摘 要：在高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展的背景下，檔案管理作為院校信息資源的重要組成部分，其優(yōu)化策略的研究和實(shí)踐顯得尤為重要。當(dāng)前，高等職業(yè)院校的檔案管理面臨著體系不健全、信息化程度不高和檔案利用效率低下等問題。文章分析了高等職業(yè)院校檔案管理的現(xiàn)狀，探討了影響檔案管理效率的內(nèi)外部因素，在案例分析的基礎(chǔ)上，提出了加強(qiáng)檔案管理體系建設(shè)、推進(jìn)檔案信息化建設(shè)、提高檔案利用效率和促進(jìn)檔案管理專業(yè)發(fā)展等優(yōu)化策略，旨在為高等職業(yè)院校檔案管理的改進(jìn)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校；檔案管理；現(xiàn)狀分析；優(yōu)化策略；信息化

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和高等職業(yè)教育的持續(xù)推進(jìn)，檔案管理在院校管理和服務(wù)中的作用日益凸顯。受限于傳統(tǒng)管理模式和信息化建設(shè)的滯后，許多院校的檔案管理效率和利用效果不盡如人意，不僅影響了檔案的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，還制約了教育資源的優(yōu)化配置和利用。因此，探索和實(shí)施有效的檔案管理優(yōu)化策略，對(duì)于提高高等職業(yè)院校檔案管理水平，促進(jìn)院校信息資源的深度開發(fā)與利用，具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

一、高等職業(yè)院校檔案管理現(xiàn)狀分析

1.檔案管理體系現(xiàn)狀

在高等職業(yè)院校，檔案管理體系的建設(shè)和優(yōu)化是保障教育質(zhì)量、提高管理效率并支持學(xué)術(shù)研究的重要基礎(chǔ)。《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》詳細(xì)說明了檔案管理不僅包括學(xué)籍檔案，還涵蓋了科研檔案、財(cái)務(wù)檔案和人事檔案等各類重要資料。這些檔案記錄了學(xué)校的歷史變遷、教學(xué)研究成果以及管理經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)校寶貴的信息資源和文化遺產(chǎn)。然而，當(dāng)前高等職業(yè)院校在全面檔案管理體系的建設(shè)中面臨諸多挑戰(zhàn)。

首先，現(xiàn)行的檔案管理體系尚未完全符合《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》中提出的高標(biāo)準(zhǔn)要求。檔案館雖是學(xué)校檔案工作的職能管理部門，但在實(shí)際工作中，檔案接收、整理、分類和保管等流程往往缺乏規(guī)范性，使檔案資料難以實(shí)現(xiàn)有效管理和高效利用。

其次，未能充分開展檔案開放與利用工作。檔案作為科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)服務(wù)于教學(xué)、科研和社會(huì)公眾，但由于管理體系和技術(shù)支持的不完善，檔案的開放程度和利用效率遠(yuǎn)未達(dá)到理想狀態(tài)，不僅限制了檔案信息資源的發(fā)揮，還影響了學(xué)?？蒲泻徒虒W(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。

最后，檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)和檔案宣傳工作亟須加強(qiáng)。雖然《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》強(qiáng)調(diào)了檔案工作人員培訓(xùn)的重要性，但在實(shí)際執(zhí)行上，許多高職院校的檔案管理人員尚未接受系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)新興的檔案管理理念和技術(shù)了解有限。同時(shí)，部分高職院校缺乏有效的檔案宣傳和利用教育活動(dòng)，導(dǎo)致對(duì)檔案資源的認(rèn)知和利用不足。

2.存在的問題

高等職業(yè)院校檔案管理體系的構(gòu)建和優(yōu)化是一個(gè)復(fù)雜而多維的任務(wù)，覆蓋了從檔案收集、整理、保管到開放利用等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這一過程中，高職院校面臨著以下兩方面的問題。

首先，檔案管理工作的規(guī)范性和系統(tǒng)性有待加強(qiáng)。盡管《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》對(duì)檔案館和綜合檔案室的設(shè)置有明確規(guī)定，但實(shí)際上，一些高職院校的檔案機(jī)構(gòu)在接收、整理、鑒定及保管等方面仍然缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。此外，特殊條件下檔案的分室保管及管理職責(zé)的落實(shí)也存在不足，影響了檔案的完整性和安全性。

其次，檔案信息化建設(shè)和電子文件歸檔工作滯后。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，檔案信息化已成為提高管理效率和檔案利用率的重要手段。然而，許多高職院校在這一領(lǐng)域的投入不足，導(dǎo)致技術(shù)更新不及時(shí)、電子檔案系統(tǒng)功能不全，難以滿足快速檢索和高效利用的需求。

二、影響檔案管理效率的因素

1.內(nèi)部因素

在高等職業(yè)院校檔案管理領(lǐng)域，人員素質(zhì)和資金投入的不足共同構(gòu)成了影響管理效率的重要內(nèi)部因素。

首先，檔案管理人員的專業(yè)背景和工作能力參差不齊。雖然理想的檔案管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由具有專業(yè)背景和高級(jí)技術(shù)資格的人員組成，但現(xiàn)實(shí)情況是，許多高職院校的檔案管理崗位由兼職人員或臨時(shí)聘用的工作人員擔(dān)任。這些人員往往缺乏必要的檔案管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的檔案管理任務(wù)，影響了檔案工作的質(zhì)量和效率。

其次，資金投入不足。檔案管理不僅需要專業(yè)的人才，還需要先進(jìn)的技術(shù)支持和足夠的物質(zhì)資源。然而，一些高職院校對(duì)檔案管理領(lǐng)域的資金投入不足，不僅無法為檔案管理人員提供必要的培訓(xùn)，還難以更新過時(shí)的管理軟件或設(shè)備設(shè)施，影響了檔案管理的效率。

2.外部因素

影響高等職業(yè)院校檔案管理效率的外部因素多種多樣，其中最為關(guān)鍵的有以下幾點(diǎn)：一是政策法規(guī)的變化。國家和地方的政策法規(guī)對(duì)檔案管理有著直接的指導(dǎo)作用，其變化可能會(huì)帶來管理規(guī)范的調(diào)整，要求高職院校在檔案保護(hù)、信息安全等方面作出相應(yīng)的適配，不僅影響檔案管理的日常操作，還可能涉及管理體系的重大改革。二是技術(shù)的進(jìn)步。信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)檔案管理提出了新的要求，盡管技術(shù)進(jìn)步為檔案管理帶來了便利和效率的提升，但同時(shí)也要求管理人員不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)，對(duì)于那些難以跟上技術(shù)更新步伐的院校而言，可能會(huì)因此面臨管理效率的降低。三是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動(dòng)也會(huì)間接影響到高職院校的檔案管理工作，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好壞直接關(guān)系到院校的財(cái)政狀況，進(jìn)而影響到檔案管理領(lǐng)域的資金投入和資源配置。

三、國內(nèi)優(yōu)化實(shí)踐案例分析

在國內(nèi)高等職業(yè)教育領(lǐng)域，江南某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的檔案管理優(yōu)化實(shí)踐是一個(gè)值得關(guān)注的案例。該校位于經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍的江南地區(qū)，擁有著豐富的教育資源和強(qiáng)大的教育實(shí)力。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育需求的日益增長，學(xué)校原有的檔案管理模式逐漸暴露出諸多問題。

該學(xué)院在快速發(fā)展的同時(shí)，面臨著檔案管理的重大挑戰(zhàn)。由于長期依賴傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式，學(xué)校的檔案管理效率低下，檔案檢索困難，且檔案安全保護(hù)措施不足，容易導(dǎo)致檔案的損失和損壞。此外，學(xué)校檔案管理人員的專業(yè)技能參差不齊，對(duì)新興的數(shù)字化檔案管理理念和技術(shù)掌握不足，檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，該學(xué)院采取了一系列創(chuàng)新措施開展優(yōu)化改革。首先，學(xué)校引進(jìn)了先進(jìn)的數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)換所有紙質(zhì)檔案，并通過建立云存儲(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了檔案的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，顯著提高了檔案檢索和利用的效率；其次，學(xué)校加大了對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)力度，特別是在數(shù)字化檔案管理知識(shí)和技能上，通過組織參觀學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)等方式，提高了檔案管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。此外，為了加強(qiáng)檔案的安全管理，學(xué)校還建立了完善的檔案安全防護(hù)體系，包括物理安全和網(wǎng)絡(luò)安全兩個(gè)方面，確保了檔案資料的安全可靠。

通過這一系列的優(yōu)化措施，該學(xué)院的檔案管理實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，不僅解決了原有的管理問題，還為學(xué)校的教學(xué)和科研工作提供了有力支持，展現(xiàn)了現(xiàn)代化檔案管理在高職院校中的應(yīng)用價(jià)值和重要性。

四、優(yōu)化策略建議

1.加強(qiáng)檔案管理體系建設(shè)

為了有效提高高等職業(yè)院校檔案管理的效率和質(zhì)量，首要任務(wù)是加強(qiáng)檔案管理體系建設(shè)。

首先，高等職業(yè)院校應(yīng)建立完善的檔案管理規(guī)章制度，這是加強(qiáng)管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)檔案管理的法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定詳細(xì)的檔案管理規(guī)章制度，明確檔案的分類、收集、整理、保存、借閱和銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確保每一項(xiàng)檔案工作都有法可依，有序開展。此外，高等職業(yè)院校還需要設(shè)立專門的檔案管理部門，明確其職責(zé)范圍以及與其他部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，形成全校范圍內(nèi)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。

其次，高等職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)。定期為檔案管理人員提供專業(yè)培訓(xùn)，特別是在數(shù)字化檔案管理、檔案安全防護(hù)等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。同時(shí)，高等職業(yè)院校應(yīng)鼓勵(lì)檔案管理人員參加專業(yè)認(rèn)證和學(xué)術(shù)交流，不斷提升其專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。此外，學(xué)校還應(yīng)根據(jù)工作需要，合理配置檔案管理人員，避免出現(xiàn)人手不足或技能結(jié)構(gòu)不合理的問題。

最后，高職院校應(yīng)定期對(duì)檔案管理工作開展質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題和不足。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)建立檔案管理反饋機(jī)制，鼓勵(lì)教職工和學(xué)生對(duì)檔案管理工作提出意見和建議，不斷完善檔案管理體系，提升服務(wù)質(zhì)量。

2.推進(jìn)檔案信息化建設(shè)

推進(jìn)檔案信息化建設(shè)是提升高等職業(yè)院校檔案管理效率和質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化已成為現(xiàn)代檔案管理的主流方向，對(duì)于改善傳統(tǒng)檔案管理中存在的種種問題具有重要意義。

首先，高職院校應(yīng)制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略，這是推進(jìn)檔案信息化建設(shè)的前提。高職院校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)、重點(diǎn)和步驟，制定切實(shí)可行的信息化發(fā)展規(guī)劃。該規(guī)劃應(yīng)涵蓋技術(shù)選型、資金投入和人員培訓(xùn)等多個(gè)方面，確保信息化建設(shè)的系統(tǒng)性和連貫性。

其次，高職院校應(yīng)建立和完善檔案數(shù)字化管理平臺(tái)，這是推進(jìn)信息化建設(shè)的核心。高職院校應(yīng)投入必要的資金，采購高效、穩(wěn)定的檔案管理軟件和硬件設(shè)備設(shè)施，數(shù)字化掃描和電子化存儲(chǔ)紙質(zhì)檔案，建立檔案電子數(shù)據(jù)庫。檔案數(shù)字化管理平臺(tái)應(yīng)能夠支持檔案的多維度分類、快速檢索和便捷共享等功能，提高檔案利用的便捷性和效率。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)的安全性建設(shè)，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密和訪問控制技術(shù)，確保檔案數(shù)據(jù)的安全和完整。

再次，高職院校應(yīng)加強(qiáng)檔案信息化管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，建設(shè)一支懂技術(shù)、會(huì)管理的檔案信息化團(tuán)隊(duì)。對(duì)內(nèi)部員工，學(xué)校應(yīng)定期組織檔案信息化知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高其信息化管理能力。對(duì)于特定的技術(shù)崗位，可以適當(dāng)引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的信息技術(shù)專家，提高團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)水平。

最后，高職院校應(yīng)加強(qiáng)檔案信息化的應(yīng)用和服務(wù)。在檔案數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè)完成后，高職院校應(yīng)積極探索檔案信息化的深度應(yīng)用，如開發(fā)在線檔案展廳、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程檔案查詢服務(wù)和建立檔案資源共享機(jī)制等，拓展檔案信息化的應(yīng)用場(chǎng)景，提升檔案服務(wù)的質(zhì)量和水平。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)加強(qiáng)與其他院校和機(jī)構(gòu)的合作交流，共享檔案資源，促進(jìn)信息資源的整合利用。

3.提高檔案利用效率

提高檔案利用效率是優(yōu)化高等職業(yè)院校檔案管理工作的重要方向，不僅可以提升檔案的服務(wù)功能，還能促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)和科研工作的發(fā)展。高職院?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手，提高檔案利用效率。

第一，高職院校應(yīng)優(yōu)化檔案分類和索引體系，根據(jù)檔案的性質(zhì)和用途，對(duì)檔案科學(xué)分類，建立詳細(xì)準(zhǔn)確的檔案索引體系，應(yīng)包含全面的元數(shù)據(jù)描述，如檔案的名稱、類型、創(chuàng)建日期和存放位置等信息，以便用戶能夠快速、準(zhǔn)確地檢索到所需檔案。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)定期評(píng)審和更新檔案分類和索引體系，確保其能反映最新的檔案管理需求和科技發(fā)展趨勢(shì)；第二，高職院校需加強(qiáng)檔案數(shù)字化和電子化建設(shè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù)數(shù)字化轉(zhuǎn)換紙質(zhì)檔案，是提高檔案利用效率的有效手段。數(shù)字化檔案可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存儲(chǔ)和分享，極大地方便了用戶的遠(yuǎn)程訪問和檢索，拓寬了檔案的利用范圍。因此，高職院校應(yīng)加大對(duì)檔案數(shù)字化工作的投入，提高檔案的電子化水平，并加強(qiáng)數(shù)字化檔案的管理和維護(hù)，保證其質(zhì)量和安全；第三，高職院校應(yīng)建立和完善檔案服務(wù)體系。為了提高檔案的利用效率，高職院校應(yīng)建立一套高效、便捷的檔案服務(wù)體系，提供多樣化的檔案服務(wù)。包括但不限于檔案借閱、復(fù)制、咨詢等服務(wù)以及在線檔案檢索、電子檔案下載等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。學(xué)校還可以根據(jù)用戶的特定需求，提供個(gè)性化檔案服務(wù)，如檔案信息的定制推送、檔案利用培訓(xùn)等，增強(qiáng)檔案服務(wù)的針對(duì)性和有效性；第四，高職院校需加強(qiáng)檔案利用的宣傳和教育。高職院校應(yīng)通過多種渠道和方式，加大對(duì)檔案資源和檔案服務(wù)的宣傳力度，提升全校師生對(duì)檔案利用價(jià)值的認(rèn)識(shí)?？梢酝ㄟ^舉辦檔案知識(shí)講座、編制檔案利用手冊(cè)和發(fā)布檔案服務(wù)指南等形式開展。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)將檔案利用培訓(xùn)納入師生的日常教育，增強(qiáng)他們的檔案意識(shí)和利用能力。

4.促進(jìn)檔案管理專業(yè)發(fā)展

促進(jìn)檔案管理專業(yè)發(fā)展對(duì)于提高高等職業(yè)院校檔案管理的整體水平至關(guān)重要。

首先，高職院校需加強(qiáng)檔案管理教育和培訓(xùn)。高職院校應(yīng)將檔案管理作為一項(xiàng)專業(yè)技能，納入師資培訓(xùn)和學(xué)生教育體系。通過設(shè)立檔案管理相關(guān)的課程、工作坊和講座，教授最新的檔案管理理論、技術(shù)和方法，增強(qiáng)師生對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，提高師生利用檔案的能力。

其次，高職院校應(yīng)鼓勵(lì)和支持檔案管理領(lǐng)域的科研活動(dòng)，促進(jìn)檔案管理理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索。包括設(shè)立檔案管理研究項(xiàng)目、成立檔案管理研究中心、出版檔案管理專業(yè)書籍和期刊等。通過科研活動(dòng)，不僅可以提升檔案管理專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，還能解決高職院校檔案管理實(shí)際工作中遇到的問題，推動(dòng)檔案管理實(shí)踐的優(yōu)化和創(chuàng)新。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化已經(jīng)成為檔案管理發(fā)展的新方向。高職院校應(yīng)積極探索利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)改善檔案管理工作，提高檔案管理的效率和質(zhì)量。同時(shí)，關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新檔案管理技術(shù)和工具，為檔案管理專業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

五、結(jié)語

在高等職業(yè)院校檔案管理領(lǐng)域，面對(duì)日益增長的信息化需求和管理挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化不僅是提升教育質(zhì)量和管理效率的關(guān)鍵，還是促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的重要支撐。通過加強(qiáng)檔案管理體系建設(shè)、推進(jìn)檔案信息化進(jìn)程、提高檔案利用效率以及促進(jìn)檔案管理專業(yè)發(fā)展，可以有效解決現(xiàn)有問題，提高檔案的服務(wù)能力和價(jià)值。

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作者單位：延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院