職業(yè)緊張也被稱為職場壓力.是指在特定的工作環(huán)境中,由于個體面臨的工作要求與個體的適應(yīng)性不平衡而產(chǎn)生的身心負(fù)擔(dān),嚴(yán)重?fù)p害職場打工人的身心健康。
長期職業(yè)緊張易激發(fā)個體的交感神經(jīng)系統(tǒng),皮質(zhì)醇和兒茶酚胺類激素分泌增加,導(dǎo)致血壓升高、心率加快、血糖升高。職業(yè)緊張能引起多種身心疾病,如神經(jīng)性皮炎、斑禿、牛皮癬、慢性蕁麻疹、腰背疼、支氣管哮喘、冠心病、偏頭疼、消化性潰瘍、月經(jīng)紊亂甚至不孕癥、甲狀腺功能亢進(jìn)等。長期職業(yè)緊張還會影響人的認(rèn)知和情緒狀態(tài),降低員工工作滿意感,使員工記憶力下降,容易引發(fā)抑郁、焦慮等情緒:還會使員工離職率、缺勤率升高,工作效率下降。長期職業(yè)緊張使職場人精疲力竭,嚴(yán)重者出現(xiàn)心臟猝死,危及生命。
預(yù)防和控制職業(yè)緊張需要用人單位和職場人的共同努力。企業(yè)要發(fā)揮打造健康企業(yè)的主體責(zé)任,努力消除職業(yè)緊張?jiān)?。從組織層面建立開放、相互支持的組織文化,對員工的工作價值給予正確的認(rèn)可和評價,使員工感受到組織的關(guān)懷和支持,以及被尊重和工作的自我價值。給員工提供相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,防止員工出現(xiàn)消極心理,讓員工看到自己的發(fā)展前景,增加員工的自我安全感;努力為員工營造健康的工作環(huán)境.消除或防控工作中的危險(xiǎn)因素;制定公平的分配體制和晉升機(jī)制,提高員工的福利待遇:簡化員工的工作流程,保證員工有足夠的休息時間;制定輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,減輕工作的單調(diào)性:可通過座談、訪談等方式征求員工對目前工作存在的想法。企業(yè)還要遵守勞動法,執(zhí)行國家規(guī)定的休假制度:做好員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工的個性特點(diǎn)和崗位需求,有針對性地開展不同內(nèi)容的培訓(xùn)教育:聘請心理專家,幫助員工解決各種心理和行為問題。
員工個體要做好自我調(diào)控,提高對職業(yè)緊張的應(yīng)對能力。要規(guī)律作息,保證睡眠充足:經(jīng)常運(yùn)動,合理膳食。要加強(qiáng)時間管理,合理安排工作和生活;主動學(xué)習(xí),增加工作掌控感,學(xué)會接受不能控制的因素:進(jìn)行積極的歸因練習(xí),把取得的成就歸結(jié)為個體可以控制的自我因素,如自我付出和能力等,提高內(nèi)控力;積極參與工作決策,及時發(fā)表對工作的看法,努力適應(yīng)和改變環(huán)境;尋找社會支持,積極參加文體社交活動和戶外活動.與家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)及同事多交流,主動向他們尋求幫助:學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力反應(yīng)的技巧,如進(jìn)行積極的心理暗示,多做放松訓(xùn)練,如冥想、瑜伽、漸進(jìn)式肌肉放松訓(xùn)練:建立自我價值評判體系,哪怕是很小的進(jìn)步,也要進(jìn)行自我肯定。如果已經(jīng)做出了努力,還是被工作壓得喘不過氣,也可以勇敢地選擇辭職,尋找更適合自己的工作崗位。