［摘 要］隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我國出臺了各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略，為廣大企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間，各行業(yè)企業(yè)開始跨行業(yè)、跨領(lǐng)域合作，由此產(chǎn)生了數(shù)字化、信息化技術(shù)應(yīng)用，對各領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在此背景下，企業(yè)有必要開展財務(wù)共享中心建設(shè)工作，從而促使企業(yè)財務(wù)管理走向數(shù)字化、信息化管理模式，提升企業(yè)整體財務(wù)管理水平，增強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管控能力和市場競爭力。本文闡述企業(yè)財務(wù)共享中心的相關(guān)基礎(chǔ)內(nèi)容，介紹財務(wù)共享中心的基本架構(gòu)，提出財務(wù)共享中心的建設(shè)及保障措施。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；財務(wù)共享中心；優(yōu)化策略

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如今諸多高新技術(shù)都被應(yīng)用于企業(yè)的管理工作當(dāng)中，如大數(shù)據(jù)及信息技術(shù)；同時企業(yè)開始走向集團(tuán)化管理模式，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)系統(tǒng)化管理是發(fā)展的必然趨勢，為此企業(yè)有必要促進(jìn)財務(wù)共享中心建設(shè)。

1 相關(guān)基礎(chǔ)內(nèi)容

1.1 財務(wù)共享服務(wù)概念

財務(wù)共享是指企業(yè)基于當(dāng)前信息技術(shù)建立的新型財務(wù)管理模式，通過將企業(yè)的財務(wù)管理理念、財務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)及財務(wù)管理制度流程與信息技術(shù)高度融合，形成的一種高效率綜合型管理模式。在該管理模式下，企業(yè)的高重復(fù)、低價值財務(wù)工作內(nèi)容可交由企業(yè)財務(wù)共享中心處理，有效提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，降低時間成本和人力資源成本，使得企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境和管理流程進(jìn)一步優(yōu)化完善，提升企業(yè)盈利水平和抗風(fēng)險能力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展目標(biāo)［1］。

1.2 財務(wù)共享服務(wù)中心概念

財務(wù)共享服務(wù)中心是指企業(yè)利用信息技術(shù)在內(nèi)部構(gòu)建的統(tǒng)一信息管理平臺，是企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式下的產(chǎn)物。該服務(wù)中心并非獨(dú)立存在，其運(yùn)行管理受到企業(yè)集團(tuán)諸多因素的影響，構(gòu)成的核心要素有三個方面。第一，組織成員。財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)管理體系中占有重要的地位，搭建財務(wù)共享服務(wù)中心，能夠幫助企業(yè)財務(wù)人員高效率開展本職工作，也對財務(wù)人員的個人能力提出了更高要求，因此還需要針對財務(wù)共享服務(wù)制定合理的培訓(xùn)計劃，使企業(yè)財務(wù)人員適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)管理模式。第二，管理流程。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)工作促使企業(yè)財務(wù)管理朝著智能化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，其中標(biāo)準(zhǔn)化管理也是財務(wù)共享管理的主要特征之一。因此企業(yè)需要對現(xiàn)有的財務(wù)管理流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，明確企業(yè)財務(wù)共享規(guī)范要求，有效指導(dǎo)現(xiàn)階段企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理效益和管理水平不斷提升。第三，信息技術(shù)。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要條件之一便是信息技術(shù)的支持，因此企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)成果，對財務(wù)共享中心的搭建工作起著決定性作用。這也意味著企業(yè)需要在信息化建設(shè)工作中投入必要的精力和資源，確保財務(wù)共享服務(wù)中心的功能符合財務(wù)信息化管理轉(zhuǎn)型需求。

2 財務(wù)共享中心的基本架構(gòu)

2.1 業(yè)務(wù)流程

財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)目的之一，是促進(jìn)企業(yè)業(yè)財融合的應(yīng)用和落實(shí)。在財務(wù)共享管理環(huán)境下，企業(yè)需要對業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，使業(yè)務(wù)管理活動與日常經(jīng)營規(guī)范高度契合，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)管理規(guī)則的精細(xì)化處理，使業(yè)務(wù)人員的職責(zé)范圍更加明晰。以企業(yè)的應(yīng)收賬款管理為例，該工作需要借助財務(wù)共享中心對供應(yīng)商應(yīng)付賬款管理的付款時間和付款金額進(jìn)行確認(rèn)，基于應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，幫助企業(yè)管理層制定下一階段的應(yīng)收賬款管理策略，同時確認(rèn)應(yīng)收賬款管理各個工作階段的相關(guān)責(zé)任人，在責(zé)任意識的驅(qū)使下，使企業(yè)的應(yīng)收賬款管理各個環(huán)節(jié)的工作能夠有效落實(shí)。與此同時，為了避免呆賬壞賬等應(yīng)收賬款管理風(fēng)險的出現(xiàn)，企業(yè)還需要借助財務(wù)共享中心，對合作供應(yīng)商的信用等級進(jìn)行評選，以及在中期對供應(yīng)商的資信信息進(jìn)行及時更新，幫助企業(yè)有效規(guī)避由供應(yīng)商信息不對稱現(xiàn)象導(dǎo)致的應(yīng)收賬款管理風(fēng)險［2］。

2.2 組織架構(gòu)

財務(wù)共享中心的投入使用，需要企業(yè)對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。目前在組織架構(gòu)調(diào)整工作中，最重要的是設(shè)立信息服務(wù)部門。企業(yè)通過設(shè)立信息服務(wù)部門，使其專門負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)信息處理及信息系統(tǒng)的升級維護(hù)工作，為各部門工作開展提供數(shù)據(jù)支持服務(wù)，確保企業(yè)的信息系統(tǒng)時刻處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。比如，當(dāng)信息系統(tǒng)因數(shù)據(jù)流量過大而出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)問題時，就需要及時對系統(tǒng)故障進(jìn)行排查，同時采取緊急應(yīng)對措施，切斷數(shù)據(jù)傳輸通道，疏通過載數(shù)據(jù)，盡快使信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

2.3 信息系統(tǒng)

財務(wù)共享中心的建設(shè)工作需要企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)及會計核算系統(tǒng)等多個系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，為財務(wù)共享中心構(gòu)建提供充足的數(shù)據(jù)信息支持，并對企業(yè)的財務(wù)管理功能模塊進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范處理，要求其在統(tǒng)一的財務(wù)管理流程下開展賬戶管理、資金管理、風(fēng)險管理及成本管理等各項(xiàng)財務(wù)管理工作，有效提高企業(yè)財務(wù)管理的管理效率和管理水平。

3 財務(wù)共享中心的建設(shè)措施

3.1 設(shè)計籌劃階段

第一，人員調(diào)整。在財務(wù)共享中心建設(shè)工作實(shí)施之前，企業(yè)的主要任務(wù)就是對財務(wù)人員進(jìn)行合理調(diào)整。根據(jù)員工的能力對其進(jìn)行調(diào)崗或培訓(xùn)，促使財務(wù)人員的能力與當(dāng)前財務(wù)共享中心的建設(shè)工作要求相契合，為企業(yè)的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型奠定良好的人才基礎(chǔ)。第二，優(yōu)化管理流程。企業(yè)財務(wù)共享中心的管理流程必然會與傳統(tǒng)管理流程存在較大區(qū)別，因此企業(yè)需要在傳統(tǒng)財務(wù)管理流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效調(diào)整，針對財務(wù)共享模式的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化特征，明確財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，基于財務(wù)管理流程為企業(yè)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作提供可靠依據(jù)，并持續(xù)觀察當(dāng)前階段財務(wù)管理流程的工作反饋情況。第三，系統(tǒng)升級。企業(yè)管理層需要考慮當(dāng)前信息系統(tǒng)功能是否滿足財務(wù)共享中心的全部若未滿足需求，就需要對目前的財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級，使用優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)軟件，為財務(wù)共享中心運(yùn)行提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持［3］。

3.2 建設(shè)實(shí)施階段

第一，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)的健康發(fā)展需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，財務(wù)共享中心的建設(shè)工作也需要相應(yīng)團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)實(shí)施。目前財務(wù)共享中心團(tuán)隊(duì)人員主要來源于內(nèi)部選拔和外部招聘。企業(yè)需要投入足夠的資源來進(jìn)行人才培訓(xùn)和招聘活動，確保財務(wù)共享中心工作有專人負(fù)責(zé)推進(jìn)。第二，架構(gòu)設(shè)計。在財務(wù)共享中心建設(shè)過程中，原有的組織架構(gòu)逐漸喪失作用，在財務(wù)共享中心的信息化管理模式下，原先繁雜的組織架構(gòu)阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為此企業(yè)需要盡可能減少組織架構(gòu)的管理層級，并逐步將部分決策權(quán)下放，使一線財務(wù)人員擁有基本的財務(wù)操作權(quán)限，在現(xiàn)有的自身職責(zé)范圍內(nèi)開展決策活動，有效提升財務(wù)共享中心的管理效率。第三，適應(yīng)業(yè)務(wù)需求。在企業(yè)財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式也需要隨之調(diào)整。企業(yè)需要確保財務(wù)管理模式和業(yè)務(wù)管理模式相匹配，基于標(biāo)準(zhǔn)化管理流程對企業(yè)的業(yè)務(wù)管理也進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，將簡單重復(fù)的業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)交由共享中心處理，同時設(shè)置對應(yīng)的業(yè)務(wù)管理崗位，為企業(yè)業(yè)務(wù)活動的高效開展提供可靠保障。

3.3 運(yùn)營測試階段

第一，加大執(zhí)行力度。原有財務(wù)人員向財務(wù)共享中心移交所有管理權(quán)限之后，財務(wù)共享中心便正式進(jìn)入運(yùn)行階段。在初步運(yùn)行階段，財務(wù)共享中心團(tuán)隊(duì)需要確保財務(wù)管理流程的可行性，時刻關(guān)注財務(wù)共享中心的運(yùn)行情況，做好各類異常問題的記錄分析工作，并在后續(xù)運(yùn)行階段對其進(jìn)行反饋調(diào)整。第二，有效控制成本。在財務(wù)共享中心運(yùn)行階段，企業(yè)還需要做好日常運(yùn)營成本的控制工作，確保企業(yè)財務(wù)共享中心可以輔助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)收益。第三，做好財務(wù)共享中心工作交接。企業(yè)在財務(wù)工作交接階段，需要由資深財務(wù)管理成員帶領(lǐng)共享中心團(tuán)隊(duì)，做好各個階段的工作交接，使共享中心團(tuán)隊(duì)成員逐步了解企業(yè)財務(wù)的實(shí)際管理狀況，對工作要求進(jìn)行分析評估，并制定科學(xué)合理的工作交接計劃，根據(jù)客觀條件，分階段完成財務(wù)管理的交接工作。

3.4 后續(xù)優(yōu)化階段

第一，逐步推進(jìn)。企業(yè)需要確立財務(wù)共享中心的試點(diǎn)范圍。倘若該試點(diǎn)工作成效良好，企業(yè)可再進(jìn)一步對試點(diǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大，在試點(diǎn)過程中逐步積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)有效規(guī)避前期實(shí)施風(fēng)險。第二，做好財務(wù)共享中心建設(shè)方案。在建設(shè)初期，企業(yè)財務(wù)共享中心的職能作用較小，需要企業(yè)持續(xù)投入資金，缺乏創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的能力。但是隨著后期財務(wù)共享中心管理職能的擴(kuò)大，企業(yè)財務(wù)共享中心的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造能力日益提高，為此企業(yè)需要為財務(wù)共享中心的后續(xù)發(fā)展制定合理規(guī)劃，確保財務(wù)共享中心為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。第三，決策執(zhí)行可視化。企業(yè)的任何一項(xiàng)改革轉(zhuǎn)型工作，都需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，在阻力較大的情況下，甚至需要強(qiáng)力推進(jìn)來減少改革轉(zhuǎn)型過程中的阻力。在此過程中，企業(yè)管理層需要與各個組織機(jī)構(gòu)成員進(jìn)行有效溝通，使各機(jī)構(gòu)成員認(rèn)識到財務(wù)共享中心建設(shè)的必要性，以及財務(wù)共享中心的優(yōu)越性，為企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)工作提供強(qiáng)大助力，確保各階段的財務(wù)共享中心工作可視化和透明化，由企業(yè)各部門成員進(jìn)行監(jiān)督，在逐步完善的過程中獲得企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)成員的認(rèn)可。

4 企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的保障措施

4.1 企業(yè)管理層的有力支持

第一，獲得企業(yè)管理層的有力支持。財務(wù)共享中心作為一種新型的管理模式，需要企業(yè)對管理思維、管理流程及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行多維度調(diào)整。且由于其與以往的管理模式存在較大差異，不熟悉財務(wù)共享模式的企業(yè)成員會對該管理模式的應(yīng)用存在懷疑甚至產(chǎn)生抵觸情緒，因此需要企業(yè)管理層為財務(wù)共享中心建設(shè)工作提供強(qiáng)有力的支持，打破實(shí)施過程中的各種阻礙，從而確保財務(wù)共享中心的建設(shè)措施能夠高質(zhì)量落實(shí)。第二，做好初期規(guī)劃。除了管理層要對其建設(shè)工作提供強(qiáng)有力支持之外，企業(yè)還需要制定初期建設(shè)方案，以此作為財務(wù)共享中心建設(shè)工作的執(zhí)行依據(jù)，使企業(yè)資源能夠得到充分利用，減少企業(yè)前期執(zhí)行工作的內(nèi)耗行為，以此提高整體建設(shè)工作的執(zhí)行效率。第三，做好財務(wù)人員的安置工作。財務(wù)共享中心的建設(shè)工作并非一朝一夕可以完成，其涉及大量財務(wù)人員的人員調(diào)整工作，從事基礎(chǔ)會計核算的財務(wù)人員幾乎都需要進(jìn)行崗位調(diào)整。因此企業(yè)需要做好該部分財務(wù)人員的安置工作，以此穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部成員的個人情緒，降低人員調(diào)整帶來的負(fù)面影響。

4.2 推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用

第一，選擇優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)。目前市面上各類信息系統(tǒng)種類繁多，因此企業(yè)在購置信息系統(tǒng)之前，需要充分了解市面上的信息系統(tǒng)，對企業(yè)的采購方案進(jìn)行綜合論證分析，在模擬環(huán)境下，判斷該系統(tǒng)是否滿足企業(yè)的信息化管理需求，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合適的信息系統(tǒng)，為企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)工作提供信息技術(shù)支持。第二，利用信息系統(tǒng)加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)控。企業(yè)需要在建設(shè)財務(wù)共享中心的過程中融入內(nèi)部控制機(jī)制，從風(fēng)險管控的角度來為企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)力保障。在具體操作層面，財務(wù)共享中心會定期收集分析企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)，根據(jù)設(shè)定的參數(shù)指標(biāo)篩選出異常數(shù)據(jù)信息，并向企業(yè)財務(wù)共享團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出預(yù)警信號，由共享團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)專業(yè)素養(yǎng)再次進(jìn)行人工精確分析，進(jìn)而判斷企業(yè)是否存在潛在的財務(wù)管理風(fēng)險，并及時采取緊急應(yīng)對措施。第三，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)需要統(tǒng)一購置信息系統(tǒng)硬件和軟件，從而確保各個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸統(tǒng)一，以此為企業(yè)的數(shù)據(jù)傳輸共享創(chuàng)造客觀條件。在人員操作層面上，要不斷加強(qiáng)企業(yè)成員的溝通交流意識，使其在財務(wù)共享中心建設(shè)過程中，利用信息系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢，在信息系統(tǒng)中定期交換部門工作進(jìn)展信息，并基于其他部門提供的信息對本部門的工作方案進(jìn)行必要調(diào)整，使得工作方案更契合企業(yè)的信息化建設(shè)工作開展需要，促使企業(yè)財務(wù)管理逐步走向信息化管理模式。

4.3 重視專業(yè)人才培養(yǎng)

第一，轉(zhuǎn)變管理觀念。在企業(yè)實(shí)施財務(wù)共享中心建設(shè)工作之前，多數(shù)財務(wù)成員從事的是重復(fù)基礎(chǔ)的會計核算工作，這些工作對于財務(wù)人員的能力要求較低，長此以往使企業(yè)財務(wù)人員形成固化的管理思維，該思維對于財務(wù)共享中心的建設(shè)工作十分不利，為此企業(yè)需要在共享中心建設(shè)工作開始之前及時轉(zhuǎn)變財務(wù)人員的管理觀念，使其逐步適應(yīng)財務(wù)共享管理模式。第二，加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。財務(wù)共享中心的應(yīng)用對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的能力要求，財務(wù)人員在掌握基礎(chǔ)會計核算技能的同時，還需要掌握數(shù)據(jù)分析及信息系統(tǒng)應(yīng)用技能，這使得財務(wù)人員能力結(jié)構(gòu)逐步向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型。為此企業(yè)的人才培訓(xùn)方向也需要加以調(diào)整，以滿足新時代企業(yè)財務(wù)管理工作的需求。第三，健全企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制。為了確保企業(yè)培養(yǎng)的人才能夠滿足企業(yè)管理需求，企業(yè)需要對當(dāng)前財務(wù)共享中心建設(shè)工作進(jìn)行深入分析調(diào)研，判斷未來企業(yè)信息化的人才能力發(fā)展方向，基于此制定可靠的人才培訓(xùn)體系，設(shè)計人才培訓(xùn)課程，并根據(jù)人才培訓(xùn)工作成果發(fā)現(xiàn)目前人才培訓(xùn)機(jī)制中存在的不足之處，根據(jù)實(shí)際需要對其進(jìn)行持續(xù)完善優(yōu)化。

5 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)開展財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作，對于自身財務(wù)管理水平的提升具有重要作用。因此，企業(yè)管理層需要重視建設(shè)工作，不斷健全財務(wù)管理流程，加大資源投入力度，加強(qiáng)信息化建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用，重視專業(yè)人才培養(yǎng)，從而真正發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，促使企業(yè)財務(wù)管理走向現(xiàn)代化和智能化。目前企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)工作還處于初級階段，還需要企業(yè)管理層在后續(xù)管理工作中加強(qiáng)探索學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)出一套適合自身的財務(wù)共享服務(wù)管理體系，為企業(yè)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作的順利實(shí)施提供有力保障。

參考文獻(xiàn)

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［作者簡介］弋永平，山西太原人，北京漢迪移動互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司，中級會計師，碩士，研究方向：財務(wù)共享。