摘 要：在當今全球化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)并購已成為推動企業(yè)發(fā)展和增強競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略選擇，企業(yè)實際開展的并購過程常常面臨著來自不同企業(yè)文化和信息化水平的挑戰(zhàn)，可能會影響到并購的成功。因此，研究企業(yè)并購中的文化與信息化整合顯得至關(guān)重要，對企業(yè)并購中的文化與信息化整合策略進行深入研究，不僅有助于揭示并購過程中的關(guān)鍵問題和挑戰(zhàn)，還能為企業(yè)提供有效的管理思路和實踐經(jīng)驗，促進企業(yè)并購后的順利整合和長期發(fā)展。本文分析了企業(yè)并購活動的特點以及基本內(nèi)容，分析了并購后企業(yè)文化與信息化整合的具體實施策略，為企業(yè)并購工作的順利開展提供參考性意見。

關(guān)鍵詞：企業(yè)并購；企業(yè)文化；信息化；整合

企業(yè)并購作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段，其規(guī)模以及數(shù)量在全球范圍內(nèi)不斷增加，隨著全球化和市場競爭的不斷加劇，企業(yè)并購已成為提升企業(yè)競爭力、擴大市場份額、提高效益的重要途徑。并購過程中常常伴隨著文化差異與信息化整合等諸多挑戰(zhàn)，直接影響著并購后企業(yè)的運營和發(fā)展。不同企業(yè)之間存在著不同的文化背景、價值觀念和管理理念。文化融合不當可能導致員工不適應、團隊合作不暢、管理混亂等問題，進而影響到企業(yè)的運營和發(fā)展，而企業(yè)并購往往將兩個或多個不同文化的企業(yè)整合在一起，處理好文化融合與沖突成為一個關(guān)鍵問題。除此之外，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)信息化程度不斷提升，而在并購過程中，兩個或多個企業(yè)的信息系統(tǒng)往往需要進行整合，對應的信息化整合不僅涉及技術(shù)層面的問題，還包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程等方面的調(diào)整，如何實現(xiàn)信息化的順利整合成為企業(yè)并購成功的關(guān)鍵。深入研究企業(yè)并購中的文化與信息化整合策略，對于指導企業(yè)實現(xiàn)并購后的順利運營和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、企業(yè)并購活動概述

企業(yè)并購活動是指企業(yè)通過購買或合并其他公司的股份或資產(chǎn)，以達到擴大規(guī)模、優(yōu)化資源配置、提高市場競爭力等目的的行為，在金融市場成00a5b225edc4c7b16ca34171fb877f820a8000cfc9794b76c299251d3a8dfc37熟度不斷提高的背景下，企業(yè)并購活動在當今商業(yè)環(huán)境中越來越常見，是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段。具體而言，企業(yè)并購活動的范圍廣泛，涵蓋了不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，從小型企業(yè)的收購到跨國巨頭的合并，都可以被歸類為并購活動，其動機也多種多樣，包括但不限于擴大市場份額、進入新的市場、獲取關(guān)鍵技術(shù)或人才、提高效率和降低成本等。

在并購活動中，企業(yè)需要面對諸多挑戰(zhàn)和風險，重點在于文化差異的整合，不同企業(yè)往往有著不同的組織文化和價值觀念，如何將這些文化整合到一起成為一個協(xié)調(diào)一致的整體，是一個復雜的過程，需要進行資產(chǎn)整合和業(yè)務重組，包括整合雙方的資產(chǎn)和人員、優(yōu)化業(yè)務流程、統(tǒng)一管理體系等，都需要耗費大量的時間和精力。此外，法律法規(guī)、市場反應、員工情緒等方面的風險也需要企業(yè)謹慎應對。與此同時，為了成功實施并購活動，企業(yè)需要制定詳細的并購戰(zhàn)略和計劃，包括評估目標公司的價值、談判交易條款、進行盡職調(diào)查、制定整合計劃等。同時，良好的溝通和協(xié)調(diào)也至關(guān)重要，要保持與股東、員工、客戶等各方的良好關(guān)系，確保并購過程的順利進行。

二、企業(yè)文化與信息化整合的內(nèi)在機制

企業(yè)文化與信息化整合的內(nèi)在機制涉及多個方面的內(nèi)容，是一個復雜而多維的過程，涉及企業(yè)內(nèi)部文化與技術(shù)的互動作用，以及整合對企業(yè)績效的影響。深入理解和把握這些內(nèi)在機制，企業(yè)可以更好地進行文化與信息化整合，實現(xiàn)組織的優(yōu)化和發(fā)展。

首先，企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部共同遵循的價值觀念、行為準則和組織方式，而信息化則是指運用信息技術(shù)手段提高企業(yè)管理效率、優(yōu)化業(yè)務流程的過程。這兩者之間的關(guān)系是相輔相成的，并且良好的企業(yè)文化可以促進信息化的發(fā)展。例如，開放包容的文化氛圍可以鼓勵員工分享信息、創(chuàng)新思維，從而推動信息化水平的提升。同時，信息化也可以影響企業(yè)文化。例如，信息化的推廣可以改變企業(yè)的工作方式、溝通方式，進而影響企業(yè)的文化氛圍。其次，有效的文化與信息化整合可以帶來多方面的好處，它可以提高組織的協(xié)同效率，促進員工之間的溝通與合作，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。最后，企業(yè)文化與信息化整合可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置，避免信息孤島和重復建設(shè)，從而降低企業(yè)的運營成本；可以增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，鼓勵員工利用信息化手段進行創(chuàng)新和改進，提升企業(yè)的競爭力，使企業(yè)能夠更加靈活地應對市場變化和競爭挑戰(zhàn)，實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)并購中文化與信息化整合的困境

1.文化沖突與融合難度

在企業(yè)并購中，文化沖突與融合難度是企業(yè)面臨的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)，體現(xiàn)在多個方面。其一，不同企業(yè)在核心價值觀和文化氛圍方面往往有所差異，合并雙方擁有不同的企業(yè)文化，包括價值觀念、工作方式、溝通模式等方面，這可能導致員工之間的摩擦和不適感。文化沖突不僅影響著員工之間的合作與協(xié)調(diào)，還可能影響到企業(yè)的組織效率和員工士氣。其次，文化沖突也體現(xiàn)在管理風格和決策模式上的不同。合并雙方的管理層可能具有不同的管理風格和決策模式，如何協(xié)調(diào)和整合這些不同的管理方式是一個復雜而又關(guān)鍵的問題。此外，文化沖突還可能影響到企業(yè)的品牌形象和聲譽。如果文化融合不當，可能會導致企業(yè)品牌形象受損，影響到企業(yè)的市場地位和競爭力。

2.數(shù)據(jù)安全與隱私問題

在企業(yè)并購中，數(shù)據(jù)安全與隱私問題是一項極具挑戰(zhàn)性的困境，體現(xiàn)在多個方面，合并雙方可能擁有不同的數(shù)據(jù)安全標準和控制措施，這可能導致數(shù)據(jù)的安全性不一致，存在風險隱患。典型的例子如下：A公司采取了嚴格的數(shù)據(jù)加密和權(quán)限控制措施，而B公司可能缺乏這些措施，導致數(shù)據(jù)易受到攻擊和泄露。

一方面，在企業(yè)并購過程中，涉及大量的敏感信息，如客戶資料、商業(yè)機密等，如何確保這些信息的安全性和隱私性，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，是一個關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。另一方面，數(shù)據(jù)安全與隱私問題還可能涉及合并雙方員工的數(shù)據(jù)共享和訪問權(quán)限的管理，合并后的企業(yè)可能需要共享員工的數(shù)據(jù)，以便于業(yè)務運營和管理，但如何確保數(shù)據(jù)的合法性、安全性和隱私性，全面管理員工的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，都是需要認真考慮和解決的問題。

3.管理層的協(xié)調(diào)與決策困難

首先，在企業(yè)并購中，管理層的協(xié)調(diào)與決策困難在很大程度上影響了企業(yè)的內(nèi)部管理與控制的效率，管理層可能來自合并雙方不同的企業(yè)文化和管理風格，他們可能有著不同的利益訴求和決策偏好，這可能導致管理層之間的意見分歧和沖突。例如，一個公司可能更傾向于保守的經(jīng)營策略，而另一個公司可能更傾向于激進的發(fā)展方向，如何協(xié)調(diào)這些不同的管理風格和決策模式，達成一致的決策，是一個復雜而又關(guān)鍵的問題。其次，管理層的協(xié)調(diào)與決策困難還體現(xiàn)在對并購整合策略和計劃的制定和執(zhí)行上。在并購過程中，需要管理層對文化與信息化整合、業(yè)務重組、人員調(diào)配等方面進行有效的協(xié)調(diào)和決策，但由于并購涉及多個部門和業(yè)務領(lǐng)域，管理層可能面臨著信息不對稱、不確定性和復雜性等挑戰(zhàn)，導致決策困難和執(zhí)行效果不佳。此外，管理層的協(xié)調(diào)與決策困難還可能影響到企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定和外部形象，尤其是在管理層無法有效協(xié)調(diào)和決策的情況下，往往會導致員工不確定性和不滿情緒，影響到企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定和績效。與此同時，在管理層的協(xié)調(diào)與決策不力的情況下，往往會給外界投資者和市場帶來不確定性，影響到企業(yè)的品牌形象和市值。

四、企業(yè)并購中文化與信息化整合的有效策略

1.構(gòu)建統(tǒng)一的價值觀與文化氛圍

在企業(yè)并購中，需要充分促進并購雙方員工之間的認同感與凝聚力，從而實現(xiàn)文化的融合與整合，管理層應積極引導雙方員工認同并接納新的企業(yè)文化，強調(diào)文化的重要性，并明確表達合并后的企業(yè)價值觀與文化理念，包括制定新的企業(yè)使命、愿景和價值觀，以及強調(diào)企業(yè)的核心理念和共同目標。

一方面，管理層應注重溝通與互動，與員工進行充分的交流和互動，聽取他們的意見和建議，以增強員工對新文化的理解和認同，管理層應樹立榜樣，通過行動和實踐，踐行企業(yè)的價值觀和文化準則，激勵員工積極投入文化融合的過程中。另一方面，管理層可以通過組織文化活動、培訓課程等方式，加強員工之間的交流與合作，促進團隊凝聚力的形成。最后，管理層需要建立有效的反饋機制，及時了解員工的反饋和感受，解決文化融合過程中出現(xiàn)的問題和困難，不斷優(yōu)化和完善文化整合策略，企業(yè)可以逐步構(gòu)建起統(tǒng)一的價值觀與文化氛圍，增強員工的歸屬感和凝聚力，實現(xiàn)文化的有效整合，為企業(yè)并購后的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2.制定詳細的信息化整合計劃

在企業(yè)并購中，管理人員需要確保在并購過程中雙方信息系統(tǒng)的順利整合與協(xié)同，從而實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和效率的提升，管理層應該對雙方的信息化系統(tǒng)進行全面的評估和分析，了解其現(xiàn)狀、特點和需求，解決存在的問題和挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上，制定整合計劃，明確整合的目標、范圍、時間表和責任分工，確保整合工作有序進行。

除此之外，管理層應重點關(guān)注信息系統(tǒng)的兼容性和互通性，確保雙方系統(tǒng)能夠順利對接和交換數(shù)據(jù)，避免信息孤島和數(shù)據(jù)冗余的問題，在該過程中還需要考慮到安全性和隱私保護等方面的要求，建立完善的信息安全體系，保障數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。

為了提升信息化轉(zhuǎn)型的整合效率，管理層還應關(guān)注業(yè)務流程的優(yōu)化和改進，通過整合信息系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務流程，提高工作效率和客戶滿意度，在此基礎(chǔ)上建立有效的監(jiān)控和評估機制，安排專人專員定期跟蹤整合進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保整合計劃的順利執(zhí)行和效果的達成。

3.加強員工的信息化技能培訓

在企業(yè)并購中，加強員工的信息化技能培訓是至關(guān)重要的有效策略。這一策略旨在提升員工的信息化水平和技能，以適應并購后新的信息系統(tǒng)和工作流程，促進文化與信息化的順利融合。

其一，并購往往意味著引入新的信息系統(tǒng)和工具，以及改變現(xiàn)有的業(yè)務流程。管理層應認識到員工的信息化技能水平對于企業(yè)并購后的成功至關(guān)重要，并且員工需要具備相應的技能來有效地運用這些系統(tǒng)和工具，順利完成工作任務。其二，管理層應根據(jù)并購后企業(yè)的具體情況和需求，制定全面、系統(tǒng)的培訓計劃。這包括確定培訓內(nèi)容、目標、方式和時間安排等，對應的培訓內(nèi)容應覆蓋新系統(tǒng)的使用方法、數(shù)據(jù)管理技巧、網(wǎng)絡(luò)安全知識等方面，以確保員工掌握必要的技能和知識。其三，開展培訓的方式可以采用多種形式，如課堂培訓、在線學習、實踐操作等，以滿足員工的不同學習需求和學習風格。同時，管理層還可以邀請外部專家或內(nèi)部優(yōu)秀員工進行培訓講座和經(jīng)驗分享，為員工提供互動和交流的機會。培訓計劃應根據(jù)員工的不同崗位和職責進行個性化設(shè)計，以確保培訓的針對性和有效性。其四，管理層應重視培訓效果的評估和跟蹤。定期組織培訓評估和考核，了解員工的學習情況和水平，及時調(diào)整培訓計劃和內(nèi)容，以確保培訓效果的實現(xiàn)，需要建立良好的培訓氛圍和文化，鼓勵員工持續(xù)學習和自我提升，激發(fā)員工的學習熱情和積極性。

假設(shè)一家軟件公司A并購了一家制造業(yè)公司B，在并購完成后，公司A決定加強員工的信息化技能培訓，以推動企業(yè)并購中的文化與信息化整合。例如，針對生產(chǎn)部門的員工，可以開設(shè)關(guān)于使用新的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的培訓課程，包括如何錄入生產(chǎn)數(shù)據(jù)、監(jiān)控生產(chǎn)進度等方面的內(nèi)容。對于銷售部門的員工，可以開設(shè)關(guān)于新的銷售管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理工具的培訓課程，幫助他們更好地管理客戶信息、跟進銷售機會等。對于財務部門的員工，則可以開設(shè)關(guān)于新的財務軟件和報表系統(tǒng)的培訓課程，幫助他們掌握財務數(shù)據(jù)的錄入和分析技能。此外，公司A可以利用內(nèi)部專家資源和外部培訓機構(gòu)，提供多樣化的培訓方式。除了傳統(tǒng)的課堂培訓，還可以開展在線學習課程、實踐操作訓練等形式。同時，公司可以邀請來自軟件公司A的技術(shù)專家和制造業(yè)公司B的業(yè)務專家，分享他們的經(jīng)驗和技巧，提供更加深入的培訓內(nèi)容和案例分析。在培訓的各個階段，公司A可以建立員工培訓計劃和考核機制，確保培訓的有效性和持續(xù)性。通過定期組織培訓評估和考核，了解員工的學習情況和水平，及時調(diào)整培訓計劃和內(nèi)容。同時，公司可以設(shè)立獎勵機制，激勵員工積極參與培訓活動，提高學習的動力和積極性。

4.構(gòu)建企業(yè)文化與信息化整合的激勵效應

企業(yè)并購中構(gòu)建企業(yè)文化與信息化整合的激勵效應是一項至關(guān)重要的有效策略，旨在激發(fā)員工的積極性與參與度，推動文化與信息化的順利融合，通過建立企業(yè)文化與信息化整合的激勵效應，企業(yè)可以增強員工的凝聚力和團隊合作精神，推動文化與信息化的有序融合，為企業(yè)并購后的長期發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

首先，管理層可以通過明確的目標設(shè)定和激勵機制，引導員工參與并支持文化與信息化整合工作。這包括設(shè)立明確的整合目標和階段性里程碑，與員工共享整合成果的期待，激勵員工積極參與文化融合和信息化改造。其次，管理層可以建立獎勵制度，對于在文化與信息化整合中做出突出貢獻的員工進行表彰和獎勵，包括提供物質(zhì)獎勵、晉升機會、榮譽證書等形式，以鼓勵員工的積極參與和表現(xiàn)。同時，管理層還可以設(shè)立團隊獎勵，鼓勵部門之間的合作與協(xié)調(diào)，推動文化與信息化整合的順利進行。此外，管理層應該關(guān)注員工的個人發(fā)展與成長，為員工提供相關(guān)的培訓和發(fā)展機會，幫助他們提升信息化技能和文化融合能力。通過為員工提供學習和發(fā)展的機會，激發(fā)其學習的興趣和動力，增強其對文化與信息化整合工作的參與度和貢獻意識。再次，管理層還可以建立開放式的溝通渠道，積極傾聽員工的意見和建議，及時解決問題和困難，增強員工的歸屬感和參與感。最后，管理層可以通過建立良好的企業(yè)文化和價值觀，強調(diào)員工的使命感和責任感，激發(fā)他們對企業(yè)發(fā)展的熱情和投入。

五、結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)并購中，文化與信息化整合策略的成功實施至關(guān)重要。針對文化沖突與融合難度，管理層應通過建立統(tǒng)一的價值觀和文化氛圍來促進員工的認同感與凝聚力。針對數(shù)據(jù)安全與隱私問題，應建立完善的信息安全體系，確保數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性，考慮到管理層的協(xié)調(diào)與決策困難，應加強溝通與協(xié)調(diào)，建立有效的決策機制和執(zhí)行機制，企業(yè)需要積極加強員工的信息化技能培訓，設(shè)計全面、系統(tǒng)的培訓計劃，通過多樣化的培訓方式和內(nèi)外部資源，提高員工的信息化水平和能力。最后，針對構(gòu)建企業(yè)文化與信息化整合的激勵效應，應設(shè)立明確的目標設(shè)定和激勵機制，鼓勵員工積極參與并支持文化與信息化整合，同時關(guān)注員工的個人發(fā)展與成長，強調(diào)企業(yè)的使命感和責任感。在企業(yè)并購活動中，有效的文化與信息化整合策略需要綜合考慮文化、技術(shù)和人員等方面的因素，通過全面而系統(tǒng)的策略和措施，促進企業(yè)并購后的文化與信息化整合，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展與成功。

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作者簡介：鄧舜琦（1991.11— ），女，漢族，江西南昌人，本科，江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，中級會計，研究方向：會計。