摘 要：汝州陶瓷產(chǎn)業(yè)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程滯后，積極探索汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路勢在必行。系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法在諸多領(lǐng)域中都是保證功能意義實(shí)現(xiàn)的有效方法，通過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)要素協(xié)調(diào)產(chǎn)出的多樣化設(shè)計(jì)方案，是探索汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新嘗試，有利于促進(jìn)汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。通過對汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研，找出行業(yè)發(fā)展存在的問題，用系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法確定汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，構(gòu)建汝州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)新模式，最終摸索出汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)和汝州陶瓷文化旅游服務(wù)系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)兩個(gè)策略。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)設(shè)計(jì)；文化創(chuàng)意；系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1 研究背景

汝州擁有悠久的陶瓷制造歷史和豐富的陶瓷文化資源，陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谑袌鲂枨笠约跋M(fèi)者審美觀變化下，陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要接入新引擎。系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)有助于提出解決汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的策略，滿足以人為中心進(jìn)行產(chǎn)品整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的最新需求。在陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過程的系統(tǒng)優(yōu)化以及陶瓷產(chǎn)業(yè)資源整合。在景德鎮(zhèn)市、唐山市和醴陵市的實(shí)踐案例表明，系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)不僅能夠提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平和制造效率，而且能夠推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級，為陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

2汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

“汝瓷”品牌是汝州地域文化的象征同時(shí)也是開發(fā)旅游品牌的路徑之一，促進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)向陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，有利于推動(dòng)汝州工業(yè)結(jié)構(gòu)多樣化發(fā)展，有利于傳播汝州地域文化、打造汝州城市品牌。

目前，汝州陶瓷文化產(chǎn)業(yè)處于文化創(chuàng)意階段的發(fā)展期以及文化旅游階段的初期，通過調(diào)研分析，將其細(xì)分為陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造、陶瓷文化旅游兩個(gè)方向。試圖從中找到汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題，并結(jié)合系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法，找出未來汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略側(cè)重的方向。

2.1陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造

文創(chuàng)產(chǎn)品不僅需要注重實(shí)用性和裝飾性，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)其藝術(shù)價(jià)值與文化內(nèi)涵，但是目前市面上汝瓷文創(chuàng)產(chǎn)品種類少，同質(zhì)化嚴(yán)重，對汝州陶瓷文化內(nèi)涵理解不足，無法滿足消費(fèi)者對審美價(jià)值和汝瓷文化內(nèi)涵的需求。文旅融合時(shí)代已經(jīng)來臨，傳統(tǒng)汝瓷如果不迎合市場需求進(jìn)行文化元素注入，就無法吸引消費(fèi)者興趣，汝瓷產(chǎn)品的文化附加價(jià)值也無法提升。

2.2陶瓷文化旅游發(fā)展

汝州陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)包括青瓷博物館、張公巷窯址、汝瓷小鎮(zhèn)等，汝瓷燒制技藝作為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，是汝州特色非遺名片。目前尚未打造出可以體驗(yàn)汝瓷文化、欣賞制瓷工藝、體驗(yàn)制瓷過程，以感受汝瓷文化魅力的特色文旅線路。

3汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

目前汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)不足，存在文化內(nèi)涵未深挖、文化旅游資源未形成合力、全鏈條整合能力弱、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園發(fā)展未達(dá)到預(yù)期等情況，而這些情況制約了汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法從宏觀多視角考量汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，從整體視角出發(fā)，為解決以上情況提供了新的思路。

3.1文化創(chuàng)意產(chǎn)品系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)

目前，消費(fèi)者主力已經(jīng)變?yōu)橐?0后和00后為主的互聯(lián)網(wǎng)世代群體，這類群體是文創(chuàng)產(chǎn)品銷售的主要客戶，需要迎合這類群體的喜好進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品自身具有文化價(jià)值、審美價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

（1）文化價(jià)值。陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品中包含的文化內(nèi)涵，代表汝州當(dāng)?shù)匚幕厣?，能夠成為汝州陶瓷文化傳播的載體，是汝州陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品存在的重要意義。

（2）審美價(jià)值。陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品需以精致的外觀融合汝州陶瓷文化特色，從視覺感官愉悅到地域情感寄托，使消費(fèi)者因?qū)徝阑顒?dòng)產(chǎn)生消費(fèi)欲望，以發(fā)揮傳承汝州陶瓷文化的功能。

（3）產(chǎn)業(yè)價(jià)值。文創(chuàng)產(chǎn)品是消費(fèi)者旅游經(jīng)歷的延續(xù)，從中回顧當(dāng)時(shí)旅游所獲得的文化意義以及精神價(jià)值。兼具美觀與功能的陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品，可以很好地促進(jìn)消費(fèi)，利于汝州陶瓷宣傳發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提升。

3.2文化旅游服務(wù)系統(tǒng)整合創(chuàng)新

目前，汝州尚未建立從了解汝州人文歷史、感受汝瓷文化、體驗(yàn)汝瓷燒制技藝出發(fā)的的文旅路線。構(gòu)建汝州旅游文化服務(wù)系統(tǒng)離不開系統(tǒng)創(chuàng)新的方法、新技術(shù)的應(yīng)用和旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，以及完善的文旅服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系。

陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品作為代表地區(qū)文化形象，激發(fā)了消費(fèi)者探索汝州陶瓷文化內(nèi)涵的積極性，帶動(dòng)了汝州文化旅游發(fā)展，人們在旅游活動(dòng)中對當(dāng)?shù)貧v史文化、民族特色、精神價(jià)值了解等體驗(yàn)，增長了用戶黏性。

4汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)策略

4.1系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)要素的確立——文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)新方法

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中構(gòu)成系統(tǒng)的要素分為內(nèi)部要素和外部要素。汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)也要遵循系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法，確定內(nèi)部要素與外部要素，從而找到文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)新道路。

內(nèi)部要素的目標(biāo)是通過系統(tǒng)內(nèi)部各要素有效組合實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，在此基礎(chǔ)上滿足外部要素的要求。其中，對汝州陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響最深的內(nèi)部要素主要有以下四種：

（1）功能要素。功能要素決定了陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品所具備的效用，說明設(shè)計(jì)方案研究對象整體及其組成部分的功能。

（2）人因要素。人因要素是汝州陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品最需重視的要素，即與人有關(guān)的因素。涵蓋人機(jī)工程學(xué)要素、心理學(xué)要素、社會(huì)學(xué)要素以及審美要素。

（3）形態(tài)要素。概念形態(tài)將其稱為汝州陶瓷文化元素?，F(xiàn)實(shí)形態(tài)即實(shí)際存在的形態(tài)。設(shè)計(jì)初始就應(yīng)將汝州陶瓷文化元素的概念形態(tài)轉(zhuǎn)換為可視的現(xiàn)實(shí)形態(tài)，產(chǎn)出滿足功能的適應(yīng)形態(tài)。

（4）材料要素。隨著科技的進(jìn)步，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)可以綜合考慮多種材質(zhì)與陶瓷材質(zhì)的結(jié)合，打破單一陶瓷產(chǎn)品類別邊界，對最終的汝州陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)有很強(qiáng)的價(jià)值意義。

外部要素則是廣義上的，其考慮了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、時(shí)間、環(huán)境、用戶等要素之間的相互關(guān)系及影響。針對汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)，重要的是SET要素，即社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)要素。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)要素的改變會(huì)創(chuàng)造出新的趨勢和產(chǎn)品機(jī)會(huì)缺口。以汝州陶瓷文化旅游現(xiàn)狀為例，汝州陶瓷文化旅游產(chǎn)品系統(tǒng)的缺口如表1所示。

依據(jù)SET要素發(fā)現(xiàn)的缺口，嘗試補(bǔ)足缺口并結(jié)合自身現(xiàn)有優(yōu)勢開發(fā)產(chǎn)品是目前汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新思路。

通過對汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)各組成要素的細(xì)分，設(shè)計(jì)者要在設(shè)計(jì)過程中思考并權(quán)衡把握各要素分量和尺度，用發(fā)展的眼光看待汝州陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

4.2系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)用戶研究法——汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)新思路

汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品的整體需求是具有汝州陶瓷文化特色的滿足審美需求的實(shí)用品，以及熱愛傳統(tǒng)文化并有一定審美欣賞能力的消費(fèi)者，這些消費(fèi)者分布在各個(gè)年齡段，從85后到00后不等。

通過用戶研究階段性方法進(jìn)行用戶調(diào)研，總結(jié)汝州陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品用戶的核心需求，再依據(jù)核心需求進(jìn)行功能及外觀的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。用戶研究階段性方法如表2所示。

5汝州陶瓷文化旅游服務(wù)系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)策略

汝州陶瓷文化旅游服務(wù)系統(tǒng)旨在通過整合汝州現(xiàn)有陶瓷文化資源，提供線上線下相結(jié)合的旅游導(dǎo)覽服務(wù)、汝瓷工藝及展品解說服務(wù)、體驗(yàn)汝瓷制作流程服務(wù)等，為游客帶來豐富多彩的汝州陶瓷文化體驗(yàn)。

5.1汝州陶瓷文化旅游資源整合

汝州現(xiàn)有陶瓷文化旅游的資源分為場館類硬性資源和文化類軟性資源兩類。汝州的各大博物館及汝瓷小鎮(zhèn)線并未聯(lián)動(dòng)，存在單一場館影響力不足的情況，現(xiàn)將青瓷博物館、汝瓷博物館和汝瓷小鎮(zhèn)的資源整合到一起，打造能夠了解汝瓷發(fā)展脈絡(luò)、體驗(yàn)汝瓷制作技藝的博物館體驗(yàn)之旅。

同時(shí)，軟性資源也不可忽視，了解土與火的魅力、汝瓷的興起與衰敗其背后的歷史故事，以及宋代文人們的日常生活，等等。通過數(shù)字化展示、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)展演、真人互動(dòng)展演等方式，游客互動(dòng)體驗(yàn)更豐富多元，也能滿足不同游客的需求。

5.2汝州陶瓷文化旅游服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

汝州陶瓷文化旅游服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建可以提供豐富多樣的旅游體驗(yàn)和服務(wù)，更高效地整合利用現(xiàn)有陶瓷文化資源，其主要包含以下功能：

（1）汝州陶瓷文化宣傳功能。提供包括汝瓷歷史、工藝、技法等全面系統(tǒng)的汝州陶瓷文化內(nèi)容。

（2）旅游資源整合和推廣功能?，F(xiàn)有青瓷博物館、汝瓷博物館、汝瓷小鎮(zhèn)、張公巷窯址等，推廣不同側(cè)重點(diǎn)的旅游線路。

（3）個(gè)性化的定制服務(wù)功能。提供個(gè)性化定制的汝州陶瓷文化旅游服務(wù)，定制線路、導(dǎo)游解說、體驗(yàn)汝瓷燒制技藝等。

（4）交流互動(dòng)模塊。提供線上線下交流互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)陶瓷文化的出圈。

（5）線上銷售和展示功能。提供汝州陶瓷藝術(shù)品、汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品的線上銷售和展示，在方便購入汝州陶瓷產(chǎn)品的同時(shí)也為藝術(shù)家提供一個(gè)展示平臺(tái)。

通過建立汝州陶瓷文化旅游服務(wù)平臺(tái)，將汝州陶瓷文化與旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合，提供全方位的汝州陶瓷文化體驗(yàn)服務(wù)，推動(dòng)汝州陶瓷文化的傳承的同時(shí)，也促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。

文創(chuàng)產(chǎn)品系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)出的陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品，和文化旅游服務(wù)系統(tǒng)打造的汝瓷文化旅游，共同構(gòu)成了圍繞汝州陶瓷核心產(chǎn)業(yè)的汝瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)圈，從而達(dá)到推動(dòng)汝州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、傳播汝州地域文化、打造汝州城市品牌，以及塑造汝州城市新形象的目標(biāo)。

6結(jié)論

本文從系統(tǒng)整合創(chuàng)新視角初步探索汝州陶瓷文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，利用系統(tǒng)整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)對汝州陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造、文化旅游服務(wù)系統(tǒng)整合創(chuàng)新兩個(gè)方向提出設(shè)想，展開初步對策研究，為后續(xù)汝州陶瓷文化創(chuàng)意發(fā)展的相關(guān)研究提供一定的參考。

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作者簡介：徐磊（1991.03-），女，漢族，河南郾城人，碩士研究生，助教，研究方向：服務(wù)設(shè)計(jì)。

劉芳芳（1990.05-），女，漢族，河南汝州人，碩士研究生，助教，研究方向：陶瓷設(shè)計(jì)。