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用或網(wǎng)站，使讀者能夠隨時(shí)隨地訪問電子書籍、有聲書及其他數(shù)字化閱讀資源[3]。同時(shí)，高校移動(dòng)圖書館可以實(shí)時(shí)推薦新上架的書籍并開展相應(yīng)閱讀活動(dòng)，使用推送功能提醒讀者新書上架和借閱到期等信息。其次，構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)平臺為主體的閱讀推廣智慧化服務(wù)。高校圖書館可以充分利用智慧圖書館技術(shù)，創(chuàng)建在線閱讀社區(qū)和平臺，鼓勵(lì)讀者分享閱讀體驗(yàn)、發(fā)表書評及推薦書單，并組織開展在線講座、作者訪談、虛擬書展等活動(dòng)，以此進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)平臺的閱讀推廣內(nèi)容，吸引更多讀者參與。

構(gòu)建閱讀推廣媒介多元化模式。首先，借助新媒體平臺實(shí)現(xiàn)閱讀推廣。為構(gòu)建閱讀推廣媒介多元化模式，高校圖書館應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合多種媒介資源，以滿足不同用戶的閱讀需求。一方面，利用微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺，鼓勵(lì)用戶分享讀書心得、發(fā)表書評以及開展作者訪談等，吸引讀者廣泛參與討論，增強(qiáng)閱讀的社交互動(dòng)性；另一方面，基于線上平臺或論壇，組織在線讀書會(huì)、文學(xué)講座、作家見面會(huì)等活動(dòng)，豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。高校圖書館還可以利用抖音、快手等短視頻平臺，發(fā)布書籍介紹、閱讀指導(dǎo)等視頻，利用視聽元素引導(dǎo)吸引讀者。其次，利用可穿戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)閱讀推廣。以可穿戴設(shè)備為基礎(chǔ)的拓展媒介是構(gòu)建智慧圖書館及發(fā)展新時(shí)代閱讀推廣有效機(jī)制的重要手段之一[4]。在可穿戴設(shè)備的加持下，高校圖書館可以全面搜集讀者信息、全面感知閱讀推廣活動(dòng)的開展效果?；诖?，高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別（Radio Frequency Identification，簡稱RFID）、傳感器等技術(shù)，以可穿戴設(shè)備為介質(zhì)，為讀者提供館藏資源、線上書籍、閱覽導(dǎo)航等服務(wù)，便于讀者隨時(shí)隨地感知、接收閱讀信息，以此提升閱讀推廣的效果[5]。

結(jié)語

在智慧圖書館技術(shù)推動(dòng)下的高校閱讀推廣活動(dòng)，通過整合和優(yōu)化資源，提升了圖書館數(shù)據(jù)資源的使用價(jià)值，增強(qiáng)了閱讀推廣服務(wù)的個(gè)性化和精準(zhǔn)性。面向未來，智慧圖書館技術(shù)將繼續(xù)在促進(jìn)全民閱讀、滿足用戶多元化需求、提高閱讀效率等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。為了持續(xù)推進(jìn)高校閱讀推廣工作，圖書館需要不斷探索新技術(shù)的應(yīng)用，優(yōu)化服務(wù)策略，構(gòu)建閱讀推廣資源知識化模式、智慧化服務(wù)模式和媒介多元化模式，營造更為高效、互動(dòng)的閱讀環(huán)境，從而為高校師生提供更加豐富、便捷的閱讀資源和服務(wù)，支撐學(xué)術(shù)研究和知識傳播的持續(xù)推進(jìn)。

作者單位：蚌埠工商學(xué)院圖書館

本文系蚌埠工商學(xué)院2021年度校級科學(xué)研究項(xiàng)目“智慧圖書館環(huán)境下高校圖書館德育服務(wù)創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號：BGSKY2021A01）的研究成果。

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